Selamat datang di kapal! Video keamanan paling orisinal
Perhatian, emosi dan memori adalah tiga prinsip dasar dari pemasaran saraf , satu lagi sumber periklanan yang Anda cari menangkap perhatian pelanggan melalui ranah emosional.
Tetapi jika kita berbicara tentang pesawat terbang, itu juga bisa sumber daya yang lebih baik . Bahwa maskapai penerbangan telah mengacaukan keselamatan dengan keseriusan selama bertahun-tahun, Anda tahu. Richard Branson , salah satu pelopor dalam membuat neuromarketing bekerja di dalam pesawat terbang.
Bagaimana? Nah, menggaruk dari mana tidak ada untuk membuat video keamanan yang menghibur yang akhirnya diperhatikan oleh seseorang. Terlihat sekarang, videonya juga tidak banyak, tetapi memang benar bahwa itu adalah pertama kalinya Anda dapat melihat karikatur karakter (bukan orang) dengan getaran yang sangat punk disertai dengan sulih suara yang sangat snarky: "Untuk titik nol nol nol satu persen dari Anda yang belum pernah mengoperasikan sabuk pengaman sebelumnya, cara kerjanya seperti ini…”.
Ada banyak cara untuk menarik perhatian publik, tetapi salah satunya bahkan melampaui keinginan penonton. Perawan Amerika belajar dari keberhasilan video keamanannya bahwa bermain dengan emosi Ini adalah strategi periklanan yang paling berharga, apakah melakukannya melalui humor, kejutan, kegembiraan, dll.
Untuk melakukan ini, maskapai meminta bantuan dari fenomena YouTube Todrick Hall . Saat itu tahun 2013 dan video ini mendapat begitu banyak ketenaran sehingga itu layak mendapatkan penghargaan MTV . Setelah Virgin America, tampaknya banyak maskapai penerbangan menyadari pentingnya video demo mereka, baik untuk keselamatan di dalam pesawat maupun penarikan kembali. Kebaikan.
Itu mungkin Air Selandia Baru maskapai penerbangan yang paling sukses mencoba membawa humor ke video keselamatannya dan hari ini semua orang yang telah terbang bersama mereka (dan mungkin yang belum), mengingatkan banyak karakter dari The Lord of the Rings dengan bintangnya, Elijah Wood, dan sutradara Peter Jackson memberikan instruksi keselamatan di atas kapal . Mereka mengulangi metode itu, sekali lagi, dengan All Blacks, "sumber daya" yang juga mereka gunakan di masa lalu (dengan video mereka tentang Pria Berbaju Hitam Safety Defenders )
Dalam video baru, yang ditayangkan perdana di semua pesawat perusahaan terakhir 1 Agustus , dia s anggota tim rugby paling terkenal di dunia bukan satu-satunya bintang tamu, sebagai aktor Rick Hoffman, lebih dikenal sebagai pengacara Louis Litt di Setelan , memainkan peran yang dilacak ke serial Amerika.
Aktor tersebut pertama kali mengunjungi Selandia Baru pada tahun 2017 dan mengunggah ke Twitter untuk memuji maskapai tersebut sebagai “maskapai penerbangan yang paling akomodatif”. Undian terbesar bagi Hoffman dalam berpartisipasi dalam video ini adalah “Reputasi Air New Zealand dengan video keselamatannya; Air New Zealand terkenal dengan video keselamatannya, karena berisiko dan kreatif. Orang ingin melihat sesuatu yang menyenangkan di pesawat dan Air New Zealand selalu menawarkannya kepada mereka”, jelas penulis melalui pernyataan yang dikirim oleh maskapai. Penumpang yang lain setuju.
British Airways telah menggunakan sumber daya memiliki aktor Inggris terkenal dalam video keselamatan terpasang mereka, dan dilihat dari apa yang akan terjadi sekarang, sepertinya itu berhasil.
Yang terbaru dari mereka semua muncul aktor dan aktris yang telah menjadi pemenang Oscar dan beberapa penghargaan Bafta , tapi astaga, mereka tidak pernah muncul di video maskapai mana pun.
harus datang British Airways sehingga bintang ikonik suka Sir Michael Caine, Olivia Colman atau Joanna Lumley menjelaskan, atau mencoba, langkah-langkah keamanan yang berbeda untuk dilakukan di pesawat, dan melakukannya di bawah pengawasan komedian Asim Chaudry , yang mencoba mengarahkan setiap gerakannya.
Bagian kedua yang tidak pernah bagus tampaknya tidak mempengaruhi maskapai, karena video baru ini didasarkan pada keberhasilan angsuran pertama, yang menampilkan karakter seperti Gordon Ramsay, Sir Ian McKellen dan Thandie Newton , yang terlihat hampir 25 juta kali.
Rentetan ulasan dan komentar yang bagus menunjukkan bahwa sekuelnya bahkan lebih baik. Carolina Martinoli , direktur pengalaman merek dan pelanggan di British Airways, jelas: “ Sangat bagus untuk merilis video keselamatan penerbangan bertabur bintang lainnya. Yang pertama adalah sukses besar, membuat pelanggan di seluruh dunia tertawa sambil membantu mereka memahami pesan keselamatan pra-penerbangan yang sangat penting itu.”
Kasus Inggris juga patut dipuji, karena mereka tidak hanya menambahkan nada humor sangat Inggris untuk keselamatan di kapal, tetapi juga mengumpulkan dana untuk amal.
“Terima kasih kepada klien dan kolega kami yang murah hati, kami telah meningkatkan lebih dari £19 juta selama delapan tahun terakhir Dan kami berharap video ini akan membantu kami mengembangkan total kami lebih banyak lagi saat kami mendukung tujuan besar di rumah dan di seluruh dunia.”
Flying Start melihat peningkatan 20% dalam donasi untuk Comic Relief (sebuah badan amal Inggris didirikan pada tahun 1985 oleh penulis komik Richard Curtis dalam menanggapi kelaparan di Ethiopia) setelah rilis video keamanan pertama. Di akhir video, muncul bagaimana penumpang dapat memberikan sumbangan mereka.
Dan jika video British Airways memancarkan humor khas Inggris, sungguh jenius melihat Sir Michael Caine mengucapkan kalimat seperti: " jika Anda ingin membantu orang lain ”, dalam kasus Air France, video tersebut sesuai dengan citra yang kita semua miliki tentang Prancis, meningkatkan keamanan hingga hampir seperti catwalk, dengan saran yang sama yang diberikan oleh maskapai lain, tetapi diceritakan dengan cara yang jauh lebih chic, tentu saja.
Lebih dari produksi, gaya di keempat sisi, ya, kekuatan pesan yang lebih sesuai dengan merek. Eksekusi yang elegan dengan irama 'Hangat di musim dingin' oleh duo elektronik Amerika Glass Candy , di Air France hanya mereka yang mampu menunjukkan bahwa sabuk pengaman adalah aksesori fesyen yang hebat dengan kealamian yang luar biasa.
Dan kami percaya, tentu saja, untuk kemudian menambahkannya “penerbangan bebas rokok sangat elegan” . Hidup Perancis!