Nýlega hefur orðið vitundarbreyting um mikilvægi sjálfs umönnunar, innifalinnar og aðgengis á öllum sviðum lífs okkar, og Flugfélög eru ekki ókunnug þessari nýju hugmyndafræði . Dæmi um þetta er kynning á fjölskynjanlegar stofur á flugvöllum frá öllum Bandaríkjunum.
Í byrjun janúar sl. American Express hleypt af stokkunum nýju frumkvæði í lúxus Centurion Lounge of the Houston George Bush millilandaflugvöllur : rými tileinkað ró og núvitund fyrir notendur til að aftengja sig frá álagi ferðarinnar. Þetta svæði stefnir að því að vera nánast draumkennt rými, búið mjúkum sólstólum, afslappandi tei, hitapúðum og ókeypis aðgangi að hugleiðsluforritum fyrir Losaðu þig við streitu öryggiseftirlitsins.
FYRIR TIL HVERJU ER FJÖLTAKA RÆMI?
Þetta nýja úrvals herbergi hannað fyrir vellíðan er dæmi um veruleika sem nær lengra en ákveðið flugfélag eða flugvöllur: að ferðast er stressandi . Það er enginn vafi á því að eftir tvö ár af heimsfaraldri, flugvellir valda meiri kvíða en nokkru sinni fyrr , og ferðamenn þurfa pláss til að finna ró á ný.
Áður gátu aðeins þeir sem gerðu samning um lúxusferðir fengið aðgang að slökunarsvæðum, með sérstökum kreditkortum eða VIP forritum flugfélaganna, en Bandaríkin hafa snúið þróuninni við með því að gera slökunarrými sífellt aðgengilegra fyrir breiðari hóp ferðalanga . Margir flugvellir í landinu eru að sameina hugleiðslurými og fjölskynjunarherbergi að hönnun aðstöðu þess, með ókeypis aðgangi fyrir alla ferðamenn.
„Sú skoðun sem ferðamenn senda mér er að flugvellir geti verið mjög yfirþyrmandi, sérstaklega núna,“ segir Chelsea Rodriguez, sjálfboðaliði og aðgengisstjóri viðskiptavina hjá Seattle-Tacoma flugvöllur , þar sem nýtt fjölskynjaherbergi verður opnað í apríl 2021. „Ég held að þetta sé mest stressandi tíminn til að ferðast. Það hefur verið mjög vel tekið að hafa rými eins og fjölskynjunarherbergið, sem býður upp á ró og er með búnað sem er hannaður fyrir ferðalanga til að losna við streitu."
Biðraðirnar, farangursinnritunin, tafirnar, öryggiseftirlitið... Þó að við séum í auknum mæli vön flugvallarferlum er þetta streituvaldandi reynsla fyrir marga.
VINNARI OG FJÖLbreytilegri FLUGVELLIR
Fjölskynjunarherbergið er gagnvirkt rými hannað til að hjálpa taugavíkjandi ferðamenn , það er, þeir sem búa við einhverfu , hinn heilabilun eða öðrum skynvinnslutruflanir , sem getur fundið fyrir sérlega óvart í annasömu og framandi flugstöð. Seattle fjölskynjunarherbergið, sem staðsett er fyrir aftan öryggisgæslu í sal A á flugvellinum, inniheldur hluti eins og stjörnubjartur himinn, stillanleg lýsing og röð af notalegum sætum sem hreyfa eða þjappa líkamanum saman.
„Það eru setusvæði, ruggustólar, stórir púðar og hljóðplötur sem örva snertingu,“ segir Rodriguez. " Notkun rýmis er mjög mismunandi eftir því hvernig hver einstaklingur finnur æðruleysi . Hann var hannaður með þennan fjölbreytileika í huga.“
Svipuð rými hafa verið að opnast í sumum amerískum flugvöllum . Alþjóðaflugvöllurinn í Pittsburgh opnaði fjölskynjunarherbergi árið 2019, með hraunlömpum og fullkomlega hljóðeinangruðum veggjum , eins og Miami alþjóðaflugvöllurinn.
Í lok árs 2020 var alþjóðaflugvöllurinn í Phoenix Sky Harbor frumsýndi fjölskynjunarherbergi sem hluta af því "samúðarhornið" , safn þjónustu fyrir ferðamenn sem þurfa frekari aðstoð. Rýmið býður upp á afþreyingu eins og þrautir og litabækur fyrir bæði fullorðna og börn með tauga- eða þroskaraskanir.
"Flugvellir hafa verið að bæta við svæðum sem eru hönnuð til að bæta upplifun ferðamanna og breyta henni í eitthvað jákvætt “, segir arkitektinn Luis Vidal, sem hannaði Heathrow flugstöð 2 í London og ný flugstöð á flugvellinum pittsburgh , sem nú er í smíðum. „Þrátt fyrir að þessi þróun hafi verið að aukast löngu áður en heimsfaraldurinn hófst, hækkaði hún vissulega í ljósi gífurlegar breytingar sem COVID-19 olli í nánast öllum þáttum daglegs lífs okkar".
Rólega rýmið inni í Centurion Lounge í Houston. VIP stofur hafa verið viðmið fyrir slökun á flugvöllum um árabil en þjónusta af þessu tagi er að verða aðgengilegri.
Fyrir ákveðna ferðamenn er það ekki bara flugstöðin sem getur verið yfirþyrmandi; líka borð er orsök kvíða . Til að leysa þetta, alþjóðaflugvöllur á Kansas City er að skipuleggja rými þar sem hægt er að æfa brottfararferlið. Er um flugvélarhermi að þegar hún opnar með nýju flugstöðinni árið 2023, mun gera farþegum kleift að æfa hvert skref ferðarinnar, frá öryggisgæslu til flugtaks.
„Við viljum hjálpa ferðamönnum eða fjölskyldum sem eru tregir til að fljúga að finna fyrir öryggi á meðan á ferlinu stendur, hvort sem það er fjölskyldu með barn á einhverfurófinu hvort sem er aldraður ferðalangur með heilabilun , eða þá sem þjást af heyrnar- eða sjónskerðingu, flughræðslu eða klaustrófóbíu “, segir Justin Meyer, staðgengill forstöðumanns flugs, markaðssetningar og þróunar flugþjónustu kansas city alþjóðaflugvöllurinn.
Hermirherbergið mun hafa eftirlíkingar af brottfararhliðið, loftbrú og flugvélasæti, tunnur í loftinu og tilkynningar áhafnar . Auk flughermisins mun nýja flugstöðin bjóða upp á a fjölskynjunarherbergi og einn aðgengilegt leiksvæði fyrir börn með hreyfihömlun.
BAKVAÐUR FRÍÐAR Í ARÐI
Ferðamenn sem eru ekki endilega taugavíkjandi, en eru að leita að rólegum stað til að endurspegla, biðja eða einfaldlega flýja ys og þys í fjölmennri flugstöð Þeir hafa einnig svæði til að slaka á. „Hafið rými eins og hugleiðslu og bænaherbergi getur gagnast ferðamönnum mjög,“ segir Rodriguez um seattle flugvellinum , þar sem í apríl sl þvertrúarlegt rými fyrir bæn og hugleiðslu við hliðina á fjölskynjunarherberginu.
„Þetta er sérstaklega mikilvægt fyrir ferðalangar múslima ", Bæta við. „Við vitum að múslimar biðja fimm sinnum á dag, svo þeir eru mjög þakklátir fyrir að hafa einkarými sem er traustvekjandi og byggt í þeim tilgangi ". Seattle-Tacoma rýmið inniheldur a qibla bendill , sem gefur til kynna stefnuna til að horfast í augu við fyrir múslimabænir, auk a bænabekkur að krjúpa og innfelld sæti sem stuðla að hugleiðslu.
Æfandi múslimar biðja fimm sinnum á dag í átt að Mekka, hefð sem erfitt er að viðhalda í ys og þys hversdagsleikans.
Rýmið hefur verið hannað með vísbendingum um trúarleiðtoga á staðnum sem eru mjög viðstaddir. „Fyrir mig og aðra múslima sem hafa átt í erfiðleikum með að finna stað til að biðja á flugvöllum, Það er mikilvægt að hafa sérstakt rými sem auðveldar bænir , bæði frá sjónarhóli hv trúarleg fjölbreytni eins og öryggi, næði og hógværð Aneelah Afzali, framkvæmdastjóri Muslim American Empowerment Network í Muslim Association of Puget Sound, lýsti því yfir þegar rýmið var fyrst opnað síðasta vor.
The kansas city alþjóðaflugvöllurinn áformar einnig að búa til a fjölnota herbergi hannað til að þjóna öllum sem leita að tilfinningu fyrir friði þegar nýja flugstöðin verður opnuð í mars næstkomandi: „Við vildum tryggja það plássið var gott fyrir alla í stað þess að einblína meira á sérstakar þarfir," segir Meyer. "Við vildum ekki bænaherbergi eða kapellu, svo við ætlum að halda áfram með það sem við köllum rólegt herbergi . Hvort sem þú vilt rúlla út bænateppi eða jógamottu þá er þetta rými þar sem hvort tveggja er jafn ásættanlegt.“
Gert er ráð fyrir því róleg svæði og fjölskynjunarherbergi á flugvöllum verða mun eðlilegri upplifun um ókomin ár. Nýja flugstöðin pittsburgh , til dæmis, þú munt hafa meira en 8000 fermetrar af útiverönd , þar sem allir ferðamenn geta slakað á meðal gróðursins.
"Sérstaklega hafa flugvellir mikil áhrif á velferð ", segir Vidal. "Innleiðing svæða sem leggja áherslu á að veita ferðamönnum rólegt og afslappandi umhverfi gerir kleift umbreyta því sem flestir líta á sem streituvaldandi ferli á jákvæðan hátt í ánægjulega og eftirminnilega upplifun."
Þessi grein var birt í janúar 2022 alþjóðlegri útgáfu Condé Nast Traveler.