Foto davanti alla palma più instagrammabile dell'hotel
Quando poco più di un mese fa hanno concesso Kazuo Ishiguro vince il Premio Nobel per la Letteratura siamo corsi allo scaffale a rileggere ciò che resta della giornata . Oppure, se abbiamo avuto la giornata impaziente, guarda la versione cinematografica diretta da Giacomo Avorio.
In entrambi i casi facciamo rivivere la storia di un maggiordomo dedito al mestiere per contribuire a un mondo perfetto. Abbiamo pianto di nuovo alla fine del libro e del film.
Siamo tutti maggiordomi. Questa frase è stata pronunciata da Ishiguro nel 2015 in un'intervista promozionale. Lo ha spiegato con la stessa semplicità con cui scrive:
“Facciamo tutti lavori di cui spesso non conosciamo il contesto. Facciamo uno sforzo per fare bene e cerchiamo di trovare dignità e orgoglio in quello che facciamo . E a volte siamo invisibili ai nostri capi o alle aziende per cui lavoriamo”.
Al momento giusto, nel posto giusto
Così era Anthony Hopkins o così era Carson, il maggiordomo di abbazia di downton , entrambi perfetti e a cui pensiamo sempre quando sentiamo la parola.
Siamo tutti maggiordomi, ma alcuni ce l'hanno stampato sul biglietto da visita. I tempi sono cambiati e oggi lavorano più per gli hotel che per i palazzi . Forse l'imperdibile stevens si sarebbe scandalizzato (sempre discretamente) da come il termine è stato banalizzato.
Dovremmo spiegargli che oggi la parola maggiordomo è usata con un nuovo significato; con esso ci si riferisce a persone che, in un albergo, aiutano gli altri a sentirsi meglio fornendo loro un servizio personalizzato e, in alcuni casi, stravagante; sono esperti in qualcosa che contribuisce a quella vita perfetta che propongono alcuni hotel.
Nelle suite dei migliori hotel c'è un maggiordomo, una persona al servizio dell'ospite, che controlla se ha bisogno di una batteria in più per il cellulare o di una tisana digestiva o altro che non sia illegale.
ristorante subacqueo dell'hotel
Ci sono maggiordomi molto specifici, come quelli dedicati a Stevens, che si prendono cura dell'abbronzatura dei loro ospiti. Queste persone forniscono una crema solare, la applicano e spiegano come prendere il sole.
** Il Ritz-Carlton di Miami ** ha a Maggiordomo abbronzante a libro paga Il Maggiordomo di golf da ** Rosewood Cordevalle in California ** si occupa di aiutare i golfisti con compiti tecnici e logistici; il Maggiordomo dei graffiti di Indaco di New York guida gli ospiti attraverso la street art del Lower East Side per insegnargli a capirla.
Forse il più affascinante e snob di tutti è il Tartan Butler di Balmoral, in Scozia. Se abbiamo antenati scozzesi, ci sarà utile perché ci aiuta a tracciare la mappa di famiglia e a trovare il tartan che ci corrisponde; Non penseremo di comprare chiunque per strada. Chiameremo tutto questo servizio postale.
Il complesso alberghiero che scommette su Instagram
Abbiamo pensato di aver già visto tutto nel servizio post-servizio dell'hotel quando lo abbiamo letto nel Conrad Maldive Isola di Rangali c'era la figura di Maggiordomo di Instagram , il maggiordomo di Instagram. Esistere.
La storia è iniziata quando questo resort delle Maldive lo ha visto gli ospiti hanno chiesto al personale dell'hotel di fotografarli; pertanto, hanno deciso di trasformarlo in un servizio.
Adesso lui Installatore è un'altra comodità, come i prodotti da bagno Nespresso o Jo Malone; Non ha alcun costo e chiunque vi soggiorna può accedere ai suoi servizi. Dura da 45 minuti a un'ora; poco ci sembra. Questo servizio è una scusa per girare l'isola e scambiare informazioni con persone della zona, cosa non sempre facile quando si viaggia alle Maldive.
Il personale dell'hotel è contento dell'accoglienza e non esclude di estenderla ad altri hotel; dichiara che gli ospiti sono soddisfatti perché è un ottimo modo per conoscere l'isola attraverso gli occhi di chi la conosce meglio: la squadra dell'hotel.
Una coppia che si gode i servizi del loro instabutler
Quindici persone compongono questo gruppo di maggiordomi digitali; non scattano le foto per gli ospiti né gestiscono i loro account Instagram, li guidano e li consigliano solo attraverso quello che chiamano Instagram Trail.
Né Stevens avrebbe bevuto il tè del suo signore. L'Instabutler non indossa il frac, ma costume da bagno . Non lavora nella villa in pietra di un nobile inglese, ma in un albergo su un'isola . La forma cambia e lo sfondo... anche.
Lo stesso spirito è alla base: rendi felice il capo, in questo caso il cliente . Chi non lo sarebbe se il maggiordomo di Instagram ti informasse che appena a ovest del Ricevimento Ari Lounge c'è questa palma che ti garantisce una foto del genere.
Se un secolo fa la tavola era apparecchiata al millimetro, il camino acceso e il Porto ben servito, oggi il servizio passa attraverso indicando da dove scatti la foto migliore della colazione dell'hotel.
Conrad Maldives è chiaro: “il resort deve essere una musa”, affermano nella loro comunicazione di questo servizio. Con questo requisito, qualcuno è tenuto a contribuire a rendere le foto condivise sui social network il più stimolanti possibile.
Un esempio: il Instagram Butler ti dice cosa pone lo yoga (perché tengono lezioni in hotel) sono più fotogenici. Una traccia? Il guerriero 1, 2 o 3 e la sirena.
Un altro esempio di come funziona: se lo sei ossessionato dalle piscine (ahem) e cerchi la foto definitiva da cui scaturisce piace , il maggiordomo di Instagram consiglia di metterti nel Piscina abbastanza zona nel tardo pomeriggio. Vedi sotto.
Forse senza Instabutler l'ospite avrebbe scelto un altro angolo della piscina rischiando una serie di piace sbiadito che avrebbe eroso il suo spirito. Alla fine, e Questo maggiordomo contribuisce enormemente alla dopamina generata dal successo su Instagram.
È facile fare una battuta cinica su questa cifra, ma pensiamo se non è più utile di qualcuno che ci prepara Earl Grey. Per l'hotel, inoltre, È una strategia economica e astuta.
Pensiamo al menù dei dodici cuscini, l'equivalente della stewardship all'inizio del XX secolo Era più o meno assurdo, più o meno necessario? Risposta difficile.
L'ossessione per Instagram sta sfuggendo di mano? E per i maggiordomi? Avremo presto bisogno di un Maggiordomo per le storie ?
Tutte le risposte sono difficili se vogliamo davvero approfondire ciò che contengono. I tempi cambiano. Le persone, meno. Tutti noi vogliamo sempre essere trattati bene in privato e rinforzati in gruppo.
Questo è stato fatto dal contenuto di Stevens nella Darlington Hall e questo è ciò che fa un InstaButler. Entrambi lavorano per far sentire meglio gli altri. Tutti noi, a un certo punto della nostra vita, siamo maggiordomi.
L'installatore ti consiglierà la postura yogini più adatta a te