Oro, argento... Ecco come il Covid-19 influenzerà i programmi fedeltà dei voli
Può seleziona il posto gratuitamente , eseguire il fatturazione agli sportelli business class (sì, c'è sempre molta meno coda), più chili di bagaglio ammessi e persino l'accesso alle sale VIP dell'aeroporto sono alcuni dei vantaggi più popolari dell'essere un membro di a programma fedeltà della compagnia aerea . Sfortunatamente, solo i membri più VIP di questi programmi (membri di carte argento, oro o platino in poi ) possono beneficiare della maggior parte dei vantaggi sopra elencati e di tutti dipendono dal numero di voli che effettuano all'anno e di conseguenza, dei soldi che spendono per le bollette . Ed è quello essere membri di un programma fedeltà è gratuito e consigliato ma acquisire un certo status e mantenerlo , è una guerra senza quartiere che va vinta, peraltro, in un certo periodo di tempo.
¿Come mantenere lo stato di un programma fedeltà che richiede il volo , e talvolta molto, come unico requisito per raggiungerlo? Di fronte a qualcosa di così ovviamente impossibile in tempi di Covid-19 , le compagnie aeree rispondono:
COMPAGNIE AEREE DI SINGAPORE
I membri del PPS e Club Elite che, in linea di principio, cesseranno la loro sottoscrizione tra marzo 2020 e febbraio 2021, verrà rinnovato automaticamente per un altro anno e potranno seguire tutti i vantaggi offerti dai programmi.
Le ricompense PPS e Elite Gold con scadenza tra luglio e dicembre 2020 sarà prorogata fino al 31 marzo 2021 . Le miglia KrisFlyer in scadenza ad aprile/maggio/giugno 2020 verranno automaticamente prorogate per 6 mesi anche per i membri KrisFlyer Basic ed Elite.
IBERIA
La compagnia di bandiera spagnola ha reso le condizioni più flessibili in modo che i clienti Iberia Plus può mantenere o addirittura passare al livello di carta successivo . Nello specifico ne hanno ridotto il numero Punti Elite necessari per raggiungerlo . In breve, la compagnia aerea i requisiti per mantenere o superare un livello sono stati ridotti del 25% , una decisione di cui ha beneficiato il 63% dei suoi clienti Iberia Plus.
EMIRATI
I membri di Emirates Skywards Argento, Oro e Platino con una data di revisione del livello precedente a 1 marzo 2021 manterranno il loro stato attuale con solo** l'80% dei normali requisiti di viaggio**. Ciò significa che i membri Silver ora devono accumulare solo 20.000 miglia di livello, i membri Gold 40.000 e quelli Platinum 120.000 per mantenere il loro status.
I membri di Emirates Skywards Argento, Oro e Platino che non sono in grado di mantenere il loro livello attuale durante le revisioni dello stato che ricadono tra marzo e settembre 2020, vedranno il loro stato prorogata automaticamente fino al 31 dicembre 2020.
COMPAGNIE AEREE AMERICANE
La compagnia aerea americana ha annunciato a estensione dello stato un paio di settimane fa . Tutti i membri di American Airlines che attualmente hanno lo status di élite lo saranno estenderà la validità fino al 31 gennaio 2022 . Questa estensione di stato verrà applicata automaticamente.
Inoltre, i requisiti per ottenere lo status di élite (o salire di livello) nel 2020 sono stati ridotti in tutte le aree (tutto è dettagliato sul loro sito Web in base allo stato).
DELTA
tutti i Lo status Medallion per il 2020 sarà automaticamente esteso per l'anno Medallion 2021.
Gli abbonamenti individuali ed Executive al Delta Sky Club che scadono il 1° marzo 2020 o successivamente riceveranno altri sei mesi di accesso al Delta Sky Club oltre la data di scadenza.
QATAR AIRWAYS
Per il tuo programma fedeltà esclusivo, Club Privilegiato , la compagnia aerea del Qatar ha esteso di 12 mesi l'attuale livello di abbonamento a tutti i livelli di abbonamento che scadono prima 31 gennaio 2021 . In questo modo i membri possono godere e mantenere i vantaggi del livello attuale per un altro anno intero. Inoltre, i membri Gold e Platinum possono godere dei loro Qcredits più a lungo , poiché ora avranno una validità di due anni, purché venga mantenuto lo stesso livello.
AIR FRANCIA / KLM
In riferimento allo status e alle Miglia del programma Flying Blue, entrambe le compagnie aeree, che condividono un unico programma fedeltà, hanno deciso:
manutenzione durante 12 mesi aggiuntivi di tutte le carte Flying Blue Elite e Flying Blue Elite Plus (Platinum, Gold o Silver) che hanno un periodo di rinnovo compreso tra marzo 2020 e febbraio 2021. Tutto questo anche se non sono stati raggiunti i punti (Experience Points - XP-) necessari per rinnovare tale status.
Le Miglia accumulate dai soci Flying Blue del livello “Explorer” (il primo livello) non scadranno da qui a fine 2020 . Gli altri livelli non sono qui inclusi perché tradizionalmente le Miglia accumulate dai membri delle categorie Platinum, Gold e Silver sono a vita fintanto che mantengono questo status.
Biglietti acquistati con Miles entro il 16 aprile 2020 possono essere cancellati o modificati senza penale se la data del viaggio è antecedente al 30 giugno 2020 (la richiesta va presentata entro il 30 settembre 2020).
COMPAGNIE AEREE TURCHE
La compagnia di bandiera turca è stata una delle prime ad annunciare ai propri clienti via e-mail che estenderà la validità del suo status di programma fedeltà a tutti i membri d'élite di Miglia e sorrisi per sei mesi.
FINNAIR
La compagnia aerea finlandese ha deciso per il suo programma punti, Finnair Plus , un'estensione del periodo di tracciamento del livello in riconoscimento della fidelizzazione dei propri clienti, che estenderà automaticamente il periodo di monitoraggio del livello attivo di 6 mesi dal rinnovo originariamente programmato . Questo vale per tutti i membri Silver, Gold, Platinum e Platinum Lumo.
Inoltre, Finnair ha anche annunciato un'esenzione automatica dalla scadenza dei punti per offrire un'ulteriore opportunità di usufruire dei punti Finnair Plus accumulati.
La compagnia aerea manterrà chiuse le lounge Finnair fino a nuovo avviso . A bordo, sono stati apportati adeguamenti ai pasti e alle bevande nelle classi business ed economy. Gli ordini anticipati per pasti speciali duty-free e altri servizi sono stati temporaneamente sospesi, sebbene la compagnia aerea chiarisca che tutte queste misure sono temporanee.
UNITO
Un'altra delle compagnie aeree che ha deciso di estendere lo status di élite a tutte le sue Membri Premier fino alla fine dell'anno programma 2021 , che scade il 31 gennaio 2022.
Inoltre, e oltre lo status di élite, lo United ha implementato esenzioni tariffarie per molti dei suoi voli , ma prima di compiere qualsiasi passo è bene visitare il sito web della compagnia aerea per tenersi aggiornati sulle ultime novità.
LATAM
La proposta della compagnia aerea che di recente ha lasciato OneWorld di fronte alla situazione globale del COVID-19 , garantisce la categoria del programma LATAM Pass per due anni, prevedendo un anno in più come vantaggio aggiuntivo. Dalla compagnia aerea confermano che continuano a valutare la situazione e informeranno direttamente i propri clienti sulle possibili nuove misure che attueranno in riferimento al loro programma fedeltà.