ホテルに滞在するのはどんな感じですか？
安全距離を維持し、より厳格かつ頻繁な衛生と常識を維持します。まとめるとこんな感じアルバロ・カリージョ・デ・アルボルノスのディレクターITH（ホテル技術研究所）、「のための措置のプロトコルリスク削減 COVID-19に対する衛生衛生」は、今日、保健省によって承認される予定です。簡単な適用であり、各施設の特定の状況と特性、および（これは重要です）エスカレーション段階の進行に伴い発生する可能性のある変更に開かれています。安全な再開 ITH とセハット（スペインホテル連盟）の調整の下、ICTE（観光品質研究所）。すべての観点に貢献するために、全国のさまざまなホテル協会、メリア、NH、パラドーレスなどのチェーン、そして良いすべてのスペインの宿泊施設の代表。あらゆる種類の宿泊施設: 大規模、小規模、休暇、アーバン、コンベンション、独立、チェーン、ビーチ、内陸...
保健省の変更の可能性を待って、カリージョは次のように強調しています。実施しやすい対策あらゆるタイプのホテル施設がそれらを引き受けることができるように。おそらく、断熱性に加えて見栄えが良いという理由で透明なスクリーンを配置することを好むホテルもあれば、スクリーンが侵襲的であると考えているため、または単にその投資を行うことができないため、床に看板を選ぶホテルもあるでしょう。 .重要ではない。重要なことは、安全な距離を保つことです および各フェーズによって決定される容量そしてその後、各ホテルが最も適切と考える措置を講じること。」
以下では、ホテルで私たちを待っているこれらすべての変化を、大小を問わず分析します.
目標 1: 安全な距離を保ち、清潔さをさらに厳しくする
どのように？とキャパシティコントロール、オンラインチェックイン受付で待たなくてもいいように（通らなくてもいいように）そしてたくさんの看板ゲストとスタッフのための有益なポスター、フロントの床にあるマークは、スーパーマーケットで見るのにすでに慣れているため、これらの距離測定が遵守されるように監視します。手袋、マスク、ビンの中でもどこでも水性アルコールジェル。「これは実際にはたった 2 つのことであり、非常に単純に見えますが、手順が変更され、多くの場合、効率が低下するため、手順がより高価になります。また、従業員は一度に 1 人の顧客にしかサービスを提供できないため、効率が悪いと言います。数人でエレベーターに乗れなかったり、みんなでレストランに行ったり、プールにも…」とITH（ホテル技術研究所）のディレクターは説明します。
共通領域: 段階別
フェーズ 1 では、共用エリアは利用できません。フェーズ 2 では共用エリアの 3 分の 1 をオープンし、フェーズ 3 ではプール、ジム、レストランなどの半分をオープンします。しかし、私たちスペイン人が州間を移動できるようになるのはフェーズ 3 の終わりまでではないため、問題は、それが実現するまで誰がホテルに滞在するのかということです。「NH や H10 などの都市型ホテルを持つ一部のチェーンは、イエスまたはイエスの旅行をしなければならない人々にサービスを提供し、プロトコルのテストを開始するために施設の一部を開設しようとしていることを私は知っていますが、それらの例外的なケースを除外すると思います。当然のことながら、フェーズ 3 が完了し、州間の旅行が許可されなくなるまで、ほとんどのホテルがオープンすることはありません。
テクノロジー、イエスかノーか?
ロボット、リモートで温度を測定するサーモグラフィ カメラ、オンライン チェックイン... 「これは一時的な状況であることを理解しているため、必須のテクノロジーを導入したくありませんでした。ホテル経営者が、非常に近代的である、またはより安全であると感じているという理由で、生体認証を備えた体積測定カメラを設置したい場合、完璧ですが、この種の義務を回避しました.しかし、明らかなことは、テクノロジーは今や私たちにとって大きな助けとなり、一部は定着するでしょう彼らは私たちの生活を楽にするからです」とカリーロは報告します。
ホテルに入るとき、体温を測らなければなりませんか?
事業所にもよりますが、原則としてありません。必須になるのは、離れたところから体温を測れるように、フロントに体温計を用意することです。
エレベーターに乗るにはどうすればいいですか？
あなただけ、一緒に住んでいる人と一緒に行かない限り、またはそれを共有する必要がある場合は、常に（そしてすべての人が）保護されていますマスク。
装飾を最小限に抑える
またしても常識。あの小さな花瓶は必要ですか？たくさんのクッション、たくさんのタオル、たくさんのテーブルが必要ですか? 「人が何かに触れるたびに、または触れた可能性がわずかでもある場合は、徹底的に消毒する必要があります。最も簡単なことは、それを取り除くことです。 .これらすべての措置、すべての決定は私たちの安全のためであることを、ゲストとホテルのスタッフの両方が理解することが非常に重要です。」
ホテルの部屋で寝るのは安全ですか?
はい、この部屋はおそらくホテル全体で最も安全な空間です。すべてのタオル、ベッドカバー、毛布、枕はビニール袋と寝具、ランジェリー、私たちの部屋にあるテキスタイルはすべて、60°C 以上で洗濯されています。 .この温度に耐えられない生地や、テーブルの上にあるすべてのオブジェクト（ペン、メモ帳、雑誌など）や、消毒の保証を複雑にする不要な装飾の詳細を使用しないことをお勧めします. そしてミニバー？判断は各ホテルによりますが、無くした方が経営しやすいのは明らかです。滞在中は誰もあなたの部屋に入らず、ルームサービスはドアに残され、清掃スタッフがその後に続きます。使用済みの寝具とランジェリーを取り扱うための特別プロトコル、揺れを避け、地面に残さず、密封された袋の中に取り出されます。
プールに行くことはできますか?塩素と適切なPHで十分に処理された水は消毒剤であるため、サンラウンジャーの容量とクリーニングに再び注意が向けられます。とにかく、プールは、原則として、フェーズ 3 まで開きません。
**さようなら朝食ビュッフェ？ **
申し訳ありませんが、はい。まあ、比較的… レストランで一番変わるのは朝食ブッフェですね。気づけばビュッフェも終わり、トレイ、コンテナ、オープンジャーを使用して、誰もが自分の好きなものを自分で作ることができるようにします. 「ピンセットやスプーンを手に取ったり、何かに触れたりするたびに消毒する必要があるため、解決策はアシストビュッフェ、顧客パーティションで区切られ、個々の用量またはサービスをテーブルで直接提供します。 **また、テーブルの上に花、ろうそく、オイルボトルが入った小さな花瓶を見つけることも忘れてください. **
新しい環境問題？
1回分、使い捨て手袋、使い捨てプラスチック… 「これが長期的に続くとより持続可能な代替ソリューションを検討する必要があります現在の優先事項は健康ですが、地球をより多くのプラスチックで満たし続けることを犠牲にすることはできません.健康上の緊急事態が最優先であることは理解していますが、教育や人々の意識向上において私たちが成し遂げてきたすべてのことにおいて後退しているのではないかと心配しています」とカリージョは締めくくります.
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