次の旅の目的地は？
目的地を決めさせられるのは何ですか?あなたはおそらく、それは必要に応じて決まると答えますリラクゼーションまたは冒険特定の時間だけ続く何かを訪問することに興味がある場合、たとえば、博覧会 -、それを行うのに十分な貯蓄がある場合とても長い旅何を約束したの…
ただし、ブラウン＆ハドソン答えは別です。それは、あなたが最も多くの「いいね！」を付けたInstagramの目的地の写真に正確にあるわけではありませんが、最も深いあなたの存在の: あなたの中で喜怒哀楽.
旅行会社は、Traveler.es に次のように説明しています。ところで、この宗派はランダムではありません。彼らは積極的に「旅行会社なぜなら、「彼らは通常、顧客よりも販売する製品に近い」ためであり、彼らが明確にしているように、彼らはツアーオペレーターと旅行者の間の仲介者としてのみ行動することを強調しています.これまで、彼らはまた、彼らが与える役割を果たしたことを示しています宛先情報、ごく少数の手の届くところにあったもの。
しかし今日、その情報はどこにでもあります。厳しい旅行の専門家は新しいスキルを身につける必要があり、私たちはこの革命を先導する」、彼らは断言します。
彼らはまた、マスコミが彼らを「非常に必要な」セラピストそして調査ジャーナリスト。彼女のクライアントを理解したいという彼女の願望のためのセラピスト、そして彼らの研究、好奇心、そして創造性のためのジャーナリスト。しかし、このユニークでオーダーメイドの旅行会社の裏には広報担当者がいて、フィリップ・ブラウン.
「私はその中の一人でしたマッド・メンロンドンとパリで広告の仕事をしていた。広告スタッフとしての私たちの焦点は、常に消費者とそのニーズにあります.そのメンタリティは私に残っていると思います」と彼は認めます。
あなたの理想の目的地はまだ発見されていません
完璧な目的地はあなたの中にあります
「私たちが旅行する唯一の理由は、私たちがいる場所では必要なものが手に入らないからです。私たちの感情的なニーズが満たされていません私たちはどこにいますか」。これらはブラウンの言葉ですが、私たちが自問したときに聞いたことがありますなぜ私たちは旅行するのか .
「私たちは、他人の感覚、匿名性、考える時間、異国情緒、冒険、好奇心、遊び、そしてルールを知らないという感覚を求めて旅行するかもしれません。より幼稚な状態に戻る ”.
しかし、ブラウンにとって、この問題はさらに深い根を持っています。旅行は、多くの日常の問題の解決策になる可能性があります、私たちの感情的な欠陥と人生の課題のために」と彼は指摘し、それはTraveler.esが相談した**専門家**が同意するものです.
実際、この会社のスタッフには、クライアントとの最初のインタビューを準備した心理学者がいます。 「私たちはベースを使いますより科学的に旅行計画のための世界で」と彼は説明します。
このアンケートでは、将来の旅行者に、「当たり前のこと」(以前の旅行で最も楽しかったこと、旅行から帰ってきたときにどのように感じたいか) から「次のような人になるだろう」などの質問をします。あなたの理想のゲスト夕食のために、それは生きているか死んでいるか、それとも架空のものでさえありますか?」; 「何があなたを作るのか笑顔 ?」 「何を見つけますか簡単行う？"; 「あなたができることについて話す何時間も？」 「教えてもらえますかあなたの子供時代の記憶懐かしさを感じるのは何ですか？
次のようなフレーズに基づいて彼の性格を評価する必要があるセクションもあります。成功それは私にとって重要です。私は物事を達成していると感じる必要があります。 「私は通常、感情的に決定を下します。もっと思う心を込めてしかし、評価されるのは心理的なものだけではありません。質問の詳細レベルは、飲み物旅行中に提供されるすべてのスナックが健康的なものや地元のものであることを好む場合でも、ミニバーにあるものを見つけたいと思います。またははい、その時点でヘリコプターで移動、2つのエンジンと2人のパイロットのオプションはあなたにとって良いようです.
子供の頃の懐かしい思い出を教えてください。」
オーダーメイドの旅
この最初のアンケートの分析のおかげで、どうしてクライアントは旅行をしたいのですが、どうすればそれができるでしょうか。つまり、冒険をしたほうがいいでしょうかThe Great Game、Grand Tour 2.0、Esoterica or Lives of Others、Luxpedition …またはまったく新しいものですか？言及された「パッケージ」のそれぞれには特定の特徴があるため、選択は簡単ではありません。旅行全体をゲームに変えるまた、共通の目標を通じて家族をより団結させるように特別に設計されています。 2番目は古いものに基づいていますグランドツアー、 16世紀の上流階級の若者が世界を見るために行った形成的な旅。 3番目は、旅行者が興味を持っているトピックに関する最も興味深い質問に答えますが、まれです.
Lives of Others は、その一部として、目的地の文化に完全に没頭することを提案し、次のような活動を行います。地元のチームと一緒にトレーニングするまたは、地方自治体の活動家に参加して、Luxpedition はそのような形をとっています。神話の遠征それは歴史を刻み、今日のすべての贅沢と設備だけを備えています。
ただし、主なオプションは、すでに説明したオプションであり、適切な目的地を見つけるための感情的なニーズに基づいています。その場合、旅行は完全に開いた、そのため、前述のアンケートを調査した後、ブラウン＆ハドソンのチームは、広告代理店.
「課題やアイデアについてブレインストーミングを行います。 「もしも？」と考えます。 「なんてクールだろう...」; 'なぜだめですか？'。私たちのプロセスの結果は、クライアントのニーズを満たす相互接続されたアイデアのメンタル マップです」と Brown は説明します。それが彼らが得るところです4ページの下書きここでは、クライアントがどこにどのように旅行するか、さらにその決定の理由が提案されます。これは、後で旅行者自身によって検証およびニュアンスされます。
理想の旅は存在しない：それはあなたの中にあるもの次第
承認されると、詳細70ページの旅程それはこれから起こる旅の物語です。 「私たちの考え、決定の背後にある論理、何をするか、そして最も重要な理由を説明してください。また、含まれています旅行体験のさまざまな側面に関するエッセイ旅行の心理学を学び、旅行に対するあなたのビジョンを教育し、高めます。治療効果それが提供するもの」です。
情熱を燃やす
これらの測定値に他のものが追加されます旅行や目的地に関する記事冒険に興奮するように会社がクライアントに送信するものであり、他の要素も役立ちます。したがって、たとえば、ガラパゴスに行く子供が含まれる場合、会社は組織化することができます。自然史博物館で一泊、動物園で働く日、またはダーウィンのひ孫との面会。
実際のケース？ラップランドへのクリスマス旅行の前に、ブラウンとハドソンは魔法の鍵を忘れたエルフを家に送りました。それを得るために、それは建てられました巨大な氷のトナカイ小さな子供たちが探検しなければならなかった手がかりがいっぱい。旅行自体が含まれていますプライベートフライト、家族のためだけに働き、典型的な料理、排他的な犬ぞり、スノーモービルツアーの作り方を教える有名なシェフ、サンタの家時間外、の熟考オーロラ天文学の医師による指導、ナニーエルフ毎日さまざまなゲームや冒険を提案することが常に利用可能です...
不可能を可能にする代償
の価格もちろん、そのようなレベルのカスタマイズを達成することは低くはありませんが、禁止されているわけでもありません。実際、ブラウン自身も、旅行者は自分の会社に家を建てる上で、未満ではできません不可能を可能にする.
雪の中のユニークな冒険
「当社の顧客が好む傾向にあるオファーは、ARIA と呼ばれます。に8,500ポンド (約 10,000 ユーロ) + VAT は Brown & Hudson との関係を開始し、VIVO または NERO レベルにアップグレードできます ( 招待 ) 追加の特典を取得するため、または当社での最初の 1 年間でお客様のニーズが変化した場合に備えて」と、起業家の詳細を説明します。 「ごくまれに、クライアントから次のようにアプローチされることがあります。単一のプロジェクトを念頭に置いて .これらの場合、入場料は OPUS で、1,500 ポンド (約 1,700 ユーロ) + VAT のみが支払われ、特典も少なくなります。」
彼のクライアントは、イデオロギーを説明し、購買力が高い、または非常に高い嫌いな人時間を無駄にする、だから彼らはすべての経験が完璧であることを望んでいます。ブラウンが指摘するように、彼らの一部は、パイオニア、これまでに行われたことのないこと、またはそのようなことを行う二度とできない .そして、誰もが通常の慣習よりも自分の基準を優先します。贅沢 . 「彼らは、ガイドが何々の世話をしたかどうかは気にしません。ミック・ジャガーまたはヨーロッパの王族;彼らは自分たちにとって完璧な体験を望んでいるだけです」と彼は言います。 「彼らは独創性、創造性、素晴らしいアイデア、刺激的な場所や人々へのアクセスを重視しています。彼らは物よりも経験に興味があります ”.
旅行から戻ったときに、力を与えられ、幸せで、満足し、やりがいがあり、より教育を受け、家族の近くにいると感じる人がいます... あなたが探していたものに依存します最初に。そして、グレート・ゲームに乗り出す子供たちは、いくつかについて聞きたくない、とブラウンは私たちに言います. 利用する休暇もう二度と。
「私たちは、単一の旅行プロジェクトで OPUS と一緒に仕事をすることを決めたクライアントが、年間オファーに加入する傾向にあることに気付きました。より多くのメリット」とブラウンは回想します。 「これがオーダーメイド旅行の未来です。電話カスタム2.0。 ”.
100%オーダーメイドの旅