ザ・リッツ・カールトン アバマでの大西洋と圧倒的な自然の景色。
ザ・リッツ・カールトン アバマが 2005 年 11 月にテネリフェ島のギア デ イソラ市にオープンしたとき、現在のCEOであるグレゴリー・デ・クラークは、彼は、シェラトン・ラ・カレタの指揮所から彼を注意深く見守っていました。シェラトン・ラ・カレタは、彼自身が半年前にオープンしたホテルです。 「この 2 つには多くの共通点があり、特に審美的な点で共通しています。建築家、メルビン・ビジャロエル。 The Ritz-Carlton, Abama はもっと大きいですが。シェラトン・ラ・カレタは彼女のそばにいる赤ちゃんのようなものです」とデ・クラークはカナリア諸島の音楽性に満ちたベルギー訛りで語ります。
含む162ヘクタールの拡張で賑やかな植物園、10 軒のレストラン (うち 2 軒はミシュランの星付き)、7 つのプール、有名なゴルフコースそして無限の施設絶え間なく求める人にも、禅の隠れ家を必要とする人にも、海辺の絶好のロケーションから、テイデ山とゴメラ島の景色、ザ・リッツ・カールトン アバマに匹敵するホテルは、島にはありません (そして世界でも数少ないホテルです)。 「その所有者、ポランコ一家は先見の明を持っていました。小さな桟橋しかなかったバナナ畑を、今日のリッツ・カールトン アバマに変えることを想像してみてください。彼らは、岩だらけの海岸線全体を再生することで、壮大なビーチを作りました。」
ザ・リッツ・カールトン アバマのビーチ。
De Clerck は、2019 年 2 月にゼネラル マネージャーとしてリッツ カールトン アバマに着任して以来、ホテルのポジショニングと存在理由の根本的な変化。そして、ザ・リッツ・カールトンブランドの価値観を踏まえ、「運命に属しているという感覚、地元の美食、キロゼロ製品へのこだわり... そして最も重要なのは、カナリア諸島の暖かさと愛情です。これが真の信憑性です。」
「私たちはロビーで大きな改善を行いました。家具の入れ替えはもちろん、私たちは非常に住宅的なコンセプト、大きな家を開発しました。ホテルのメインエントランスであるロビーを、お客様とテネリフェ島のイメージを結びつけます。うちには 4 つの火があります – 内側に 2 つ、外側に 2 つ – 私たちと火山を結びつけ、溶岩バーと、大西洋と私たちを取り巻く植生を表す青と緑の色調の要素と色. ゲストがどこに到着したかを最初から理解していること。」
しかし、インテリアデザインを超えて、De Clerck は、本当に重要なのはサービス、治療であることを知っています。 「私たちは以前のように、または世界のほとんどのホテルのようにゲストを迎えていません。彼らがここに到着したとき、彼らはフライトの少なくとも 3 時間前なので、チェックインのためにカウンターに行くつもりはなく、ソファに腰を下ろします。自宅のソファでそして彼らは、カヴァ、バナナモヒート（アルコールの有無にかかわらず）、または典型的なカナリア諸島のコーヒーであるバラティートを一杯飲むように招待されています.
ヴィラ クラブ ハウスは、自生植物に囲まれた 4 つの通りの周りに配置されています。
さらに、昨年の夏、彼らは特別に設計された新しいコンセプトの滞在、Villa Clubを立ち上げました。最大限の独占性とプライバシー、さらに洗練されたサービスを求めるお客様向け .印象的な庭園に囲まれ、海を見下ろすヴィラ クラブは、次のように定義できます。「ホテル内のさらに高級なブティックホテル」。 4 つの通りにまたがる合計 144 室の客室とスイートを備えた一連の「カシータ」には、それぞれにセミプライベート プールがあります。インフィニティプールのインフィニティと呼ばれる最初の通りは、ウェルビーイングに重点を置いており、大人のみを対象としています。家族向けに設計された最後の 1 つは、キッズクラブの隣にあります。 「これらのヴィラはすでに存在していましたが、別のタイプの部屋に過ぎませんでした。それらを改善し、装飾を変更する以外に、私たちが行ったことは、その周りに、より特別な体験のセット全体を作成します。」提供される限定サービスの中には、2 つの新しい屋外ジムと、世界最高の景色を望む海沿いのレストランその名前はすべてを物語っています：見物人。
見物人、シェフで栄養士のセザール・ゴンザレスが指揮を執り、 10 軒あるホテルのレストランの 1 つにすぎません。「料理の発見は常に私たちの柱の 1 つでした」, CEOを思い出します。彼だけではありません。心に残る思い出づくりのエキスパート、差別化のタッチを追加します。
これは、エル ミラドール レストランから見える夕日です。
まったく何もせず、ハンモックに横になって本を読んだり、うたた寝したりしたい人はもちろんできますが、非常に幅広い魅力的な活動を考えると、それは難しいでしょう.ここにすべてがあるので：ゴルフ、テニス、パドル コート、サイクリング施設、ウォーター スポーツ、スイミング プール、ウォーター スポーツ、さらには貸切のプライベート ビーチまであります。そして、彼らがまだ持っていないものダイブセンター、彼らはすぐにそれを持っています。「私たちはすでにそれについて交渉中であり、今のところ私たちが持っているのは、ダイビングをしたいゲストを迎えに来るダイビングセンターとの合意です.」
ヴィラ クラブのセミプライベート プールの 1 つ
これで十分ではないかのように、今日、5 月 14 日金曜日、彼らは世界でもユニークな心血管疾患の予防とリハビリセンターであるバッハケアセンターは、によって管理されるJ.L.ザモラーノ教授、心血管の健康と非侵襲的な心臓病診断の世界基準です。「私たちはここですべてを心から行うので、ゲストの心に特別な注意を払い、世話をする必要があると感じました」, De Clerck 氏は説明します。 「ほんの数分でこのスキャナーはあなたの余命を教えてくれます。そのため、結果に応じて、パーソナライズされたライフスタイルコーチング。私たちは医師ではなく、センターの管理も行っていませんが、ミシュランの星を獲得した 2 人のシェフ、栄養士シェフのセザール ゴンザレス、および施設と協力することで、次のことが可能になります。生活様式を改善したい人々によりよく同行するために、数日または数週間の滞在を作成します。」
献身、創造性、素晴らしい自然、そしてたくさんのカナリアンの愛。 「私たちのDNAは、紳士淑女の非常に強い文化、私たちはスタッフと呼んでいます。彼らは実行する絶対的な力を持っていますゲストエクスペリエンスにおけるサービスの成功を確実にするために必要なもの。それが私たちにとって最も重要なことだからです。」ザ・リッツ・カールトン アバマのディレクターを締めくくります。
ホテルの印象的なウェルネスセンター。