ここで彼らはあなたの名前を覚えています
あネリオ・ピントは、すでに 50 歳の彼とイチャイチャしていますが、マデイラの ** ベルモンド リード宮殿 ** でコンシェルジュとしての生涯について熱意を持って話すことは問題ありません。取った接客業33年、その軌跡をたどります。
ネリオはこのホテルの歴史の目撃者であるだけでなく、その一部でもあります。彼がその時代にいなかったのは事実です。皇后陛下が宿泊された美の儀式でフンシャルで有名になりました。
また、第二次世界大戦後、ウィンストン・チャーチルは、何年にもわたって閉鎖された後、それを再開するという主張の役割を果たしました.
ネリオ・ピント
はい、代わりに彼の番でした。スペインの名誉国王がリーズで下船したスーツケースを運ぶあまりにも大きくてエレベーターに収まりませんでした。または、逸話を引っ張って、プロポーズの部屋を満たすバラを手に入れましょう。
そして、1891年の創業以来、ベルモンド リードはまさにこれであり、クライアントの愛情とケア。ネリオはこれを前任のコンシェルジュから学びました。詳細の重要性、顔と名前を覚えることの重要性、良い会話の価値と、訪問者を家族の一員のように感じさせる.
無駄ではなく、彼らの顧客の多くは何年も彼らを訪れています。何ヶ月も一緒に過ごし、通常の部屋でいつも彼らを待っている人もいます。さえあります2016年にカードのクラシックキーを変更したとき、彼らは怒っていました。そのため、彼らはお土産としていくつかを配らなければなりませんでした。
ベルモンド・リードもそれなので、renew or die の例で、5 時にお茶を出し続けますが、WIFI パスワードが付属しています。大西洋を見下ろす崖から変更を行う場合、変更にそれほど費用はかかりません。
_*この記事はに掲載されましたコンデナスト トラベラー誌の第 119 号 (7 月から 8 月)。印刷版を購読する (11 冊の印刷版とデジタル版は €24.75 で、902 53 55 57 に電話するか、当サイトから )、iPad 用のコンデナスト トラベラーのデジタル版への無料アクセスをお楽しみください。コンデナスト トラベラーの 7 ～ 8 月号は、次の Web サイトで入手できます。お気に入りのデバイスで楽しむためのデジタル版。 _
アットホーム感はこんな感じでした