ასე მოქმედებენ ავიაკომპანიები კორონავირუსის წინააღმდეგ: ფრენის გაუქმება და პოლიტიკის შეცვლა
განახლებულია დღეს: 03/16/2020. გლობალური ეპიდემიური სიტუაციის გამო, რომელიც გავლენას ახდენს ქვეყნებზე, როგორიცაა ჩინეთი, იტალია და ესპანეთი უფრო მეტად და მთავრობის მოთხოვნის შემდეგ, არ გამგზავრება, გარდა მკაცრად საჭიროებისა , იმ მიზნით თავიდან აიცილონ კორონავირუსის გავრცელება , ავიაკომპანიები საქმეში მიიღეს მონაწილეობა მათი გაცვლითი პოლიტიკის უფრო მოქნილი და ზოგიერთ შემთხვევაში, ბილეთების თანხის დაბრუნება მოგზაურთათვის, რომელთაც ფრენა არ შეუძლიათ (გარდა ამისა, ჩვენ შევადგინეთ სასტუმროების ძირითადი ჯგუფების გაუქმების პოლიტიკა).
მოწოდებული ანგარიშიდან ბოლო მონაცემებით IATA (საჰაერო ტრანსპორტის საერთაშორისო ასოციაცია) 2020 წელს სექტორი დაზარალდება გლობალური შემოსავალი 63,000 მილიონი დოლარის ფარგლებში, საუკეთესო შემთხვევაში, მდე 113 000 მილიონი დოლარი უარეს შემთხვევაში , რომლის დროსაც კორონავირუსი სულ უფრო და უფრო მეტ ქვეყანაში ვრცელდება. ა უპრეცედენტო ეკონომიკური გავლენა რომ ავიაკომპანიები ცდილობენ ებრძოლონ თავიანთი პოლიტიკის უფრო მოქნილი და მომხმარებელთა ნდობის აღძვრას ახალი შეთავაზებებითაც კი.
ასე მოქმედებენ ავიაკომპანიები კორონავირუსის წინააღმდეგ: ფრენის გაუქმება და პოლიტიკის შეცვლა
შენიშვნა: თუ თქვენ იყიდეთ თქვენი ფრენა ერთი ავიაკომპანიით, მაგრამ მას სხვა ახორციელებს, პრეტენზია შესაძლო ცვლილების ან თანხის დაბრუნების მოთხოვნის შესახებ ყოველთვის უნდა მიმართოთ იმ კომპანიას, სადაც იყიდეთ ბილეთი.
ასე მოიქცნენ ავიახაზები და ეს არის მისი ახალი პოლიტიკა გარდაუვალი მოგზაურობის ფონზე, რომელიც უნდა გადაიდოს ან გაუქმდეს . გარდა ახალი შეთავაზებებისა წახალისება ბილეთების შეძენა მომდევნო თვეებისთვის.
RYANAIR
დაბალი ფასის კომპანიამ ახლახან გამოაქვეყნა (16 მარტს) განცხადება ამის შესახებ ფრენის შეცვლისთვის ჯარიმის აღმოფხვრა მათთვის აპრილის მოგზაურობის ბილეთები , (ჯანმრთელობის ეპიდემიის გამო საჰაერო და ქვეყნის შეზღუდვების გამო აკეთებენ).
იტალიის მთავრობის გადაწყვეტილების შემდეგ მთელი ქვეყნის "კარანტინი" Ryanair-მა გამოაცხადა, რომ აჩერებს ყველა ფრენას იტალიის მიმართულებით, ან მის შიგნით, სულ მცირე, 8 აპრილამდე..
ამ მკვეთრი ღონისძიების გამო, დაზარალებულ მგზავრებს საშუალება ექნებათ აირჩიონ ა თანხის სრული დაბრუნება ან სამოგზაურო კრედიტი რომ შეიძლება გამოისყიდოს Ryanair-ის ფრენებზე 1 წლით . როგორც დამატებითი ღონისძიება მოგზაურთათვის, რომლებიც უკვე იმყოფებიან დანიშნულების ადგილზე (იტალიაში), ავიაკომპანია გთავაზობთ დააბრუნეთ ისინი Ryanair-ის რეისით უფასო გადაადგილებით რომელიც მოქმედებს ამ ზომების ძალაში შესვლამდე მომავალ პარასკევს 13 მარტს.
იბერია
ესპანეთის დროშის გადამზიდავს აქვს ბილეთების გაცვლის პოლიტიკა უფრო მოქნილი გახადა კორონავირუსის გავრცელების შედეგად დაზარალებული მიმართულებებიდან ან მიმართულებებიდან, როგორიცაა იტალია თუ იაპონია სანამ მომავალ კვირას 15 მარტს . ბირჟის მართვა შესაძლებელია „იბერიას“ საკუთარი ვებგვერდის მეშვეობით, ხოლო თუ ბილეთები სააგენტოს მეშვეობით შეიძინა, პროცედურებს სწორედ სააგენტო ახორციელებს. უნდა გვახსოვდეს, რომ ეს ეხება არა მხოლოდ იბერიას, არამედ შვილობილი კომპანიების, როგორიცაა იბერია ექსპრესი ან ეარ ნოსტრუმი..
ყველა ის მგზავრი, ვინც იყიდა ბილეთი მადრიდიდან შანხაიში მარშრუტი, რომელიც გაუქმდა იანვარში, და რომელიც, როგორც ჩანს, არ იქნება ოპერირება, სულ მცირე, მომავალ მაისამდე, უფლება აქვთ მოითხოვონ ბილეთის სრული თანხა.
EASYJET
საჰაერო პანორამაში, რომელიც მართლაც ბნელია, ეს არის დაბალბიუჯეტიანი ავიაკომპანიები, რომლებიც ყველაზე მეტად განიცდიან მოგზაურთა მოთხოვნის ნაკლებობას . EasyJet ავიაკომპანიამ ახლახან გამოაცხადა გეგმა, სადაც აღწერილია ეს გააუქმებს თქვენს ყველა მარშრუტს , და რომ მოთხოვნის „მნიშვნელოვანი“ შემცირების გამოვლენის შემდეგ მკაცრი მკაცრი ზომების პაკეტს განახორციელებს.
ბრიტანული დაბალბიუჯეტიანი ავიაკომპანია ერთ-ერთია იმ მცირერიცხოვანთაგან კორონავირუსის გამო არ შეუმსუბუქებია გაცვლითი კურსის პოლიტიკა ასე რომ, თუ კლიენტს სურს რაღაცის გაკეთება, უნდა გადაიხადოს შესაბამისი ჯარიმა ან, თუ ეს ვერ მოხერხდა, ბილეთის დაკარგვა . ამის შესახებ მათ ვებ-გვერდზე წერია: „რაკი აეროპორტები ღიაა, ჩვენი ზოგადი პირობები უცვლელი რჩება, რაც ნიშნავს, რომ ჩვენი საკომისიო და დამატებითი გადასახადი უკან არ არის დაბრუნებული. თუ გააუქმებთ, გამოტოვებთ ან გამოტოვებთ ფრენას, სამწუხაროდ, ჩვენ ვერ დაგიბრუნებთ თანხას”.
VUELING
სააგენტო EFE-ს ცნობით , არ არის დადასტურებული, უბრუნებს თუ არა Vueling ფულს იმ მგზავრებს, რომლებსაც აქვთ ბილეთები ისეთი მიმართულებების მიმართ, როგორიცაა იტალია, ან რამდენი ფრენა მოუწია გაუქმება ამ ჯანმრთელობის კრიზისის შედეგად . ბარსელონაში დაფუძნებულმა ავიაკომპანიამ მართლაც დაადასტურა ჩახშობა სიხშირე სხვადასხვა მარშრუტებზე (როგორიცაა ბარსელონა-მენორკა), დაბალი მოთხოვნის გამო.
რაც ავიაკომპანიამ დაადასტურა IAG ჯგუფი არის ის, რომ უფრო მაღალი დონის მოქნილობა უზრუნველყოფილი იქნება ყველა მომხმარებლისთვის, რაც მათ საშუალებას მისცემს შეცვალონ ფრენის თარიღები ყველა ახალი ჯავშანისთვის, რომელიც შესრულებულია 10-დან 23 მარტამდე. ეს ცვლილებები თარიღებში შეიძლება იყოს 2020 წლის 31 დეკემბრამდე.
საჰაერო ევროპა
ავიაკომპანია, რომელმაც ახლახან გამოაცხადა ა ERTE, დროებითი დასაქმების რეგულირების ფაილი , როგორც მკვეთრი ღონისძიება მოთხოვნის მკვეთრი ვარდნის საწინააღმდეგოდ, იწყებს აქცია "ძალიან თავისუფალი ხარ" , რომლის წყალობითაც მგზავრს სთავაზობს თავისუფლად შეცვალოს ბილეთების თარიღი, რამდენადაც ისინი შეძენილია 31 მარტამდე , ფრენა მომდევნო 12 თვის განმავლობაში.
ავიაკომპანიამ ასევე დაადასტურა, რომ ჯანმრთელობის კრიზისის გამო, დაუშვას ცვლილებები იმ ბილეთებზე, რომლებიც გამოშვებულია 2020 წლის 23 თებერვლამდე რომლის დანიშნულებაა იტალია, თუმცა ფასის სხვაობა ბილეთებს შორის უნდა გადაიხადოთ, თუ ტარიფი უფრო მაღალია. ბილეთის თანხის დაბრუნება დამოკიდებული იქნება ტარიფზე, დაუშვებს თუ არა.
AIR FRANCE / KLM
გამოჩენის დღიდან COVID-19 Air France და KLM ჯგუფი ერთ-ერთი პირველი იყო გახადეთ თქვენი პოლიტიკა უფრო მოქნილი და საშუალებას მოგცემთ შეცვალოთ თქვენი დაგეგმილი მოგზაურობები ექსპოზიციის რისკის ქვეშ მყოფ ადგილებში . ორივე კომპანიამ ასევე გაახანგრძლივა ეს ზომები გასული კვირიდან. მთელ თქვენს ქსელში , სამომავლო ფრენების დაჯავშნისთვის და არსებული, გაყიდვებისა და მოგზაურობის გეგმების წახალისების მიზნით, რომელიც დღეს პრაქტიკულად პარალიზებულია.
Ამ კონტექსტში, ნებისმიერი Air France ან KLM ბილეთი შეძენილი 2020 წლის 31 მარტამდე (შედის) , ამისთვის იმოგზაურეთ 2020 წლის 6 მარტიდან 31 მაისამდე ბილეთის ორიგინალური პირობებისა და დანიშნულების ადგილის მიუხედავად, შეგიძლიათ შეცვლა უფასოდ 2020 წლის 31 მაისამდე , იმავე დანიშნულების ადგილზე და იმავე დაჯავშნის კლასში.
იმ კლიენტებს, რომლებსაც სურთ შეატყობინონ თავიანთი მოგზაურობის შესახებ 2020 წლის 31 მაისის შემდეგ, შეცვალონ დანიშნულება ან გააუქმონ იგი, Air France-ისა და KLM-ის ფრენებზე შემოგთავაზებთ არაანაზღაურებადი ვაუჩერს, რომელიც მოქმედებს ერთი წლის განმავლობაში . ეს ღონისძიება ასევე ვრცელდება ყველა ბილეთზე, რომელიც უკვე გაცემულია 2020 წლის 6 მარტიდან 31 მაისამდე დაგეგმილი მოგზაურობებისთვის.
The ცუდი ამბავი მოდის ახლა, როგორც Air France-KLM მოელის მარტის თვის განმავლობაში გააუქმა 3600 ფრენა ქსელში და ეს შემცირდება 25% მისი ფრენის პროგრამა ევროპაში მოთხოვნის შემცირების გამო.
ემირატების ავიახაზები
დუბაის დროშის გადამზიდავი აწესებს ახლად შემოღებულ უარის თქმას წარსულიდან გაცემული ყველა ბილეთისთვის 7-დან 31 მარტამდე . როგორც Air France-ისა და KLM-ის შემთხვევაში, ახალი პოლიტიკა მომხმარებელს აძლევს საშუალებას შეცვალეთ თქვენი მოგზაურობის თარიღები ცვლილების ან ბილეთის ხელახალი გამოცემის საფასურის გარეშე.
ეს ღონისძიება, გარდა იმისა, რომ ცდილობს წაახალისეთ უსაფრთხო შოპინგი , გარანტიას იძლევა სიმშვიდის შესახებ, რომ იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებლები გადაწყვეტენ შეცვალონ მოგზაურობის გეგმები სიტუაციის ცვალებადობის გამო COVID-19 , მათ შეუძლიათ ამის გაკეთება უფასოდ, რათა იმოგზაურონ 11 თვის განმავლობაში იმავე კლასში დაჯავშნული, თუმცა სარგებლობის შემთხვევაში შეიცვლება ტარიფი.
მიზანი, როგორც დადასტურდა ადნან ქაზიმი , კომერციული დირექტორი Emirates Airlines არის ის, რომ „ჩვენი კლიენტები თავს სრულად გრძნობენ მხარდაჭერილი, კომფორტული და უსაფრთხო მოგზაურობის გეგმების შედგენისას , ხოლო ჩვენ გთავაზობთ უკეთესი ტარიფები ცვლილების საფასურის გარეშე, თუ ისინი გადაწყვეტენ თარიღების გადადებას ან კორექტირებას . სიტუაცია რჩება დინამიური და ჩვენ გავაგრძელებთ გზების ძიებას ჩვენი მომხმარებლებისთვის მოქნილობის, მოხერხებულობისა და სიმშვიდის უზრუნველსაყოფად“.
დამატებითი სიმშვიდისთვის, Emirates ასევე იღებს თავის თავს თვითმფრინავის გაწმენდის პროცესი შემდეგ დონეზე გადასვლის გზით დამატებითი სიფრთხილის ზომები განახორციელოს დეზინფექციის პროცედურები განახლებულია ფრენებისთვის, რომლებიც მიემგზავრებიან მიმართულებებიდან ყველაზე მეტად დაზარალებული COVID-19-ით. თუ ავიაკომპანია გაფრთხილებულია ინფექციური დაავადებების რაიმე საეჭვო ან დადასტურებულ შემთხვევებზე, ისინი განლაგდებიან გუნდები დაუყოვნებლივ ერთისთვის ღრმა გაწმენდა ამ თვითმფრინავის ყველა სალონის საფუძვლიანად დეზინფექციისთვის თან უძლიერესი, ინდუსტრიის მიერ დამტკიცებული ქიმიკატები . Emirates იყენებს ყველა თავის თვითმფრინავზე HEPA ფილტრები , რომლებმაც აჩვენეს ამოიღეთ ვირუსების 99% -ზე მეტი კაბინის გარემოში . თუ ბორტზე არის საეჭვო შემთხვევა, Emirates კიდევ უფრო შორს წავა და ჩაანაცვლებს ყველა HEPA ფილტრს თვითმფრინავზე.
ნორვეგიელი
21 მარტიდან კომპანია იფრენს, უპირველეს ყოვლისა, ა ნორვეგიაში შიდა ფრენების შემცირებული განრიგი ი ნორდიულ ქალაქებს შორის . რამდენიმე ევროპული რეისი შესრულდება. ყველა კონტინენტთაშორისი ფრენა გაუქმდება, გარდა ოსლოდან ბანგკოკში და კრაბიში და კოპენჰაგენიდან კრაბიში . ყველა მოქმედი ფრენა ხელმისაწვდომია ნორვეგიის ვებგვერდზე. ფრენების ეს შემცირებული განრიგი ძალაში იქნება მინიმუმ 17 აპრილამდე , მაგრამ პერიოდულად განიხილება მოგზაურობის შეზღუდვებისა და მოთხოვნის ცვლილებების საფუძველზე.
ამის შესახებ ავიაკომპანიამ ახალი კორონავირუსით შექმნილი ვითარებიდან გამომდინარე განაცხადა გეგმავს დაახლოებით 3000 ფრენის გაუქმებას მარტის შუა რიცხვებიდან ივნისამდე , რომელიც წარმოადგენს ამ პერიოდის მთლიანი 15%. . გარდა ამისა, ნორვეგიაც აპირებს განხორციელებას თანამშრომლების ნაწილს სამუშაო დროებითი შეჩერება , გადაწყვეტილებები, რომლებიც მიიღება მოთხოვნის კლების გამო, რაც შერწყმულია იმ დელიკატურ ფინანსურ მდგომარეობასთან, რომელიც უკვე განიცადა ავიაკომპანიაში.
“ეს კრიტიკული დროა საავიაციო ინდუსტრიისთვის . ჩვენ მოვუწოდებთ ხელისუფლებას, განახორციელონ დაუყოვნებელი ზომები ავიაკომპანიებზე ფინანსური ტვირთის დაუყოვნებლად შესამცირებლად დაიცვას კრიტიკული ინფრასტრუქტურა და სამუშაო ადგილები “- განაცხადა ნორვეგიის აღმასრულებელმა დირექტორმა, იაკობ შრამი თავის ოფიციალურ განცხადებაში.
ავიაკომპანია ასევე უარს იტყვის ცვლილებების საფასურზე იმ მომხმარებლებისთვის, რომლებმაც დაჯავშნეს ფრენები იტალიის სხვადასხვა მიმართულებით . ამჟამად ეს კლიენტები მათ შეუძლიათ შეცვალონ მარშრუტები 18 მაისამდე მოგზაურობისთვის , თუმცა არ გამორიცხავს გახანგრძლივებას ეპიდემიური სიტუაციიდან გამომდინარე.
QANTAS
მოთხოვნის ვარდნამ ასევე მიაღწია შორეულ სამოთხეებს, როგორიცაა ავსტრალია , რის გამოც მისმა დროშის გადამზიდავმა გამოაცხადა ერთის შემცირება მისი საერთაშორისო ფრენების 23%. (რაც ძირითადად აზიას შეეხება) მომდევნო ექვსი თვის განმავლობაში. მაგრამ ეს არ არის ერთადერთი ღონისძიება ავიაკატასტროფის გეგმის ფარგლებში ავიაკომპანიის ხარჯების შესამცირებლად, რადგან გეგმა ასევე მოიცავს ისეთ ზომებს, როგორიცაა მისი დირექტორების პრემიების შემცირება ან ათი თვითმფრინავიდან რვა. მაღალი ტევადობის, ძვირადღირებული Airbus A380 დამიწებული სექტემბრის შუა რიცხვებამდე.
და რატომ მიწაზე A380s? ალან ჯოისი, კომპანიის დელეგატი, განმარტავს: ჩვენ ველოდებით, რომ დაბალი მოთხოვნა გაგრძელდება უახლოეს თვეებში ასე რომ, ეტაპობრივი მიდგომის ნაცვლად, ჩვენ ვამცირებთ სიმძლავრეს სექტემბრის შუა რიცხვებამდე. ” ნაკლები ადგილები, რესურსების მეტი ოპტიმიზაცია.
Qatar Airways
დანარჩენი ავიაკომპანიების შესაბამისად, Qatar Airways ასევე შექმნა ახალი სავაჭრო პოლიტიკა უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად მომხმარებლები, რომლებიც ყიდულობენ თვითმფრინავის ბილეთს და 2020 წლის 30 ივნისამდე მათ ექნებათ მოქნილობა, შეცვალონ მოგზაურობის გეგმა უფასოდ შეცვალეთ თქვენი ჯავშნის თარიღები ან შეცვალეთ თქვენი ბილეთი სამოგზაურო ვაუჩერისთვის, რომელიც მოქმედებს ერთი წლის განმავლობაში. ნდობისა და სიმშვიდის დანერგვა კოროვირუსის თვალსაზრისით კომპანიის მიზნებია მოგზაურობის გაურკვევლობის ამ პერიოდში და ამას ადასტურებს Qatar Airways Group-ის აღმასრულებელი დირექტორი , ბ-ნი აკბარ ალ ბაქარი: ჩვენი მგზავრებისა და თანამშრომლების უსაფრთხოება და ჯანმრთელობა ჩვენი მთავარი პრიორიტეტია . მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ გვაქვს უმაღლესი ჰიგიენის სტანდარტები ბიზნესის ყველა სფეროში ჩვენ ვაღიარებთ, რომ ზოგიერთ მგზავრს შეიძლება სურდეს შეცვალოს თავისი ამჟამინდელი მოგზაურობის გეგმები. ”
და ზუსტად როცა საქმე ჰიგიენას ეხება, Gulf Airlines-მა ასევე გამოაქვეყნა სადეზინფექციო პროტოკოლი მათი თვითმფრინავების რეგულარული გამოყენება და საწმენდი საშუალებების გამოყენება რეკომენდებულია საჰაერო ტრანსპორტის საერთაშორისო ასოციაცია (IATA) და ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია (WHO).
გარდა ამისა, Qatar Airways-ის ფლოტს აქვს მოწინავე ჰაერის ფილტრაციის სისტემები, აღჭურვილი სამრეწველო ზომის HEPA ფილტრებით რომ აღმოფხვრას ვირუსული და ბაქტერიული დამაბინძურებლების 99,97% რეცირკულირებული ჰაერიდან . ავიაკომპანიის ბორტზე არსებული ყველა ფურცელი და საბანი ირეცხება, შრება და წნეხება მიკრობებისთვის სასიკვდილო ტემპერატურაზე და, გარდა ამისა, ყოველი ფრენის შემდეგ ყურსასმენებს ასუფთავებენ და მკაცრად დეზინფექციას უკეთებენ.
მისი კვების ჭურჭლის შესახებ, Qatar Airways-დან ადასტურებენ, რომ „ტ კვების პროდუქტების ყველა ჭურჭელი და დანაჩანგალი ირეცხება სარეცხი საშუალებებით ტემპერატურაზე, რომელიც კლავს პათოგენურ ბაქტერიებს “. და დასძენს, რომ შეცდომის ზღვარი არ შეიძლება იყოს, რადგან „ყველა დეზინფექციურ აღჭურვილობას პერსონალი ამუშავებს ჰიგიენური ერთჯერადი ხელთათმანებით, დანაჩანგალი კი ინდივიდუალურად იფუთება“.
ᲗᲣᲠᲥᲔᲗᲘᲡ ᲐᲕᲘᲐᲮᲐᲖᲔᲑᲘ
თურქული ავიაკომპანიის სიჩქარე მგზავრებს შორის სიმშვიდის დამყარების მიზნით საქებარი იყო თითქმის წლის დასაწყისიდან. COVID-19 კრიზისი , აჩვენებს მსოფლიოს უსაფრთხოებისა და ჰიგიენის დამატებითი ზომები მათ ჩაატარეს მისი ეფექტის და გავრცელების მინიმიზაციის მიზნით.
თურქეთში სალონის ყველა თანამშრომელი დეტალურად იყო ინფორმირებული ამ საკითხთან დაკავშირებით საჭირო ზომების შესახებ როგორ ვიმოქმედოთ ვირუსის წინააღმდეგ . გარდა ამისა, საერთაშორისო ფრენების ეკიპაჟი საჭიროების შემთხვევაში ყოველი ფრენის შემდეგ სამედიცინო შემოწმებას გაივლის. როგორც მათ გააკეთეს ცნობილი Emirates ან Qatar, Turkish Airlines-ის თვითმფრინავები ასევე გაივლის ა ფართო დასუფთავების პროცესი თქვენი ფრენის დასრულების შემდეგ, ეროვნული და საერთაშორისო სამოქალაქო ავიაციის ორგანოების მითითებების შესაბამისად.
პროტოკოლი ავალდებულებს, რომ სტანდარტული დასუფთავების პერსონალის შესვლამდე, ოთხი კაციანი სპეციალური ჰიგიენის პერსონალი ასუფთავებს თვითმფრინავს დეტალურად. სპეციფიკური სადეზინფექციო საშუალებები . მაღალი კონფლიქტის მქონე ზედაპირები, როგორიცაა უჯრის მაგიდები, გასართობი ეკრანები ან ღვედის ბალთები, კარგად იწმინდება ძლიერი სადეზინფექციო საშუალებებით. ასევე, თვითმფრინავებს ასევე აქვთ უამრავი ნიღაბი, ერთჯერადი ხელთათმანები ან სადეზინფექციო საშუალებები.
ჰოსპიტალური ხარისხის მაღალი ეფექტურობის ნაწილაკების ჰაერი (HEPA) ფილტრავს მუდმივად წმენდს სალონის ჰაერს ფრენის დროს. აღმოსავლეთი ფილტრაციის სისტემა პერიოდულად და სრულად განაახლებს ჰაერს ფრენის დროს.
თქვენი ფრენის პოლიტიკის შესახებ, ამისთვის 6-დან 24 მარტამდე შეძენილ ბილეთებს შეცვლის შემთხვევაში ჯარიმა იხსნება.
FINNAIR
ამის შესახებ ფინურმა დროშის გადამზიდავმა განაცხადა ზრდის თქვენი პოლიტიკის მოქნილობას ნაცვლად გამონაკლისი ვითარების გამო ამჟამინდელი კორონავირუსის გავრცელება ასე რომ, და იმისათვის, რომ მხარს უჭერს ყველა ახალ დაჯავშნას, რომელიც გაკეთდა მარტსა და აპრილში მგზავრებს შეუძლიათ ფრენის შეცვლა ვინც დაჯავშნა არაუგვიანეს 2020 წლის 30 აპრილისა, სრულიად უფასოდ , 2020 წლის 30 ნოემბრამდე. ამ ღონისძიებით ავიაკომპანია აპირებს ფრენებზე მოთხოვნის სტიმულირება ყველა იმ მგზავრს შორის, ვინც მოგზაურობაზე ფიქრობს, მაგრამ ვისაც ეჭვი ეპარება, რამდენ ხანს შეიძლება გაგრძელდეს ეს ეპიდემიური მდგომარეობა.
Finnair-ის მიერ განხორციელებული ფრენების თარიღის შეცვლა შესაძლებელია ონლაინ, finnair.com განყოფილებაში მართეთ დაჯავშნა ; დაკავშირება მომხმარებელთა სერვისით 901 888 126 Twitter-ის საშუალებით at @FinnairHelps , და ში ავიაკომპანიის ფეისბუქ გვერდებზე . ჯგუფური დაჯავშნისთვის აუცილებელია დაკავშირება [email protected] , ხოლო ტურისტული სააგენტოს მიერ გაცემულ ბილეთებზე კონტაქტი შესაბამისი სააგენტოა.
შეეხეთ პორტუგალიას
როგორც ხდება უმეტეს ავიაკომპანიებთან, თუ ბილეთს ყიდულობთ 8-დან 31 მარტამდე პერიოდში, TAP ადასტურებს თარიღების შეცვლას დამატებითი საფასურის გარეშე. ან.
პორტუგალიის დროშის მატარებელი ბოლო კვირებში გააუქმა 1000-მდე ფრენა . TAP-დან ისინი ადასტურებენ, რომ ეს გაუქმებები "განსაკუთრებით ფოკუსირებულია ოპერაციებზე ყველაზე დაზარალებულ რეგიონებში, განსაკუთრებით იტალიაში, მაგრამ ისინი ასევე მოიცავს მიწოდების შემცირებას სხვა ბაზრებზე, როგორიცაა ესპანეთი ან საფრანგეთი, და ზოგიერთ ინტერკონტინენტურ ფრენებს." დამატებითი ინფორმაცია თანხის დაბრუნებისა და ცვლილებების შესახებ FLYTAP-ში.