AirHelp გეხმარებათ მოითხოვოთ თქვენი ფრენის ინციდენტები.
მგზავრებს უფრო სწრაფად უნდა ესწავლათ ავიაკომპანიებთან დაკავშირებული სამართლებრივი ასპექტები. ინციდენტების უმეტეს შემთხვევაში პირსახოცს ვაგდებთ ან იმიტომ, რომ არ ვიცით როგორ მოვიქცეთ, ან იმიტომ, რომ ვიცით, რომ უნდა წავაგოთ და ბიუროკრატია ძალიან მძიმეა.
მხოლოდ 2017 წელს, 700 ათასზე მეტი მგზავრი, რომლებიც გაფრინდნენ ესპანეთიდან დაზარალდნენ სამ საათზე მეტის გაუქმებით ან დაგვიანებით AirHelp-ის მონაცემებით. განსაკუთრებით ისეთ მიმართულებებში, როგორიცაა ** ლისაბონი, ლონდონი და პალმა დე მაიორკა ** (ივლისის თვეში). ყველაზე მეტი ინციდენტის მქონე კომპანიებს შორის, მათი კვლევების თანახმად, Ryanair და მონარქი.
AirHelp გამოთვალა, რომ მგზავრებს უფლება აქვთ მოითხოვონ 2017 წელს დაახლოებით 250 მილიონი ევროს კომპენსაცია შეიძლება მიიღოს (2017 წლის პროგნოზის მონაცემებით) .
ჯილდო 2018 წლის საუკეთესო საერთაშორისო ტურისტული სერვისების აპისთვის FITUR-ში.
შეიძლება ახლა გაინტერესებთ: ვინ არის ეს ტექნოლოგიური მფარველი ანგელოზი? AirHelp დაიბადა 2013 წელს ორი ასევე ძალიან საინტერესო აპლიკაციის გაშვება: ჩასხდომის საშვის სკანერი და ლარა , რობოტი იურისტი პრეტენზიების გასაკეთებლად.
სწორედ აქ გაჩნდა ეს ახალი ინსტრუმენტი, რომელიც მიზნად ისახავს დაეხმაროს საჰაერო მოგზაურებს და რომელმაც ასევე მოიპოვა ჯილდო 2018 წლის საუკეთესო საერთაშორისო ტურისტული სერვისების აპლიკაცია FITUR-ში.
Რით შემიძლია დაგეხმაროთ? Მასთან შეგიძლიათ ნახოთ თქვენი ფრენები ი შეგეძლოთ გადაამოწმოთ თქვენი უფლება კომპენსაციის მომენტში დაგვიანების, გაუქმების ან ჩასხდომაზე უარის თქმისთვის, თუნდაც 3 წლით ადრე. რაც ნამდვილად საინტერესოა, რადგან შეგიძლიათ დაიწყოთ ახლავე, თუ რომელიმე გაწუხებთ ბოლო სამი წლის განმავლობაში. ელ.წერილთან დაკავშირების შემდეგ, პლატფორმა გამოგიგზავნით თქვენს ელ.წერილს ა საჰაერო პრეტენზია.
„რვა მილიონზე მეტი მგზავრი მათ უფლება აქვთ მიიღონ კომპენსაცია მათ ფრენებზე მომხდარი ინციდენტების გამო თუმცა, ამ მომხმარებელთა უმეტესობამ არ იცის, რისი უფლება აქვთ ან როგორ გააკეთონ სწორი მოთხოვნა; ასე რომ, სექტორში ეს სიახლე მათ დაეხმარება“, - ამბობს AirHelp-ის აღმასრულებელი დირექტორი და თანადამფუძნებელი. ჰენრიკ ზილმერი კომპანიის პრესრელიზში.
AirHelp-ს აქვს რუკა, სადაც შეგიძლიათ ნახოთ ყველა თქვენი მოგზაურობა.
Დამატებით მიიღოს კომპენსაცია ი თქვენი შეტყობინება დაუყოვნებლივ , ის გთავაზობთ თქვენი მოგზაურობის პერსონალიზებული რუქის სოციალურ ქსელებში გაზიარების შესაძლებლობას. რუკა სრულდება მოგზაურობისას ისე, რომ შეგიძლიათ შეაგროვოთ მონაცემები წარსული ფრენებიდან, ახლებიდან ან რა დახარჯეთ მათზე, მაგალითად.
AirHelp-ს აქვს ოფისები ევროპის ხუთ ქალაქში, აზია ი ჩრდილოეთ ამერიკა და, ის ხელმისაწვდომია 30 ქვეყანა , გთავაზობთ მხარდაჭერას 16 ენაზე. თუ თქვენ უკვე ერთი დაწკაპუნებით ხართ დაშორებული მისი ჩამოტვირთვისგან, უნდა იცოდეთ რა არის ეს თავსებადია iOS და Android-თან. გარდა ამისა, ამჟამად მუშაობს Gmail, Hotmail და Outlook სერვერებთან.