Ოთახის მომსახურება?
"ᲠᲝᲒᲝᲠ ᲘᲛᲒᲖᲐᲕᲠᲔ?"
- Როდესაც: სასტუმროში გამოჩენა ჩემოდნით ხელში, დაღლილი სახით ან ახალი სამყაროს აღმოჩენა. - Ჯანმო: მისაღების პერსონალი, რათა პროცესის დროს ლოდინი სასიამოვნო იყოს.
- ნიშნავს: მხოლოდ ეს: „თორმეტი საათის ფრენის შემდეგ ჩამონგრეულია თუ სალათის ფოთოლივით ახალი?“. ანუ მიმღებია თუ ნაკლები? - ჩვენი პასუხი: მას არ აინტერესებს ის, რომ AVE-ით მარშის საპირისპირო მიმართულებით ვიმოგზაურეთ ან გვერდით ბაკალავრიატის წვეულება გვქონდა.
"ეს შენ პირველად რჩები ჩვენთან?"
- Როდესაც: ჩვეულებრივ, შემოწმების დროს. - Ჯანმო: არის რამდენიმე პროფილი, რომელსაც შეუძლია გვითხრას ეს ლამაზი ფრაზა: მიმღები, კონსიერჟი... ეს ნიშნავს: რეგულარული ხართ, რა იცით ჩვენს შესახებ?
- ჩვენი პასუხი: ლაკონურობა და სიკეთე: „დიახ, ძალიან მინდოდა. ან არა, ხშირად ვცხოვრობ ამ სასტუმროში“. არ არის საჭირო ჩხუბში შესვლა, თუ 500 ნომრიან სასტუმროში ჩვენი სახე არ ახსოვთ. 50-დან ერთში არ არის. ზოგადად, არ არის საჭირო ჩხუბი . დარწმუნების სხვა გზებიც არსებობს.
"გჭირდებათ დახმარება ჩემოდანთან დაკავშირებით?"
- Როდესაც: ჩასვლისას და დანახვისთანავე გადმოგვათრიეთ ჩემოდანი ისე, როგორც ეგვიპტელი მონები აშენებენ პირამიდებს - Ჯანმო: ჩვეულებრივ მიმღებები ან ზარბაზნები.
- ნიშნავს: ეს კარგი სასტუმროა და არ გვინდა, რომ ჩემოდანი ატაროთ თიაქარი. ჩვენ გვინდა, რომ გამოცდილება თავიდან ბოლომდე მსუბუქი იყოს. - ჩვენი პასუხი: თუ ჩვენ გვაქვს ნანოჩემოდან, არ არის აუცილებელი, ატარონ იგი. თუ ლეპტოპის გახსნას გვეჩქარება, ჯობია, თვითონ გავაკეთოთ, რადგან ხანდახან ხუთი წუთი, რასაც ისინი აცხადებენ, ათია.
"შეგიძლია შეავსო ეს ფორმა ჩემთვის? უბრალოდ ხელი მოაწერე ჯვარზე"
- Როდესაც: შემოწმების დროს. - Ჯანმო: მიმღების პერსონალი.
- ნიშნავს: თქვენი მონაცემები მნიშვნელოვანია ჩვენი გაყიდვებისა და მარკეტინგის განყოფილებისთვის. ზოგჯერ ისინი უკვე ივსება დაჯავშნით და მხოლოდ თქვენი ხელმოწერა გვჭირდება. - ჩვენი პასუხი: „რა თქმა უნდა“ და მაშინვე: დანიშვნის დღეს მოვაწერთ ხელს მინისტრებად.
"ნებას მომცემთ, მქონდეს თქვენი საკრედიტო ბარათი?"
- Როდესაც: შემოწმების დროს. - Ჯანმო: მიმღების პერსონალი.
- ნიშნავს: მოდით გავუადვილოთ ორივეს. თუ ბარში მიდიხართ და მიიღებთ კოკა კოლას, არ მოგიწევთ გადახდა და ჩვენ მას თქვენს ბარათზე დავარიცხავთ. თუ გადაწყვეტთ აიღოთ Bouroullec-ის ნათურა სუვენირად, ჩვენ დავრწმუნდებით, რომ იცით, რომ ეს არ იყო კეთილმოწყობა. - ჩვენი პასუხი: მოდით ელეგანტურად გავადიდოთ ბარათი.
"აპირებთ პრესის სურვილს?"
- სად: მისაღებში ან იმავე ოთახში - Ჯანმო: მისაღების პერსონალი ან ვინც ჩვენთან ერთად შემოგვყვება ოთახში, რომ გვაჩვენოს
- ნიშნავს: ჩვენ გვინდა, რომ თავი სახლში იგრძნოთ და არ დაკარგოთ რიტმი. წაიკითხეთ და აცნობეთ საკუთარ თავს ქაღალდზე, როგორც ამას ახლა თითქმის არ აკეთებთ. - ჩვენი პასუხი: მოდი, ბუჩქზე ნუ ვიკამათებ და ჩვენი ქალაქის ადგილობრივი გაზეთი მოვითხოვოთ: არ ექნებათ. ისინი შემოგვთავაზებენ რამდენიმე ვარიანტს და ჩვენ დავემორჩილებით. International Herald Tribune არის კლასიკური საუზმის დროს.
"გჭირდებათ გაღვიძების ზარი?"
- სად: მისაღებში ან იმავე ოთახში - Ჯანმო: მისაღების პერსონალი ან ვინც ჩვენთან ერთად შემოგვყვება ოთახში, რომ გვაჩვენოს
- ნიშნავს: ხალხს სძინავს. ეს უნივერსალური ჭეშმარიტებაა და არ გვინდა, რომ გამოტოვოთ შეხვედრა, რომლისთვისაც ოთხ საათში გაფრინდით, ან დრო, რომ ეწვიოთ MOMA-ს. - ჩვენი პასუხი: "ეს კარგი იქნება" და ჩვენ მივცემთ ზუსტ დროს ან უბრალო "არა მადლობა".
"გჭირდები, რომ შენი საწოლი ჩამოვწიო?"
- სად: Ოთახში. ჩვეულებრივ, ჩვენ გვესმის ეს ფრაზა მხოლოდ გარკვეულ სასტუმროებში და თუ ოთახში ვიქნებით ჩაბარების სერვისის დროს. - Ჯანმო: დასუფთავების პერსონალი შუადღისას.
- ნიშნავს: მშვენიერი სასტუმრო ვართ და ოთახს ვამზადებთ ძილის ტკბილი საათისთვის, მაგრამ თუ მუშაობ და არ აპირებ გარეთ გასვლას, ჩვენ არ გავაკეთებთ. - ჩვენი პასუხი: "დიახ, გმადლობთ თუ არა, მადლობა, არ მჭირდება." ოღონდ არ უნდა თქვათ მსგავსი რამ: „საწოლს რა დამაკლებს? თითქოს არ ვიცოდი!" არის შემთხვევები.
"რამე მინიბარიდან?"
- სად: მისაღებში. - Ჯანმო: შემოწმების დროს.
- ნიშნავს: თუ მშიერი ჩამოხვედით და თხილი და ჩიფსები დაგრჩათ, შეგვატყობინეთ. და შამპანურის მშვენიერი ბოთლი მაცივარში გაიყიდა, მით უმეტეს. - ჩვენი პასუხი: ყოველთვის გულწრფელი. თუ მოვიხმარეთ, უნდა გადავიხადოთ. ამ მარტივი წესის წყალობით ეკონომიკა მუშაობს.
"ᲝᲗᲐᲮᲘᲡ ᲛᲝᲛᲡᲐᲮᲣᲠᲔᲑᲐ!"
- სად: Ოთახში. ჩვეულებრივ დერეფნიდან ამბობენ. - Ჯანმო: სასტუმროს პერსონალი. ბევრი ფილმი გვინახავს, სადაც ეს ფრაზა ჯაშუშმა ან მკვლელმა ჩააგდო, მაგრამ ეს ჩვეულებრივ ასე არ არის.
- ნიშნავს: ცოტა ხნის წინ სალათი და ქათმის სენდვიჩი შეუკვეთეთ და აი, ისინიც. - ჩვენი პასუხი: მოიყვანეთ კეთილი ადამიანი, რომელიც ჩვენი გადარჩენის გარანტიაა.
"იმედი გვაქვს, რომ ისევ გნახავთ"
- სად: მიღებაზე თუ კართან, როცა ვემშვიდობებით. - Ჯანმო: ნებისმიერს შეუძლია და უნდა გააკეთოს.
- ნიშნავს: როგორ გამოიყურება: „ჩვენ გვსურს, რომ ის დაბრუნდეს. ვიმედოვნებ, რომ ასე იქნება, ერთგულება არის ძირითადი. ” - ჩვენი პასუხი: ლაკონური. „მადლობა, სიამოვნებით“ შეიძლება იმუშაოს. თუ შხაპის წყალი ნაპრალში ჩავარდა, არ უნდა უთხრათ იმ კაცს, ვინც ჩვენს ტაქსს გამოიძახის. თუ იმ სასტუმროში მშვენიერი რამ დაგვიტრიალდა, არც ჩვენ გვჭირდება დეტალებში შესვლა. "დიდი მადლობა, სიამოვნებით დავბრუნდები" ეფექტურია.