მოგზაურობისა და ტურიზმის მომავალი, როგორც ეკონომიკური აღდგენის ძრავა, ამ წინაპირობის გათვალისწინებით, პირველი სამი დღის განმავლობაში Condé Nast მოგზაურის საუბრები. ჯერ კიდევ ჩაეფლო გლობალურ პანდემიაში და ხედავს, თუ როგორ დგამს მსოფლიო პირველ ნაბიჯებს ახალი ნორმალურის საპოვნელად, ტურიზმის სექტორი იწყებს პასუხების ამოხსნას, რომლებიც ნათელს მოჰფენს მომავალს, რომელიც პოზიტიურად გამოიყურება, მაგრამ ჯერ კიდევ გაურკვეველია.
დღეს ვისაუბრეთ მივლინებებზე, ჰიბრიდულ ღონისძიებებზე, ქორწილებსა და თაფლობის თვეზე, კორპორატიულ მოგზაურობებზე... და ყველა საუბრიდან ამოღებულია მესიჯი. ოპტიმიზმის, სურვილის, ვნების, სპეციალიზებული ტურისტული სააგენტოების გადაფასების და ადამიანური კონტაქტისა და ერთმანეთის განებივრების საჭიროების შესახებ.
დივია ტანი, Condé Nast Traveler-ის გლობალური დირექტორი და დევიდ მორალეხო, Condé Nast Traveler Spain-ის დირექტორი, ისინი მიესალმნენ ვირტუალურ დამსწრეებს და სჯეროდათ, რომ 2022 წელს ამ საუბრების მესამე გამოცემა იქნება პირისპირ და დატკბება სასურველ ნორმალურად.
"ჩემთვის პატივია მივმართო თქვენს ინდუსტრიას. პირადად ეს ძალიან საინტერესოა, წარსულში რამდენჯერმე ვიყავი ესპანეთში და ვარ იმ ქვეყნიდან (ინდოეთი), რომელიც ბევრს იზიარებს თქვენთან: სიყვარულს საკვების მიმართ, მუსიკა, ცეკვა...“ - წერს თანი თავის წერილში გახსნის სიტყვა.
„ვფიქრობ, ჩვენ წინაშე დგას ა უპრეცედენტო შესაძლებლობა ტურისტული სექტორისთვის , ყველა ფიქრობს იმაზე, როდის დადგება ის მომენტი, როდესაც ჩვენ კვლავ შევძლებთ მოგზაურობას. მოგზაურობა პრივილეგიიდან აუცილებლობამდე გადავიდა და მე ნამდვილად მჯერა, რომ ჩვენ გადავალთ ზაფხულიდან, რომელშიც ეს ვერ შევძელით ახალს, რომელშიც პირველად გავაკეთებთ ამას. ის, რომელშიც ძველი იქნება ახალი“, - განაგრძო მან.
„ასევე მსურს კომუნიკაცია და დავარწმუნო ესპანეთის ტურიზმის სექტორი მათ ექნებათ ჩვენი სრული მხარდაჭერა დევიდ მორალეხოსთან ერთად. Ამ წელს ჩვენ ვნახეთ ჩვენი ციფრული მკითხველების გლობალური ზრდა და ეს გვაჩვენებს, რომ ჩვენ უფრო დაკავშირებულები და ახლობლები ვართ, ვიდრე ოდესმე“.
კიკო ტარონჯი , Conversations-ის პირველი გამოცემის წამყვანმა გაიხსენა, რომ 2020 წლის ივნისში ჩვენ ვისაუბრეთ ტურიზმის სექტორის მომავალზე ციფრულად, რაც იმ დროისთვის ახალი იყო.
„ერთი წლის შემდეგ ჩვენ სხვა მომენტში ვართ, გარემოებები შეიცვალა და ეჭვებით ვაგრძელებთ, მაგრამ თავში ერთ სიტყვას მაინც ვიტოვებთ: გაურკვევლობა. რა მოხდება, როგორც სასტუმროები, მომხმარებლები, მოგზაურები? რა მოხდება ზაფხულის სახე "ვაქცინა მოგვცემს ჟანგბადს? მოვა სექტემბერი და მართლა დავინახავთ შუქს გვირაბის ბოლოს?" "მოვლენების დარვინი: თაგვების მოგზაურობის ხელახალი განსაზღვრა" , საუბარი მოდერატორია ფერნანდო ალონსო სანცი , ბრენდის გამოცდილების ექსპერტი და შეუერთდა დევიდ ნოაკ პერესი , დირექტორი მადრიდის საკონვენციო ბიურო; მერი ვარდების მეფე , შეხვედრებისა და ღონისძიებების დირექტორი ესპანეთი NH Hotel Group / ვიცე პრეზიდენტი წევრობა MPI და რუთ ლარაზი , გაყიდვების დირექტორი სასტუმრო ოთხი სეზონი მადრიდი.
" მოვლენების დარვინი ეს ნიშნავს, რომ ის, ვინც გადარჩა, ან ყველაზე ჭკვიანი, არ არის ყველაზე ძლიერი, არამედ ის, ვინც ადაპტირდება“, - განმარტა ალონსო სანზმა. „რა ვისწავლეთ ჩვენგან. ჰიბრიდული მოვლენები რომ მომავალში შეგვიძლია მივმართოთ პირისპირ ღონისძიებებს?“ - ჰკითხა მან გამომსვლელებს.
გაზომეთ მომხმარებელთა ურთიერთქმედება და ადაპტირება, ჩართეთ პერსონაჟები სხვა ქვეყნიდან ან მსოფლიოს სხვა კუთხიდან. ტექნოლოგია ან ხელი შეუწყოს კომუნიკაციას იყო ზოგიერთი სარგებელი, რომელიც გამოვლინდა, რაც აჩვენა, რომ თუ არის რაღაც, რისი გამეორებაც ამ ტიპის ღონისძიებამ ვერ შეძლო, ეს არის კონტაქტი შესვენების დროს, ყავასა და შეხვედრებს შორის დაკავშირება და პირისპირ ურთიერთქმედება.
"ტექნოლოგია ყოველთვის იყო ჰიბრიდული მოვლენების მოკავშირე. ეს არის რაღაც თანდაყოლილი. დარვინი არის ის, რომ მობრუნება ნელ-ნელა, მაგრამ გასაგებია, რომ ჩვენ უნდა შევიკრიბოთ, ვნახოთ ერთმანეთი და შევქმნათ ჩართულობა. რამდენადაც ტექნოლოგია გვეხმარება, ჩვენ უნდა დავუბრუნდეთ კონტაქტი პირისპირ უსაფრთხოების ზომების დაცვაში, ”- განმარტა მარია როზა რეიმ.
”კიდევ ერთი ელემენტი, რომელშიც ჰიბრიდებმა ვერ შეძლეს დახმარება, არის დროის სარტყელი , ფაქტორი, რომლის მოგვარებაც არ არსებობს, თუ ეს ასე არ არის პირისპირ ასე რომ, მომავალში ყველაფრის ვირტუალური მოვლენების ხელში დატოვება არ შეიძლება“, - აღნიშნა ნოაკ პერესი.
„კონფერენციით და შინაარსით ვერ შემოვიფარგლებით, არის ძალიან მნიშვნელოვანი ადამიანური ნაწილი: სინერგიები, ქსელები... და ამის გაკეთება მხოლოდ პირადად შეიძლება. ვფიქრობ, ისინი არ დაზოგავენ პირისპირ შეხვედრებზე დაბრუნებას." ლარრაზმა წვლილი შეიტანა.
ჩვენს მეორე საუბარში, სათაურით "ახალი სოციალიზაცია" , ჩვენ გავაანალიზეთ ორგანიზაცია ქორწილები და მოგზაურობა Honeymooners, სექტორი, რომელსაც მოუწია განავითაროს მოქნილობა, ადაპტირება და წარმოსახვა გარემოებებთან, რომლებიც იცვლება ყოველდღე და ადგილიდან გამომდინარე. „ანდალუსიაში ქორწილს საერთო არაფერი აქვს კანტაბრიაში ან ბალეარის კუნძულებთან“, - ამბობს ის. ევა იგლესიასი , Bodas Colorín-ის დირექტორი.
თუმცა, ცხადია, რომ ყველაზე მეტად დაზარალდა დრო. „ახლა არის ქორწილები ბოლო წუთს . ყველა პატარძალი და სიძე ეშინია მოწვევის გაგზავნა იმის გამო, რაც შეიძლება მოხდეს. ” ამის მიუხედავად, განგაშის დასრულების შემდეგ, მიუხედავად იმისა, რომ სიტუაცია არასტაბილურია, ის ბევრად უფრო ოპტიმისტურია. ”ამ კვირაში ჩვენ ვიხილავთ უამრავ მოსაწვევს.”
ადაპტაციის უნარი ისეთია, რომ პილარ ფერნანდეს დე ტროკონისი , სალამანკაში მდებარე Castillo de Buen Amor-ის მფლობელი, "გმირებად" აფასებს როგორც წყვილებს, რომლებიც წინ წავიდნენ და აირჩიეს დაქორწინება და მათ, ვინც გადაწყვიტეს. გადადო შენი ქორწილი.
ასევე თქვენი მსგავსი სადღესასწაულო ადგილები ადაპტირებულ იქნა. „მაგრამ ქორწილები, რომლებიც გასულ წელს აღვნიშნეთ, ყველაზე განსაკუთრებული იყო. ატმოსფერო იყო ძალიან, ძალიან ამაღელვებელი.”
და ეს არის ის, რომ დაქორწინება 2020 წელს, როგორც Bodas Colorín-ის დირექტორი ასევე ფიქრობს, რომ ”იყო მამაცი. მაგრამ ამინდი იყო მსხალი. ძალიან საინტერესო და ამდენი ვალდებულებების გარეშე. ”
იმიტომ რომ ახლა ქორწილები უფრო პატარაა, მეტი ინტიმური და ოჯახური , რამდენიმე სტუმრით, სამართლიანი და სრულად ნაქირავებ ფართებში. ეს არის ტენდენცია, რომელსაც უკვე ველოდი რამირო ჯოფრე, ქორწილების (და მოვლენების) მეფე უფრო ექსკლუზიური, ჟურნალისტისთვის კრისტინა რუის მონტესინოსი (ანუ კასილდა ქორწინდება) სამი წლის წინ ჩატარებულ ინტერვიუში. ”და ბევრი ადამიანია, ვინც მადლობას უხდის ამას, რადგან ისინი არიან შენახვა ბევრი ვალდებულება“, - აღნიშნავს ჟურნალისტი.
გაურკვევლობისა და არასტაბილურობის ვითარებამ, რომელშიც ჩვენ ვცხოვრობთ, აფასებდა ქორწილის დამგეგმავის მუშაობას, ფიგურას, რომელიც, შესაძლოა, ბოლომდე არ იყო გაგებული. „ახლა პატარძალმა და სიძემ იციან, რომ დასჭირდებათ ა გეგმა ბ და სწორედ ამისთვის ვართ აქ, რომ წარმატებით იმპროვიზაცია შევძლოთ“, აჯამებს ევა იგლესიასი.
თანხლების მნიშვნელობა ა ტურისტული სააგენტო რჩევისა და ორგანიზაციისადმი ნდობა თაფლობის თვის მოგზაურობა, ნებისმიერი ქორწილის დღესასწაულის ბოლო ნაწილი.
„ესპანეთში ჩვენ აღმოვაჩინეთ, რომ შეყვარებულების წყვილები ისვრიან ეროვნული სპეციალური მიმართულებები , ისეთი სასტუმროების გასაქირავებლად, როგორიცაა Castillo del Buen Amor ან ნავი ბალეარის კუნძულებზე გასასვლელად - ახლა, მაგალითად, ხმელთაშუა ზღვაში აღარ არის კატამარანი - ან მექსიკასა და კარიბის ზღვის კერძო ვილებისთვის. ადგილები, სადაც შეგიძლიათ გააკეთე ის რაც გინდა უსაფრთხოდ . მთავარია ექსკლუზიურობა და კონფიდენციალურობა, არ აქვს მნიშვნელობა ისინი ახლოს არიან თუ არა. შორს წასვლის გარეშე ძალიან სასიამოვნო მოგზაურობის გაკეთება შეგიძლია“, გვარწმუნებს ის მშვიდობის ლუი , MundoExpedición-ისა და BespokeTravelSpain-ის დამფუძნებელი, რომელიც ასევე ცხადია, რომ ეს მხოლოდ სიტუაციურია, რადგან „ადამიანები მოგზაურობენ ადამიანების შესახვედრად და გამოცდილების გასაზიარებლად და არა მხოლოდ კერძო ვილაში ყოფნისთვის“.
გასაგებია, რომ ჩვენ გვინდა მოგზაურობა. ბევრი. იმდენად ბევრი, რომ 2020 წლის ბოლოსთვის რეგულარული ბიზნეს მოგზაურების 50%-მა თქვა, რომ მოუთმენლად ელოდა ხელახლა ჩალაგებას.
ეს არის ჩვენი ჩვეული განცდა და დინამიკები მესამე საუბარი დღის: "საქმიანი მოგზაურობები და დასვენება. გუნდის შექმნა და სტიმული". In ფინკა კორტეზინი ჩვენს ქვეყანაში ერთ-ერთი ყველაზე ექსკლუზიური ძვირადღირებული სასტუმრო, დაჯავშნა მოსალოდნელზე მეტად გაიზარდა, როგორც მისი გენერალური მენეჯერი იტყობინება. რენე ზიმერი.
„ხედავთ, რომ პირველი, რაც ყველას სურვილების სიაშია, მოგზაურობაა. პანდემიამდე უკვე დიდი ინტერესი იყო ამ კომბინაციის მიმართ საქმიანი და გასართობი მოგზაურობები , მაგრამ ახლა უფრო მეტად ვხედავთ არა მხოლოდ სურვილს, არამედ ორივეს შერწყმის აუცილებლობას. ამიტომ ჩვენ ვცდილობთ შემოგთავაზოთ ძალიან დიდი ფართები ძლიერი და სტაბილური ინტერნეტით და შეთავაზებით დასვენება და კეთილდღეობა რომელშიც ბუნებასთან კონტაქტი მნიშვნელოვანია“.
Finca Cortesín-ში, რომელიც 25 მარტს გაიხსნა, მათ ასევე შენიშნეს სასტუმროში საშუალო ყოფნის ზრდა: „ადრე ყველაზე გავრცელებული იყო ორ-სამდღიანი შესვენება და ახლა მინიმალური ჩვეულებრივ არის ხუთი დღე, კვირა ან თუნდაც ორი. ” კურორტი ამაღლებული ჭერით, დიდი გარე სივრცეებით მრავალფეროვანი სპორტული აქტივობებით და კარგად მოვლილი გამაჯანსაღებელი, იოგასა და მედიტაციის ადგილებით გელით.
ალბათ ამ მიზეზით მოთხოვნა უფრო მეტად არის მიმართული სასტუმროები ქალაქგარეთ "რომლებიც გთავაზობთ ორიგინალურ წინადადებებს და გამოცდილებას და აქტივობებს ღია ცის ქვეშ", აღნიშნავს ის რობერტ კასტანი , სააგენტოს დამფუძნებელი სტუმართმოყვარეობა და ექსპერიმენტული მოვლენები სიმწარე . „ახლა ჩვენ ვცდილობთ განვახორციელოთ აქტივობები არა იმდენად ქალაქში, არამედ თავად სასტუმროში.
ში საქმიანი და კორპორატიული მოგზაურობა ასევე შესამჩნევია კონტაქტის, გუნდების გაძლიერების აშკარა საჭიროება, ხაზგასმით აღნიშნა ლორა დურანმა, სააგენტოს თანადამფუძნებელი, რომელიც სპეციალიზირებულია კომპანიებისთვის ძვირადღირებულ მოგზაურობაში. უფასო მოგზაურობის დღე.
„ალბათ ბევრს ეზარება ოფისში დაბრუნება, ჩვენ მივეჩვიეთ სახლიდან მუშაობას, მაგრამ მთელი ამ დროის შეზღუდვის შემდეგ, აუცილებელია ისევ გუნდურად მუშაობა და, ამ თვალსაზრისით, მოგზაურობები წახალისება და გუნდის შექმნა ისინი ღირებული ინსტრუმენტია. ვისაც ჰკითხავთ, ყველას უყვარს მოგზაურობა. რა თქმა უნდა, ახლა ისინი არ იქნებიან გუნდური მოგზაურობები, როგორც ჩვენ ვიცოდით, არამედ ჰიბრიდი.
ჰიბრიდები და სულ უფრო მდგრადი. „მოგზაურობის თავისუფალ დღეს ჩვენ გვყავს ადამიანი, რომელიც პასუხისმგებელია ერთ ადამიანზე CO2-ის ანალიზსა და გამოთვლაზე. ჩვენი კლიენტები ამას ითხოვენ ჩვენგან“.
კიდევ ერთი ფაქტი, რომელიც აშკარაა კორპორატიულ მოგზაურობაში არის კარგი პროფესიონალების ყოლის საჭიროება, სანდო ტურისტული სააგენტოთ. „ჩვენ დაგიბრუნდით თქვენთან. ახლა უფრო მეტად გვირეკავენ, ვიდრე ოდესმე. მათ ესაჭიროებათ ვინმე ფიზიკურად, რომ უთხრას, როგორ გააგრძელონ. ყველა სააგენტოს და მოგზაურს, რომელიც ადრე 100% ონლაინ იყო, კიდევ ერთხელ სჭირდებოდა ადამიანი მათ უკან. პირველი მიდგომა არის ონლაინ, მაგრამ შემდეგ ის გრძელდება ადამიანიდან ადამიანზე”, - ამბობს ლორა დურანი.
მაგრამ რას ვეძებთ სასიამოვნო მოგზაურობაში? Amarguería-ს დამფუძნებლის თქმით, „ბევრი ადამიანია, ვინც აირჩიეთ სასტუმრო კოქტეილის ბარისთვის ან რესტორნისთვის გარკვეული. The გასტრონომიული ნაწილი ის ძლიერად უბიძგებს."
გასტრონომია და, როგორც ლორა დურანი აღნიშნავს: განებივრება ჩვენ ეს არის ის, რაც ჩვენ ყველას გვინდა. ნებისმიერი მოგზაურობის წარმატება, იქნება ეს საქმიანი, დასასვენებელი, რაც არ უნდა იყოს, ის არის, რომ ისინი ზრუნავენ ჩვენზე“.