ასე დაფრინავთ Qatar Airways-ის Qsuite-ში, საუკეთესო ბიზნეს კლასის მსოფლიოში
უცნაური წელი იყო საავიაციო ინდუსტრიისთვის. ჯერ კიდევ ასეა, მაგრამ ვაქცინაციის წინსვლისა და მგზავრების მხრიდან მოგზაურობის შეუჩერებელი სურვილის გამო, საბოლოოდ ჩანს, რომ ავიაკომპანიები იწყებენ ფრენას სექტორში მეხსიერების ყველაზე სერიოზული კრიზისის გავლის შემდეგ.
და სწორედ ამ საჰაერო ჩქარობის შუაშია, როცა ავიაკომპანიის რეიტინგები, რომლის აღიარება მიენიჭება მკაცრი შეფასების კრიტერიუმებს, რომლებიც მომზადებულია ავიაციის სფეროში ფართო ცოდნისა და გამოცდილების მქონე სექტორის პროფესიონალების მიერ, აქვეყნებს მსოფლიოს საუკეთესო ავიახაზების ყოველწლიურ მიმოხილვას.
ზუსტად დროა, რათა დაეხმაროს მგზავრებს გადაწყვიტონ რომელი ავიაკომპანია აირჩიონ ცაში დაბრუნებისას. და აქ ეჭვის ადგილი არ არის: Qatar Airways გახდა ახალი გამარჯვებული.
ავსტრალიაში დაფუძნებული საავიაციო უსაფრთხოებისა და პროდუქტების კლასიფიკაციის სააგენტო ადგენს თქვენი ავიაკომპანიის ბრწყინვალების ჯილდოები ეფუძნება სხვადასხვა კრიტერიუმებს, როგორიცაა ფლოტის ასაკი, მგზავრების მოსაზრებები, შეთავაზებები ან პროდუქტები. წელს, იშვიათი, მაგრამ ძალიან საჭირო გზით, მათი გლობალური რედაქტორების გუნდიც შედის მენეჯმენტი, რომელიც ავიაკომპანიებმა განახორციელეს Covid-19-თან მოსაგვარებლად.
Qatar Airways, გამარჯვებული ოთხ კატეგორიაში
და თუ ამ 2021 წელს რამდენიმე სიურპრიზი მოჰყვა, აქ არის კიდევ ერთი, პირდაპირი შესვლა ნომერ პირველი Qatar Airways-ში, რამაც გადაანაცვლა წინა გამარჯვებული Air New Zealand, რომელიც ბოლო ექვსი წლის განმავლობაში ლიდერობდა პირველ პოზიციას.
მართალია, Qatar Airways უკვე გარკვეული პერიოდის განმავლობაში აგროვებდა ჯილდოებსა და წარჩინებებს, მისი პასუხი პანდემიაზე გადამწყვეტი იყო, როგორც მომხმარებლის, ასევე საოპერაციო კუთხით, პირველ ადგილზე აიყვანოს.
კომპანიამ ასევე მოიგო ჯილდოები საუკეთესო ავიაკომპანია ახლო აღმოსავლეთში, საუკეთესო კვება და საუკეთესო ბიზნეს კლასი. ეს ზედიზედ მესამე წელია, რაც Qatar Airways-მა მოიპოვა საუკეთესო ბიზნეს კლასის ჯილდო. მისი საკუთრების Qsuite სერვისი, უდავოდ, ბოლო წლების ერთ-ერთი ყველაზე ინოვაციური საავიაციო პროდუქტი.
Qatar Airways Group-ის აღმასრულებელი დირექტორისთვის, ბატონო აკბარ ალ ბეიკერი, „აირლაინ რეიტინგისგან ყველა ამ ჯილდოს მიღება განსაკუთრებით განსაკუთრებულია“. და ეს არის ის, რომ ბოლო 16 თვის განმავლობაში საავიაციო ინდუსტრია მოწმე იყო მისი ყველაზე რთული დღეების მომსწრე, თუმცა ავიაკომპანია აგრძელებს ოპერირებას და მგზავრების მხარდაჭერას, მიუხედავად იმისა, რომ ბევრმა სხვამ შეწყვიტა ოპერაციები პანდემიის გამო.
„ყატარის ავიახაზები აგრძელებს ახალი სიმაღლეების მიღწევას და ინდუსტრიის სტანდარტების დაწესებას, რაც უზრუნველყოფს შეუდარებელ მგზავრთა გამოცდილებას, რადგან ბრწყინვალება ჩვენს დნმ-შია. ჩვენი ვალდებულებაა უზრუნველყოს ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების უმაღლესი ხარისხი როგორც ადგილზე, ასევე ჰაერში, 5 ვარსკვლავიანი სერვისით, როგორც ჩვენი ბიზნესის არსი“, განმარტავს ალ ბეიკერი.
და მიუხედავად იმისა, რომ ავიაკომპანიის მიერ ამ სიტუაციაზე რეაგირება უნაკლო იყო, სიმართლე ის არის Qatar Airways მრავალი წლის განმავლობაში ახლოს იყო სრულყოფილებასთან, ასევე ინოვაციური პროდუქტების წყალობით, როგორიცაა მისი Qsuite, გთავაზობთ პირველი კლასის გამოცდილებას ბიზნეს კლასის სალონში.
ასეთი ოთახი სამოთხეში აქვს პირველი ორადგილიანი საწოლი ბიზნეს კლასის სექტორში, იდეალურია როგორც წყვილის, ასევე მოგზაურობისთვის კონფიდენციალურობის პანელები, რომლებიც იმალება, საშუალებას აძლევს მგზავრებს მეზობელ სკამებზე შექმნან საკუთარი პირადი ოთახი, პირველ რიგში ინდუსტრია.
ეს საუკეთესო ბიზნეს კლასია თუ არა?
მე მქონდა შესაძლებლობა აღმომეჩინა, რომ ყველაფერი, რაც ითქვა და დაიწერა Qsuite-ზე, სიმართლეს შეესაბამება რეისი დოჰადან მადრიდში სულ რამდენიმე კვირის წინ, გემზე ბოინგ B777 კომპანიის. ამ თვითმფრინავის მოდელს აქვს სულ 42 ლუქსი, განაწილებული ორ კაბინას შორის. დანარჩენი ადგილები ტურისტულ კლასს ეკუთვნის.
პირველი, რაც უნდა იცოდეთ ადგილის არჩევისას არის ის, რომ ლუქსი ნაწილდება ეტაპობრივად: კენტი რიცხვების მქონეები უკანა მხარეს არიან (უკან) და ლუწი რიცხვების მქონენი, ჩემი აზრით, ბევრად უკეთესია, წინ არიან. ორივეს, გარდა ცენტრალური სავარძლებისა, აქვს ფანჯარა, თუმცა კენტ რიცხვებში ფანჯარა უფრო ახლოსაა.
მიუხედავად იმისა, რომ Qatar Airways-ის გასტრონომია და მომსახურება უდავოა, ამ ბიზნეს კლასის 'wow' ფაქტორი ამ ყველაფერს თავისი Qsuite-ის დიზაინს ევალება, სავარძელი, რომელსაც აქვს მოცურების კარები, რომლებიც აღწევენ განსაკუთრებულ კონფიდენციალურობას, მიუხედავად იმისა, თუ სად ვსხედვართ.
აფრენისა და დაფრენის ფაზაში და უსაფრთხოების მიზეზების გამო, კარი ღია უნდა დარჩეს, მაგრამ ერთხელ ჰაერში და დახურული კარით, ეს ძვირადღირებული სალონი იქცევა ფართო ოთახად, სადაც განთავსებულია თაროები, უჯრები და უჯრები ყველგან, თუმცა შესანიშნავად შენიღბული და ძალიან კომფორტული სავარძელი, რომელიც გარდაიქმნება საწოლში.
სხვა არაფერია ჩასასვლელი ავიაკომპანია გთავაზობთ ტრადიციულ მისასალმებელ სასმელს, ჟესტი, რომელიც განდევნილი იყო პანდემიის თვეებში, მაგრამ რომელიც საბედნიეროდ უკვე სრული დატვირთვით არის. ასე აფრენა სხვა ამბავია.
უკვე ჰაერში, ეკიპაჟი გვაცნობს თავს და კვლავ გვეპატიჟება, რომ გავაგრძელოთ კიდევ ერთი სასმელი და რამდენიმე საჭმელი. მგზავრი მენიუდან ირჩევს თავის a la carte კვებას რომელიც უკვე სკამზეა. დილის 8 საათზე ცოტა ხნის შემდეგ, გადავწყვიტე გამოვტოვო შამპანური, რათა გავსინჯო ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული სასმელი ბორტზე. მისი ლიმონის პიტნა . და არ ვარ არასწორი არჩევანი, კიდევ რამდენჯერმე გავიმეორებ ფრენის განმავლობაში.
არსებობს კიდევ ერთი მენიუ, გარდა საკვებისა, რომელიც ეძღვნება სასმელებს, რომელიც მოიცავს ღვინოების, ცქრიალა ღვინოების, ალკოჰოლური სასმელების და კოქტეილების ფართო არჩევანი. ზოგიერთ ავიაკომპანიის ფრენაზე ეს შესაძლებელია შეარჩიეთ ძირითადი კურსი ჩასხდომამდე 48 საათის განმავლობაში, გზა იმის უზრუნველსაყოფად, რომ არჩეული კერძი ხელმისაწვდომი იქნება და არ გაიყიდება. ჩემს შემთხვევაში პრობლემა არ მაქვს და ყველაფერს, რასაც შევუკვეთავ, კრუიზული სიმაღლეზე მიღწევის შემდეგ ემსახურება.
ჩემი საყვარელი დამწყები ყატარის ავიახაზების ბორტზე მათი მეზეა, რომელიც ჩვეულებრივ ყოველთვის არის წერილში და სად ჰუმუსიც და პიტას პურიც ისინი ამაღლებულები არიან. მეორე, მე გადავწყვიტე მაკარონი მიუხედავად იმისა, რომ ეს არ არის საუკეთესო კერძი, რაც ბორტზე გამისინჯავს, საკმაოდ გემრიელია. დესერტის შემდეგ ეკიპაჟი ყოველთვის აწვდის გოდივას შოკოლადის ყუთი რომ ჩემთვის დიდების გემო ყავასთან ერთად, რომელიც ახლახან დავლიე. სიამოვნებით ვადასტურებ ამას ჯერ კიდევ არის დეტალები, რომლებიც პანდემიამაც კი არ განდევნა.
ამ რეისზე და ჯანმრთელობის გაფრთხილების გამო, ავიაკომპანიას არ შესთავაზა ტრადიციული საფარის სერვისი შედგება სპეციალური ბალიშისგან სავარძლისთვის, რომელიც გაკეთდა საწოლში და დაფარულია ზეწრითა და საფენით მგზავრებისთვის, რომლებსაც სურთ დაძინება.
ასეც რომ იყოს, ეს შესანიშნავად შევძელი, სხვა ფაქტორებთან ერთად, იმის წყალობით, რომ სავარძელი ხდება საწოლი და კეთილმოწყობის ნაკრები, რომელიც მალე გახდება Diptyque, მოიცავს საჭირო ნიღაბს დღის ფრენაზე. ყურსასმენები, წინდები, რამდენიმე კრემი და სახის სპრეი ისინი ავსებენ ბიზნეს ჩანთას, მეორესთან ერთად, პლასტმასის კონტეინერში, რომელშიც შედიოდა ჰიგიენური ნიღაბი და სადეზინფექციო გელი.
და მათთვის, ვისაც სძინავს, არ არის ვარიანტი, ავიაკომპანიის ფრენის გასართობი სისტემა, გავრცელებულია მთელ თვითმფრინავში, მასში წარმოდგენილია 250-ზე მეტი ფილმი და 100-ზე მეტი სატელევიზიო შოუ. Qsuite-ის შემთხვევაში, ფრენის დროს გასართობი სისტემა სარგებლობს 21 დიუმიანი ეკრანი რომელიც, მიუხედავად იმისა, რომ უზარმაზარია ლუქსის სივრცისთვის, ასევე ზედმეტად ამრეკლავი იყო დღის ფრენაზე.
კიდევ ერთი საყვარელი გასართობი მგზავრებისთვის არის თქვენი Wi-Fi ქსელი რომ, თუმცა გადასახდელია ყველა კლასის თვითმფრინავისთვის, ავიაკომპანია გთავაზობთ ფრენის პირველ საათს უფასო და კონკურენტულ ფასებზე მეტს (დაახლოებით 9 ევრო მთელი ფრენისთვის) მათთვის, ვისაც მოგზაურობის დროს უნდა დაუკავშირდნენ, შესაძლოა, დღემდე საუკეთესო პროდუქტს ავიაკომპანიების ინდუსტრიაში.