Condé Nast Traveller Conversations туризмнің болашағын талқылау үшін сала мамандарын біріктіреді
Condé Nast Traveller Spain, Condé Nast саяхат және өмір салты журналы, іс жүзінде хост. 15 және 18 маусым аралығында Конде Наст саяхатшылары сұхбаттары . Төрт күн ішінде сала мамандары мен сарапшылары ой бөліседі жаңа контексте туризм индустриясының жақын болашағы туралы, саяхат феноменінің экономикалық, технологиялық және мәдени туындыларын біздің болмысымыз бен өмір салтымыздың көрінісі ретінде қарастыру.
Қайта қалай, қашан және қайда саяхаттаймыз? Виртуалды тәжірибе мұны істеудің жаңа тәсілі бола ма? Қонақ үйлер алтын торға айналады ма? Бос Испания мүмкіндік пе? Енді қандай сапарлар бізді өзгертеді? Арзан авиакомпания үлгісінің мерзімі бітті ме? Үйде ас ішу, жаңа асхана?
қандай сұрақтар Конде Наст саяхатшыларының әңгімелері жылы ұйымдастырылған төрт күн ішінде жауап беруге тырысады саяхат талқыланатын төрт тақырыптық блок, бірақ бұл сала біздің Ковидтен кейінгі өмір салтымыздың бүгіні мен болашағы туралы ойлау үшін де асып түседі.
Виртуалды кездесулер 09:30-дан 12:30-ға дейін өтеді Ұзақтығы жарты сағаттық динамикалық пішімдер мен кіру conversacions.traveler.es сайтында толық сыйымдылыққа жеткенше алдын ала тіркелу арқылы тегін болады.
Осылайша, 15 маусым әңгімелер айналады саяхатты қайта ойлап табу. Біз қашан, қалай және қайда қайтатынымыз туралы ойланамыз; және технологияның, деректердің және инновациялардағы және тұрақтылықтағы күш-жігердің Ковид-19-дан кейінгі өзгерістер рычагтары ретіндегі рөлі туралы.
деген атпен 16 маусымда болашақ қонақ үйіне қош келдіңіздер Спикерлер сән-салтанаттың жаңа қиындықтары, пайдаланушы тәжірибесі және бағыттарды қайта ойлап табу және мұның бәрі қонақжайлылық индустриясында парадигманың өзгеруіне қалай әсер ететіні туралы әңгімелейді.
The 17 маусым біз саяхаттаудың жаңа жолын қарастырамыз және біз өзімізге сұрақтар қоямыз, мысалы, неліктен электр және ішкі көліктер үшін испандық 66 бағытын ойластырмасқа, теңіз құрлыққа қарағанда қауіпсіз бағыт бола ма немесе әуе компаниялары моделін өзгертуге дайын болса.
Кештің соңы келеді 18 маусымда Болашаққа оралумен, айналасында айналатын келіссөздермен бізді өзгертетін саяхаттар, әңгімелеу және коммуникация құралдары. түсіну тәсілі ностальгия өткен жетістіктерден сабақ алу элементі ретінде. Және, сайып келгенде, өзгермейтін болғандықтан, қалғанның бәрінен.
CONDÉ NAST САЯХАТТАРЫНЫҢ ӘҢГІМЕЛЕР БАҒДАРЛАМАСЫ
15 МАУСЫМ – саяхатты қайта ойлап табу
9:30 - 10:00. Әлеуметтік қашықтықтан виртуалды тәжірибеге дейін: қазіргі уақыттағы саяхат әлеміне және технологияға шолу
Технология туристік индустрияға шешімдерді қамтамасыз ету үшін бас айналдыратын қарқынмен жұмыс істейді. Фран Ромеро соңғы оқиғалар мен жақын арада жүзеге асырылатын кейбіреулер туралы әңгімелейді. Оларға әлеуметтік қашықтық, автоматтандырылған денсаулық тексеруі, жақсартылған цифрлық сәйкестендіру, бақылау, виртуалды тәжірибе, роботтық қызметтер және санитария кіреді. Олардың барлығы біздің күнделікті саяхатымыздың бір бөлігі болады.
Қатысушылар: Фран Ромеро, Ашық инновациялық бағдарламалар бөлімінің басшысы Amadeus IT тобы
**10:15 - 10:45. Қайта қашан, қалай және қайда саяхаттаймыз? Деректер бізге оны дұрыс қабылдауға қалай көмектеседі? **
Егер үлкен деректер саяхаттың бүгіні мен болашағын талдау және болжау үшін іргелі құрал болып саналса, қазір белгісіздіктер сенімділіктен әлдеқайда көп болған кезде, деректер бізді жақсы мекенжайға бағыттайтын сары кірпіш жол болуы мүмкін. Олар саяхатшылардың мінез-құлқының алғашқы белгілерін ашады және салаға осы «жаңа қалыптыға» дайындалуға көмектеседі.
Қатысу:
- Мінсіз галисия, Статистикалық және нарықтық зерттеулер бөлімінің басшысы Андалусия туризмі және Малага университетінің доценті
- Сара Пастор, Тағайындаулардың бас директоры АДАРА
Модератор: Наталья Байона, Инновация және цифрлық трансформация бойынша аға сарапшы Дүниежүзілік туристік ұйым (UNWTO)
11:00 - 11:30. Инновациялар және тұрақтылық, рычагтар және Ковид-19-дан кейінгі қалпына келтірудің жаңа мүмкіндіктері
Pedro Moneo, Opinno инновациялық консалтингтік фирмасының бас директоры жобалардың туып, өсіп жатқанын, стартаптардың батып, жетістікке жетуін, ал кәсіпкерлердің көтеріліп, құлап, аяғынан тұрып жатқанын көруге дағдыланған. Бұл дағдарыстан шығу үшін, әрине, мүлде басқа сценарийде ол негізінен екі құралға: инновация мен тұрақтылыққа ұмтылады. Ол «табыс дағдарысты дұрыс басқарғандарға емес, кейінірек болатын мүмкіндіктерді болжайтындарға келеді» деп болжайды. Ол не туралы айтып тұрғанын біледі: ол өзінің компаниясын 2008 жылы Силикон алқабында құрды, бұл кезде Lehman Brothers банкротқа ұшырап, экономикалық дағдарыс басталды.
Қатысушылар: Педро Монео, Opinno компаниясының бас директоры
11:45 - 12:15. Ковид-19, Brexit, Томас Кук, овертуризм... Испанияның көшбасшылықты сақтаудағы қиындықтары
Испандық туризм үлкен қиындықтарға тап болады. Ұлыбританияның Еуропалық Одақтан шығуы, алпауыт Томас Куктың банкротқа ұшырауы, овертуризмнің зардаптары, секторды цифрландыру қажеттілігі және саяхатшыларға сенімділікті қайтадан қалай жеткізу керектігі ең маңыздыларының бірі болып табылады. Бірақ оның күшті жақтары және ең алдымен осы жаңа кезеңде ашылатын жаңа мүмкіндіктер қандай?
Қатысу:
- Мануэль Мунис Вилла, Жаһандық Испания бойынша Мемлекеттік хатшы, Сыртқы істер министрлігі, Еуропалық Одақ және Ынтымақтастық
- Габриэль Эскаррер, президенті Melia Hotels International
Модератор: Дэвид Моралехо, Condé Nast Traveler директоры
16 МАУСЫМ - Болашақ қонақүйіне қош келдіңіз
9:30 - 10:00. Қонақ үйлер: Алтын торлар? Жанасуды жоғалтпай, сән-салтанатты қайта ойлап табу
Ковид-19-дан кейін қонақүйді өзгерту процесі қонақ келген сәттен басталады: тіркеуден. Ол нөмірге қызмет көрсетуді сұрау, СПА-ға бару немесе одан әрі бармай-ақ таңғы ас ішу арқылы жалғасады. Қонақ үй кеңістігі мен қызметтері әлеуметтенудің жаңа тәсілдеріне бейімделуі керек. Шығармашылық пен технология дифференциацияда шешуші болады.
Қатысу:
- Эдуардо алты саусақ, қонақүй директорының орынбасары Анантара Виллападиерна
- Альваро Каррильо де Альборноз, бас директоры ith
- Диего Ортега, президенті және иесі Fontecruz қонақ үйлері
- Ксавье Рокас, кеңесшісі Relais & Chateaux
Модератор: Арантса Нейра, туристік журналист, Condé Nast Traveller
10:15 - 10:45. - Пайдаланушы тәжірибесі. Маскамен күліңіз. Жаңа қашықтықтан жылуды жіберіңіз. Росио Абелла, Deloitte Digital серіктесі, COVID-19-дан кейінгі қонақ үй секторының осында және қазірін талдайды, бұл рефлексия компанияларға олардың қалпына келуін басқаруға, салдарын жеңілдетуге және тіпті қысқаша және қысқа мерзімді шаралармен жол картасын жасауға мүмкіндік береді. ұзақ мерзімді.
Қатысушылар: Росио Абелла, серіктесі DeloitteDigital.
11:00 - 11:30. Испания толық? Ауылдық бағыт үшін қайта құру мүмкіндігі
Бұл вирус біздің өмірімізде пайда болғанға дейін тренд болды. Овертуризм мәселесімен күресу кезінде бос қалған Испанияға шешім беру ұлттық туризмнің үлкен үміттерінің бірі болды. Қалыптасқан жағдай ауылды жерлерге, адам көп емес, табиғатпен байланыста болу үшін бәс тігуге және олардың туризмді сапалы әрі жауапкершіліктен дамытуға ықпал етуіне тағы да көп себептерді алға тартады.
Қатысу:
- Хосе Карлос Кампос коммерциялық директоры қонақ үйлер
- Сара Санчес, бас директоры rusticae
- Луис Альберто Лера, аспаз және иесі Лера мейрамханасы
Модератор: Дэвид Моралехо, Condé Nast Traveler директоры
11:45 - 12:15. Тұрақтылыққа не болды?
Қамау кезінде ғаламшар тыныс алғанымен, қайта оралу қазір бетпе-бет келуі керек үлкен қиындықтарды білдіреді. Бірнеше ай бұрын қонақ үй желілері пластмассаларды жою, жаңартылатын энергия көздерін ілгерілету және азық-түлік қалдықтарымен күресу үшін стратегияларын жаңарту үшін үлкен күш-жігер жұмсаған кезде, бір реттік пакеттер, сөмкелер және бір рет қолданылатын заттарға деген құштарлық қайта оралды. Қауіпсіздікті тұрақтылықпен біріктірудің жолы бар ма?
Қатысу:
Ребека Авила Альварес, Communication және CSR Оңтүстік Еуропадағы VP AccorHotelsРодриго Москардо, бас операциялық директоры Iberostar қонақ үйлері мен курорттарыКарлос Кабаниллас, Қоғаммен байланыс бөлімінің басшысы Spa Empuries жатақханасы
Модератор: Джема Монрой, Condé Nast Traveler журналының бас редакторы
17 МАУСЫМ - Біз осылай саяхаттаймыз
9:30 - 10:00. Жол сапарлары: испандық бағыттарды іздеу 66
Автокөліктер, тіпті керуендер тағы да біздің үйіміздің жалғасы, бізді қауіпсіз сезінетін және қандай да бір жолмен саяхаттың мәніне оралатын жер. Көлік жүргізуден, қосымша жолдармен саяхаттаудан, картада жоспарлаудан ләззат алыңыз... Кітаптар, фильмдер, әндер немесе тақырыптық маршруттар ортақ тақырып немесе шабыт көзі болады. Бұл межелі жерге саяхаттаудың жаңа (ескі) жолы болады.
Қатысу:
- Мирьям Тежада Сеговия, Байланыс бөлімінің басшысы Escapadarural.com
- Дэниел Гейтс, Бизнестің бас директоры PANGEA саяхат дүкені
- Альберто Гомес Борреро саяхатшы
Модератор: Мария Фернандес, Traveller.es бас редакторы
10:15 - 10:45. Теңізде он күн. Жоғары табыстылық үлгісін қайта ойлап табу
Әлеуметтік алыстау кейбір ұтқырлық пен саяхат модельдерін сынайды. Круиздік кемелер ең үлкен қиындықтарға тап болады: өз клиенттеріне мұхиттың ортасында ең үлкен қауіпсіздік пен сенімді қамтамасыз ету. Коронавирустық дағдарыс секторға қалай әсер етті? Әлемде жылына 150 миллион доллардан астам жылжыйтын бұл саланы не күтіп тұр? Біз теңіз арқылы саяхатымызды жалғастырамыз ба? Біз жаңа круиздік концепцияның пайда болуымен бетпе-бет келеміз бе?
Қатысу:Джон Родеро, бас директоры жұлдызды классПол Руйбал, COO және негізін қалаушы серіктес қайықпен секіру
Модератор: Кико Таронджи, журналист және теңізші
11:00 - 11:30. Әуе компаниялары. Тұрақтылық және қауіпсіздік. Төмен баға үлгісінің мерзімі аяқталды ма? Жаңа премиум туристке
Төмен бағаның таралуы саяхат әлеміндегі шынайы революцияны, арзан билеттер мен қосымша багаж мен қызмет көрсету формуласы бойынша рейстерді демократияландыруды білдірді. Бүгінгі таңда өмір жалпы авиацияға, атап айтқанда, осы авиакомпанияларға үлкен кедергі келтірді. Әзірге сенімділік болмаса, бос орындарды қалдыру міндеттемесі мен қол жүгін алып жүруге және бортта қызмет көрсетуге тыйым салу аяқталатын сияқты. Олай болса, олардың бағасы кәдімгі авиакомпаниялардың бағасына өте ұқсас болып, бәсекелестік артықшылығын жоғалтады.Бұл модель жалғаса ма?
Модератор: Лорена Г Диаз, саяхатқа маманданған журналист
11:45-12:15. Қалалар, одан да ақылды (және барлығы үшін).
Азаматтар мен келушілерге қызмет көрсету үшін қолданылатын деректер мен технологиялар. Бұл ақылды бағыттар деп аталатын алдағы жылдардағы өсу үрдістерінің тағы бірі болмақ. Ұтқырлық, денсаулық, демалыс және, әрине, туризм сияқты салалар компаниялар мен азаматтар үшін пайдалы шешімдерді жасау үшін Мадрид қауымдастығы тұрғындарының алдағы бірнеше жылдағы қозғалысын картаға түсіретін жобалардан пайда көреді.
Қатысу:
Карлос Гонсалес Луи, Citizenlab ұсынған
- Мигель Санчес, Туризм басқармасының директоры Мадрид баратын жері, Мадрид қаласы
Модератор: Клара Лагуна, Condé Nast Traveller компаниясының сән және сұлулық бөлімінің басшысы
**18 МАУСЫМ - Болашаққа оралу **
9:30 - 10:00. Трансформациялық саяхаттар. Сіздің өміріңіздің саяхатын іздеуде
Тәжірибе енді жеткіліксіз. Біз көбірек қалаймыз. Көбірек әрекет, көбірек білім, көбірек жеке өсу. Толығырақ. Сол себепті, соңғы кездері «трансформация сапарлары» деп аталатын әлгі беймаза, тойымсыз рухтарды қалай көбірек тартып жатқанын көрдік. Физикалық тұрғыдан өзіңізді шегіне жеткізіңіз, себеппен бірлесіп жұмыс істеңіз, өзін-өзі жетілдіруге көмектесіңіз, фотосуреттерден тыс мұра қалдыратын сапарларды қайта қосыңыз.
Қатысу:
- Алессандра Жирарди, өнім директоры нуба
- Анабель Васкес, саяхат және өмір салтына маманданған журналист.
Модератор: Джема Монрой, Condé Nast Traveler журналының бас редакторы
10:15-10:45. Баратын жерлер айтсын
Саяхаттан қайтқанда әңгімелер айту, саяхаттауымыздың себебі. Бірақ дәл осы бағыттар бізге алдын ала айтатын оқиғалар бізді біреуін немесе екіншісін таңдауға мәжбүр етеді. Бүгінгі таңда баратын орындардың сөз сөйлеуі бұрынғыдан да маңызды. Және сол сәттегі кілт сөздермен жалған және тігілген біреуі емес, шынайы және эмоционалды.
Қатысу:
начо падилла, креативті директор Барселонаның мэриясыБоялған Пелайо, Ideal компаниясының бас директоры Бланка Перес Саукильо, бойынша директордың маркетинг жөніндегі орынбасары Туреспания
Модератор: Арантса Нейра, туристік журналист, Condé Nast Traveller
11:00 - 11:30. Гастрономияның қиындықтары. Үйде ас ішу, жаңа асхана?
Соңғы айларда қалалардағы ең жақсы мейрамханаларда үстел алу мүмкін емес миссияға айналды. Вирус оны тоқтатты, бірақ бұл олардың көпшілігінің жәшікте сақталған немесе ешқашан қарастырылмаған басқа жобаларды әзірлеуге кірісуіне себеп болды. Әйгілі жаңа норманың келуімен және денсаулыққа қатысты барлық шектеулермен бәрі қайтадан өзгереді, бірақ қайда? Біз үйде кездесіп, жеткізуді сұрауды жөн көреміз бе немесе бәріне қарамастан, шексіз күту тізімдері қайта орала ма?
Қатысу:
- Александра Энсон, гастрономиялық кеңесші және бас директоры Ансон және Бонет
- Роберт Руиз, аспазшысы Максималды нүкте
- Пако Моралес, аспазшысы Нұр
- Қауіпсіз крест, аспазшысы гофио
Модератор: Хорхе Гитиан, гастрономиялық журналист
11:45-12:15. өзгермейтін
Вирус көптеген әдет-ғұрыптарымызды өзгертеді, кейбір әдеттерімізді өзгертіп, бізге жаңаларын әкеледі. Бірақ сол қалпында қалатын, өзгермейтін нәрселер де болады, өйткені олар мәңгілік және тозбайтын және біздің саяхаттарымызды жалғастыра береді. Жақсы қызмет көрсету, қабылдау өнері, көрінісі бар бөлме, тарихы бар ғимарат, мохер көрпе немесе жақсы виски.
Қатысу:
- Теңіз суы, иесі Ұлы Брул
- Даниэль Фигуэро, Хош иіс елшісі Диор
- Дэвид Моралехо, директоры Конде Наст саяхатшысы
Орташа: Иса Террес, жазушы, үлес қосушы Конде Наст саяхатшысы