큰 질문: 여행할 수 있을 때 어떻게 여행할 것인가?

큰 질문: 여행할 수 있을 때 어떻게 여행할 것인가?

누가 우리에게서 4월을 훔쳤습니까? 그리고 3월과 부활절 … 테라스의 봄, 긴 날, 휴양지, 꽃, 건배 및 회의. 봄은 일년 중 가장 기대되는 계절 중 하나입니다 , 하지만 이 2020년은 흔적도 없이 달력에서 사라진 것 같다. 우리는 너머를 바라보고, 여름에 환상을 고친다. 대망의 휴가 , 이번 8월은 매우 다를 것입니다. 여행은 언제, 어떻게 돌아올까요?

이미 다수 출시 관광 및 환대를 재생하기 위한 캠페인 : 가상 포럼, 온라인 채팅, 모든 종류의 워크샵 및 다음과 같은 트렌드 # 연기 불가 . 여행 보고서의 소비는 더욱 증가했으며 네트워크는 꿈의 목적지 . 우리는 다시 가방을 꾸리고 지도에 핀을 계속 추가하고 싶습니다.

여행 업계가 가장 큰 타격을 입은 이 위기 이후 여행의 세계가 어떻게 발전할지 예측하기 어렵습니다. 창의성이 매우 중요한 역할을 할 것이라고 합니다. ; 스스로를 재창조하고 새로운 시너지를 활용하며 지속 가능한 여행을 약속하는 기업 과장된 과밀에서 탈출 우리는 최근 몇 년 동안 도달했습니다.

그만큼 세계관광기구(UNWTO) 에 따르면 세계 관광 부문이 COVID-19에서 회복될 뿐만 아니라 "성장이 회복될 때 더 강력하고 지속 가능하도록" 지원하기 위해 긴급하고 확고한 지원을 요청했습니다. Zurab Pololokashvili, UNWTO 사무총장.

고용 유지, 비상 사태가 허용하는 즉시 여행 제한 해제, 비자를 보다 유연하게 , 마케팅 캠페인을 수행하고, 기업가에게 도움을 요청하거나 지속 가능한 개발 ; 이는 UNWTO가 구성하고 관광 및 유엔 시스템의 고위급 대표로 구성된 최초의 세계 위기 위원회가 추구하는 조치입니다. 이를 위해 그들은 모토를 퍼뜨렸다 “오늘 집에 있다는 것은 내일 여행을 할 수 있다는 것을 의미합니다” #TravelTomorrow 해시태그와 함께

하지만 내일이 오면 감히 여행할 수 있을까요?

“여행의 한계가 사라지고 나면 사람들은 여전히 자신 또는 다른 사람의 신체적 증상에 대한 과잉 경계 , 소유하다 전염에 대한 두려움 또는 심지어 외국인에 대한 두려움도 있습니다.”라고 심리학자는 Condé Nast Traveler에 말합니다. 리카르도 버스토스 . "많은 사람들에게 감금 상황과 전염에 대한 두려움으로 인해 정신 건강에 문제가 생겼습니다. 스트레스, 불안 에피소드, 심지어 우울증 . 건강에 대한 안도감이 떨어지는 이유. 여행은 심리적 수준에서 엄청난 긍정적인 영향을 미치지만, 어떤 면에서는 언어, 문화 및 관습과 같은 미지의 영역에 직면하기 때문에 항상 그 사람 자신에게 도전입니다.”

어디로 여행할까요?

라벨 #TravelForSpain 격리가 시작된 이후 거의 네트워크를 통해 이동하고 있습니다. 외국인 관광객이 돌아올 때까지 섹터의 회복을 지원하는 것은 사람들이 그것을 사용하게 한 이유 중 하나입니다. " 같은 국가 내 여행이 가장 먼저 촉진될 것입니다. . 사람들은 잃어버린 안전을 되찾기 위해 주변 환경에서 작은 외출을 시작합니다. 우리가 정상으로 돌아올 때까지 두려움에 대처하는 과정이 될 것입니다.”라고 Ricardo는 말합니다.

우리는 나중을 위해 가장 가까운 목적지를 떠나는 것을 선호한다고 몇 년을 보냈습니다. 때가 온 것 같다..

마리안 기부 Viaja Sin Más 대리점의 소유주는 다음과 같은 메모에 동의합니다. 국가 관광 , 계약된 항공편이 있고 항공사가 정상적으로 운영되기 시작하지 않는 한." 의 테마 신혼여행 기관의 수입이 가장 크게 흔들리는 곳은 다음과 같습니다. “코스타리카와 같이 영향을 가장 적게 받고 입국 제한이 적은 국가가 가장 수요가 많을 것이라고 생각합니다. 어느 쪽이 국경을 열지 확실히 알기 위해서는 몇 달을 기다려야 합니다.”.

기관에서 수행하고 있는 전략은 고객이 안심할 수 있도록 위험도가 낮은 목적지를 추천합니다. , 그러나 우리는 멀고 이국적인 목적지를 두려워할 필요가 없습니다. "모리셔스나 몰디브는 곧 국경을 닫았으므로 그들이 열릴 때 필요한 모든 조치를 취함으로써 반드시 그렇게 할 것입니다."라고 Marian이 덧붙입니다.

마찬가지로 많은 여행 전문가들의 대표 에이전시인 판게아가 캠페인과 함께 당분간 여권을 아껴둔다. 이번 여름은 집에서 쉬세요, #YourNewMapaMundi . 하와이를 카나리아 제도로, 시드니를 발렌시아로 바꿀 수 있는 도피처, 혁신적인 목적지 및 새로운 아이디어. 왜 안 돼?

포르투갈은 우리가 확실히 돌아갈 첫 번째 국가 중 하나가 될 것입니다. 위기 초기부터 COVID-19를 잘 관리하고 있습니다. , 자연 속에서도 옵션을 제공합니다. “Alentejo는 인구 밀도가 낮은 지역으로, 자연과 문화, 태양과 바다의 관광 ; 안전한 휴가를 위한 이상적인 조건을 제공합니다.”라고 말합니다. 지역 관광 사장 Vitor Silva , 이번 여름에 관광 활동이 천천히 재활성화될 것이라고 믿습니다.

우리를 불안하게 만드는 것은 우리가 바이러스에 가장 큰 타격을 입은 국가 중 하나라는 사실을 알고 이웃들이 우리를 어떻게 받아들일지입니다. “Alentejo 관광 진흥원은 스페인에서 프로모션 캠페인을 준비했습니다. 조건이 허용될 때만 시작됩니다 . 스페인 시장은 우리의 자연 시장이자 방문객 수와 숙박 수에서 최초의 국제 시장이므로 두려움 없이 모든 사람들을 가장 안전하게 맞이하기 위한 예방 조치만 취하면 됩니다."

우리는 어떻게 여행할 것인가?

다음과 같은 국가 중국 , 용량 제한이 있지만 최근 관광 재개 이탈리아 , 제안과 같은 가능한 제안과 함께 국가 관광 활성화를 위한 휴가 보너스 의 플롯을 디자인하고 해변에서 거리두기 , 그들은 우리를 안내자 역할을 하고 여름에 우리의 희망을 고정시킵니다. 그러나 우리가 알고 있는 것처럼 여행하는 방식은 많이 바뀔 것입니다. Marian Donate는 여행 가방에 마스크, 장갑 및 소독 젤 : "당분간 우리는 매우 보호된 여행을 해야 할 것입니다."

여행사를 걱정하는 또 다른 문제는 저렴한 여행 . “사전 판매는 관광 산업의 전후를 표시하여 가격을 낮추고 몇 년 전에는 여행할 수 없었던 목적지를 제공합니다. 이런 식으로, 소비자는 어떤 달에 관광 패키지를 구매합니다. . 이것이 사라지면 이 부문은 일년 중 많은 시간 동안 일자리를 잃게 될 것이며 좋은 요금도 제공할 수 없게 될 것입니다."라고 Marian은 말합니다. 또한 새로운 취소 정책과 항공편 감소로 인해 가격이 상승할 것을 두려워하는 사람.

에서 중요한 변화가 일어날 것입니다. 여행 보험 . 많은 사람들에게 요즘 취소 후 여행 패키지 또는 비행기 티켓의 반환을 요구하는 것이 매우 어려워지고 있습니다. 또한, 준비되지 않은 의료 시스템이 있는 국가에서는 질병에 걸릴 염려가 있습니다..

"우리는 다시 여행할 때 우리는 더 의식적이고 안전한 방법으로 그것을 할 것입니다 , 여행자가 다음 휴가에 대한 확실한 보장과 함께 명확한 보험을 요청하는 것을 주저하지 않도록 하십시오.”라고 María Prieto가 Traveler에 말했습니다. Chapka Assurances의 마케팅 이사. “보험사들은 코로나19 이전과 이후에 살게 될 것입니다. 그리고 새로운 우려에 대응하는 보험은 시장에 도달하는 데 오랜 시간이 걸리지 않을 것이므로 저렴한 가격에 최고의 보증을 제공하는 것이 필수적일 것입니다.”라고 Maria가 덧붙입니다.

운송의 미래

운송은 이번 위기에서 가장 큰 타격을 입은 또 다른 부문이며, 미래에는 많은 사람들이 자동차가 아닌 다른 매체로 여행 . "우리가 알지 못하는 미래를 위해 수요가 어떻게 작용할 것인가 그러나 우리는 우리의 제안을 조정해야 할 것입니다.”라고 그는 Traveler.es에 말했습니다. Renfe 회장 Isaías Táboas . “우리는 통합할 것입니다. 더 많은 건강 보험 여행자가 대중 교통, 철도 및 기타 유형의 집단 교통을 이용하여 돌아갈 수 있도록 합니다."

알베르토 구티에레스, 시비타티스 대표이사 , 우리는 이전처럼 다시 여행할 것이라고 확신합니다. "내 관점에서, 자신감 회복은 매우 즉각적일 것 . 특정 안전 표준을 존중하고 국가가 지시하는 다양한 의무에 적응해야 합니다. 하지만 여행을 할 수 있는 사람들의 90%는 예전처럼 할 것입니다.”.

우리는 그에게 그의 여행 패키지에 대해 물었고, 그 중 많은 것이 단체 여행에 맞춰져 있었습니다. "모든 취향과 예산에 맞는 상품이 준비되어 있으니 단체여행을 원하지 않으시는 분들은 언제든지 개인 가이드 또는 로바니에미를 가로지르는 스노모빌 타기 또는 모로코 사막을 가로지르는 쿼드 루트와 같은 수백 가지 활동을 수행합니다.”

호텔의 미래

마누엘 베가스, 스페인 호텔 관리자 협회 회장 , 호텔이 최근의 직업으로 돌아가려면 오랜 시간이 걸릴 것이라는 유감입니다. "수입은 최소 1 년의 회복 기간을 가질 것입니다. AEDH에서 다음을 요청했습니다. 관광 상품권을 활성화 , 스페인, 특히 소득이 감소된 사람들의 관광 소비를 촉진하기 위해 정부가 설정한 금액입니다. 우리는 또한 운송, 특히 다음 항공편에 대한 특별 가격을 요청했습니다. 발레아레스 제도와 카나리아 제도를 도우십시오”.

이러한 조치 외에도, 해당 부문은 캠페인 및 제안을 준비합니까? "물론, 스페인 사람들은 소비를 생성하고 이 슬픈 날을 극복하는 데 도움이 되는 잊을 수 없는 경험을 즐길 동기를 부여해야 합니다. . 가격 전쟁은 하지 말라고 권하고 싶다"며 "자살이고 더 큰 파멸을 초래할 것"이라고 말했다.

위생 지침과 관련하여 Manuel은 AEDH에서 청소 및 소독에 대한 모범 사례 안내 . "고객과 직원 모두를 보호하고, 건강한 요리를 준비하고, 낭비를 피하고, 고객을 흥분시키는 서비스와 제품을 생성하고, 에너지 효율성을 높이고, 호텔을 디지털화하기 위해 새로운 서비스 표준을 개발해야 합니다." 그런 의미에서 테마가 있고, 조식 뷔페처럼 , 불편할 수 있습니다: "교대를 설정해야 합니다. 일부 작은 메뉴가 제공되는 유럽식 조식 또는 객실 내 조식으로 복귀 . 해야 할 일이 많고 이를 위해 다른 국가의 모든 모델을 연구하고 분석할 것입니다.”

숙박 선호도에 관해서는 트렌드가 집중될 것으로 보입니다. 소규모 및 가족 숙박 시설 . “목적지의 광고 캠페인은 고객에게 도달하는 방법을 알고 효과적이고 감성적이어야 합니다. 접촉을 피하고 국내 관광을 선호하기 위해 올해 해변을 원하지 않는 사람들이있을 것입니다 , 완벽합니다. 모든 요구에 맞는 호텔이 있습니다.”

이 모든 것이 텅 빈 스페인을 되찾을 기회일지 누가 압니까?

레스토랑의 미래

식당이 가장 먼저 문을 닫았고 마지막으로 다시 문을 열지 않을까 우려됩니다. " 나는 우리가 아주 천천히 시작할 것이라고 생각한다 "라고 선언한다 Cáceres 레스토랑 Atrio의 Toño Pérez . "내 느낌은 사람들이 일반적으로 그들은 친밀함을 두려워하고 사회적 거리를 유지하기를 원할 것입니다. . 이러한 예방 조치는 하루가 다르게 사라지지 않으며 점차 점차 사라질 것입니다.

호텔 부문은 보안을 제공하기 위해 메타크릴레이트 파티션으로 고객을 분리하는 등 수천 가지 공식을 고려하고 있지만 재개를 위한 조치는 이미 공중에 떠 있다.

“스페인 환대 연맹은 정부와 함께 그들을 대하고 있습니다. 하지만 아직 구체적인 것은 알려진 바가 없습니다.”라고 El Portal de Echaurren의 셰프인 Francis Paniego가 설명합니다. “우리 모두는 중국에서 일어나는 일을 바탕으로 직관하거나 상상합니다. 규정이 도착하면 이를 이행하고 고객에게 신뢰와 보안을 회복하도록 조치할 것”이라고 말했다.

수용인원을 제한하고 테이블 간격을 두는 것에 대한 이야기도 많이 나오고 있습니다. : “기업이 이미 비용 구조를 가지고 있고 갑자기 훨씬 적은 용량으로 작업해야 하는 경우 해당 비용 구조를 유지하는 것이 불가능하므로 여전히 개업하지 않는 것을 고려합니다.”

크루즈의 미래

COVID-19 전염병 초기에 많은 국가에서 도킹이 거부된 크루즈 선박의 수를 감안할 때, 기업은 새로운 보안 지침에 직면할 준비를 하고 있습니다..

MSC 크루즈 CEO 페르난도 파체코 , 여행자에게 다음과 같이 설명합니다. 건강 및 안전 표준이 시행될 것입니다. 승객과 승무원을 보호하기 위해 훨씬 더 엄격해집니다. "여기에는 우리가 위기 초기에 이미 도입한 일부 조치와 건강 검진, 건강 검진 및 선박의 심층 위생에 대한 새로운 세부 프로토콜이 포함될 것입니다."

페르난도는 사람들이 다시 항해할 것이라고 확신합니다. 힘든 산업이었어 . 우리가 직면한 이전의 불리한 상황은 그것이 가지고 있는 회복 능력을 보여주었습니다.”

**관광의 큰 변화**

우리가 행성에 준 이 휴식 후에 분명한 것은 우리가 다른 방식으로 여행하는 법을 배울 것이라는 것입니다..

“이러한 글로벌 상황이 우리에게 남긴 것이 있다면, 환경이 우리를 필요로 하고 자연 생태계를 완전히 파괴하고 파괴하는 구식 관광 모델의 현재 기반인 유기체와 여행자를 모두 재고해야 한다는 증거였습니다. . 그리고 우리 행성의 사회적 측면"이라고 지속 가능한 관광 및 Viajar Eslou의 설립자 . "이를 홍보하기 위해 책임 있는 관광 , 책임 있는 관광 관행을 교육하고 이를 수행하고 홍보하는 사람들을 지원하는 것이 편리할 것입니다.”라고 그는 단언합니다.

이 모든 것은 또한 우리에게 속도를 늦추고, 시간에 더 많은 가치를 부여하고, 일을 천천히 하고 상황에 적응하는 법을 가르쳐주었습니다. "여행의 방식을 반성하고, 천천히 하며, 작은 공예품을 소중히 여기고, 우리 문화를 소중히 여겨야 합니다.".

우리는 많은 불확실성을 안고 살고 있습니다. 백신의 도래는 여행의 새로운 세계에서 전후를 표시할 것입니다. . 그때까지 우리는 지구가 다시 켤 때, 오감으로 거리를 장악하자.