'집사'에서 서비스 직원을 맞이하는 케네디
전문가와 함께 20년 이상의 경험 이 지점에서 그는 ** British Butlers Guild **의 창립자이기도 합니다. 의 이상을 증진하는 데 전념하는 이 조직은 전통적인 영국 집사 그리고 같은 직원들과 버킹엄 궁전, 매년 졸업 많은 최고의 집사 Seddon-Holland 자신의 경험과 학습을 기반으로 합니다.
그의 경력을 시작한 영국인 영국군 복무 후 , 가장 낮은 위치에서 시작 영국 시골의 저택 그리고 8년의 노력 끝에 그는 승진했다. 헤드 스튜어트 . 그 이후로 Anthony는 세계에서 가장 영향력 있는 사람들을 위해 미국, 중동 국가, 러시아, 그리고 지금은 팔마 데 마요르카에 도착했습니다. 새로운 고급 호텔 IBEROSTAR Grand Hotel Portals Nous의 구성원을 교육합니다.
Anthony Seddon-Holland, 스튜어드십 세계의 천재이자 인물
그의 지식은 가족 덕분에 부분적으로 습득했습니다. 3대에 걸친 전문 집사 , 심지어 직원에게 이전되었습니다. 라스베가스 최고의 카지노. "제 직장 생활은 매우 완벽했습니다. : 나는 전 세계에서 살고 일했습니다. . 2007년에 영국 집사 길드를 시작한 이래로 저를 가장 매료시킨 것은 세계 최고의 호텔 집사들 , Ritz 및 London Claridge 포함. 우리는 또한 중국 정부가 소유한 호텔의 지역 책임자를 교육하라는 요청을 받았습니다. ~이다 이 공화국의 재무부에 서비스를 제공한 유일한 외국 회사 "라고 자랑스럽게 설명한다.
그리고 그것은 가장 호화로운 청지기의 세계를 위해, 영국인이거나 최소한 영국에서 교육을 받았어야 합니다. , 이것이 국가이기 때문에 가장 위대한 전통 직업에서. 그럼에도 불구하고, 최초의 집사는 고대 그리스에서 태어났습니다. , 그들은 알코올 음료, 특히 와인을 제공하는 사람이었습니다. 위치는 특히 17세기와 18세기에 발전했습니다. 그는 또 다른 하인에서 귀족 가정에서 가장 중요한 서비스 인물이되었습니다..
그러나 제2차 세계대전 이후 사회적 태도의 변화와 노동력 부족으로 청지기직의 소멸 . 지난 30년 동안, 특히 지난 10년 동안, 덕분에 피규어가 부활했을 때 "새로운 부자" 신흥 국가의. 사실, International Butler Academy는 흥미로운 사실을 수집합니다. International Guild of Professional Butlers는 오늘날, 전 세계적으로 약 백만 명의 전문 집사가 있습니다. , 그리고 신화를 무너뜨리는 책임도 있습니다.
집사가 여기서 일하는 것을 상상하지 못했습니까? 그럼 그들은 할 것입니다!
따라서 다음을 고려하십시오. 영국 집사는 텔레비전과 문학적 도상학으로 가장 유명하며, 그리고 그 개념을 발명한 사람이 프랑스인이라고 제안하지만, 미국인은 현대 집사를 만들었습니다. , 오늘날 우리가 알고 있는 - 더 가까이, 그건 그렇고, 개인 비서 제복을 입고 흰 장갑을 낀 깨끗한 하인보다 이메일에 답하는 사람.
학교는 또한 다음과 같이 설명합니다. 대부분의 집사는 미국과 중동에서 일합니다. , 따라서 그들은 졸업도 시작했습니다. 역사상 처음으로 여성 , 이슬람 문화에서 남자는 그들과 그런 종류의 접촉을 가질 수 없기 때문입니다. 마찬가지로, 버킹엄 궁전과 같은 상징적인 장소에서 그들은 2004년에 여성을 모집하기 시작했습니다.
이 길드의 급여를 포함하지 않은 데이터의 긴 번호에서 - 연간 약 $100,000 - 또한 가장 성공적인 전문가는 스위스인이며 최고의 서비스는 극동에 있습니다 . 오! 그리고 그들은 세계 최고의 학교가 네덜란드 , 하지만 물론... 그게 당신이있는 곳입니다!
'Downtown Abbey'의 서비스 직원은 영국 집사를 패션으로 되돌려 놓았습니다.
그러나 이 문자열에도 불구하고 Seddon-Holland는 확고합니다. " 전통적인 영국 집사의 형성 의 서비스로 가장 큰 약속을 심어줍니다. 가장 높은 지위 , 의무에 대한 헌신, 재량 및 정직 ", 그는 자세히 설명합니다. 그리고 사실, 이 마지막 특성은 더 많은 하이라이트 우리가 그에게 설명하도록 요청할 때 가장 중요한 가치 이 서비스 회원이 소유해야 합니다.
그렇지 않으면, 그의 역할은 소설의 역할과 너무 유사하지 않습니다 n, 네덜란드 학교에 따르면. "실생활의 집사는 신중하지만 방해가 되지 않으며, 친근하지만 낯설지 않으며, 의무를 수행하는 데 우아하고 정확합니다. 그러나 가상의 집사는 일반적으로 무성한 그리고 픽션의 전통적인 인공물이 되었습니다. 예술적 가치가 거의 없는 작품과 멜로드라마에서 이러한 인물들은 씁쓸한 논평으로 코믹한 안도감을 제공하다 또는 범죄 가해자에 대한 단서를 제공하며 종종 다음과 같이 묘사됩니다. 상사보다 훨씬 똑똑한 존재 "라고 설명합니다.
그럼에도 불구하고, 일부 가상의 인물은 근사치를 제공할 수 있습니다. n **고스포드 공원의 앨런 베이츠**가 연기한 것처럼 집사의 역할이 매우 정확합니다. 국제 집사 아카데미에 따르면 그는 훌륭한 경험을 가진 왕실 집사인 Arthur Inch에게 자세히 훈련받았기 때문입니다. The Remains of the Day**에서 Anthony Hopkins의 캐릭터도 마찬가지입니다.
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그러나 완벽한 집사의 특성으로 돌아가서: 또한 매우 중요한 다른 것들이 있습니다. 우리는 다음과 같이 기본이라고 말할 것입니다. 클라이언트의 희망을 예측하는 방법을 알고 있습니다. 그러나 어떻게 그것을 달성할 수 있습니까? 호텔에 머무는 기간 ?: "IBEROSTAR Grand Hotel Portals Nous의 집사들은 엄격한 훈련을 거쳐 그들을 가르칠 것입니다. 손님에 대한 정보를 수집하기 위해 신체의 모든 감각과 뇌의 모든 세포를 사용하는 방법 . 좋은 스튜어드십 서비스를 달성하는 열쇠는 적극적이다 , 다른 서비스에서처럼 반응하지 않습니다"라고 전문가는 설명합니다.
의심의 여지없이 그러한 품질은 그들에게 기대되는 모든 것을 수행하는 데 필요할 것입니다. "IBEROSTAR의 집사 고객을 위한 "원스톱 샵"이 될 것입니다. , 그들이 이 전문가들을 신뢰할 수 있도록 서비스의 모든 측면을 조직하고 조정합니다. 체류 중 제공: 공항에서 픽업, 체크인, 짐 풀기 , 옷 주문, 룸서비스, 레스토랑 선택, 여행 예약... 심지어 목욕 준비 , 잠자리에 들기 전 침대를 뒤집고 청소와 옷 관리에 관련된 모든 것. 집사를 사용할 수 있습니다 손님의 요구 사항이나 요청을 처리 "는 Anthony를 지정합니다. 물론 여기에는 다음도 포함됩니다. 노트북을 Wi-Fi에 연결하는 것과 같은 "일상적인" 일: 집사는 일종의 슈퍼맨(또는 여성)입니다. 그는 문자 그대로 모든 것을 처리하는 방법을 알아야 합니다.
완벽한 집사는 '남아있는 나날'의 앤서니 홉킨스처럼 고전적입니다...
...그리고 '배트맨'의 마지막 편에서 알프레드처럼 다재다능한