여행사 Thomas Cook은 즉시 모든 운영을 중단했습니다.
영국 여행사 및 항공사 토마스 쿡 붕괴를 선언했다 일요일 밤 모든 항공편 및 휴가 예약은 즉시 효력을 발휘하여 중단되었습니다. 600,000명 이상의 관광객이 해외에 갇혔습니다.
무슨 일이에요?
아마도 몇 가지 요인이 소실에 영향을 미쳤을 것입니다. 178세 여행사 , 여행자의 흥미 상실로부터 플롭 앤 플라이 휴가 몇 가지 더 즐기기 위해 경험에 의한 안내 , 이전에 인기 있는 목적지(예: 칠면조 ) 온라인 여행사와의 경쟁 심화 저가항공사.
Thomas Cook은 구제금융 거래를 확보했지만 9억 파운드 (10억 4800만 유로) 8월 중국 주주 푸순(Fosun) , 채권자 은행은 여전히 다른 것을 요구했습니다. 2억 파운드 (2억 3,300만 유로)는 원래의 구조 협정에 의문을 제기했습니다.
일요일의 노력이 필요한 자금을 확보하지 못한 후, 여행사는 "즉각적인 효과로 운영을 중단했다"고 발표, 강제 청산에 들어간다.
일부 영향을 미칠 뿐만 아니라 600,000명의 여행자 휴가에 영향을 미칠 것입니다. 22,000명 고용 토마스 쿡의 전 세계.
휴가객에게 어떤 영향을 미칩니까?
요컨대: 가진 사람들 향후 예약 그들은 자신의 취소된 휴가 그리고 현재 휴가중인 사람들은 직면 할 준비가되어 있어야합니다. 귀국 지연 그들이 계획하는 동안 대체 솔루션 귀국 항공편의 경우.
민간항공청 영국 향후 2주 이내에 귀국 항공편을 예약한 여행자가 귀국할 수 있도록 송환 조치를 취하고 있습니다. 10월 6일 일요일 이전에 영국으로 돌아갑니다.
여행자를 집으로 데려오는 것을 목표로 이러한 노력을 돕기 위해 전 세계에서 전용 항공기를 확보하고 있습니다. 돌아올 예정이었던 날에 최대한 가깝게 원래.
소수의 여행자가 예약할 수 있는 대체 상업 비행.
그만큼 CAA 또한 처리합니다 뜻밖의 숙박비 , Thomas Cook 패키지 투어는 **ATOL(Air Travel Organizers License)**의 적용을 받으므로, 영국 .
대부분의 호텔과 마찬가지로 그들은 지불되지 않습니다 여행사에서 (바캉스 패키지 숙박의 경우) 공휴일 종료 후 최대 60-90일 , 손님은 예상보다 더 많은 비용을 지불하거나 더 일찍 체크아웃해야 할 수도 있습니다.
이러한 경우, CAA는 관광객들에게 그들에게 연락하도록 요청합니다. 그들이 상황을 처리할 수 있도록.
환불에 관해서는, ATOL이 보호하는 클라이언트 향후 패키지 예약으로 전액 환불을 받을 것입니다 , 그리고 휴가 중인 사람들은 여행 중 ATOL로 보호되는 부분에 대해 청구할 수 있습니다. 현금 지출 에 의해 발생 귀국 비행기 지연.
할 예정이다. 9월 30일 시작하다 반품 관리 서비스, 에서 처리됩니다. 60일의 임기 . 항공이나 호텔 예약이 아닌 것처럼 ATOL이 적용되지 않는 것은 아마도 CAA 구제금융에 포함되지 않을 것입니다.
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