AirHelp сизге каттамдарыңыздагы окуяларды талап кылууга жардам берет.
Жүргүнчүлөр авиакомпаниялардын укуктук аспектилери жөнүндө мурдагыдан тезирээк үйрөнүшү керек болчу. Көпчүлүк учурларда биз сүлгүгө ыргытабыз , биз кантип иш-аракет кыларыбызды билбегенибизденби же биз утулуубуз керек экенин жана бюрократия абдан оор экенин билебиз.
2017-жылы гана Испаниядан учуп келген 700 миңден ашык жүргүнчү жокко чыгаруу же үч сааттан ашык кечигүүлөр таасир эткен , AirHelp маалыматына ылайык. Айрыкча ** Лиссабон, Лондон жана Пальма-де-Мальорка ** сыяктуу багыттар боюнча (июль айында). Алардын изилдөөлөрү боюнча, эң көп инциденттер болгон компаниялардын арасында, Ryanair жана Монарх.
AirHelp жүргүнчүлөр талап кылууга укуктуу экенин эсептеп чыкты 2017-жылы болжол менен 250 миллион евро компенсация ала алат (2017-жылга болжолдуу маалыматтар боюнча) .
FITUR 2018-жылдын мыкты эл аралык туристтик кызмат колдонмосу үчүн сыйлык.
Сиз азыр кызык болушу мүмкүн: бул технологиялык коргоочу периште ким? AirHelp 2013-жылы төрөлгөн эки абдан кызыктуу тиркемелерди ишке киргизүү: Отургузуу талону сканери жана Лара , дооматтарды коюу үчүн робот юрист.
Бул жаңы курал аба саякатчыларына жардам берүү максатында пайда болгон жана ошондой эле сыйлыкка ээ болгон. FITUR боюнча 2018-жылдын мыкты эл аралык туристтик кызматтар колдонмосу.
Мен сен үчүн эмне кыла алам? Ал менен учууларын көрө аласыз Ы Сиздин компенсацияга болгон укугуңузду 3 жыл мурун да кечиктирүүлөр, жокко чыгаруулар же отургузуудан баш тартуу үчүн текшере аласыз. Бул чындап эле кызыктуу, анткени акыркы үч жылда кандайдыр бир азап тарткан болсоңуз, азыр баштасаңыз болот. Электрондук почтага туташкандан кийин, платформа сизди электрондук почтаңызга жөнөтүү мүмкүнчүлүгүн жөнөтөт аба доо.
— Сегиз миллиондон ашык жургунчулер учууларында болгон инциденттер учун компенсация алууга укуктуу Бирок, бул колдонуучулардын көбү эмнеге укуктуу экенин жана туура доо коюуну билишпейт; ошондуктан сектордогу бул жаңылык аларга жардам берет”, - дейт AirHelp компаниясынын башкы директору жана негиздөөчүсү, Хенрик Цилмер , компаниянын пресс-релизинде.
AirHelpте бардык сапарларыңызды көрө турган карта бар.
Кошумча компенсация алуу Ы Сиздин билдирүү дароо , ал сизге саякаттарыңыздын жекелештирилген картасын социалдык тармактарда бөлүшүү мүмкүнчүлүгүн сунуштайт. Карта сиз саякаттаганыңызда, мисалы, мурунку каттамдардан, жаңы каттамдардан же аларга сарптаган нерселериңизден маалыматтарды чогулта ала тургандай кылып бүтөт.
AirHelpтин Европанын беш шаарында кеңселери бар, Азия Ы Түндүк Америка жана, ал жеткиликтүү 30 өлкө , 16 тилде колдоо сунуштайт. Эгер сиз аны жүктөп алуудан бир чыкылдатуу алыс болсоңуз, анын эмне экенин билишиңиз керек iOS жана Android менен шайкеш. Мындан тышкары, азыркы учурда Gmail, Hotmail жана Outlook серверлери менен иштейт.