'Erënnerbar Erfarungen erstellen': d'Zukunft vum Luxussecteur

Anonim

One Only Resorts Hayman Island

One & Only Resorts, Hayman Island

Barometer: gesot vun der Instrument datt atmosphäreschen Drock Mooss. de luxe barometer : sot vun der Etude duerchgefouert vun Experten vum Secteur de luxe fir Experten aus deemselwechte Secteur. Dat ass genee wat de Premium Maart Observatoire , fir de breet Spektrum vu Luxus ze bewäerten an nei Trends ze weien. Wien sinn d'Spiller? Wat sinn Är Strategien fir dëst Joer 2016? Wou ass deen neie Luxus hin?

Loosst eis reng a Figuren äntweren : 2015, de Luxusmaart iwwerschratt eng Billioun Euro am direkte Verkaf (wat e Wuesstem vu 5% pro Joer duerstellt), wéi de Barometer ofgeschloss huet. Loosst d'Äntwert am Detail : Luxus Autoen an Ënnerkunft a Konscht sinn déi dräi Haapt Wuesstem Piliere vun dësem Maart.

Soneva Kiri

Fënnef-Stär Ënnerkunft, wesentlech Chauffeuren vun der Luxus Maart

EEN SCHRËTT WEIDER: DATAANALYSIS

Zwou Strategie gi gefollegt fir dësen Joresrapport virzebereeden. Engersäits déi quantitativ: eng Etude déi duerchgefouert gouf 50 prestigiéist Fachleit am Beräich vum Maart a vum Luxussecteur. Op der anerer, eng Table Ronde, déi déi qualitativ Conclusiounen, déi aus eelef Positiounen vun maximal Responsabilitéit am Luxus Secteur . Dëse Panel vun Experten soll d'Daten diskutéieren, déi aus der éischter Etude extrahéiert ginn.

MAIN CONCLUSIONS

1. Onvergiesslech Erfarungen erstellen ass vital fir Luxusstrategien. Méi wéi 80% vun der Expert Panel huet dëst Urteel als Prioritéit ausgewielt (no dem Trend vum 2014 Bericht). Zënter Conde Nast Traveler Mir schwätzen iwwer Erfahrungen mir invitéieren Iech ze dreemen , inspiréiert ze ginn, déi richteg Destinatioun fir all Persoun ze sichen an Ech laang . Ass Luxus eng Haltung zum Liewen? Kann; mee Luxusreesen ass eng Win-Win Erfahrung, en exklusive Wee fir et op eng eenzegaarteg Manéier ze erliewen. Dëst fir seng Clienten z'erreechen ass d'Haaptzil vum Luxussecteur.

Canvas Hotel Norwegen

Canvas Hotel, Norwegen

zwee. Wichtegkeet vun online Verkaf . Et ass déi éischte Kéier datt dëst Konzept sou kloer am Ranking positionéiert ass. Mir schwätzen iwwer mobil Applikatiounen (den Handy, dee wesentleche Gadget op Reesen, an deem mir Informatioun sammelen, Erënnerungen, souguer Hotelreservatiounen, Fligerbilljeeën a Raumschlësselen ...), mir schwätzen iwwer Online Buchungsplattformen, mir schwätzen iwwer Websäiten vun Meenung ... d'Gespréich ass net méi nëmmen op der Strooss: et ass um Netz . An de Luxus wëll en Deel dovun sinn.

3. Kreativitéit erhéicht de Wäert vun der Propositioun . D'Roll vum Talent a Kreativitéit bleift wesentlech. Déi häerzlech Mechaniséierung vun der Aarbecht, déi nei Technologien déi kreativ Prozesser erliichteren (an nëmmen dat, 'erliichtert'), erfuerderen onroueg, haltbar an dapere Geescht ; dës sinn de Motor vun der Maschinn. Am Fall vum Tourismus ass kloer, datt kreativ Initiativen, egal wéi kleng, geléngen. Dat ass de Fall vum spezialiséierten Tourismus, wéi zum Beispill lues Reesen, déi Erwuessen nëmme bidden oder souguer déi Hoteler, déi sech selwer an den Detailer nei erfannen, déi kleng Pärelen, déi eis zréckkommen an zréckkommen.

Véier. Personaliséierung an Exklusivitéit. Et war ëmmer, ass a wäert de staarke Punkt vum Luxus sinn: ze wëssen datt dat wat de Reesender lieft an erliewt nëmme fir hien ass. Keng Exzesser, keng Frills: manner ass méi wann et exklusiv ass. Am Bericht publizéiert vun der Zäitschrëft Condé Nast Spuenien an der Nummer 62 hu mir d'Bedierfnesser vun de Clienten am Luxusmaart reflektéiert:

Fir déi, déi 'hun alles gesinn' , Sue kënnen nei Vakanz Begeeschterung iwwer Är Erwaardungen kafen. Deel Beroder, Deel Psycholog, Deel Concierge, an Deel Organisateur, Reesagenten formen sech ronderëm all Client fir ze kreéieren engem ugepasste Route. "Et geet drëm all Erfahrung absolut perfekt ze maachen," seet hien. Philippe Braun , Grënner vu Brown & Hudson, eng London-baséiert Agence mat Clienten an Vereenegt Kinnekräich, China an d'USA (Maxwell, deem säi Mann zu Marrakesch 'opkomm ass', ass ee vun hinnen.) Et kann alles vun engem privaten Freedefeier zu engem Ballonfahrt iwwer d'Arktis sinn fir ze gesinn polare Bieren (organiséiert vun Arctic Kingdom Polar Expeditions, enger Toronto-baséiert Firma). Vläicht wëlle se just bei engem schonn exklusiven Event onnotéiert ginn.

Soneva Kiri

Exklusivitéit, de staarken an ënnerschiddleche Punkt vum Luxus

5. Corporate Responsabilitéit. Eendeiteg Zentrum vun der FITUR Diskussioun Dëscher an de leschten dräi Editiounen, sozial Verantwortung an Nohaltegkeet vun Ënnerkunft an de Luxus Tourismus Secteur am Allgemengen, ass eng Prioritéit net nëmme fir Geschäftsleit, mä och fir Clienten. Et ass net trivial datt de semantesche Beräich vum Tourismus an de leschte Joere Begrëffer wéi ëmweltfrëndlech agebaut huet, gréng oder Öko-Chic; Zousätzlech fanne mir ëmmer méi Moossname fir d'Integratioun vun der Bevëlkerung an de Luxusfirmen, déi an hiren Hierkonftsplazen erstallt ginn (e bemierkenswäerte Fall, zum Beispill, vun Aman Resorts, deenen hir Sozialpolitik impeccabel ass ) .

*** Dir kënnt och interesséiert sinn ...**

- Froen an Äntwerten iwwer Hotelstären

- De stäerkste deier Hoteler an der Welt

- Hoteler fir e Luxus Stad Paus a Spuenien

- Decalogue vun der Perfect Hotel Buedzëmmer - Perfekt Hotel Buedzëmmer

- Esou soll de perfekte Hotelkëssen ausgesinn

- Decalogue vum PHEE (Perfect Ecological and Stylish Hotel)

- Decalogue of the PHLP (Perfect Parisian Luxury Hotel)

- Marrakech am Royal Mansour Hotel: d'Inspiratioun vun engem Kinnek

- All Artikelen iwwer asiatesch Luxus

- Wéi an engem Luxus Hotel ze behuelen

- Wéi wäerten d'Hoteler vun der Zukunft sinn?

- Alles wat Dir wësse musst iwwer de Grand Luxury

- All Suitesurfing Artikelen (tauchen duerch d'Hoteler vun der Welt)

Kreativitéit, Exklusivitéit a Personaliséierung, Piliere vum Luxus

Kreativitéit, Exklusivitéit a Personaliséierung, Piliere vum Luxus

Liest méi