Roboter souguer an der Zopp: de Coronavirus huet d''Robolutioun' ëm 10 Joer beschleunegt
Kommt fréi virum Fluch fir Äre Liiblingscocktail ze drénken, preparéiert vun engem Roboterarm an éischt autonom Bar ouni mënschlech Präsenz vun de Fluchhafen. Uerdnung personaliséiert Iessen Är stäerken immun System an enger Kichen ouni Käch gemaach. ENDER verbréngen eng Woch an engem Hotel ouni de Besoin mat all Mataarbechter ze interagéieren während a Roboter botzt d'Loft vun Gëftstoffer hannert Ärem Réck. Dräi anscheinend profitabel Aktiounen déi eng entgéintgesate Perspektiv aus engem anere Wénkel ubidden. Konsuméiere um Flughafen Verbesserung vun der Aarbecht Onsécherheet bei der Restauratioun, vergiessen iwwer de Genoss vun engem gudde Mënsch Stew vu Generatioun zu Generatioun iwwerginn oder Veruechten Tourismus wou d'Hëtzt vun der Behandlung d'Gefill vu Wuelbefannen während dem Openthalt erhéicht.
"Dir schwätzt mat Stolz an Interesse wann Dir dat seet de Coronavirus wäert e Wendepunkt sinn fir d'Automatisatioun an der Gesellschaft ze beschleunegen . Wat sinn Wendepunkten an der Evolutioun vun der Automatioun. An enger Welt endemesch zum Covid-19, Roboter proselytizers Dir affirméiert dat Entreprisen mussen automatiséieren fir ze iwwerliewen. Awer wéi eng Automatisatioun oder Robotik stellt Dir eis vir? “, huet hien mat Ironie geschriwwen Marius Robles , Matgrënner vun Liewensmëttel vu Roboter , sech an d'"Haut" vun de Roboter setzen. "Vun der Siicht vun der Show, Liewen ënner d'Pandemie war eng Fair fir Stroosseverkeefer vun Roboter Kelner, Roboter Kichecheffe Burger Gelenker oder Uebst pickers, vill vun hinnen onnéideg anthropomorphiséiert a bedreift mat inakzeptabel nidderegen Geschwindegkeeten. Nolauschteren a gesinn dëst war den Ausléiser fir eng éiweg Beleidegung.
den " roboléisung " entweder Roboter Revolutioun et huet sech ëmmer an der onbestëmmter Zukunft als eppes Neies ronderëm den Eck opgetaucht. Duerch Inertie hu mir de verlooss groussen technologesche Sprong am To-Do Tirang an elo d'Pandemie huet decidéiert ze beschleunegen ouni op eppes oder iergendeen ze waarden, mat der Angscht virum Contagioun als Kuliss . Also, kann een dat soen de Coronavirus war dee beschten Alliéierten vu Roboteren fir grouss Ëmsetzung ausserhalb vun den üblechen Szenarien?
"Konsumenten hunn dat gesinn kann e méi séchere Wee sinn fir ze interagéieren wéi mat engem Mënsch sief et an engem Geschäft, Hotel oder Restaurant. An eisem Fall hu mir gesinn eng substantiell Erhéijung vun Interessi vu Clienten , besonnesch déi, déi skeptesch waren an déi elo decidéiert hunn e Schrëtt no vir ze maachen. Vill vun si wëllen se an hiren Organisatiounen aféieren s mä si wëssen net wou ufänken”, se kommentéieren zu Traveler.es vun Food By Robots.
Handel, Tourismus, Restauranten an elo och normal Bierger , gesinn Robotik an engem bessere Liicht duerch déi perfekt Kräizung tëscht representéiert Technologie, Fortschrëtter a Sécherheet . Et ass keen Zoufall, datt laut offiziellen Zuelen, $ 1,5 Milliarde investéiert an Food Tech Firmen an de leschten zwee Méint . De Sperrung sollt eis Sënner schärfen fir zréck an d'Basis an d'Lokal ze kommen, awer Deconfinement beschleunegt d'Veruechtung vu mënschleche Kontakt.
Genau De Marius Robles hat tëscht de Wenkbrauwen d'Ouverture vum éischte Roboter-Restaurant a Spuenien freeën eis op fréier dëst Joer. Eng Erausfuerderung, déi misse verréckelt ginn bis Februar 2021. Onméiglech Restaurant , wéi d'Plaz genannt gëtt, huet eng onerwaarte Stopp mam Coronavirus ; eng Paus, déi iwwregens e Balsam war fir ze realiséieren datt ** den Szenario geännert huet **. An et huet sech zum bessere geännert. " D'Pandemie huet eis Fridden vum Geescht ginn an huet eis erlaabt d'Konzept méi déif ze reformuléieren. Mir sinn zefridden am Sënn datt et eng Konsumentdenken ze fortschrëtter , déi op d'Méiglechkeet sprangen hunn ëmfaassen Automatioun a Robotik an engem komplexe Secteur wéi der Gaaschtfrëndlechkeet Industrie. De Covid-19 huet ratifizéiert datt mir um richtege Wee sinn ", verséchert hien.
Déi virwëtzegst Saach ass dat, an dësem Zukunft Roboter Restaurant , scho sozial distanzéieren war geplangt Ier de sozialen Ofstand op jidderengem seng Lippen war. "Sozial Distanzéierung gouf schonn an de Skizzen vun eisem Restaurant observéiert ier d'Pandemie opgetaucht ass, wéinst der Interaktioun mat Roboteren," seet de Marius Robles. " Béid op Area 51 (wat dat am meeschte informelle Gebitt ass) an an der Bar selwer (wat mir nennen Roboter Bar ) oder de grousse Sall (genannt 1495 als Hommage un d'Joer, deen de Leonardo Da Vinci seng éischt Skizz vun engem Roboter ausgeschafft huet). Dobäi kënnt dobäi, datt et eng voll ugepasst Raum fir datt 'am hënneschte Raum' Dir kënnt en Déngscht vun fir matzehuelen entweder Liewensmëttel Liwwerung mat de verschiddene Bedreiwer. Op dës Manéier, a virun enger zweeter oder drëtter Erhuelung, eise Restaurant wäert fäeg sinn weider ze bedreiwen ouni seng Basis praktesch z'änneren”.
Nieft dem Zoustand vun Alarm a Quarantän, erkennt de Matgrënner vu Food By Robots datt et soss eppes ass wat de Projet verspéit huet. "Mir ginn dovun aus eist Restaurantkonzept gouf et net , nach a senger kierperlecher, technologescher oder gastronomescher Struktur. Et kann pretentiéis schéngen dëst ze soen, awer et ass sou. Kënschtlech Intelligenz wäert vill Platen definéieren , wou déi meescht wäerten eng innovativ Komponent mat experimentellen Zutaten . Mir sichen Goûten ze bidden an net nëmmen Platen, meeschtens ausgeriicht mat personaliséiertem Iessen. Dobäi kënnt dobäi, datt d’Automatisatioun, déi mir entwéckelen an déi 12 Roboter integréiert hunn, bis elo a kee Restaurant duerchgefouert ginn ass.
Mat der Erfarung vun anere Roboterrestauranten op der Welt behaapt den Impossible Restaurant d'Lektioun geléiert ze hunn fir de grousse Problem vun dësem Geschäftsmodell ze léisen: Vill virwëtzeg Leit maachen e Selfie oder eng witzeg Foto mam Roboter op der Pflicht, an drénken fir kommen ni zréck " Wann dat eenzegt wat iwwer Ären automatiséierte Restaurant erausstécht ass d'Technologie , Egal wéi efficace et ass, et wäert schwéier fir Iech ze hunn Widderhuelung vum Client . Seng Erënnerung bleift nëmmen an engem Selfie mat engem Roboter Kelner, deen Iech d'Platen bréngt oder e Roboterarm, deen Iech e Béier servéiert.
D'Gläichgewiicht tëscht initial Iwwerraschung fir d'Interaktioun mat Roboteren zu der Finale Iwwerraschung fir d'Qualitéit vun der Plat dobäi. Nëmmen esou kann e Roboter-Restaurant eng Zukunft hunn . "Ech mengen de Schlëssel ass duerch fannen dëst Gläichgewiicht . Dofir ass et absolut essentiell eng gastronomesch Offer extrem suggestiv an attraktiv, Ech géif souguer eenzegaarteg soen, obwuel ech dëst Konzept net gär soen well praktesch alles ass kopéierbar an. An och, ganz wichteg, et muss eng "sécher" Erfahrung sinn. Praktesch de Mënsch aus der Equatioun ewechzehuelen kann eis erlaben vill méi héich Qualitéit a Liewensmëttelsécherheetskontrollen am Virbereedungsprozess ze hunn a komplett transparent fir den Iessen.
Genau, de Mënsch aus der Equatioun ewechzehuelen ass wat déi meescht Leit Suergen . Demokratiséierung vum Entrée vu Roboteren an eist Liewen ass net wäert vill Aarbechtsplazen eliminéieren? Heescht d'Implantatioun vu Roboteren an Hoteler a Restauranten direkt de Verloscht vun der mënschlecher Aarbecht? ¿Roboter bezuelen Steieren fir datt de ganze Wirtschaftssystem méi oder manner erhale bleift, wéi bis elo? Froen déi Dir an all Interview kritt simi wang , Direkter vun global Ofsaz vun Keenon Robotik.
De Fall vun dëser Robotikfirma gegrënnt am 2010 ass e super Beispill vun der meteorescher Expansioun vu Roboteren. An nëmmen zéng Joer ass et vun engem Start-up vu véier chinesesche Ingenieuren gaang fir méi wéi 250 Leit astellen. " Déi meescht vun eise Clienten hunn hir Mataarbechter hir Aarbecht net gestéiert mat der Zousatz vun eise Roboteren . Am Géigendeel, si hunn méi Personal agestallt wéinst dem verstäerkten Flux vu Clienten. D'Leit mengen datt Roboter d'Mënschen ersetzen, awer, si just Tools Wang seet.
Fir den Impakt vu sengem Wuesstum ze verstoen, muss all Opmierksamkeet konzentréiert sinn zum Krounbijou . Säi Stärerobot gëtt genannt Erdnuss an ass entworf ginn maachen d'Aarbecht vun de Kelner an d'Erfahrung vun den Iessen méi bequem . Mat sengem hallwe Laachen, kräftege Bau, an hëllefräichen Butler Look, Peanut iwwerhëlt déi schwéierst Aarbechten, déi keen an engem Restaurant maache wëll. . Begleet den Iessen op den Dësch, bréngt all d'Iessen op den Dësch egal wéi schwéier et ass a sammelt all d'dreckeg Platen an enger Minutt. Keng Glitches, Reklamatiounen oder Pausen. Et si scho méi wéi 10.000 Peanuts déi voller Kapazitéit schaffen a verschiddenen asiateschen Restauranten, op Käschte vun dësen Zuelen, déi bis elo dëst Joer weider wuessen, wann een dat berücksichtegt méi wéi 6.000 nei Unitéiten goufen verkaf ze 500 Restauranten . 16.000 Roboteren, wat fir vill Kritiker bedeit de Verloscht vu 16.000 Aarbechtsplazen, déi net méi duerch mënschlech Aarbecht besat ginn.
"Wat eis Roboter maachen ass Aktiounen iwwerhuelen déi méi Energie erfuerderen wéi zum Beispill dreckeg Platen zerwéieren oder ophuelen. Andeems Dir Robotere benotzt, kënne Restaurant Mataarbechter méi Zäit mat Clienten interagéieren. Andeems Dir d'Aarbecht vun de Kelner erliichtert, Restauranten kënnen och hiren Ëmsaz reduzéieren andeems se méi glécklech Mataarbechter hunn Wang seet.
Si kënnen a wëllen et net offen soen, awer den Ausbroch vum COVID-19 huet seng kuerzfristeg Geschäftsprognosen verbessert . "Definitiv Mir fille de verstäerkte Bedierfnes wéinst dem Coronavirus . D'Zuel vu potenzielle Clienten déi mir kréien ass am Verglach zum leschte Joer verdräifacht, a vill vun hinnen sinn aus dem Ausland. Ausserdeem huet d'Situatioun d'Creatoren vun de Roboter selwer iwwerrascht. " Mir haten och net erwaart datt eis Roboter an enger neier Situatioun fir jiddereen esou vill hëllefe kéinten . Um Ufank vum Coronavirus ware vill Spideeler ënnerbemannt. All medizinescht Personal konzentréiert sech op verbréngt all Är Energien fir Liewen ze retten . D'Spideeler si ware gär Léisungen ze fannen, dofir hunn se eis fonnt . Eis Roboter hunn gehollef mat Routine Aktiounen fir bei Liwwerungen ze hëllefen oder Planzen ze Desinfizéieren . Matmaachen un der Préventioun vum COVID-19 huet vill fir eis Firma bedeit. Mir hu festgestallt datt ëmmer méi Leit Bots als Léisung erkennen anstatt eng Bedrohung. Mir maachen d'Liewe vun de Leit méi einfach a méi sécher."
Mee loosse keen vun der denken humaniséiert Roboteren vu Literatur, Kino oder Serie vun dystopeschen Zukunft, fäeg all Persoun a Bild an Ähnlechkeet ze imitéieren . "Mir hunn ni gegleeft datt Roboter ähnlech wéi Mënschen musse sinn. Besonnesch fir de Roboteren géint de Public . E mënschlech-geformte Design ze hunn reduzéiert d'Funktionalitéit vu Roboter wesentlech, "seet hien. Wat se net bei Kennon Robotics kënne kontrolléieren ass wat d'Cliente maachen nodeems se hir Roboter kafen. "Et ass richteg datt vill vun eise Clienten d'Erscheinung vun eise Roboteren änneren fir méi no der mënschlecher Form ze gleewen. Et ass wichteg ze betounen datt humaniséierte Roboter Clienten am Ufank unzéien, si verléieren awer no e puer Méint no an no Frëschheet.
Eppes mat deem d'Creatoren vun der henn na Hotel Kette a Japan wa mir op den Aspekt vun all de Roboteren oppassen, déi an der Bedreiwen den éischten Hotel vun der Welt mat Roboteren . E weiblech humaniséierte Roboter dee souguer d'Mask dréit fir d'Gefill vu Sécherheet géint méiglech Viren ze ginn. "An der Receptioun, Gäscht gëtt duerch méisproocheg Roboteren empfaangen, datt Dir mat Check-an Demarchen hëllefe wäert . am Kleederschaf, e Roboterarm späichert de Gepäck . Och wann d'Gesiichter vun de Gäscht bei eis ugemellt sinn Gesiichtserkennungssystem , Dir wäert net d'Kraaft hunn Äre Raumschlëssel ze droen oder Iech Suergen ze maachen datt Dir se verléiert", soen seng Schëpfer. "Dës lëschteg Momenter vun der Interaktioun mat Roboteren wäerten d'Häerz vum Gaascht erwiermen. Déi eemoleg Erfahrung bréngt eis Gäscht e Schrëtt méi wäit an d'Zukunft", soen se an engem gezwongenen Effort fir eng gutt Behandlung ze vermëttelen.
Obwuel zënter Kennon Robotics si versécheren dat net einfach Mäert ausserhalb vun Asien anzeginn fir dat aktuellt Bild vun allem wat aus China kënnt. "Mat engem chinesesche Hannergrond ass et net einfach lokal Netzwierker anzeginn. Mir schaffen elo mat ** Wow Bros a Korea a Softbank Robotics a Japan**, awer mir gleewen datt dee selwechte Geschäftsmodell op westleche Mäert funktionéiere kann.
An et ass dat iwwer d'Restauratioun, Roboter kréien och eng Haaptroll am Tourismus . "Natierlech wäert den Tourismus ee vun den Haapt sinn fréi adopters ", seet de Marius Robles: "Roboten an der Lobby ass eppes wat iwwer de ganze Planéit verlängert gëtt, a souwuel am Sall Service a Show Kachen a souguer de perfekte Cocktail servéieren no der Stëmmung vum Reesender. Déi ganz Interaktioun déi mir am Prozess vun der Rees ausféieren ännert sech mam klenge Brudder vu Roboteren: Chatbots . Si féieren eis fir eng vill méi personaliséiert Erfahrung souwuel am Buchungsprozess vun eise Reesen a guidéieren eis an eisem Openthalt. Si sinn nach ëmmer Algorithmen a béide Fäll.
Awer wann dat alles wéi Science Fiction fir Iech kléngt, waart bis Dir iwwer dee leschte Projet erausfënnt, dee vill méi wäit geet. avatar-an , déi kierzlech Ënnerstëtzung vu Sony krut a gehéiert zu der ANA Grupp, zielt Ären Avatar fir Iech ze reesen. ”Et ass Telepresence Technologie . Et schéngt eis vläicht verréckt ze sinn, awer sécherlech hu mir während dëser Verfaassung méi wéi eng Kéier doriwwer geduecht. Stellt Iech vir datt Dir fäeg sidd op Plazen ze goen wou et onméiglech ass fir Iech z'erreechen an d'Méiglechkeet ze hunn nei Welten ze entdecken an nei Erfarungen ze kréien. . De Projet geet iwwer de wonnerschéinen Effekt vum Reesen, probéiert Iech an Ärem Alldag ze hëllefen”.