Condé Nast Traveler Conversations (Dag 1): déi nei Erausfuerderunge vum MICE Segment

Anonim

Cond Nast Traveler Gespréicher déi nei Erausfuerderunge vun der MICE Segment

D'Zukunft vu Reesen an Tourismus als Motor vun der wirtschaftlecher Erhuelung, Mat dëser Viraussetzung vergiessen, déi éischt vun den dräi Deeg vun Condé Nast Traveler Gespréicher. Nach ëmmer an enger globaler Pandemie ënnerdaach a gesinn wéi d'Welt hir éischt Schrëtt mécht fir säin neien Normal ze fannen, den Tourismussecteur fänkt un d'Äntwerten z'entdecken, déi d'Liicht op eng Zukunft werfen, déi positiv ausgesäit, awer nach onsécher ass.

Haut hu mir geschwat iwwer Geschäftsreesen, Hybridevenementer, Hochzäiten an Hochzäitsreesen, Firmenreesen ... An e Message gëtt aus all de Gespréicher extrahéiert vum Optimismus, vum Wonsch, vun der Leidenschaft, vun der Revaluatioun vu spezialiséierte Reesbüroen an der Bedierfnes fir mënschleche Kontakt a Verwennung vuneneen.

Divia Thani, Global Director of Condé Nast Traveler, and David Moralejo, Director of Condé Nast Traveler Spain, Si hunn déi virtuell Participanten begréisst, vertrauen datt am Joer 2022 déi drëtt Editioun vun dëse Gespréicher face-to-face wäert sinn an déi vill gewënscht Normalitéit genéisst.

"Fir mech ass et eng Éier fir Är Industrie ze adresséieren. Perséinlech ass et ganz spannend, ech war e puer Mol an der Vergaangenheet a Spuenien an ech kommen aus engem Land (Indien) dat sou vill mat Iech deelt: d'Léift fir Iessen, fir Musek, den Danz ...", kommentéiert den Thani a sengem Ouverture Ried.

"Ech mengen, mir stinn virun engem onendlech Chance fir den Tourismus Secteur , mat jidderengem denkt un wéini wäert de Moment sinn wou mir erëm kënnen reesen. D'Rees ass vun engem Privileg op eng Noutwennegkeet gaangen an ech gleewen wierklech datt mir vun engem Summer gelieft hunn an deem mir et net konnten maachen an en neien an deem mir et fir d'éischte Kéier maachen. Een an deem dat Al nei wäert sinn, "huet hien weider.

"Ech wëll och den Tourismus Secteur a Spuenien kommunizéieren an versécheren dat si wäerten eis voll Ënnerstëtzung hunn zesumme mam David Moralejo. Dëst Joer mir hunn eng global Erhéijung vun eisen digitale Lieser gesinn an dat weist eis datt mir méi verbonne sinn an no sinn wéi jee.

Quico Taronji , Presentateur vun de Gespréicher zënter hirer éischter Editioun, erënnert, datt mir am Juni 2020 digital iwwer d'Zukunft vum Tourismussecteur geschwat hunn, eppes wat deemools nei war.

"E Joer méi spéit si mir op engem anere Punkt, d'Ëmstänn hunn geännert a mir fuere weider mat Zweifel, awer mir halen nach ëmmer ee Wuert am Kapp: Onsécherheet. Wat geschitt als Hotelier, Benotzer, Reesender? Wat geschitt an d'Gesiicht vum Summer "Gitt d'Impfung eis Sauerstoff? Kommt de September a wäerte mir wierklech d'Liicht um Enn vum Tunnel gesinn?" "Den Darwin vun den Eventer: MICE Rees nei definéieren" , Gespréich moderéiert vun Fernando Alonso Sanz , en Expert am Mark Erfahrungen an dobäi vun David Noak Perez , Direkter vun Madrid Convention Bureau; Mary Rose King , Reuniounen an Evenementer Direkter Spuenien NH Hotel Group / Vizepresident Memberschaft MPI an Ruth Larraz , Verkeefer Direkter vun der Véier Saisonen Hotel Madrid.

"Den Darwin vun Evenementer Et heescht, datt deen, deen iwwerlieft, oder deen intelligentsten ass, net de Stäerksten ass, mä deen, deen sech adaptéiert", erkläert den Alonso Sanz. "Wat hu mir vun der geléiert. Hybrid Evenementer datt mir an Zukunft op face-to-face Eventer kënne gëlle?", huet hien de Spriecher gefrot.

Mooss d'Interaktioun vun de Benotzer an adaptéiert se, integréiert Charaktere vun engem anere Land oder an engem aneren Deel vun der Welt dank der Technologie entweder Kommunikatioun erliichtert waren e puer vun de Virdeeler, déi an d'Liicht komm sinn, a weisen datt wann et eppes ass, wat dës Zort Event net konnt replizéieren, et ass de Kontakt an de Pausen, d'Vernetzung tëscht Kaffi a Versammlungen an de Gesiicht-ze-Gesiicht Interaktioun.

"Technologie war ëmmer en Alliéierten vun Hybridevenementer. Et ass eppes gebierteg. Darwin ass dat, dréinen lues a lues, mä et ass kloer, datt mir eis mussen zesummekommen, gesinn an Engagement schafen. Sou vill wéi d'Technologie eis hëlleft, musse mir zréckgoen Kontakt Gesiicht zu Gesiicht mat Sécherheetsmoossnamen ", erkläert d'Maria Rosa Rey.

"En anert vun den Elementer, an deenen d'Hybriden net hëllefe konnten, ass den Zäitzone , e Faktor deen et kee Wee gëtt fir ze adresséieren wann et net ass Gesiicht-ze-Gesiicht , also kann et net an Zukunft alles an den Hänn vu virtuellen Eventer gelooss ginn", kommentéiert den Noack Pérez.

"Mir kënnen eis net op d'Konferenz an den Inhalt limitéieren, et gëtt e ganz wichtegen mënschlechen Deel: Synergien, Vernetzung ... an dat kann nëmme perséinlech gemaach ginn. Ech mengen, si wäerten net spuere fir zréck op face-to-face Reuniounen zréckzekommen, " De Larraz huet dozou bäigedroen.

An eisem zweete Gespréich, mam Titel "Déi nei Sozialiséierung" , Mir hunn d'Organisatioun vun analyséiert Hochzäiten a reesen Hochzäitsrees, e Secteur dee Flexibilitéit, Adaptabilitéit an Imaginatioun un Ëmstänn huet missen entwéckelen, déi all Dag änneren an jee no der Plaz. "Eng Hochzäit an Andalusien huet näischt mat enger zu Kantabrien oder op de Balearesch Inselen ze dinn," seet hien. Eva Iglesias , Direkter vum Bodas Colorín.

Wéi och ëmmer, wat kloer ass, ass datt déi Zäiten am meeschte betraff sinn. "Hochzäiten sinn elo lescht Minutt . All d'Braut an d'Braut fäerten elo d'Invitatiounen ze schécken wéinst deem wat geschitt ass." Trotzdem, nom Enn vum Alarmzoustand, obwuel d'Situatioun onbestänneg bleift, ass hien vill méi optimistesch. "Dës Woch wäerte mir vill Invitatiounsmailings gesinn."

D'Fäegkeet ze adaptéieren ass sou datt Pilar Fernandez de Troconiz , Besëtzer vum Castillo de Buen Amor, zu Salamanca, qualifizéiert als "Helden" souwuel d'Koppelen déi viru gaangen sinn a gewielt hunn ze bestueden an déi déi decidéiert hunn posten Är Hochzäit.

Also Feierraim wéi Är hu missen upassen. "Awer d'Hochzäiten, déi mir d'lescht Joer gefeiert hunn, waren déi besonnesch. D'Atmosphär war ganz, ganz spannend."

An et ass dat, am Joer 2020 ze bestueden, wéi den Direkter vum Bodas Colorín och mengt "ass dapper gewiescht. Awer d'Wieder war d'Birne. Ganz spannend an ouni esou vill Engagementer“.

Well elo Hochzäiten si méi kleng, méi intim a Famill , mat wéineg Gäscht, de fairen, an a voll gelounte Plazen. Dëst ass en Trend deen ech scho virausgesot hat Ramiro Jofre, de Kinnek vun Hochzäiten (an Eventer) méi exklusiv, dem Journalist Cristina Ruiz Montesinos (alias Casilda bestuet) an engem Interview virun dräi Joer. "An et gi vill Leit déi dëst Merci soen well se sinn spueren vill Engagementer“, betount de Journalist.

D'Situatioun vun Onsécherheet an Onstabilitéit, an där mir liewen, huet d'Aarbecht vum Hochzäitsplaner geschätzt, eng Figur déi vläicht net ganz verstanen ass. "Elo wëssen d'Braut an de Schöpfung opgepasst, datt se e brauchen plan B an dofir si mir hei, fir erfollegräich ze improviséieren”, resuméiert d’Eva Iglesias.

D'Wichtegkeet vun begleet vun engem reesen Agence vum Vertrauen an d'Berodung an d'Organisatioun vun Hochzäitsreesen, dat lescht Stéck vun all Hochzäitsfeier.

"A Spuenien hu mir festgestallt datt d'Koppele vu Frëndinnen laanscht werfen national speziell Destinatiounen , fir Hoteler wéi de Castillo del Buen Amor ze lounen oder e Boot fir ronderëm d'Balearesch Inselen ze segelen – elo gëtt et zum Beispill keng Katamaranen méi am Mëttelmier – oder fir privat Villaen a Mexiko an an der Karibik. Plazen wou Dir kënnt maacht wat Dir wëllt sécher . Déi wichteg Saach ass Exklusivitéit a Privatsphär, et ass egal ob se an méi no Destinatiounen sinn. Dir kënnt ganz flott Reesen maachen ouni esou wäit ze goen“, verséchert hien Louis vum Fridden , Grënner vu MundoExpedición a BespokeTravelSpain, deen och kloer ass datt dëst nëmmen ëmständlech ass, well "Leit reesen fir Leit ze treffen an Erfahrungen auszetauschen, net nëmmen an enger privater Villa ze sinn".

Et ass kloer datt mir reesen wëllen. Vill. Sou vill, datt bis Enn 2020 50% vun de reegelméissege Geschäftsreesen gesot hunn, si freeën sech erëm ze packen.

Dëst ass dat üblech Gefill an de Spriecher vun eisem drëtt Gespréich vum Dag: "Geschäftsreesen a Bleisure. Teambuilding an Ureiz". An Finca Cortesin , ee vun den exklusivsten Luxushoteller an eisem Land, d'Reservatioune sinn nach méi eropgaang wéi erwaart, wéi de Generaldirekter gemellt huet, René Zimmer.

"Dir kënnt gesinn datt dat éischt op jidderee senger Wonschlëscht ass ze reesen. Virun der Pandemie gouf et scho groussen Interessi un dëser Kombinatioun vun Geschäfts- a Freed Reesen , awer elo gesi mer nach méi net nëmmen de Wonsch, mee de Besoin fir béid ze kombinéieren. Dofir beméien mir eis ganz grouss Plazen mat staarken a stabilen Internet ze bidden an eng Offer vun Fräizäit a Wellness an deem Kontakt mat der Natur ass wichteg."

Bei der Finca Cortesín, déi de 25. Mäerz nei opgemaach huet, hu se och gemierkt d'Erhéijung vun der Moyenne Openthalt am Hotel: "Virun, déi allgemeng Saach war eng kuerz Paus vun zwee oder dräi Deeg an elo ass de Minimum normalerweis fënnef Deeg, eng Woch oder souguer zwee“. E Resort mat décke Plafongen, grouss Outdoorraim mat ville Sportaktivitéiten a gutt versuergt Wellness-, Yoga- a Meditatiounsberäicher waart op Iech.

Vläicht dofir riicht sech d'Nofro méi op d' Hoteler ausserhalb vun der Stad "déi originell Virschléi an Erfarungen an Aktivitéiten an der fräier Loft ubidden", seet hien Robert Castan , Grënner vun der Agence Gaaschtfrëndlechkeet an experimentell Evenementer Batterkeet . "Elo probéieren mir Aktivitéiten net sou vill an der Stad ze maachen, mee am Hotel selwer."

An Geschäfts- a Firmenreesen de klore Bedierfnes fir Kontakt, fir Teams ze stäerken, ass och opfälleg, betount d'Laura Durán, Matgrënner vun der Agence spezialiséiert op Luxusreesen fir Firmen Free Travel Day.

"Vläicht si vill Leit ze faul fir op de Büro zréckzekommen, mir si gewinnt doheem ze schaffen, awer No all dëser Zäit agespaart ass et essentiell erëm als Team ze schaffen an, an deem Sënn, d'Reesen vun Incentives an Teambuilding si sinn eng wäertvoll Outil. Ween och ëmmer frot, jiddereen reest gären. Natierlech wäerte se fir de Moment keng Teambuilding Reese sinn, wéi mir se kennen, mee éischter en Hybrid.

Hybriden an ëmmer méi nohalteg. "Op Travel Free Day hu mir eng Persoun déi zoustänneg ass fir den CO2 pro Persoun ze analyséieren an ze berechnen. Eis Clientë fuerderen et vun eis."

En anere Fakt dee kloer ass a Firmenreesen ass de Besoin fir gutt Fachleit hannert sech ze hunn, mat enger zouverléisseger Reesbüro. „Mir sinn bei Iech zréckkomm. Elo ruffe se eis méi wéi jee. Si brauchen een kierperlecht fir hinnen ze soen wéi se weidergoen. All d'Agencen an d'Reesender, déi virdru 100% online waren, hunn erëm eng Persoun hannert sech gebraucht. Déi éischt Approche ass online, awer da geet et vu Persoun zu Persoun weider ", seet d'Laura Durán.

Mee wat kucke mir an enger Bleisurrees? Laut dem Grënner vun Amarguería, "et gi vill Leit déi wielt en Hotel fir e Cocktailbar oder e Restaurant bestëmmt. Déi gastronomeschen Deel hien dréckt schwéier."

Gastronomie an, wéi d'Laura Durán weist: verwinnen eis Et ass wat mir all wëllen. Den Erfolleg vun all Rees, sief et Geschäft, Fräizäit, wat och ëmmer, ass datt se sech ëm eis këmmeren.

Liest méi