Internetas yra pokalbio forma, kuri turi įtakos ir turizmo sektoriui
Prancūzija nedalyvaus 2012 m. „Fitur“ leidime. Ši žinia kelia sumaištį turizmo sektoriuje, nes kaimyninė šalis yra pirmoji par excellence turistinė vieta. Jei pirmaujanti šalis šiame sektoriuje priims tokį sprendimą, ar tai sukels domino efektą kitose šalyse? Ar tai reikš atsivėrimą naujam reklamavimo modeliui, paremtam internetu? Kalbėjomės su Į Prancūziją , Prancūzijos turizmo biuras mūsų šalyje ir sektoriaus analitikas, Fernando Gallardo („El País“ viešbučių kritikas ir notodohoteles.com vadovas).
Atout įvertino savo dalyvavimą turizmo mugėse ir galutinius pastarųjų metų rezultatus. Jo sprendimas buvo aiškus: apsieikite be „Fitur“ stendo ir „BIT“ stendo Milane, nes neteko atitinkamai 5% ir 33% lankytojų (Be to, kaip nurodyta Prancūzijos turizmo biuro pranešime spaudai, parodos kvadratinio metro kaina toliau auga, abiem atvejais iki 12,5 proc.).
Dėl „suveržimo diržo“ politikos jos generalinis direktorius Christianas Mantei teigia, kad „investicijų grąžos nepakanka ir kad ši terpė sistemingai nebeatitinka sektoriaus profesionalų poreikių ”.
Ir kokia priemonė tinka? naujosios technologijos, leidžiančios parengti konkrečius veiksmus (pvz., „seminarai“, seminarai, reklamuojantys Prancūziją kaip kelionės tikslą), pritaikyti pagal tikslinės auditorijos poreikius. Fernando Gallardo pabrėžia, kad šiuo metu prekybos susitarimų scenarijus iš esmės yra virtualus: tiesioginis ir betarpiškas tinklo teikiamas kontaktas leidžia sutaupyti , kuris yra pagrindinis kaimyninės šalies rūpestis. Ką tai reiškia mugėms, jei pageidaujama erdvė yra virtuali, o ne įprasta fizinė?
Būtina a pasukite varžtą sąžiningoje sistemoje pagal visuomenės pageidavimus: „Vartotojai nebevaiko kolekcinių vietų; dabar jūs mirštate, kad išgyventumėte patirtį, kurios net neieškote. Staiga susiduriate su ja per pokalbį „Twitter“. “, - komentuoja Gallardo.
Kitaip tariant, naujasis modelis, dėl kurio lažinasi Prancūzija, daugiausia dėmesio skiria konkretiems dalykams, pasiūlymui tiksliai tai, ko prašoma iš kiekvieno taikinio, maksimaliai padidinant strategijų veiksmingumą, o ne naudojant bendrą mugę kaip bendrą erdvę. Nepaisant to, jis nenustoja dalyvauti nei Berlyno turizmo mugėje ITB, nei Londono WTM, nes šiose dviejose salėse lankytojų balansas yra teigiamas (taip, dalyvavimas 2013 m. priklausys nuo šio leidimo rezultatų) .
Kiek ši reikli politika nuves Prancūziją? Gallardo nėra milžiniška ir tiki turizmo mugės verte, o naujai išrasta muge, kuri moka pritaikyti tai, ką suteikia virtuali erdvė stenduose; net tikėti galimu Galų šalies sugrįžimu ateityje : „galų gale tie, kurie išeina, visada grįžta. Žmonėms reikia žiūrėti vienas kitam į akis, jausti artumą, dalintis emocijomis, pojūčiais... Fitur raktas yra ne „būti“, o „kaip būti“ (...) Tai reiškia, kad tai turi tapti šou, a unikalių, neįprastų ir technologinių patirčių gamykla . Verslas ir ateityje bus vykdomas taip: bendrystėje, su daug naujovių ir unikalumo“.
Dar kartą susiduriame su nauja sąveikos forma kitame sektoriuje dėl trijų dvigubų takų raidos ir vartotojų atsiliepimų pasikeitimas . Jei su pora socialinių tinklų sulauksime tiesioginio, nebrangaus ir greito pokalbio, galbūt mugių darbas turės būti linkęs į šių klausimų pritaikymą stenduose. Gallardo sakinius, kad „Fitur“ gali būti veiksmingas scenarijus „Jei sutelkiate dėmesį į patirtį, o ne į reklamą ; jei kartą ir visiems laikams atsisakysite reklamos ir visiškai įsitrauksite į pokalbį“.
Kad ir kaip būtų, teks sulaukti šių metų „Fitur“ ir Prancūzijos rezultatų, pasverti, kuris modelis pasieks geriausius rezultatus ir laukti, kol vartotojai pakomentuos savo patirtį mugėse; Apie tai, žinoma, sužinosime per socialinius tinklus. O per juos ir komentuosime mūsų patirtis šiame Fitur leidime, kuris prasidės kitą trečiadienį, 18 d.
O tu, ką apie tai manai? kaip keliautojai, Kokias priemones naudojate apsispręsdami dėl kelionės tikslo ir ruošdamiesi kelionei?