Kelionių ir turizmo ateitis kaip ekonomikos atsigavimo variklis, Turint omenyje šią prielaidą, pirmoji iš trijų dienų „Condé Nast“ keliautojų pokalbiai. Vis dar paniręs į pasaulinę pandemiją ir matydamas, kaip pasaulis žengia pirmuosius žingsnius, kad rastų naują normalų, turizmo sektorius pradeda aiškintis atsakymus, kurie nušvies ateitį, kuri atrodo teigiama, bet vis dar neaiški.
Šiandien kalbėjome apie verslo keliones, hibridinius renginius, vestuves ir medaus mėnesio keliones, verslo keliones... Ir iš visų pokalbių išgaunama žinutė optimizmo, noro, aistros, specializuotų kelionių agentūrų perkainojimo ir žmogiško kontakto poreikio bei vienas kito lepinimo.
Divia Thani, pasaulinė „Condé Nast Traveler“ direktorė ir David Moralejo, „Condé Nast Traveler Spain“ direktorius, Jie pasveikino virtualius dalyvius, tikėdami, kad 2022 m. trečiasis šių pokalbių leidimas vyks akis į akį ir mėgausis taip trokštamu normalumu.
„Man garbė kreiptis į jūsų pramonę. Asmeniškai tai labai įdomu, aš jau keletą kartų buvau Ispanijoje ir esu iš šalies (Indijos), kuri su jumis dalijasi tiek daug: meilė maistui, muzika, šokis...“, – komentavo Thani atidarymo kalba.
„Manau, kad mes susiduriame su a precedento neturinti galimybė turizmo sektoriui , visiems galvojant, kada bus ta akimirka, kai vėl galėsime keliauti. Kelionė iš privilegijos tapo būtinybe, ir aš tikrai tikiu, kad iš išgyventos vasaros, kai negalėjome to padaryti, pereisime į naują, kurioje tai padarysime pirmą kartą. Tokia, kurioje sena bus nauja“, – tęsė jis.
„Taip pat noriu pabendrauti ir užtikrinti turizmo sektorių Ispanijoje jie turės mūsų visišką paramą kartu su Davidu Moralejo. Šiais metais visame pasaulyje padaugėjo skaitmeninių skaitytuvų ir tai parodo, kad esame labiau susiję ir artimi nei bet kada anksčiau“.
Quico Taronji , „Pokalbių“ vedėjas nuo pirmojo jo leidimo, prisiminė, kad 2020 m. birželį kalbėjome apie turizmo sektoriaus ateitį skaitmeniniu būdu, o tai tuo metu buvo nauja.
„Po metų esame kitame taške, aplinkybės pasikeitė ir toliau abejojame, bet vis tiek galvoje laikome vieną žodį: netikrumas. Kas bus viešbučių savininkais, vartotojais, keliautojais? Kas nutiks vasaros veidas "Ar vakcina suteiks mums deguonies? Ar ateis rugsėjis ir ar tikrai išvysime šviesą tunelio gale?" „Įvykių Darvinas: iš naujo apibrėžti MICE keliones“ , pokalbį moderavo Fernando Alonso Sanzas , prekės ženklo patirties ekspertas ir prie jo prisijungė Davidas Noakas Perezas , Direktorius Madrido konferencijų biuras; Mary Rose King , Susitikimų ir renginių direktorius Ispanija NH viešbučių grupė / Viceprezidentas Narystė MPI ir Rūta Larraz , pardavimų direktorius „Four Seasons“ viešbutis Madridas.
"The Įvykių Darvinas Tai reiškia, kad tas, kuris išgyvena, arba pats protingiausias, yra ne stipriausias, o tas, kuris prisitaiko“, – aiškino Alonso Sanzas. „Ko mes išmokome iš hibridiniai įvykiai kad ateityje galėtume taikyti renginius akis į akį?“, – klausė pranešėjų.
Išmatuokite vartotojų sąveiką ir pritaikykite juos, įtraukite personažus iš kitos šalies ar kito pasaulio krašto. technologija arba palengvinti bendravimą buvo keletas privalumų, kurie paaiškėjo, parodantys, kad jei yra kažkas, ko tokio tipo renginiuose nepavyko pakartoti, tai yra kontaktas per pertraukas, tinklų kūrimas tarp kavos ir susitikimų ir bendravimas akis į akį.
„Technologijos visada buvo hibridinių įvykių sąjungininkė. Tai kažkas įgimto. Darvinas yra tai, pasukti po truputį, bet aišku, kad reikia susiburti, pasimatyti ir sukurti angažuotę. Tiek, kiek technologijos mums padeda, turime prie jos grįžti kontaktas akis į akį su saugumo priemonėmis“, – paaiškino María Rosa Rey.
„Kitas elementas, kuriam hibridai negalėjo padėti, yra laiko zona , veiksnys, kurio negalima išspręsti, jei taip nėra akis į akį , todėl ateityje visko negalima palikti virtualių įvykių rankose“, – komentavo Noackas Pérezas.
„Negalime apsiriboti vien konferencija ir turiniu, yra labai svarbi žmogiškoji dalis: sinergija, tinklaveika... ir tai galima padaryti tik asmeniškai. Manau, kad jie negailės sugrįžti į akis į akį susitikimus“, Larrazas prisidėjo.
Antrajame mūsų pokalbyje pavadinimu „Nauja socializacija“ , mes išanalizavome organizaciją vestuvėms ir kelionėms medaus mėnesio keliautojai, sektorius, kuris turėjo lavinti lankstumą, prisitaikymą ir vaizduotę prie aplinkybių, kurios keičiasi kiekvieną dieną ir priklausomai nuo vietos. „Vestuvės Andalūzijoje neturi nieko bendra su vestuvėmis Kantabrijoje ar Balearų salose“, – sako jis. Eva Iglesias , Bodas Colorín direktorius.
Tačiau aišku, kad labiausiai nukenčia laikas. „Dabar vestuvės Paskutinės minutės . Visi nuotaka ir jaunikis bijo dabar siųsti kvietimus dėl to, kas gali nutikti“. Nepaisant to, pasibaigus pavojaus būklei, nors padėtis išlieka nestabili, jis yra daug optimistiškesnis. „Šią savaitę matysime daug kvietimų laiškų.
Gebėjimas prisitaikyti yra toks, kad Pilar Fernandez de Troconiz , Castillo de Buen Amor, Salamankoje savininkas, priskiriamas „didvyriams“ tiek poroms, kurios žengė į priekį ir nusprendė tuoktis, tiek tos, kurios nusprendė atidėti savo vestuves.
Taip pat Tokios šventės erdvės kaip jūsų turėjo prisitaikyti. „Tačiau vestuvės, kurias šventėme pernai, buvo pačios ypatingiausios. Atmosfera buvo labai, labai įdomi.
O tuoktis 2020 m., kaip mano Bodas Colorín direktorius, taip pat „buvo drąsus. Bet oras buvo kriaušės. Labai įdomu ir be tiek daug įsipareigojimų“.
Nes dabar vestuvės mažesnės, daugiau intymus ir šeimyninis , su nedaug svečių, mugės ir pilnai nuomojamose patalpose. Tai tendencija, kurios jau buvau numatęs Ramiro Jofre, vestuvių (ir renginių) karalius išskirtiniau – žurnalistui Cristina Ruiz Montesinos (dar žinomas kaip Casilda išteka) interviu prieš trejus metus. „Ir daug žmonių už tai dėkoja, nes taip yra taupymas daug įsipareigojimų“, – atkreipia dėmesį žurnalistė.
Neapibrėžtumo ir nestabilumo situacija, kurioje gyvename, įvertino vestuvių planuotojos darbą – ši figūra, ko gero, nebuvo iki galo suprasta. „Dabar nuotaka ir jaunikis žino, kad jiems reikės a planas B ir mes čia tam, kad galėtume sėkmingai improvizuoti“, – reziumuoja Eva Iglesias.
Svarbu būti lydimam a Kelionių agentūra pasitikėjimo patarimais ir organizavimu medaus mėnesio kelionės, paskutinė bet kokios vestuvių šventės dalis.
„Ispanijoje pastebėjome, kad vaikinų poros bėga pro šalį nacionalinės specialios paskirties vietos , išsinuomoti viešbučius, tokius kaip Castillo del Buen Amor arba valtį, skirtą plaukioti aplink Balearų salas – pavyzdžiui, šiuo metu Viduržemio jūroje nebėra katamaranų – arba privačioms viloms Meksikoje ir Karibų jūros regione. vietos, kur galite saugiai daryk ką nori . Svarbus dalykas yra išskirtinumas ir privatumas, nesvarbu, ar jie yra arčiau. Taip toli nenuvažiavus galima padaryti labai gražių kelionių“, – tikina jis Taikos Liudvikas , MundoExpedición ir BespokeTravelSpain įkūrėjas, kuriam taip pat aišku, kad tai tik netiesiogiai, nes „žmonės keliauja norėdami susitikti su žmonėmis ir keistis patirtimi, o ne tik būti privačioje viloje“.
Aišku, kad norime keliauti. Daug. Tiek daug, kad iki 2020 m. pabaigos 50 % nuolatinių verslo reikalų keliautojų teigė nekantraujantys vėl susikrauti daiktus.
Tai yra įprastas jausmas ir mūsų garsiakalbiai trečias pokalbis dienos: "Komandiruotės ir laimė. Komandos formavimas ir paskatinimai". Į Finca Cortesin , viename iš išskirtiniausių prabangių viešbučių mūsų šalyje, rezervacijų padaugėjo net labiau nei tikėtasi, pranešė jo generalinis direktorius, Rene Zimmeris.
„Matote, kad pirmas dalykas kiekvieno pageidavimų sąraše yra keliauti. Jau prieš pandemiją buvo didelis susidomėjimas šiuo deriniu verslo ir pramogų keliones , bet dabar dar labiau matome ne tik norą, bet ir poreikį derinti abu. Todėl siekiame pasiūlyti labai dideles erdves su stipriu ir stabiliu internetu bei pasiūla laisvalaikis ir sveikatingumas kuriame svarbus kontaktas su gamta“.
Jie taip pat pastebėjo „Finca Cortesín“, kuris vėl atidarytas kovo 25 d vidutinės viešnagės viešbutyje padidėjimas: „Anksčiau dažniausiai būdavo trumpa dviejų ar trijų dienų pertrauka ir dabar minimumas dažniausiai yra penkios dienos, savaitė ar net dvi“. Jūsų laukia kurortas su aukštomis lubomis, didelėmis lauko erdvėmis su įvairia sportine veikla ir gerai prižiūrimomis sveikatingumo, jogos ir meditacijos zonomis.
Galbūt dėl šios priežasties paklausa labiau nukreipta į viešbučiai už miesto ribų „kurie siūlo originalius pasiūlymus ir patirtį bei veiklą po atviru dangumi“, – pabrėžia jis Robertas Castanas , agentūros įkūrėjas svetingumas ir patirtiniai renginiai kartumas . „Dabar veiklą siekiame vykdyti ne tiek mieste, kiek pačiame viešbutyje.
Viduje verslo ir verslo kelionės taip pat pastebimas aiškus kontakto, komandų stiprinimo poreikis, pabrėžė Laura Durán, agentūros, besispecializuojančios prabangių kelionių įmonėms, įkūrėja. Nemokama kelionių diena.
„Gal daug kas tingi grįžti į biurą, mes jau įpratome dirbti iš namų, bet Po viso šio riboto laiko būtina vėl dirbti kaip komanda ir, šia prasme, kelionės paskatos ir komandos formavimas jie yra vertingas įrankis. Kieno klausi, keliauti mėgsta visi. Žinoma, kol kas tai bus ne komandos formavimo kelionės, kaip jas žinojome, o greičiau hibridas“.
Hibridai ir vis tvaresni. „Dieną be kelionių turime žmogų, atsakingą už CO2 vienam asmeniui analizę ir apskaičiavimą. Mūsų klientai to iš mūsų reikalauja“.
Kitas faktas, aiškus verslo kelionėse, yra poreikis turėti gerus specialistus su patikima kelionių agentūra. „Mes grįžome pas jus pas jus. Dabar jie mums skambina dažniau nei bet kada. Jiems reikia fizinio asmens, kuris pasakytų, kaip elgtis. Visoms agentūroms ir keliautojams, kurie anksčiau buvo 100% prisijungę, vėl reikėjo žmogaus. Pirmasis požiūris yra prisijungęs, bet tada jis tęsiasi nuo žmogaus iki žmogaus“, – sako Laura Durán.
Bet ko mes ieškome bliuzų kelionėje? Anot Amarguería įkūrėjo, „yra daug žmonių, kurie pasirinkti viešbutį kokteilių barui ar restoranui tam tikras. The gastronominė dalis jis stipriai spaudžia“.
Gastronomija ir, kaip pabrėžia Laura Durán: lepink mus To mes visi norime. Bet kokios kelionės sėkmė, nesvarbu, ar tai būtų verslas, poilsis ar bet kas, yra ta, kad jie mumis rūpinasi“.