One & Only Resorts, Heimana sala
Barometrs: teikts par instrumentu, kas mēra atmosfēras spiedienu. luksusa barometrs : teikts par veikto pētījumu eksperti luksusa sektorā ekspertiem no tās pašas nozares. Tas ir tieši tas, ko Premium tirgus observatorija , lai novērtētu plašo luksusa spektru un izsvērtu jaunas tendences. Kas ir spēlētāji? Kādas ir jūsu stratēģijas šim 2016. gadam? Kurp virzās jaunā greznība?
Atbildēsim tīri skaitļos : 2015. gadā, luksusa tirgus pārsniedza vienu triljonu eiro tiešajā tirdzniecībā (kas veido 5% pieaugumu gadā), secināts barometrā. Atbildēsim detalizēti : luksusa automašīnas un naktsmītnes un tēlotājmāksla ir trīs galvenie šī tirgus izaugsmes pīlāri.
Piecu zvaigžņu naktsmītnes, būtiski luksusa tirgus virzītāji
VIENS SOLIS TĀLĀK: DATU ANALĪZE
Lai sagatavotu šo gada pārskatu, tiek ievērotas divas stratēģijas. No vienas puses, kvantitatīvs: veikts pētījums 50 prestiži profesionāļi tirgus un luksusa sektorā. No otras puses, apaļais galds, kas sniegs kvalitatīvus secinājumus, ko veido vienpadsmit maksimāli atbildīgi amati luksusa nozarē . Šai ekspertu grupai vajadzētu apspriest datus, kas iegūti no pirmā pētījuma.
GALVENIE SECINĀJUMI
1. Neaizmirstamas pieredzes radīšana ir ļoti svarīga luksusa stratēģijām. Vairāk nekā 80 % ekspertu grupas izvēlējās šo spriedumu kā prioritāti (sekojot 2014. gada ziņojuma tendencei). Kopš Conde Nast ceļotājs Mēs runājam par pieredzi mēs aicinām jūs sapņot , iedvesmoties, meklēt katram cilvēkam īsto galamērķi un Es ilgojos . Vai greznība ir attieksme pret dzīvi? Var; taču luksusa ceļojumi ir abpusēji izdevīga pieredze, ekskluzīvs veids, kā to izjust unikālā veidā. Luksusa sektora galvenais mērķis ir to panākt saviem klientiem.
Canvas Hotel, Norvēģija
divi. Tiešsaistes pārdošanas nozīme . Šī ir pirmā reize, kad šis jēdziens ir tik skaidri pozicionēts reitingā. Mēs runājam par mobilajām aplikācijām (mobilais, tas būtisks sīkrīks ceļojumos, kurā mēs uzkrājam informāciju, atmiņas, pat viesnīcu rezervācijas, lidmašīnas biļetes un numuru atslēgas...), mēs runājam par tiešsaistes rezervēšanas platformām, mēs runājam par viedokļu mājaslapas... saruna vairs nenotiek tikai uz ielas: tā notiek tīklā . Un greznība vēlas būt daļa no tā.
3. Radošums palielina priekšlikuma vērtību . Talantu un radošuma loma joprojām ir būtiska. Rindīgā darba mehanizācija, jaunās tehnoloģijas, kas atvieglo radošus procesus (un tikai "atvieglo"), prasa nemierīgi, sīksti un drosmīgi prāti ; tie ir mašīnas dzinēji. Tūrisma gadījumā ir skaidrs, ka radošās iniciatīvas, lai arī cik mazas, izdodas. Tas attiecas uz specializētu tūrismu, piemēram, lēniem ceļojumiem, pieaugušajiem piedāvā tikai viesnīcas vai pat tās viesnīcas, kas izgudro sevi detaļās, tās mazās pērles, kas liek mums atgriezties un atgriezties.
Četri. Personalizēšana un ekskluzivitāte. Tā vienmēr ir bijusi, ir un būs greznības stiprā puse: apziņa, ka tas, ko ceļotājs dzīvo un piedzīvo, ir tikai viņam. Bez pārmērībām, bez frills: mazāk ir vairāk, ja tas ir ekskluzīvs. Žurnāla Condé Nast Spain ar 62. numuru publicētajā ziņojumā mēs atspoguļojām klientu vajadzības luksusa tirgū:
Tiem, kuri 'visu esmu redzējis' , par naudu var nopirkt jaunas brīvdienas, kas pārsniedz jūsu cerības. Daļēji konsultanti, daļēji psihologi, daļēji konsjeržs un daļēji organizators, ceļojumu aģenti veido sevi ap katru klientu, lai izveidotu pielāgots maršruts. "Tas ir par to, lai katra pieredze būtu pilnīgi perfekta," viņš saka. Filips Brauns , kas ir Londonas aģentūras Brown & Hudson dibinātājs ar klientiem Apvienotā Karaliste, Ķīna un Amerikas Savienotās Valstis (Maksvels, kura vīrs “uzradās” Marakešā, ir viens no viņiem.) Tas var būt jebkas, sākot no privātas uguņošanas līdz gaisa balonu braucienam pāri Arktikai, lai to redzētu polārlāči (organizē Toronto uzņēmums Arctic Kingdom Polar Expeditions). Varbūt viņi vienkārši vēlas palikt nepamanīti jau ekskluzīvā pasākumā.
Ekskluzivitāte, spēcīgais un atšķirīgais luksusa punkts
5. Korporatīvā atbildība. Pēdējo trīs izdevumu FITUR diskusiju tabulu nepārprotams centrs, naktsmītņu un luksusa tūrisma nozares sociālā atbildība un ilgtspēja kopumā ir ne tikai uzņēmēju, bet arī klientu prioritāte. Nav triviāli, ka tūrisma semantiskā joma pēdējos gados ir iekļāvusi tādus terminus kā videi draudzīgs, zaļš vai eko-šiks; Turklāt mēs atrodam arvien vairāk iedzīvotāju integrācijas pasākumu luksusa uzņēmumos, kas tiek izveidoti to izcelsmes vietās (ievērojams gadījums, piemēram, Aman Resorts, kuru sociālā politika ir nevainojama ) .
*** Jūs varētu interesēt arī...**
- Jautājumi un atbildes par viesnīcu zvaigznēm
- Dārgākās viesnīcas pasaulē
- Viesnīcas luksusa pilsētas atpūtai Spānijā
- Perfect Hotel Vannas istabas dekalogs - Perfektas viesnīcas vannas istabas
- Lūk, kādam vajadzētu izskatīties ideālajam viesnīcas spilvenam
- PHEE (perfekta ekoloģiska un stilīga viesnīca) dekalogs
- PHLP (Perfect Parisian Luxury Hotel) dekalogs
- Marakeša Royal Mansour viesnīcā: karaļa iedvesma
- Visi raksti par Āzijas greznību
- Kā uzvesties luksusa viesnīcā
– Kādas būs nākotnes viesnīcas?
- Viss, kas jums jāzina par Grand Luxury
- Visi sērfinga raksti (niršana pa pasaules viesnīcām)
Radošums, ekskluzivitāte un personalizācija, greznības pīlāri