Ir ieradies mākslīgais intelekts, lai uzlabotu jūsu ceļojumus
Ja internets jau bija licis daudziem tūristiem pamest klasiskās ceļojumu aģentūras, mākslīgais intelekts tagad nākas darīt savu daļu un dot pavērsienu pārvietošanās pasaulei. Tādējādi mūsu nākamie ceļojumi nebūs jārezervē fiziskā iestādē vai aukstā vietnē: Pienāk "botu" laikmets.
Kopš Facebook gada sākumā paziņoja, ka tas ļaus izstrādātājiem izveidot "robotus" pakalpojumam Messenger, Tā tūlītējās ziņojumapmaiņas pakalpojums, uzņēmumi ir sākuši eksperimentēt šajā jaunajā jomā, kas varētu mainīt veidu, kā viņi sazinās ar saviem klientiem. Starp šiem pionieri virtuālo palīgu pasaulē ir daži tūrisma uzņēmumi, kas jau ir sākuši piedāvāt savus pakalpojumus ar to starpniecību.
Viens no šādiem uzņēmumiem ir **Skyscanner**. Meklētājprogramma un lidojumu salīdzinātājs jau ir palaidis 'bot' uz Facebook Messenger ar kuriem lietotāji var atrast (pagaidām tikai angļu valodā) lētākos un ērtākos lidojumus. Tomēr tas nepiedāvā tādus meklējumus kā tie, kurus jau var veikt, izmantojot pašu Skyscanner vietni, taču tie būs sarunu hits, kad tiks sasniegts ideālais piedāvājums. Neatstājot Facebook tērzēšanu Pajautājot robotam, ceļotāji uzzinās to lidojumu laiku un cenas, kas varētu viņus nogādāt galamērķī.
Turklāt roboti ne tikai parāda sevi kā izpalīdzīgus virtuālos palīgus, kuri izpildīs mūsu pieprasījumus, radot nepatiesu sajūtu, ka viņi sēž ceļojumu aģenta priekšā, kā tas bija agrāk, bet arī viņi iet soli tālāk, lai mācītos no katra mūsu meklējuma.
Skyscanner Facebook Messenger Bot
Paša Skyscanner “bots” lietotājiem ieteiks dažādus galamērķus, pamatojoties uz iepriekšējiem meklējumiem. Vienmēr ar rezultātiem reāllaikā un ar lētākajām cenām tirgū, “bot”. lidojumu salīdzinātājs parādīs dažādas opcijas kopā ar a saite uz jūsu vietni lai lietotāji varētu veikt rezervāciju.
Vēl pilnīgāks (un nedaudz humānāks) pakalpojums ir tas, ko piedāvā Velvets . Šī lietojumprogramma ir paredzēta tiem, kas bieži ceļo, un pat uzņēmumiem, kuriem regulāri jāorganizē ceļojumi saviem darbiniekiem, apvieno labāko no mākslīgā intelekta ar cilvēku attieksmi.
Lai izmantotu Pana, vienkārši nosūtiet e-pastu, pieprasījumu, izmantojot lietojumprogrammu vai pat SMS : vienkārši lietotājam jānorāda, kur viņš vēlas doties un kad viņš vēlas to darīt. Šobrīd, miesas un asiņu aģents Tas nosūtīs jums visas iespējas gan attiecībā uz lidojumiem, gan iespējamo izmitināšanu, pamatojoties uz datiem, ko piedāvā "bots", kas saglabā visas attiecīgā ceļotāja preferences.
Turklāt pakalpojums ne tikai rūpējas par ceļojumi un viesnīcas , bet gan darbojas kā vietējais ceļvedis, kad ceļotājs ir sasniedzis galamērķi. Personalizētākie ieteikumi tiks sniegti no a mākslīgais intelekts kas atceras lietotāju iepriekšējo pieredzi.
Marsbot, Foursquare “bots”, piedāvā arī personalizētus ieteikumus. Šī ir atsevišķa lietotne, kas pieejama tikai iOS ierīcēm (un pagaidām tikai iOS lietotājiem). Ņujorka vai Sanfrancisko ), kas piedāvā ieteikumus, kur ceļotājs var doties paēst, braucot cauri šīm Amerikas pilsētām.
Lielā atšķirība no citiem robotiem, piemēram, Skyscanner, ir tā, ka Foursquare sola maz runāt un būt paredzošāks : Tādējādi jūsu misija būs sniegt ieteikumus pat pirms lietotājs tos pieprasa. Tomēr Marsbot neizmēģinās veiksmi ar nejaušiem priekšlikumiem, bet uzdos mums dažus jautājumus, kad pirmo reizi izmantosim lietotni, lai noteiktu mūsu preferences. Pēc tam, pamatojoties uz mūsu pieņemtajiem ieteikumiem, “bots” mācīsies no mūsu gaumes, lai piedāvātu citas atpūtas vietas.
Un ārpus lidojumiem, viesnīcām vai restorāniem, kurus varam sasniegt, pateicoties robotprogrammatūrām, mākslīgā intelekta vilnim jau sāk pievienoties arī paši tūristu galamērķi.
Tas ir neprātīgo gadījums Indijas Keralas štats, galamērķis, kas vēlas veicināt apmeklējumus klusajā sezonā, izmantojot a virtuālais palīgs vietnē whatsapp ar ko konsultēt topošos apmeklētājus un piedāvāt tūristiem noderīgu informāciju.
Vienkārši pievienojot tālruņa numuru tālruņu grāmatai un uzsākot sarunu, izmantojot populāro tūlītējās ziņojumapmaiņas pakalpojumu, Keralas tūrisma nodaļas "bots" kā virtuāls ceļvedis atbildēs uz visiem jautājumiem.
Drīzumā viss ceļojumam nepieciešamais būs ne tikai pa rokai internetā, bet arī sarunas momentā tērzēšanā, pateicoties “botu” revolūcijai.