Kenediji sveic apkalpojošo personālu "The Butler"
Eksperts, ar Vairāk kā 20 gadu pieredze šajā nozarē viņš ir arī **Britu Butleru ģildes** dibinātājs. Šī organizācija, kuras mērķis ir veicināt ideālus tradicionālais angļu sulainis un ar darbiniekiem no tā paša Bekingemas pils, beidz katru gadu daudzi no labākajiem sulaiņiem pamatojoties uz paša Sedona-Holandes pieredzi un mācībām.
Anglis, kurš sāka savu karjeru pēc dienesta Lielbritānijas armijā , sākās zemākajā pozīcijā savrupmāja Anglijas laukos , un pēc astoņu gadu smaga darba viņš tika paaugstināts par galvenais pārvaldnieks . Kopš tā laika Entonijs ir strādājis ietekmīgākajiem cilvēkiem pasaulē ASV, Tuvo Austrumu valstīs un Krievijā, un tagad tas ir nonācis Palmā de Maljorkā ar mērķi apmāca jaunās luksusa viesnīcas IBEROSTAR Grand Hotel Portals Nous dalībniekus.
Entonijs Sedons-Holands, ģēnijs un personība pārvaldīšanas pasaulē
Viņa zināšanas, kas daļēji iegūtas, pateicoties ģimenei trīs profesionālu sulaiņu paaudzes , ir pat pārcelti uz darbiniekiem labākie kazino Lasvegasā. “Mana darba dzīve ir bijusi ļoti pilnīga. : Esmu dzīvojis un strādājis visā pasaulē . Kopš 2007. gadā nodibināju Britu Batleru ģildi, mani visvairāk ir fascinējusi tā izveidošanās. vairāku planētas labāko viesnīcu sulaiņi , tostarp Ritz un London Claridge. Mums arī tika lūgts apmācīt Ķīnas valdībai piederošo viesnīcu reģionālos direktorus; ir vienīgais ārvalstu uzņēmums, kas savus pakalpojumus piedāvājis šīs republikas Finanšu ministrijai ", viņš lepni skaidro.
Un izrādās, ka visgreznākās pārvaldīšanas pasaulei jums ir jābūt angļu valodai vai vismaz jums ir jābūt izglītotam Lielbritānijā , jo šī ir valsts ar lielākā tradīcija profesijā. Tomēr, pirmie sulaiņi piedzima senajā grieķijā , kur viņi bija atbildīgi par alkoholisko dzērienu, īpaši vīna, pasniegšanu. Pozīcija attīstījās, īpaši 17. un 18. gadsimtā, kad Mayordomo no kārtējā kalpa viņš kļuva par vissvarīgāko kalpotāju aristokrātiskā mājsaimniecībā.
Tomēr pēc Otrā pasaules kara mainījusies sabiedrības attieksme un darbaspēka trūkums izraisīja pārvaldīšanas bojāeja . Tā ir bijis pēdējos trīsdesmit gadus, un jo īpaši pēdējās desmitgades laikā, kad figūra ir atjaunojusies, pateicoties "jaunbagātnieki" no jaunattīstības valstīm. Patiesībā Starptautiskā Butlera akadēmija apkopo interesantu faktu: Starptautiskā Profesionālo Butleru ģilde lēš, ka šodien visā pasaulē ir aptuveni miljons profesionālu sulaiņu , kā arī ir atbildīgs par mītu graušanu.
Vai jūs nekad neiedomātos, ka šeit strādā sulainis? Nu viņi to darīs!
Tādējādi apsveriet to Britu sulaiņi ir slavenākie ar televīzijas un literāro ikonogrāfiju, un liek domāt, ka franči bija tie, kas izgudroja šo koncepciju amerikāņi radīja moderno sulaini , kuru mēs šodien pazīstam - starp citu, tuvāk, personīgais asistents kurš atbild uz e-pastiem nekā no nevainojamā kalpa uniformā un baltos cimdos.
To arī skaidro skola lielākā daļa sulaiņu strādā ASV un Tuvajos Austrumos , un tāpēc arī viņi ir sākuši absolvēt sievietes pirmo reizi vēsturē , jo islāma kultūrā vīrietim ar viņiem nevar būt tāds kontakts. Tāpat tik simboliskās vietās kā Bekingemas pils viņi sāka vervēt sievietes 2004. gadā.
Savā garajā datu numerācijā, kurā nav iekļauta šīs ģildes alga -tā teikts aptuveni 100 000 USD gadā -, tiek arī minēts, ka veiksmīgākie profesionāļi ir šveicieši un tas labākais serviss ir Tālajos Austrumos . ak! Un viņi uzskata, ka ir labākā skola pasaulē Nīderlande , bet, protams... tur ir tavējais!
'Downtown Abbey' apkalpojošajam personālam ir izdevies atgriezt modē angļu sulaiņus
Tomēr, neskatoties uz šo virkni, Seddon-Holland joprojām ir stingrs: " Tradicionālā britu sulaiņa veidošanās iedveš vislielākās saistības ar kalpošanu visaugstāk stāvošais , nodošanās pienākumam, diskrētums un godīgums ", viņš precizē. Un patiesībā tā ir šī pēdējā īpašība vairāk akcentu tajos, kad mēs lūdzam viņu aprakstīt vissvarīgākā vērtība kas šim dienesta dalībniekam ir jābūt.
Citādi, viņa loma nav pārāk līdzīga fantastikas lomai n, saskaņā ar holandiešu skolu. "Sualis reālajā dzīvē cenšas būt diskrēts un neuzbāzīgs, draudzīgs, bet ne pazīstams, elegants un precīzs pienākumu izpildē. Tomēr izdomātais sulainis parasti ir pārpilns un ir kļuvis par tradicionālu fantastikas artefaktu. Mākslinieciski mazvērtīgos darbos un melodrāmās šie tēli sniedziet komisku atvieglojumu ar viltīgiem komentāriem vai sniedz norādes par noziegumu veicējiem, un bieži tiek attēloti kā būtnes, kas ir daudz saprātīgākas nekā viņu priekšnieki ", viņi ilustrē.
Tomēr, daži izdomāti varoņi var sniegt mums aptuvenu informāciju n diezgan precīzs sulaiņa lomā, piemēram, **Alans Beitss Gosfordparkā**, jo saskaņā ar The International Butler Academy datiem viņu detalizēti apmācīja Arturs Inčs, karaliskais sulainis ar lielu pieredzi. Tas pats notiek ar **Entonija Hopkinsa varoni filmā The Remains of the Day**
Ja meklējat uzticamu sulaini, valkājiet "Gosford Park"
Bet, atgriežoties pie ideālā sulaiņa īpašībām: ir arī citi, kas ir arī ļoti svarīgi, mēs teiktu, ka pamata, piemēram, zināt, kā paredzēt klienta vēlmes. Bet kā to var panākt? uzturēšanās ilgums viesnīcā ?: "IBEROSTAR Grand Hotel Portals Nous sulaiņi izies stingru apmācību, kas viņiem mācīs kā izmantot katru maņu savā ķermenī un katru smadzeņu šūnu, lai apkopotu informāciju par viesiem . Galvenais, lai sasniegtu labu pārvaldīšanas pakalpojumu, ir būt proaktīvam , nav reaktīvs, kā tas notiek citos servisos”, skaidro profesionālis.
Bez šaubām, šāda kvalitāte būs nepieciešama, lai paveiktu visu, ko no viņiem sagaida. "IBEROSTAR sulaiņi būs "vienas pieturas aģentūra" klientiem , ka viņi varēs uzticēties šiem ekspertiem organizēt un koordinēt jebkuru pakalpojumu aspektu uzturēšanās laikā tiek piedāvāts: saņemšana lidostā, reģistrācija, bagāžas izpakošana , apģērbu pasūtīšana, apkalpošana numurā, restorānu izvēle, ekskursiju rezervēšana... Pat vannas sagatavošana , gultas pagriešana pirms gulētiešanas un viss, kas saistīts ar drēbju tīrīšanu un kopšanu. Butlers būs pieejams risināt jebkuru viesa prasību vai pieprasījumu ", precizē Entonijs. Protams, tas ietver arī tik "ikdienišķas" lietas kā klēpjdatora savienojuma izveide ar Wi-Fi: sulainis ir sava veida supervīrietis (vai sieviete): viņam ir jāzina, kā tikt galā ar burtiski visu.
Ideāls sulainis ir tikpat klasisks kā Entonijs Hopkinss filmā "Dienas paliekas"...
...Un tikpat daudzpusīgs kā Alfrēds no pēdējām "Betmena" daļām