Како ќе изгледа престојот во хотел?
Одржувајте ја безбедносната дистанца, уште построга и почеста хигиена и здрав разум. Вака се сумира Алваро Карило де Алборноз, директор на ITH (Хотелски технички институт) , „протоколот за мерки за намалување на ризикот хигиенско-санитарно против КОВИД-19“ што се очекува денеска да биде одобрено од Министерството за здравство. Со едноставна примена и отворен за посебните околности и карактеристики на секоја установа и (ова е важно) за можните модификации што се јавуваат додека напредуваме во фазите на деескалација, овој протокол со минимални барања за извршување на безбедно повторно отворање е произведен од ITH и на ЦЕХАТ (Шпанска Конфедерација на хотели), под координација на ICTE (Институт за туристички квалитет). Со цел да се придонесат сите гледишта, различни хотелски здруженија од целата земја, синџири како Meliá, NH или Paradores, и добра застапеност на сите шпански сместувачки капацитети. Сите видови сместување: големо, мало, одмор, урбано, конвенционално, независно, синџирче, плажа, внатрешно...
Во исчекување на можните измени на Министерството за здравство, Карило нагласува дека „тоа е пакет на лесни за спроведување мерки за да може да ги преземе било кој тип на хотелска единица. Можеби ќе има хотел кој претпочита да поставува проѕирни паравани затоа што, покрај изолацијата, изгледаат добро, и други што ќе се одлучат за знаци на подот затоа што сметаат дека екраните се инвазивни или затоа што едноставно не можат да ја направат таа инвестиција. . Нема врска. Најважно е да се задржи безбедносното растојание и капацитетот определен од секоја фаза а подоцна, секој хотел да ги преземе мерките што ги смета за најпогодни“.
Подолу ги расчленуваме сите овие промени, големи или мали, што не очекуваат во хотелите.
ЦЕЛ БРОЈ ЕДЕН: ЗАДРЖЕТЕ БЕЗБЕДНО РАСТАНИЦА И БИДЕТЕ УШТЕ ПОСТРОГИ СО ЧИСТОТА
Како? Со контрола на капацитетот, онлајн пријавување да не мора да чекате на рецепција (дури и да не мора да поминете низ него) и многу знаци Информативни постери за гостите и персоналот, ознаки на подот на рецепцијата како што веќе се навикнавме да ги гледаме во супермаркетите и надзор за да се почитуваат овие мерки за растојание. Користете ракавици, маски и хидроалкохолен гел насекаде, дури и во канти. „Ова, што е навистина само две работи и изгледа толку едноставно, ќе ги промени процедурите и, во многу случаи, ќе ги поскапи бидејќи ќе бидеме помалку ефикасни. И велам помалку ефикасен затоа што вработен ќе може да опслужува само еден клиент во исто време, Нема да можеме да одиме со неколку луѓе во лифт, ниту ќе одиме сите заедно во ресторан, ниту на базен...“, објаснува директорот на ИТХ (Хотелски технички институт).
ЗАЕДНИЧКИ ОБЛАСТИ: ПО ФАЗИ
Во фаза 1 нема да бидат достапни заедничките простории. Во фаза 2 ќе отворат третина од заедничките простории, а во фаза 3 половина, како што се базенот, теретаната и рестораните. Но, нема да биде до крајот на фазата 3 кога ние Шпанците ќе можеме да патуваме меѓу провинциите, па прашањето е: кој ќе остане во хотел додека тоа не се случи? „Знам дека некои синџири со урбани хотели, како што се NH или H10, ќе отворат некои од нивните објекти за да им служат на луѓето кои треба да патуваат да или да и да започнат со тестирање на протоколите, но отстранувајќи ги тие исклучителни случаи мислам дека Логично ќе биде додека не се заврши фазата 3, додека не се дозволи меѓупровинциско патување, многу малку хотели ќе се отворат, повеќе од се затоа што нема да бидат барани“, вели Карило.
ТЕХНОЛОГИЈА, ДА ИЛИ НЕ?
Роботи, термографски камери кои ја мерат температурата од далечина, онлајн пријавување... „Не сакавме да воведеме задолжителна технологија бидејќи разбираме дека ова е привремена околност. Ако некој хотелиер сака да постави волуметриски камери со биометриско препознавање затоа што е многу модерно или се чувствува посигурно, совршено, но ние сме избегнале ваков тип на обврска. Сепак, она што е јасно е дека технологијата сега може да ни биде од голема помош и дека некои ќе дојдат да останат затоа што ќе ни го олеснат животот“, известува Карило.
ДАЛИ ЌЕ БИДАМ ПРИНУДЕН ДА ЈА МЕРЕМ ТЕМПЕРАТУРАТА КОГА ВЛЕГАМ ВО ХОТЕЛ?
Во принцип, не, иако тоа ќе зависи од основањето. Она што ќе биде задолжително е да има на рецепција достапни термометри за да се измери температурата од далечина.
КАКО МОРА ДА СЕ КЕНЕТЕ СО ЛИФТИТЕ?
Само ти, освен ако не одите со луѓето со кои живеете или, ако треба да го споделите, секогаш (и со сите) заштитени маски.
МИНИМИЗИРАЈТЕ ЈА ДЕКОРАЦИЈАТА
Повторно здрав разум. Дали е потребна таа мала вазна со цвеќиња? Дали ви требаат толку многу перничиња, толку многу крпи, толку многу маси? „Ако секој пат кога некој ќе допре нешто, или има најмала можност да го допрело, тоа треба темелно да се дезинфицира, најлесно е да го отстраните. . Многу е важно да разбереме, и гостите и персоналот на хотелот, дека сите овие мерки, сите овие одлуки се за наша безбедност“.
ДАЛИ Е БЕЗБЕДНО ДА СПИЕМЕ ВО ХОТЕЛСКА СОБА?
Да, собата веројатно ќе биде најбезбедниот простор во целиот хотел. Сите крпи, покривки, ќебиња, перници ќе бидат затворени во пластични кеси и постелнина, долна облека и целиот текстил што ќе го најдеме во нашата соба ќе биде измиен на повеќе од 60 ° C . Најдобро е без ткаенини кои не ја издржуваат оваа температура, како и сите оние предмети што ги наоѓаме на масите (пенкала, тефтери, списанија...) и непотребни украсни детали кои ја комплицираат гаранцијата за дезинфекција. А минибарот? Одлуката ќе зависи од секој хотел, но јасно е дека ќе ви биде полесно да се снајдете доколку го направите без него. Никој нема да влезе во вашата соба за време на вашиот престој, услугата во соба ќе биде оставена на врата, а персоналот за чистење ќе следи a посебен протокол за ракување со искористена постелнина и долна облека , што ќе избегне тресење и не остава на земја и ќе се вади во затворени кеси.
ДАЛИ ЌЕ МОЖАМ ДА ОДАМ НА БАЗЕН? Водата, добро обработена со хлор и соодветен PH, е средство за дезинфекција, па вниманието повторно ќе падне на капацитетот и чистењето на шезлонгите. Како и да е, базените, во принцип, тие нема да се отворат до фаза 3.
**ЗБОГУМ ПОЈАДОК ШВЕДЕ? **
Извини, но да. Па, релативно... Појадокот на шведска маса е она што најмногу ќе се промени во рестораните. Бифето како што го знаевме заврши, со послужавници, контејнери и отворени тегли за да може секој да си помогне во тоа што сака. „Секогаш кога некој ќе земе пинцета, лажица или ќе допре нешто, треба да се дезинфицира, така што решението е асистирана шведска маса, разделени со клиентска партиција, единечни поединечни дози или услуга директно на масата. **Исто така, заборавете да најдете мали вазни со цвеќиња, свеќи или шишиња со масло на масата. **
НОВ ПРОБЛЕМ ОД ЕКОЛИНАТА?
Единечна доза, ракавици за еднократна употреба, пластика за еднократна употреба... „Ако ова продолжи со текот на времето ќе треба да се разгледаат поодржливи алтернативни решенија затоа што, иако во моментов приоритет е здравјето, тоа не може да биде по цена да продолжиме да ја исполнуваме планетата со повеќе пластика. Разбирам дека здравствената вонредна состојба е на прво место, но се плашам дека се враќаме назад во сето она што го постигнавме во образованието и во подигањето на свеста на луѓето“, заклучува Карило.
NH колекција Порта Роса