Вештачката интелигенција пристигна за да ги подобри вашите патувања
Ако Интернетот веќе предизвика многу туристи да ги напуштат класичните туристички агенции, вештачка интелигенција сега доаѓа да го направи вашиот дел и да му даде пресврт на светот на поместувањето. Така, нашите следни патувања нема да мора да се резервираат во физичка установа или на ладна веб-страница: Доаѓа ерата на „ботови“.
Бидејќи Фејсбук најави претходно оваа година дека ќе им овозможи на програмерите креирајте „ботови“ за Messenger, нејзината услуга за инстант пораки, компаниите почнаа да експериментираат на ова ново поле што може да го промени начинот на кој тие комуницираат со своите клиенти. Помеѓу овие пионери во светот на виртуелните асистенти има некои туристички компании кои веќе почнаа да ги нудат своите услуги преку нив.
Една таква компанија е **Skyscanner**. Пребарувачот и компараторот на летови веќе лансираше „бот“ на Facebook Messenger со кој корисниците можат да ги најдат (засега само на англиски) најевтините и најзгодните летови. Сепак, не нуди пребарувања како оние што веќе можат да се извршат преку самата веб-страница на Skyscanner, но тие ќе бидат хит за разговор бидејќи ќе се постигне идеалната понуда. Без да го напуштите разговорот на Фејсбук Само ако го прашаат ботот, патниците ќе ги знаат времето и цените на летовите што би можеле да ги однесат до нивната дестинација.
Дополнително, „ботови“ не само што се претставуваат како корисни виртуелни асистенти - кои ќе се грижат за нашите барања, создавајќи лажна сензација дека седат пред туристички агент, како во минатото -, туку и тие одат чекор понатаму за да учат од секое наше пребарување.
Skyscanner Facebook Messenger Bot
Сопствениот „бот“ на Skyscanner ќе им предлага различни дестинации на корисниците врз основа на претходните пребарувања. Секогаш со резултати во реално време и со најевтини цени на пазарот, 'ботот' на компаратор на летот ќе ги прикаже различните опции заедно со a линк до вашата веб-страница за да можат корисниците да ја извршат резервацијата.
Уште покомплетна (и малку похумана) услуга е таа што ја нуди Сомотски . Оваа апликација е наменета за оние кои често патуваат, па дури и за компании кои мора редовно да организираат патувања за своите вработени, го комбинира најдоброто од вештачката интелигенција со човечки третман.
За да ја искористите Пана, само испратете е-пошта, барање преку апликацијата или дури и СМС : едноставно, корисникот мора да покаже каде сака да оди и кога сака да го направи тоа. Во тој момент, агент од крв и месо Ќе ви ги испрати сите опции и во однос на летовите и можното сместување врз основа на податоците понудени од „бот“ кој ги складира сите преференции на дотичниот патник.
Покрај тоа, услугата не само што се грижи за патувања и хотели , туку повеќе делува како локален водич штом патникот ќе стигне до својата дестинација. Најперсонализираните препораки ќе дојдат од раката на А вештачка интелигенција што се сеќава на претходните искуства на корисниците.
Marsbot, „бот“ на Foursquare, исто така носи персонализирани препораки. Ова е самостојна апликација, достапна само за iOS уреди (и, засега, исклучиво за корисници на iOS). Њујорк или Сан Франциско ), кој нуди предлози за тоа каде патникот може да оди да јаде додека минува низ овие американски градови.
Големата разлика со другите „ботови“, како што е Skyscanner, е во тоа што Foursquare ветува дека ќе даде малку разговор и ќе биде попредвидлив : Така, вашата мисија ќе биде да ги дадете предлозите дури и пред корисникот да ги побара. Сепак, Marsbot нема да си ја проба среќата со случајни предлози, туку ќе ни постави неколку прашања, при првиот пат кога ќе ја користиме „апликацијата“ за да ги утврдиме нашите преференции. Оттаму, врз основа на предлозите што ги прифаќаме, „бот“ ќе научи од нашите вкусови да предложи други места за одмор.
А надвор од летовите, хотелите или рестораните до кои можеме да стигнеме благодарение на ботовите, самите туристички дестинации веќе почнуваат да се приклучуваат на бранот вештачка интелигенција.
Тоа е случајот со рекондитираниот индиската држава Керала, дестинација која се надева дека ќе поттикне посети во ниската сезона преку а виртуелен асистент на whatsapp со кој ќе ги советува идните посетители и ќе им понуди корисни информации на туристите.
Со едноставно додавање телефонски број во именикот и започнување разговор преку популарната услуга за инстант пораки, „бот“ на одделот за туризам Керала ќе одговори на сите прашања како виртуелен водич.
Наскоро сè што е потребно за патување ќе ни биде на дофат не само на интернет, туку и на потегот на разговорот во разговор благодарение на револуцијата на „ботови“.