Өрөөний үйлчилгээ?
"АЯЛАЛ ЯМАР БАЙСАН?"
- Хэзээ: Зочид буудалд гартаа чемодан бариад, ядарсан царайтай гарч ирэх эсвэл шинэ ертөнцийг нээх. - ДЭМБ: хүлээн авалтын ажилтнууд, үйл явцын туршид хүлээлтийг тааламжтай байлгах.
- гэсэн утгатай: Зүгээр л: "Арван хоёр цаг ниссэний дараа нурж унах уу, эсвэл шанцайны ургамал шиг шинэхэн ирдэг үү?". Энэ нь хүлээн авах чадвартай юу эсвэл бага уу? - Бидний хариулт: Бид АВЕ-ээр жагсаалын эсрэг чиглэлд явсан, эсвэл хажууд нь гоонь бүсгүйн үдэшлэг хийсэн нь түүнд сонирхолгүй.
"АНХ УДАА БИДЭНД БАЙЖ БАЙНА УУ?"
- Хэзээ: Ихэвчлэн бүртгүүлэх үед. - ДЭМБ: Энэ сайхан хэллэгийг бидэнд хэлэх хэд хэдэн профайл байдаг: хүлээн авагч, консьерж ... Энэ нь: Та байнгын хүн мөн үү, бидний талаар юу мэдэх вэ?
- Бидний хариулт: Товч бөгөөд эелдэг байдал: "Тийм ээ, би үнэхээр хүсч байсан. Эсвэл үгүй, би энэ зочид буудалд байнга байрлана." 500 өрөөтэй зочид буудалд бидний царайг санахгүй байвал зодоон хийх шаардлагагүй. 50-ийн аль нэгэнд нь биш. Ер нь бол хэрүүл хийх шаардлагагүй . Итгэх өөр арга замууд бий.
"ЧАМААНДАА ТУСЛАМЖ ХЭРЭГТЭЙ БАЙНА УУ?"
- Хэзээ: Ирээд бид Пирамид барьж буй египет боолууд шиг чемоданаа чирж байхыг хараад - ДЭМБ: ихэвчлэн хүлээн авагчид эсвэл хонхны хөвгүүд.
- гэсэн утгатай: Энэ бол сайн зочид буудал бөгөөд бид таныг чемодантайгаа хамт ивэрхий авахыг хүсэхгүй байна. Бид туршлагаа эхнээс нь дуустал хөнгөн байхыг хүсч байна. - Бидний хариулт: Хэрэв бид нано чемодантай бол түүнийгээ авч явах шаардлагагүй. Хэрэв бид зөөврийн компьютерээ онгойлгох гэж яарч байгаа бол заримдаа тэдний зарлах таван минут арав байдаг тул бид өөрсдөө хийсэн нь дээр.
"ТА ЭНЭ МАЯГТЫГ БӨГҮҮЛЖ БОЛОХ УУ? ЗӨВХӨН загалмай дээр гарын үсэг зур."
- Хэзээ: бүртгэлийн үеэр. - ДЭМБ: хүлээн авалтын ажилтнууд.
- гэсэн утгатай: Таны мэдээлэл манай борлуулалт, маркетингийн хэлтэст чухал ач холбогдолтой. Заримдаа захиалгаар аль хэдийн бөглөсөн байдаг бөгөөд бидэнд зөвхөн таны гарын үсэг хэрэгтэй. - Бидний хариулт: "Мэдээж" тэгээд шууд дараа нь: Томилогдсон өдөр бид сайдаар гарын үсэг зурна.
"ТА НАДАД ЗЭЭЛИЙН КАРТАА ӨГӨХ ҮҮ?"
- Хэзээ: бүртгэлийн үеэр. - ДЭМБ: хүлээн авалтын ажилтнууд.
- гэсэн утгатай: Хоёуланд нь хялбар болгоё. Хэрэв та бааранд очоод Кока Кола уувал төлбөр төлөх шаардлагагүй бөгөөд бид таны картнаас төлбөрийг нь авах болно. Хэрэв та Bouroullec чийдэнг бэлэг дурсгалын зүйл болгон авахаар шийдсэн бол энэ нь тав тухтай зүйл биш гэдгийг бид танд мэдэгдэх болно. - Бидний хариулт: Картаа гоёмсог томруулж үзье.
"ТА ХЭВЛЭЛИЙГ ХҮСЭХ ГЭЖ БАЙНА УУ?"
- Хаана: Хүлээн авалт дээр эсвэл нэг өрөөнд - ДЭМБ: Хүлээн авалтын ажилтан эсвэл биднийг дагалдан өрөөнд үзүүлэхээр хэн ч байсан
- гэсэн утгатай: Бид таныг гэртээ байгаа мэт мэдэрч, хэмнэлээ алдахгүй байхыг хүсч байна. Одоо бараг хийдэггүй шигээ цаасан дээр уншиж, өөрийгөө мэдээл. - Бидний хариулт: Бутыг тойрон зодож, манай хотын орон нутгийн сониныг гуйхгүй байцгаая: тэдэнд байхгүй. Тэд хэд хэдэн сонголтыг санал болгох бөгөөд бид дагаж мөрдөх болно. International Herald Tribune бол өглөөний цайны цагаар сонгодог юм.
"СЭРЭХ ДУУДЛАГА ХЭРЭГТЭЙ БАЙНА УУ?"
- Хаана: Хүлээн авалт дээр эсвэл нэг өрөөнд - ДЭМБ: Хүлээн авалтын ажилтан эсвэл биднийг дагалдан өрөөнд үзүүлэхээр хэн ч байсан
- гэсэн утгатай: Хүмүүс унтдаг. Энэ бол бүх нийтийн үнэн бөгөөд бид таныг дөрвөн цагийн дотор ниссэн уулзалт, МОМА-д зочлох цагаа алдахыг хүсэхгүй байна. - Бидний хариулт: "Энэ бол гайхалтай байх болно" гэж хэлэх бөгөөд бид яг цагийг нь өгөх эсвэл "Үгүй баярлалаа" гэж хэлэх болно.
"ЧАМД ОР ОРОО ОРУУЛАХ ХЭРЭГТЭЙ БАЙНА УУ?"
- Хаана: Өрөөнд. Ер нь бид энэ хэллэгийг тодорхой зочид буудлуудад л сонсдог бөгөөд хэрэв бид эргүүлэх үйлчилгээ үзүүлэх үед өрөөнд байгаа бол л сонсдог. - ДЭМБ: Үд дунд цэвэрлэгээний ажилчид.
- гэсэн утгатай: Бид бол гайхалтай зочид буудал бөгөөд бид сайхан унтахын тулд өрөөг бэлддэг, гэхдээ хэрэв та ажиллаж байгаа бөгөөд та гадагш гарахгүй бол бид гарахгүй. - Бидний хариулт: "Тийм ээ, баярлалаа, үгүй баярлалаа, надад хэрэггүй." Гэхдээ та "Миний орыг юу эргүүлэх вэ? Би мэдээгүй юм шиг!" Тохиолдлууд байдаг.
"МИНИ БАРТАС ЮМ БАЙНА УУ?"
- Хаана: Хүлээн авалтанд. - ДЭМБ: Шалгах үеэр.
- гэсэн утгатай: Хэрэв та өлсөж ирээд самар, чипсгүй бол бидэнд мэдэгдээрэй. Мөн хөргөгчинд байсан гайхамшигт лонх шампанск зарагдаж дууссан, бүр ч их. - Бидний хариулт: Үргэлж чин сэтгэлээсээ. Хэрэв бид хэрэглэсэн бол түүнийгээ төлөх ёстой. Энэ энгийн дүрмийн ачаар эдийн засаг ажилладаг.
"ӨРӨӨНИЙ ҮЙЛЧИЛГЭЭ!"
- Хаана: Өрөөнд. Үүнийг ихэвчлэн коридороос хэлдэг. - ДЭМБ: Зочид буудлын ажилтнууд. Энэ хэллэгийг тагнуул эсвэл алуурчин шидсэн олон киног бид үзсэн ч ихэнхдээ тийм байдаггүй.
- гэсэн утгатай: Та саяхан салат, тахианы сэндвич захиалсан бөгөөд энд байна. - Бидний хариулт: Бидний амьд үлдэх баталгаа болох сайхан сэтгэлтэй хүнийг авчир.
"БИД ТА БҮХНИЙГ ДАХИН УУЛЗНА ГЭДЭГ"
- Хаана: Хүлээн авалт эсвэл үүдэнд бид баяртай гэж хэлэх үед. - ДЭМБ: Хэн ч үүнийг хийж чадна, хийх ёстой.
- гэсэн утгатай: Энэ нь ямар харагдаж байна: "Бид үүнийг эргэж ирэхийг хүсч байна. Тийм болно гэж найдаж байна, үнэнч байх нь үндсэн зүйл юм." - Бидний хариулт: Товч. "Баярлалаа, би дуртай байх болно" гэж хэлж болно. Хэрэв шүршүүрийн ус хагарсан бол манай такси руу залгасан хүнд хэлэх ёсгүй. Хэрэв тэр зочид буудалд бидэнд гайхалтай зүйл тохиолдсон бол бид бас нарийн ширийн зүйл ярих шаардлагагүй. "Маш их баярлалаа, би эргэж ирэхийг хүсч байна" гэдэг нь үр дүнтэй байдаг.