Конни Селлеккагийн синдром буюу зочид буудлын салбарыг эмэгтэйчүүд хэрхэн удирддаг

Anonim

Квинта да Ауга руу

Quinta da Auga-ийн эзэд ажилдаа дуртай байдаг ... үүнийг харуулж байна.

нэртэй цуврал байсан Зочид буудал найруулагч гарч ирсэн, Жеймс Бролин болон дэд захирал, Конни Селлека . Яагаад тэр дарга, тэр зочид буудлын ертөнцөд хоёрдугаарт орох ёстойг би ойлгосонгүй. Гэртээ зурагт үзэхийг бараг зөвшөөрдөггүй байсан тул би зөвхөн нэг бүлгийг үзсэн Тэр бүлэг надад маш их анхаарал хандуулсан ”.

Энэ түүхийг хэн санаж байна вэ? Патрисия Фернандес Мадрид дахь URSO hotel & SPA-ийн захирал . Энэ олон хүний нэг үү? цөөхөн? Испанид зочид буудал ажиллуулдаг эмэгтэйчүүд.

Менежер бол зочид буудлын шатлалын хамгийн өндөр албан тушаал юм. Хөөх, бид бичсэн байна захирал : энэ нь инерци байх болно. инерци ба түүх.

Патрисия Фернандес URSO Hotel Spa-ийн захирал

Патрисия Фернандес, URSO Hotel & Spa-ийн захирал

Хэдэн арван жилийн өмнө зочид буудлын пирамидын оройд эмэгтэйчүүд байх нь үлдэгдэл байв. Бусад салбарын нэгэн адил бага багаар тэр байр суурийг эзэлсэн. Өнөөдөр, Бусад салбарын удирдах албан тушаалыг бодвол зочид буудлын менежерүүд олдох нь элбэг.

Карла Кудос, NH-ийн Харилцаа холбооны дарга тоо шиддэг: Испанид зочид буудлын удирдах албан тушаалд эмэгтэйчүүдийн 48.5 хувь нь ажилладаг . Өөр нэг хамааралтай баримт: хэдэн сарын өмнө түүнийг нэрлэсэн Марам Коканди Саудын Арабын Жидда дахь Радиссоны ирээдүйн Park Inn-ийн захирал . Саудын Арабын нэгэн зочид буудлын өмнө нэгэн эмэгтэй. Энэ бүхний талаар хэсэгхэн зуур бодоцгооё.

NH-д зочид буудлуудыг удирдаж буй эмэгтэйчүүд маш олон байдаг. "Тэд маш онцгой хүмүүс" гэж Кудос бидэнд хэлэв, "тэд захирлаар ажилладаггүй, харин шат өгсөж, бүх төрлийн албан тушаалыг туулдаг. Энэ бол маш сайхан мэргэжил юм ”. Зарим жишээ нь эдгээр юм Белен Диаз Прада (NH Collection Paseo del Prado) болон Кончита Бедоя (NH Collection Abascal), Leticia Muro (NH Principe de Vergara), Hortensia Santolaya (NH Núñez de Balboa), Моника Торрес (NH Collection Palacio de Tepa)... Мөн бусад зүйлс бий.

Ялангуяа тууштай (мөн анхдагч байсан) зочид буудлын бүлэг байгаа бол тэгш байдлын бодлого нь AccorHotels юм . Бүтээсэн WAAG , the зочид буудлын салбар дахь эмэгтэйчүүдийн анхны сүлжээ , зорилго нь олон улсын төсөл эмэгтэйчүүдийг дагалдан явна , аль аль нь туслах чиг үүрэг болон зочид буудалд, тэдний хувийн болон мэргэжлийн хөгжил.

Түүнчлэн 2015 онд эмэгтэйчүүдийг чадавхижуулах зарчмуудад гарын үсэг зурсан. WEP ( Эмэгтэйчүүдийн эрх мэдлийг нэмэгдүүлэх зарчим ). Энэхүү хөтөлбөр нь санаачилга юм НҮБ-ын Эмэгтэйчүүд ба НҮБ-ын Дэлхийн гэрээ компани, хөдөлмөрийн зах зээл, нийгэм дэх эмэгтэйчүүдийн зохих үүргийг дэмжих долоон тэнхлэгийг тодорхойлсон.

Зочид буудал Spa Urso

Барселогийн төлөөлөл болсон фасадуудын нэг

AccorHotels-ын 34.69% нь эмэгтэй захирлуудтай ; зарим нь хоёр зочид буудлаас ирсэн: Арантса Фернандес Пуллман, Новотел Кампо де лас Насионес компанийн захирал бөгөөд Ана Чивите Тэрээр Mercure Madrid Lope de Vega болон ibis Styles Madrid Prado компанийн захирал юм. Нэмж дурдахад энэ нь хөдөлгөөний нэг хэсэг болох цорын ганц зочид буудлын компани юм ХэфорШе. Accor-д тэгш байдлын асуудал тоглодоггүй.

Эмэгтэй найруулагчдын "элбэг дэлбэг байдал" (илүү том хашилт байгаа юу?) тайлбар нь энгийн. Эдгээр нь ямар албан тушаал юм Энэ нь карьер хийх, суралцах, ажил хийх зэргээр доороос ханддаг.

Ийм зүйл тохиолдсон Марта Гутьеррес , захирал гекко , магадгүй хамгийн алдартай зочид буудал Форментера . Тэрээр хүлээн авагчаар ажиллаж эхэлсэн бөгөөд аль хэдийнээ ажиллаж эхэлсэн дөрвөн улирал зочид буудалд ерөнхий менежерээр ажилласан.

Үүнтэй төстэй замыг захирал нь дагасан Valdepalacios Relais & Chateaux , Мари Кармен Фернандес . Тэрээр Мадрид дахь Карлтон зочид буудлаас ирсэн бөгөөд 19 настайдаа утасны оператор, консьержийн туслах, консьерж, худалдагч зэрэг албан тушаалуудыг туулж... Вальдепаласиос хэмээх зочид буудалд очтол нээгдсэнээс хойш ажиллуулж байсан. 12 жилийн өмнө. Энэ зам ихэвчлэн давтагддаг, учир нь: Хэн ихэвчлэн доороос эхэлдэг вэ? Зөв хариулт.

Gecko компанийн захирал Марта Гутиррез

Марта Гутиеррез, Gecko компанийн захирал

Бас өөр арга бий гэр бүлийн бизнесийг зохих сургалт, олон цагийн хүлээн авалтаар дэмжинэ . Энэ нь тохиолдол юм Ойхана Субижана -ийн захирал ковен ; Тэр байгалийн жамаар захирал болсон: түүнийх бол гэр бүлийн бизнес. "Би уг төслийг эхэлснээс хойш амьдарсан бөгөөд байшинг хамгийн сайн мэддэг хүн учраас тэд надад үүнийг удирдахыг санал болгосон" гэж тэр Condé Nast Traveller-д хэлэв.

Аавынхаа ресторанд зочид буудал нэмсэнээс хойш түүний амьдрал "бүрэн өөрчлөгдсөн" гэдгийг тэрээр хүлээн зөвшөөрч байна. Питер Субижана . Акеларре, харьяалагддаг Маругал бүлэг , тэр тэр зочид буудлуудаа хариуцдаг эмэгтэйчүүдтэй . Тэд тус бүр өөр өөр замаар албан тушаалд ирсэн.

Урсогийн захирал, мөн Конни Селлеккагийн тэмдэглэсэн Маругал удалгүй үүнийг тодорхой болгосон. Тэр бидэнд хэлэхдээ: "Би зочлох үйлчилгээний салбарт ажиллаж байхдаа яагаад хотын зочид буудлын захирал болж чадахгүй байна вэ гэж асууж байсан бөгөөд үүнээс гадна таван одтой, Хэрэв тэр шаардлагатай бүх сургалт, нарийн ширийн зүйлийг эзэмшсэн бол ”. Тэр авсан. Өнөөдөр тэрээр Мадридын хамгийн шилдэг зочид буудлуудын нэгийг ажиллуулдаг. Түүний эргэн тойронд эмэгтэй менежерүүдийн 67 хувь нь байдаг . Муу тоо биш.

ковен

ковен

Бүлгийн өөр нэг зочид буудлын менежер Менорка дахь Торралбенцийг хариуцдаг Мария Абад . Тэрээр эцэг эхийнхээ фермийн байшинд өсч торниж, тодорхой хичээлүүдийг хослуулсан. “Нэг өдөр би арал дээр анхны тансаг зэрэглэлийн орон сууц нээгдэх гэж байгааг мэдсэн бөгөөд энэ нь жинхэнэ тансаг байдал нь арлынхаа мөн чанарыг халамжлах замаар дамжуулах явдал гэдгийг харуулах гайхалтай төсөл юм шиг санагдлаа. нарийн мэдээлэл, жинхэнэ байдал ”. Тэгээд тэр "өглөө бүр юм сурах хүсэлтэй" босдог.

Доороос ажиллах эсвэл гэр бүлийн бизнес: товчхондоо эдгээр нь захирал болох хоёр зам юм, учир нь энэ бизнесийн дээд хэсэгт эмэгтэйчүүд гарын үсэг зурах нь тийм ч түгээмэл биш юм. Энэ нь а-д хэцүү гэсэн үг Геренте генерал Ерөнхий менежерээр өөр зочид буудал руу үсрэх.

Зам нь ихэвчлэн босоо, доороос дээш, хэвтээ биш байдаг. Энэ нь эрчүүдэд илүү их тохиолддог. Бид энэ тоймыг ямар нэгэн архетип тохиолдлоор дуусгана. Энэ бол Сао Лоуренчо де Баррокалын захирал Ана Фаустиногийнх юм , бас маш ер бусын газар.

Фаустино тус компанид ажиллаж байхдаа энэхүү гайхалтай төслийн эзэн Хосе Антонио Ува гарын үсэг зурсан. Лиссабоны дөрвөн улирал , тэр захирал биш байсан газар. "Би Ritz Four Seasons зочид буудалд ресепшнээр эхэлж, дараа нь Шалны менежерүүдийн хэлтсийн дарга, Гэрийн ажил хариуцсан гүйцэтгэх захирлын туслахаар ажиллаж, жижүүрийн менежерээр ажилласан" гэж тэр Португалийн энэ диваажингаас бидэнд ярьж байна. Тэнд хоёулаа гар нийлэн ажилладаг. Зочид буудлуудын талаар сайн мэддэг Ува энэ тухайгаа “Тэр бол миний уулзаж байсан хамгийн шилдэг найруулагч. Зочломтгой зан нь түүний төрөлхийн чанар юм."

Анна Фаустино

Анна Фаустино

Зочид буудлын эзэд бол өөр нэг бүлэг юм . Тэд захирлуудаас нэг шатаар дээгүүр байна. Эсвэл илүү сайн, өөр алхам дээр . Аль аль нь эрх мэдэлтэй албан тушаал.

Зочид буудлын ертөнцөд эрх мэдэлтэй эмэгтэйчүүдийн тухай ярих юм бол эзэд нь, юуны тухай ярих ёстой Зочид буудлын хэллэгээр үүнийг "өмч" гэж хүндэтгэлтэйгээр нэрлэдэг. . Испанид нэр нь Солдевила эгч нар , ** Majestic группын эзэд .**

Өөр нэг танигдсан нэр бол тэдгээр юм Мария Луиса Гарсиа Гил болон түүний охин Луиза Лоренцо нар Луизас гэгддэг. ; Эдгээр нь Галисия дахь цорын ганц Relais & Chateau ** Quinta de Auga **-ийн фактотум юм. Түүний зочид буудалд оролцсон нийт хэмжээ. Түүний хамгийн сүүлийн санаачилга бол дэлхийн санаачилгад нэгдэх явдал юм Дэлхийн цаг ; Өнгөрсөн зун Галисын уулархаг нутагт гарсан түймрийн дараа тэд тус газрыг ойжуулах, зочид буудлын ойролцоох фермд уугуул болон микориз туулайн бөөр мод тарих ажлыг хийхээр шийджээ. Terra hyphae , Понтеведра хотод суурилсан судалгааны төв нь хэрэглээний микологийн чиглэлээр мэргэшсэн. 2017 онд тэд амжилтанд хүрсэн Relais & Châteaux холбооноос 'Оны шилдэг эмэгтэйчүүд' шагнал.

Квинта да Ауга Сантьяго де Компостела руу

Квинта да Ауга, Сантьяго де Компостела руу

Эзэмшигч бүрийн ард маш хувийн төсөл байдаг. Бианка Шарма , Америкийн бизнесмэн эмэгтэйг 1999 онд нээсэн a Амальфи эрэг дээрх хадан цохион дээрх орхигдсон хийд. Тэрээр дурлаж, гайхалтай зочид буудал барихаар шийджээ.

Барилгыг дахин сэргээж, түүхийн бүрэн бүтэн байдлыг нь хадгалахын тулд нутгийн архитектор, гар урчуудтай хамтран сэргээн босгож, зочид буудал болгон хувиргасан урт үйл явц эхэлсэн. Санта Розагийн хийд Энэ нь 2012 онд нээгдсэн бөгөөд одоог хүртэл Шармагийн гэр бүл удирдаж байна.

Санта Роза хийд

Санта Роза хийд, Бианка Шармагийн мөрөөдөл

Лука Чартунигийн Дина Энэ бол хүсэл тэмүүллээр (мөн бизнесийн төсөлд) хөтлөгдсөн эмэгтэйн бас нэг жишээ юм. Тэр бол хамтран эзэмшигч юм Нью Йорк дахь Лоуэлл мөн түүнийг шинэчлэх үүрэгтэй. Энэ нь аудиовизуал ертөнцөөс гаралтай бөгөөд энэ зочид буудлын гоо зүйн тамга бөгөөд хотын хамгийн сайн хадгалагдсан нууцуудын нэг юм. Тэрээр олоогүй гэж мэдэгддэг "Эмэгтэй хүн байх онцгой сорилтууд" Тэгээд тэр “хүн бүрийн дүрд тоглодог жүжиг шиг” ажлын тухай ярихдаа сэтгэл нь хөдөлдөг.

Дэлхий даяар зочломтгой байдлын ертөнцөд маш хүчирхэг эмэгтэйчүүд байдаг. Соня Чеунгийн нэр энэ ярианд үргэлж гарч ирдэг; Тэрээр Rosewood Hotel Group-ийн гүйцэтгэх захирал юм. Өөр нэг нь Лиза Холладей , дэлхийн дэд ерөнхийлөгч Ritz-Carlton, St. Regis Hotels & Resorts, Ritz-Carlton Reserve болон Bulgari Hotels & Resorts . Зарим нь бий. Цөөхөн байна.

Эцэст нь захирал болдгийг санацгаая . Мэдээж дарга нь эхлээд буудлын эзэн болох ёстой байсан.

*Энэ нийтлэлийг бэлтгэхэд тусалсан хүмүүсийн 99% (харилцаа холбооны менежер, дансны менежер, эзэмшигч, агентлагийн эзэд) эмэгтэйчүүд байна.

Цааш унших