Condé Nast аялагчийн яриа: бид хэрхэн, хэзээ, хаана дахин аялах вэ?

Anonim

Cond Nast аялагчийн яриа

Очих газрууд нь Condé Nast Traveller-ийн ярианы эхний өдрийн гол баатрууд байсан

Бидний амьдрал өөрчлөгдөж, үүнтэй зэрэгцэн бидний хүсэл тэмүүллийн нэг болох аялах нь өөрчлөгдсөн. Бид дахин онгоцонд сууж, галт тэрэгний цонхоор өнгөрч буй ландшафтуудыг харж, дахин зам, замаар аялахыг хүсч байна. Гэхдээ үүнийг хийхээс өмнө бидний толгойд хэдэн долоо хоног эргэлдэж байсан олон асуулт байдаг. Тэдэнд хариулах гэж оролдохын тулд Конде Наст аялагч Испани, Конде Настын аялал жуулчлалын болон амьдралын хэв маягийн сэтгүүл нь бараг энэ долоо хоногт Конде Наст аялагчдын яриа.

байх болно 6-р сарын 18 хүртэл виртуал дөрвөн өдөр, салбарын мэргэжилтнүүд тусгах болно шинэ нөхцөл байдалд аялал жуулчлалын салбарын ойрын ирээдүй, Аялал жуулчлалын үзэгдлийн эдийн засаг, технологи, соёлын уламжлалыг бидний өвөрмөц байдал, амьдралын хэв маягийн илэрхийлэл болгон авч үзэх.

Энэ даваа гарагт болсон эхний уулзалтын үеэр эдгээр виртуал уулзалтуудад цугларсан мэргэжилтнүүд ярилцсан байна. аяллыг дахин зохион бүтээх, хэзээ, хэрхэн, хаана дахин аялах тухай; инноваци ба тогтвортой байдалд технологи, өгөгдөл, хүчин чармайлтын үүрэг Ковид-19-ийн дараах өөрчлөлтийн хөшүүрэг болгон.

**НИЙГМИЙН АЛСААС ВИРТУАЛ ТУРШЛАГА ХҮРТЭЛ: ОДОО БА ТЕХНОЛОГИЙН АЯЛАЛЫН ДЭЛХИЙН ТОЙМ**

Фрэнк Ромеро, Amadeus IT Group-ийн Нээлттэй инновацийн хөтөлбөрийн тэргүүн нь Condé Nast Traveller-ийн ярианы эхний өдрийг өөдрөг үзэл, итгэл, хүсэл тэмүүллийн мессежээр нээж, асуултад хариулсан. Бид сүүлийн саруудад амьдарч байсан хорио цээрийн нөхцөл байдлыг хэрхэн ардаа орхиж, Ковид-19 байгаа нь бидний бодит байдлыг харуулах нөхцөл байдалд дахин аялах болно.

Энэ нь энд л хэрэгжиж байна технологи , аль хэдийн байгаа бөгөөд тодорхой хэрэгцээнд нийцүүлэн хөгжүүлж байгаа бөгөөд Ромерогийн тайлбарласнаар, Энэ нь байнгын оршин тогтнож, аялал жуулчлалын салбарыг энэ хямралаас илүү хүчтэй, илүү сайн гаргаж чадна.

Түүний эхлэлийн цэг болгон тавьсан гурван гол асуулт байгаа бөгөөд тэд Аялал жуулчлалыг дахин эргэцүүлэн бодох санаачлагаас хариулах гэж оролдож байна. Бид хэрхэн аялагчдын өөртөө итгэх итгэлийг нэмэгдүүлж, өмнөхөөсөө илүү хүчтэй болж, шинэ хэв маягийг хэрхэн зохион бүтээх вэ.

Тэдэнд хариу өгөхийн тулд дараах найман чиглэлээр ажил эхэлж байна. нийгмийн алслалт, автоматжуулсан эрүүл мэндийн үзлэг, сайжруулсан дижитал таних, хянах, нэмэлт мэдээлэл, виртуал туршлага, роботын үйлчилгээ, ариун цэврийн байгууламж. Ромеро тэд цорын ганц биш гэдгийг мэдэж байгаа бөгөөд тэд ямар замаар явах нь одоогоор тодорхойгүй байгаа ч тэд чиг хандлагыг тодорхойлж эхэлж байгаа хүмүүс юм; Энэ мөчид сонирхолтой зүйл бол өөр өөр салбарт хэрэглэгдэж буй шийдлүүд нь зөвхөн Ковид-19-тэй холбоотой асуудлыг шийдвэрлэхэд үйлчлэх төдийгүй, түүний үйл ажиллагааг сайжруулахын тулд салбарын бусад асуудлыг шийдвэрлэхэд ашиглаж болно гэж мэдэгдэв. үр ашиг.

Аялал жуулчлалын ертөнц дэх нийгмийн зай, түүнийг хэрхэн тогтвортой ашиглах талаар, салбар нь олон түмний менежмент рүү чиглэж байна, зарим тохиолдолд аль хэдийн ажиллаж байсан технологийг ерөнхийд нь ашиглах боломжтой байх. Жишээлбэл, зарим нисэх онгоцны буудал аль хэдийн ашигладаг олныг гарахаас нь өмнө илрүүлэх камерууд хүмүүсийн тоо, тэдгээрийн хоорондох зайг тооцоолсны ачаар; o Зарим чиглэлд, тухайлбал, зохицуулах шаардлагатай хүмүүсийн урсгалыг мэдэхийн тулд тасалбарыг урьдчилан худалдан авах эсвэл аялалаа аваарай, Ван Гогийн музей зэрэг хамтарсан үйл ажиллагаанууд нь хүмүүсийн шилжилт хөдөлгөөнөөр төв дэх ачаалал багатай үед музейн үйлчилгээгээ худалдан авдаг аялагчдыг тэргүүлдэг.

Энэ бүхэн ажиллахад зайлшгүй шаардлагатай технологи нь байх болно гар утас, хүн амын өргөн хэрэглээ, гүйлгээ хийхдээ нийгмийн зайг хадгалах боломжийг олгодог тул; биометрийн технологи, Delta гэх мэт авиа компаниуд эсвэл Янолиа зэрэг зочид буудлууд тодорхой үйл явцыг оновчтой болгохын тулд аль хэдийн ашиглаж байгаа; болон компьютерийн хараа хиймэл оюун ухаан ашигладаг камеруудаар дамжуулан хүмүүсээс нүүр тулан харьцах шаардлагагүй, зүгээр л бидний алхах арга, онцлог, хувцаслалт зэрэгт дүн шинжилгээ хийснээр маш их мэдээлэл авах боломжтой.

Жуулчдад үзүүлэхээр зорьж буй аюулгүй байдал, итгэлийг бусад зүйлсийн дотор дамжуулан олж авах боломжтой. эрүүл мэндийн үзлэг, Ромерогийн хувьд чиг хандлагыг тогтоож эхэлсэн өөр нэг чиглэл. Энд тэд тоглох болно дулааны камерууд Энэ нь бидэнд нэг дүрсний чадавхийн ачаар олон хүнийг богино хугацаанд шинжлэх боломжийг олгодог. Тэдгээр нь аль хэдийн байсан бөгөөд зарим агаарын тээврийн компаниуд, нисэх онгоцны буудал, зочид буудлуудад аль хэдийн хэрэглэгдэж байна . зэрэг санаачлага эрүүл мэндийн үзлэгийн ТҮЦ, робот үзлэг.

Хэдийгээр энэ нь маргаан үүсгэдэг зүйл боловч бид бас тийшээ явж магадгүй юм дижитал эрүүл мэндийн бүртгэлийг багтаасан сайжруулсан дижитал танилт. Энд Ромеро тодорхой байна: гол нь дотор нь байх болно улс орон бүр үүнийг хийдэг зохицуулалт мөн тэдгээрийг хэрхэн зөвшилцөх талаар, гэхдээ ялангуяа нууцлал, шифрлэлт, аюулгүй байдлыг зөв зохицуулах. Мэдээлэл өгөх замаар вирусын тархалтаас урьдчилан сэргийлэх, тийм ээ; гэхдээ энэ өгөгдөлд ёс зүйтэй хандах.

Аль болох хурдан мөрдөх, зайлшгүй байх болно янз бүрийн улс орнуудын стандартчилал тус бүрээр нь цуглуулсан мэдээллийг синхрончлох чадвартай байх, түүнчлэн Эдгээр програмуудыг хүн амын 60-аас доошгүй хувь нь ашигладаг тул тэдэнд итгэх боломжтой. Одоогийн байдлаар Швейцарь Appel болон Google-тэй программ дээр ажиллаж байгаагаа аль хэдийн зарласан; Япон ч бас технологийн аваргууд дээр мөрий тавьж байна; АНУ үүнийг агаарын тээврийн компаниудын өгсөн мэдээллийн дагуу хийж байгаа бөгөөд Франц улс өөрийн гэсэн программыг (StopCovid) бүтээсэн бөгөөд энэ нь газарзүйн байршилгүйгээр Bluetooth-ээр ажилладаг бөгөөд сайн дурын болон нэрээ нууцлан ашиглах зориулалттай.

Аялагчид ч бас хүсэх болно аюулгүй байдлын талаар очих газраас нэмэлт мэдээлэл, юу хийж болох, болохгүй. Үүнийг хийхийн тулд тэр мэдээллийг хэрхэн өгөх, хэрхэн хуваалцах талаар гарын авлагыг хэвлэн гаргадаг томоохон байгууллагууд, мөн хувийн хэвшлийн компаниудад анхаарлаа хандуулдаг. аялал жуулчлалын ертөнцийн тодорхой сегментүүд, бизнесийнх шиг. Мөн дутагдалтай зүйл байхгүй бодит цаг хугацаанд мэдээлэл солилцох хамтын ажиллагаа, Коронавирусын үеэр нээлттэй дэлгүүрүүдийн мэдээллийг өгдөг Wanda Maps-ийн тохиолдол.

A) Тийм ээ, Сайн эх сурвалжид нэмсэн хянах, том өгөгдөл, дижитал таних чадвар, зохицуулалт, өргөтгөх боломжтой, стандартчиллын протоколуудын хослол нь биднийг аюулгүй, найдвартай аяллын нөхцлийн талаар ярихад хүргэж болзошгүй юм. Бид аялагчийг илүү сайн ойлгох, нийгмийг сайжруулахад хувь нэмрээ оруулах, технологи, инновацийг тулгуур багана болгох гэсэн анхны асуултад хариулах болно. Тийм ээ, байх болно виртуал туршлага, гэхдээ аяллыг орлуулах арга биш, харин тэднийг туршлагажуулж чадахгүй байгаа хүмүүст ойртуулах, жишээлбэл, шийдвэр гаргахдаа илүү их мэдээлэл өгөх хэрэгсэл юм.

БИД ХЭЗЭЭ, ХЭРХЭН, ХААНА ДАХИН АЯЛАХ ВЭ? ӨГӨГДӨЛ БИДНИЙГ QUINIELA-г ЗӨВ АВАХАД ХЭРХЭН ТУСЛАХ ВЭ

Өвөрмөц Галисиан, Андалузын аялал жуулчлалын статистик, зах зээлийн судалгааны албаны дарга, Малага их сургуулийн дэд профессор; Сара Пастор, ADARA-ийн очих газрын ерөнхий захирал; Ю Натали Байонне, Дэлхийн аялал жуулчлалын байгууллагын (UNWTO) Инноваци, дижитал өөрчлөлтийн ахлах шинжээч нь модераторын хувьд хэрхэн яаж хийх вэ гэдэг асуудлыг ширээн дээр тавьсан. Том өгөгдөл нь аялагчдын зан байдлыг ойлгоход тусалдаг. гэхдээ бас энэхүү Big Data-тай хэрхэн ажиллах, технологи нь аялал жуулчлалын салбарт хэрхэн орлох биш харин нэмэлт зүйл болж хувирах, энэ нь мэргэшсэн ажлын байр бий болгоход хэрхэн тусалж чадах, аялал жуулчлал нь тогтвортой байдлаа мартаж болохгүй гэдгийг мэдэх нь хэр чухал вэ? Ковид-19 хямралын өмнө маш их санаж байна.

Сара Пастор хэлэхдээ: аялагчийг төвд байрлуулах нь чухал юм Мөн энэхүү стратеги амжилттай болохын тулд түүнийг таньж мэдэх, түүнд хамааралтай байхын тулд Big Data хэрэгтэй. Гэсэн хэдий ч, “Их хэмжээний өгөгдөлтэй байх нь гол зүйл биш, гэхдээ энэ нь чухал юм Бид тэдгээрийг хэрхэн цуглуулж, хэрхэн нэгтгэж, ухаалаг өгөгдөл болгон хувиргахын тулд тэднээс оюун ухааныг хэрхэн гаргаж авдаг вэ?

Тэрээр үүнийг гэж тодорхойлдог аялал жуулчлалын тагнуулын үйл явцыг бий болгох гурван үе шат дамждаг: "сурах, өгөгдөл цуглуулах, чиг хандлагыг харах, тэд юу хайж байгаа, юу хайхгүй байгаа, юунаас айдаг вэ; тэдэнтэй ажиллах, ярилцах; Ю хэмжилт бидний хийсэн зүйл болсон уу, үгүй юу, юу нь болсон бэ, яагаад өдөөн хатгасан бэ гэдгийг харах; Аялагчийг голд нь тавьдаг тэр буянтай тойргийг дахин эхлүүлэхийн тулд."

Энэ утгаараа Инмакулада Галлего энэхүү хямралын үед өгөгдөл чухал ач холбогдолтой болохыг онцлон тэмдэглэв. "Тэд тодорхойгүй нөхцөл байдалд бидэнд удирдамж өгч чадах учраас тэд урьд өмнөхөөсөө илүү хамааралтай болсон" "Аялал жуулчлалын шаардлагатай мониторинг хийх боломжийг бидэнд олгодог өгөгдөл, дүн шинжилгээ, холбоонд хөрөнгө оруулах" чухал болохыг онцлон тэмдэглэв.

Тэрээр Big Data-ийн тухай ярьж байна, учир нь энэ тодорхой мөчид уламжлалт статистик зарим асуултад хариулж чадахгүй байсан ч тэр тэднийг үгүйсгэдэггүй, гэхдээ аль алиныг нь хослуулж, албан ёсны байгууллагаас ирсэн мэдээллийг үнэлдэг, үндэсний болон олон улсын аль алинд нь. "Бүх эх сурвалжийг дээд зэргээр ашиглаж, очих газруудын мэдээллийн хэрэгцээг ханга".

Тийм ээ, компаниуд болон очих газрууд өгөгдөл ашиглах хэрэгтэй, гэхдээ ямар ч байдлаар биш. Энэ шалтгааны улмаас Пастор үүнийг онцлон тэмдэглэхийг хүссэн "Технологийг үүний төлөө хэрэглэх шаардлагагүй" зорилго нь юу болохыг мартаж болохгүйн чухлыг онцлон тэмдэглэв. "Би ямар газар байхыг хүсч байна, ямар жуулчдыг татахыг хүсч байна, оршин суугчидтай хэрхэн харилцахыг хүсч байна". Энэ үед та ямар технологи ашиглах, ямар дотоод боловсон хүчин авахаа шийдэх боломжтой.

Энэ нь мөн энэ завсарлага нь энэ тухай бодож, хувь заяаны мөн чанарыг дахин эргэцүүлэн бодох шаардлагатай болсон гэж үздэг. "Одооноос эхлээд өмнөхөөсөө илүү ширүүн өрсөлдөөн бий болно. эрэлт өмнөхтэй адилгүй байгаа бөгөөд одоо боломж багатай аялагчийг татахын тулд бүх салбар өрсөлдөх болно.

Гэсэн хэдий ч Big Data нь ирээдүйн стратегийг тодорхойлох, хэрэгжүүлэхэд чухал ач холбогдолтой хэдий ч түүний хэрэглээ, хэрэглээ нь: арга зүйн ил тод байдал байхгүйгээс арга зүйн стандарт дутмаг гарах зардал Шинжээчид бүх эх сурвалжийг мэдэх шаардлагатай гэж үзвэл энэ нь маш чухал юм. Тиймээс Галлего үүнийг үзэж байна "Албан тушаалтнууд зохих үүрэг гүйцэтгэж, уялдуулах ёстой" мөн өөр асуултыг ширээн дээр тавив: аялал жуулчлалын газруудад өгөгдлийн шинжээчдийн профайл дутмаг. “Хүчин чармайлт нь өгөгдөлтэй болоход чиглэгдэж байгаа боловч хэрвээ та үүнтэй юу хийхээ мэдэхгүй, хэрхэн дүн шинжилгээ хийхээ мэдэхгүй, тасралтгүй мониторинг хийхгүй бол энэ нь утгагүй болно. Зөвхөн өгөгдөлд хөрөнгө оруулалт хийх шаардлагагүй, харин түүнийг хэрхэн ашиглахаа мэддэг хүмүүст, шинжээчдэд хөрөнгө оруулалт хийх шаардлагатай байна."

Яг одоо нэн тэргүүнд тавьж байгаа зүйл бол одоо байгаа юм. Ийм учраас Галлегогийн тайлбарласнаар Андалузиас тэд өгөгдлийн давуу талыг ашиглан олон асуултанд хариулсан. Эрүүл мэндийн хямрал аялал жуулчлалын салбарт үзүүлэх эдийн засгийн нөлөө, зах зээлийг дахин идэвхжүүлэх, Ковид-19 болон Андалузын эрэлт хэрэгцээний мэдрэмж ... Гэхдээ та өөрийн зааж буй ирээдүйгээ мартаж болохгүй Тогтвортой аялал жуулчлал, очих газар бүрийг сонирхож буй аялагчийг хайж олох, түүнийг өөрт тохирсон байдлаар дахин хуваарилах боломжтой.

Мөн сая долларын асуулт энд байх болно. Энэ мэдээлэлд үндэслэн бид энэ зун хэрхэн аялах гэж байна вэ? Пастор үүнийг тайлбарлаж байна Испани, Европын түвшинд хил нээнэ гэж зарлахад эрэл хайгуул эрс нэмэгдэж, Франц, Герман болон Нордикийн зарим орноос олноор иржээ. "Тийм ээ, бид Испанид ирэхийг хүсч буй олон улсын жуулчдыг харж байна."

“Бид гурван төрлийн жуулчдыг харж байна. айдаггүй хүмүүс мөн тэд аялах боломжтой ногоон гэрлийг хүлээж байна; айсан хүмүүс мөн тэд илүү консерватив байх болно; болон дундах хүмүүс хоёр дахь гэр, хөдөөгийн аялал жуулчлал эсвэл далайн эрэг дээр ямар арга хэмжээ авч байгааг харж байна. Энэ бүлэгт саарал өнгөтэй, The очих газруудын харилцаа холбоо, арга хэмжээ Шийдвэр гаргахад тэд гол үүрэг гүйцэтгэх болно."

Үүнтэй ижил мөрөнд Галлего гэж дуудагддаг. "Бүх зүйл ариун цэврийн арга хэмжээнүүдтэй нягт холбоотой. бид наран шарлагын газар, хилийн асуудлыг хэрхэн зохицуулдаг. Олон улсын зах зээл оны сүүлээр гарч ирэх гэж байна, зун бол үндэсний зах зээлтэй илүү холбоотой болох гэж байна гэж хүмүүс эцсийн мөчид шийдвэрээ гаргаж байгаа ч аялал жуулчлалын соёл бидний амьдралд шингэсэн байдаг” гэж хэлжээ.

ИННОВАЦИ БА ТОГТВОРТОЙ БАЙДАЛ, КОВИД-19-ИЙН ДАРАА СЭРГЭЭХ ХӨШҮҮР, ШИНЭ БОЛОМЖ

Питер Монео, Инновацийн зөвлөх фирмийн Гүйцэтгэх захирал Опинно илтгэлийнхээ давуу талыг ашиглан ирээдүй юу болох, Ковид-19 хямралаас гарах чиг хандлагыг зуржээ.

Монео ойлгомжтой, Бид 2019, 2020 оныг дэлхий бидэнд маш тодорхой дохио өгсөн мөч гэдгийг санах болно, учир нь гариг бидэнд хангалттай гэж хэлсэн мөч хангалттай. ойрын арван жилийн хамгийн амжилттай компаниуд нь манлайлалдаа энэ мессежийг тусгасан компаниуд байх болно гэдэгт итгэдэг; Эдгээрийг үл тоомсорлохын оронд тохиолддог нь мэдэгдэж буй үзэгдлүүд болон тэдгээрийн үүсгэж болох асар их нөлөөллийг харгалзан үздэг.

Өөрчлөлтүүд улам бүр хурдацтай явагдаж буй орчинд 2008 оноос өнөөг хүртэл өвлөн авсан зүйл нь түүний төгс шуургыг үүсгэсэн гэж тэрээр баталж байна. 5G сүлжээ, эд зүйлсийн интернет, хиймэл оюун ухаан, цаг уурын өөрчлөлт, эрүүл мэндийн доголдол, дижитал ертөнц болон эдгээр шинэ технологид давуу байдал, хамаарлын төлөөх их гүрнүүдийн хоорондох шинэ хүйтэн дайн. Тэд зарим чиг хандлагыг аль хэдийн анзаарч эхэлсэн аюул занал, боломжоор дүүрэн ертөнцийг бүрдүүлэх болно.

Энэ нь тохиолдох болно Нийгмийн гипохондри, “Биднийг өөрсөддөө болон хайртай хүмүүстээ ойртуулахад хүргэдэг айдас компаниуд болон хэрэглэгчдийн хоорондын харилцааны арга барилыг өөрчлөх”. Энэ нь компаниудын хувьд чухал ач холбогдолтой байх болно үнэт зүйл, нэр хүндээрээ дамжуулан үйлчлүүлэгчдийнхээ итгэлийг олж ав Учир нь тэд илүү их, илүү их маржингаар зарах гэж байгаа бөгөөд тэд давтах, санал болгох боломжтой болно. "Энэ нийгмийн гипохондри нь ялангуяа чухал байх болно Дундаж наслалтаа эрс нэмэгдүүлэх өндөр настай хүмүүс, гэхдээ тэд үүнийг хадгалахын тулд маш болгоомжтой байх болно. Хүн 100 гаруй жил амьдарвал юу болох, энэ нь ямар боломж, сорилт авчирдаг талаар бодохоо больсон” гэж хэлжээ.

Өөр нэг зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй бага зардал, үнэ цэнэ, удаан үргэлжлэхээр програмчлагдсан бүтээгдэхүүн хоорондын тэнцвэрт байдлыг хангах. “Хэрэглэгчийн худалдан авах чадвар бага, үйлчилгээ нь давамгайлж, бүх зүйл удаан үргэлжлэх болно. Энэ явж байна Төлөвлөсөн хоцрогдлын эсрэг”. Тиймээс бидэнд байх болно илүү ил тод брэндүүд өөрсдийн үнэ цэнэ Учир нь хэрэглэгч тэднийг байнга үнэлж байх болно гэдгийг тэд ойлгодог.

Moneo бас ярьдаг хүлээн зөвшөөрөх эдийн засаг Хэрэглэгчийн таашаалд нийцэж байгаа гэсэн утгаараа түүний хүлээж буй ахиц дэвшил хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, ивээн тэтгэгчид хамгийн амжилттай хүмүүст бус, харин илүү их гавьяа байгуулсан эсвэл илүү их нөлөө үзүүлдэг хүмүүст анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй.

Мөн тэрээр ярихдаа өөдрөг үзэлтэй байдаг дижитал эдийн засаг, түүний хүч нь илүү шударга, тэгш нийгмийг бий болгоход тусалдаг. Үйлчилгээг дижитал хэлбэрт шилжүүлснээр тухайн хүнд тухайн үйлчилгээнд нэвтрэх зардал бараг тэг болж буурдаг гэсэн таамаглал дээр үндэслэн Moneo үзэж байна. "Дижитал үйлчилгээ нь нийгмийн интеграцийн асар их хэрэгтэй хэрэгсэл болж чадна. Хэрэв бид боловсрол, эрүүл мэнд, тэр ч байтугай тээврийн логистикийг дижитал болгоход хүчин чармайлт гаргавал эдгээр хэрэгслийг ашиглах боломжтой нийгмийн тэнцвэрийг тэнцвэржүүлэх. бид харна гэдэгт итгэлтэй байна технологийн томоохон компаниудын эв санааны нэгдэл сайн сайхны төлөө, учир нь энэ нь үүсгэдэг брэндийн дүр төрх, ойрын жилүүдэд бидний хүсч буй манлайллын төрөл; эсвэл муугаар, учир нь Засгийн газар үүнийг журмаар шаардаж болно. Би үүнд бат итгэдэг, учир нь Энэ нь эдийн засгийн хувьд боломжийн бөгөөд нийгмийн асуудлыг шийдвэрлэхэд хувь нэмэр оруулах үр нөлөөг нэмэгдүүлдэг.

Бид илүү их явах болно дижитал руу Мөн бид бие махбодтой байх хүсэлтээс эхлээд дижитал сувгууд дээр бооцоо тавих, зөвхөн биет байдлаар ашиглах боломжгүй тохиолдолд л шилжих болно.

Холбогдох вий гэж санаа зовж байсан цаг ард хоцорсныг санаж, Одоо бидний шийдвэрлэх ёстой зүйл бол бидэнд хүрч буй хэт их дуу чимээ юм. “Хэвлэл мэдээллийнхэнд маш сайхан цаг ирэх гэж байна, учир нь ирэх гэж байна юу ярьж байгааг нь мэддэг хүмүүсийг сонсохыг хүсдэг бодлын манлайлал. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр төлбөрийн гарцууд аль хэдийн бий болсон бөгөөд бидэнд найдвартай, мөрдөх боломжтой мэдээлэл хэрэгтэй байгаа тул бид үүнийг төлөхөд бэлэн байна.

Цаашилбал, Монео үүнийг баримталдаг Бид орон нутагт бооцоо тавих болно Учир нь бид нэг төрлийн "үйлдвэрлэлийн эх оронч үзлээр" хичээх болно аюул заналхийлж байгаа энэ үед бидэнд ойр байгаа зүйлийг хамгаалах. Тийм ээ, үйлдвэрлэлээ нүүлгэн шилжүүлсэн компаниудыг орон нутагт нь буцааж өгөхийн тулд засгийн газар дэмжлэг үзүүлнэ. "Испани дахин үйлдвэржилттэй холбоотой хүлээгдэж буй данстай."

Тэгээд Монео яриагаа дуусгав зорилгын эдийн засаг, Манай улс төрийн удирдагчид болон бизнесийн удирдагчдыг хэмжих хувьсагч нь өөр байх ёстой удаан капиталын эдийн засаг. Эдгээр нь тогтвортой байдлын хувьсагчид, гэхдээ өргөн хүрээнд (эдийн засаг, байгаль орчин, бизнесийн хувьд) ойлгосон ба Эдгээр хувьсагчдыг хараахан тодорхойлоогүй байгаа бөгөөд энэ нь "ирэх жилүүдийн агуу боломжууд" юм.

КОВИД-19, БРЕКЗИТ, ТОМАС КҮК, ОВЕРТУРИЗМ... МАНЛАЙЛАГАА ХАМТДАА АВАХ ИСПАНИЙН сорилтууд

Мануэль Муниз Вилла, Дэлхийн Испанийн Төрийн нарийн бичгийн дарга, Гадаад хэрэг, Европын холбоо, хамтын ажиллагааны яам; Габриэль Эскаррер, Meliá Hotels International компанийн ерөнхийлөгч; Ю Дэвид Моралехо, Condé Nast Traveller компанийн захирал модераторын хувьд энэ тухай ярьсан аялал жуулчлалын салбарт дэлхийн тэргүүлэгчдийн нэг хэвээр үлдэхийн тулд Испанид тулгарч буй сорилтууд, Өнөөдрийг хүртэл хийсэн ажил, хийх ёстой зүйл, гүйцэтгэх чухал үүргийн талаар харилцаа холбоо даван туулах зорилгодоо хүрэхэд эрүүл мэндийн салбараас хөдөлгөөнт байдалд шилжсэн хямрал.

Муниз Вилла яриагаа эхэлсэн аялал жуулчлалын багц арга хэмжээний Засгийн газар хаана ажиллаж, ямар асуудалд хандах вэ эрүүл мэндийн асуудал (Испани дахь эрүүл мэндийн асуудлыг шийдвэрлэх, зочид буудлын салбарын протокол боловсруулах); -ийн олон улсын хөдөлгөөнт байдал (6-р сарын 21-нд манай улсад ирж буй жуулчдын 80 хувийг эзэлдэг Европын холбоо болон Шенгений орон зайд хил нээгдэж, би хилийн боомт дээрх эрүүл мэндийн шалгуурыг ижил түвшинд байлгахын тулд ажиллаж байна); салбарын эдийн засгийн арга хэмжээ энэ пүрэв гарагт зарлах; болон ** төрөл бүрийн кампанит ажлуудаар дамжуулан харилцаа холбоо, имижийн хүчин чармайлт. **

Эскаррер Ковид-19 хямралаас өмнө бидний хөдөлж байсан орчин Brexit, Томас Күүкийн дампуурал эсвэл Герман зэрэг орнуудын эдийн засгийн удаашрал зэрэг асуудлуудаас болж зарим талаараа төвөгтэй байсан гэж дүн шинжилгээ хийсэн. Тогтворгүй байдал нь олон бизнесийн загварууд (ялангуяа уламжлалт тур операторууд) Тэд өнөөгийн эрэлт хэрэгцээнд дасан зохицож, эсвэл үхэхийн тулд дижиталчлал руу шилжих асуудалтай тулгарсан. Тэгээд цаашаа явна. “Цахимчлал бол өөрчлөлтийн цорын ганц хөшүүрэг биш. Нийгмийн хариуцлага, тогтвортой байдал гэх мэт бусад зүйл бий.

Учир нь Эскаррер үүнийг бодож байна Нийгэм энэ хямралаас үндсэн үнэ цэнийг чухалчлан гарч ирдэг (аюулгүй байдал, гэр бүл, учрал, тэврэлт, ахмад настнуудыг асрах...) гэх мэт тэргүүлэх компаниуд, брэндүүд Эдгээр шинэ хэрэгцээг ойлгохын тулд тэд тэнд байх ёстой. "Хэрэглэгчийн чиг хандлага өөрчлөгдөх болно: Илүү тайван, тогтвортой сэтгэлгээтэй, удаан аялахыг эрхэмлэдэг, үнээс илүү хариуцлагатай брэнд, уусгагч брэндийн баталгааг чухалчилдаг аялагч байгааг бид харж байна. Бид илүү их дотоодын аялал, илүү танил болсон байхыг хүсч байна. Бүхэл бүтэн гэр бүлээрээ манай эрэг, ялангуяа хойг, хоёр дахь үе шатанд архипелаг руу машинаар маш их тээвэрлэдэг.

Энэ бүхэн нь гадаадын аялагчдын итгэл, уламжлалт үнэнч байдлыг сэргээхэд тохиолддог. "Бид үүнийг даван туулах ёстой харилцаа холбоо, имиж кампанит ажил. Олон улсын хэвлэлүүдтэй хийсэн ярилцлага, уулзалт, манай улсад одоо тохиолдож байгаа тахлын бодит байдлыг мэдээлсэн тоог би мэдэхгүй байна" гэж Муниз Вилла тайлбарлав. “Бидэнд аялал жуулчлалын газар, элчин сайдын яамд, консулын газруудаас ирсэн урьдчилсан мэдээллээр бол асар их сонирхол бий. Бидэнд байгаа мэдрэмж нэлээд эерэг байна."

Эскаррер харилцаанд ч мөн адил ач холбогдол өгдөг. “Очих газруудын гол асуудал бол Ковид биш. Аялал жуулчлалын ирээдүйг тэмдэглэж чадах зүйл бол тахлын талаар хүн бүр ярьдаг хамгийн сайн эсвэл хамгийн муу зүйл бөгөөд бид эрүүл мэнд, менежментээ үнэлэх ёстой. ”

Нөгөөтэйгүүр, Meliá Hotels International-ийн дарга илүү байсан Итали, Грек, Португал зэрэг Испанийн шууд өрсөлдөгчид аль хэдийн байгаа давуу талуудын талаар санаа зовж байна. "Тэд аялал жуулчлалын аюулгүй газар гэсэн нэр хүндээ хамгаалж чадсан бөгөөд бид Испани улсыг ижил загварыг дагаж, тахлын эсрэг харилцаа холбоогоо сайжруулахыг хүсч байна."

“Бидний санааг зовоож байгаа зүйл бол хурцадмал байдлыг бууруулах менежмент юм Аялал жуулчлалын компаниуд бид энэ хугацаа хойшлогдож байгаа бөгөөд манай гол зах зээлээс ирсэн үйлчлүүлэгчид Испани руу аялах боломжгүй гэж үзэж байна Саяхныг хүртэл тэд хорио цээрийн дэглэмд хамрагдах ёстой байсан. Тэрээр энэ даваа гарагт Балеарийн арлуудад эхэлсэн туршилтын туршлага, хилийн нээлтийг зургадугаар сарын 21 хүртэл ахиулсан нь эерэг боловч хангалтгүй гэж үзэж байна.

Энэ утгаараа Муниз Вилла онцолж байна хатуу чанга байдал, аюулгүй байдал Засгийн газраас шийдвэр гаргасан. “21-нд нөхцөл байдал дахин сэргэхээс зайлсхийхэд хангалттай бөгөөд энэ нь аюулгүй байдлын дүр төрх болон бидний боловсруулсан брэндийн имижд муугаар нөлөөлнө. Бид эрүүл мэндийн шалгуурыг харгалзан шийдвэрээ гаргах ёстой байсан” гэв.

"Одоо бид аюулгүй байдлын талаар маш их тоглож байгаа бөгөөд бидний хийж буй бүх харилцаа холбоо нь манай улсын сонирхол, аюулгүй байдлын талаар байх ёстой." баталгаажуулсан.

Цааш унших