Pengetahuan sebenar dunia perhotelan
Semua orang tahu bahawa semua yang bergemerlapan bukanlah emas. Di sebalik penampilan yang baik, mereka bersembunyi seribu satu rahsia yang tidak terkata . Ia berlaku dengan teknologi, tanpa pergi lebih jauh. Pengalaman memberitahu kami bahawa untuk setiap penggunaan baik yang kami lakukan terhadap alatan baharu, kami memanfaatkannya seberapa banyak kali untuk beberapa gurauan kami. Sesuatu yang serupa berlaku di hotel. Walaupun sebaik sahaja anda memasuki bilik dan memeriksanya berbau bersih Kami diserang oleh perasaan bahawa segala-galanya sempurna, butiran terkecil sudah cukup untuk menyedari bahawa, kerana banyak kali, penampilan adalah menipu.
Tetapi jika sebelum ini ia tidak lebih daripada persepsi mudah kita, kini aplikasi membuat kita ragu-ragu lagi. Jika anda pernah mempunyai perasaan bahawa penyambut tetamu agak kasar Atau adakah sesuatu membuat anda berfikir begitu cadar mereka sudah lama tidak menggunakan mesin basuh, anda mungkin betul. Terdapat ramai pekerja hotel yang tidak dapat menahan godaan dan telah mengambil kesempatan daripada forum tanpa nama yang Whisper tawarkan kepada mereka mengaku, tiada penyesalan , segala gurauan yang suatu hari nanti mereka lakukan.
“Saya bekerja di hotel. Selimut hanya dicuci setahun sekali.” Kenyataan yang menakjubkan seperti ini (diulang oleh beberapa pengguna) kita boleh membaca dalam aplikasi ini , tersedia untuk Android dan iOS. Tanpa sesiapa meminta penjelasan daripada mereka, sudah ramai pekerja hotel yang berani menceritakan apa sebenarnya yang berlaku dengan kebersihan dan layanan yang diberikan kepada tetamu.
Senyuman itu menyembunyikan segala kejahatan...
Digagaskan supaya orang yang paling pemalu dapat menyatakan diri mereka secara terbuka dan mendedahkan pemikiran, idea dan sensasi mereka tanpa perlu mendedahkan identiti mereka, Whisper tidak direka khusus untuk mereka yang melayani kami di hotel . Walau bagaimanapun, atas satu sebab atau yang lain, ini telah mendarat di platform untuk mendedahkan cucian kotor di sudut tempat kami berteduh apabila kami mengembara ke seluruh dunia.
Dan ya, seperti yang anda boleh bayangkan, kami mendapati beberapa pendedahan yang menyenangkan. Daripada yang paling radikal, yang tidak menyembunyikan kurang semangat untuk pergi bekerja setiap hari (“bekerja di hotel menyebalkan”, menggambarkan beberapa kad) kepada mereka yang mengenali cara mereka membelanjakannya dengan tetamu yang kurang ajar. “Apabila mereka bersikap kasar kepada saya, Saya meletakkan mereka di dalam bilik yang paling teruk ”, meyakinkan salah satu mesej yang kami temui di platform.
Untuk memenangi bilik ini anda perlu berkelakuan baik
Nampaknya, ini adalah amalan yang agak biasa di kalangan penyambut tetamu hotel. Bergantung kepada rawatan yang mereka terima daripada pelanggan, mereka memberikan anda bilik yang lebih baik atau lebih teruk . “Saya bekerja di hotel. Jika saya suka anda apabila anda mendaftar masuk di kaunter penerimaan tetamu, saya akan melayan anda dengan lebih baik (bilik yang lebih baik, minuman, sarapan percuma), tetapi jika anda kurang ajar saya akan memberi anda bilik di sebelah lif dan tiada pemandangan.” Semudah itu.
Yang lain mengambil helah sedikit lebih jauh. "Apabila pelanggan mengganggu saya, saya menyahaktifkan kad akses mereka hanya untuk mengganggu mereka" , menunjuk orang asing yang lain. Oleh kerana tidak ada kejahatan yang tidak datang untuk kebaikan, kita sudah diberi amaran untuk perjalanan seterusnya. Apabila kami sampai di hotel, lebih baik kita menjaga borang dan meluahkan rasa simpati dengan orang yang bertanggungjawab menempatkan kami di satu atau tempat lain bangunan.
Tetapi penipuan ini hanyalah permulaan. Dalam Whisper kami menemui beberapa pendedahan yang tidak sepatutnya kami baca sebelum menempah hotel di destinasi seterusnya. Ia tidak menyanjung untuk menemui pengakuan seperti berikut: “ Saya bekerja di hotel paling jahat yang pernah anda lihat . Pepijat mati di mana-mana setiap hari. Saya rasa mereka patut merobohkan bangunan itu. Tetapi saya terlalu sempit dengan wang untuk melepaskannya buat masa ini." Bahagian positifnya ialah, memandangkan kami tidak mempunyai sebarang data tentang pekerja ini atau tempat penginapan, ia boleh menjadi mana-mana hotel di dunia. Perkara yang buruk adalah untuk berfikir bahawa suatu hari nanti anda mungkin perlu tidur di sana...
Siapa yang menarik tali?
Apa yang jelas apabila meninjau pakaian kotor yang kami temui di Whisper ialah penyambut tetamu adalah bos sebenar hotel . Apa yang mengganggu anda apabila orang menghabiskan terlalu banyak masa di lobi dan lorong? Ia cukup untuk melaraskan termostat, ke rendah, supaya pelanggan lebih suka berada di dalam bilik mereka atau di luar premis. "Saya bekerja di sebuah hotel dan kami sengaja meletakkan suhu yang sangat rendah di koridor, supaya orang membeku dan orang bodoh tidak berkeliaran bercakap," membaca satu kad.
Sudah tentu, kakitangan hotel yang lain tidak ketinggalan apabila melakukan beberapa kemungkaran. Contohnya, seseorang yang mendakwa tidur sebentar di dalam bilik apabila dia letih atau seorang lelaki yang mendakwa bahawa apabila tiba masanya untuk perkhidmatan bilik, dia pergi bekerja tanpa makan tengah hari. Cukuplah dia menjamu selera di sana sini sambil membawa makanannya kepada pelanggan, demi memenuhi seleranya. “ Kami tidak pernah membawa atau membeli makan tengah hari , kerana kami mengambil sesuatu daripada dulang sebelum memuat naiknya”, akuinya di bawah perlindungan tanpa nama yang diberikan oleh Whisper.
Daripada semua pendedahan yang kami temui di platform, hanya terdapat satu kesaksian di mana orang yang terlibat mendakwa berasa sedikit kesal. “Saya seorang wanita pembersih di sebuah hotel dan kadangkala apabila saya malas, saya menggunakan semula cadar di atas katil dan meletakkannya untuk menjadikannya kelihatan cantik... Saya sentiasa berasa tidak selesa dengan tetamu seterusnya... #ops ”. Nampaknya, rasa bersalah itu tidak lama lagi bagi pekerja ini. Kami hanya boleh berharap bahawa kami tidak perlu tidur di dalam bilik yang perlu dibersihkan oleh gadis ini.
Di sebalik segala-galanya, adalah tidak digalakkan untuk membuat generalisasi sama ada, apalagi mencemaskan sesiapa sahaja. Kami tahu betul bahawa kacang lebar dimasak di mana-mana dan, sebagai peraturan umum, sebahagian besar pekerja hotel menjalankan kerja mereka dengan penuh hormat dan cekap . Tetapi ini tidak bermakna bahawa pada kali seterusnya kami mendaftar masuk kami lebih mesra berbanding sebelum ini dengan sesiapa yang menghadiri kami di kaunter penerimaan tetamu dan jika, secara kebetulan, ada sesuatu yang hilang daripada apa yang kami pesan daripada perkhidmatan bilik, Sedar-sedar lelaki yang melayan kita terlupa Tupperware di rumah.
Ikuti @pepelus
Ikuti @hojaderouter
Oh, koridor hotel itu...
*** Anda juga mungkin berminat dengan...**
- Apa yang anda boleh ambil dan apa yang tidak dari hotel?
- Perkara yang kita suka di hotel
- Apa yang kita minta tentang katil hotel
- Dekalog bantal hotel yang sempurna
- Katil hotel terbaik seperti yang ditulis oleh Condé Nast Traveler
- Dekalog Bilik Mandi Hotel Sempurna - Bilik mandi hotel yang sempurna
- Bilik mandi hotel di mana kita tidak keberatan untuk tinggal - 12 butiran yang membingungkan tentang bilik mandi hotel
- Mencari katil hotel yang sempurna
- Semua suitesurfing
Marilyn juga menggunakan Whisper