Newroturiżmu: hekk jaqrawlek moħħok biex issir taf x'għoġbok dwar vjaġġ
Kif muri minn studju reċenti li sar f'Singapore, dan ikun possibbli, għalhekk issa l-possibbiltà ta ' toħloq rotot ibbażati fuq dak li jridu jħossu l-vjaġġaturi.
Sa issa, l-aħjar mod biex tkun taf il-livell ta’ sodisfazzjon ta’ vjaġġatur matul iż-żjara tiegħu kien xejn ħlief li jirrikorri għall- stħarriġ tipiku li fiha, b’sinċerità akbar jew inqas, it-turisti normalment rata l-attivitajiet differenti li setgħu jgawdu matul iż-żjara tagħhom. Madankollu, fis-seklu 21 il teknoloġija Hija turi lilha nnifisha bħala alleata meta tiġi biex tkun taf mill-ewwel x'jħossu eżattament il-viżitaturi.
Dan jintwera minn studju riċenti li sar minn grupp ta’ riċerkaturi minn żewġ universitajiet Awstraljani li rrikorrew għalihom elettroenċefalografija (l-istess teknoloġija li tintuża biex jiġu djanjostikati disturbi fl-irqad jew każijiet ta’ epilessija) biex jaqbdu s-sinjali tal-moħħ ta’ kull wieħed mill-membri tal-ħames familji li pparteċipaw fil- riċerka waqt iż-żjara turistika tiegħek f'Singapore.
B'dan il-mod, u grazzi għal headband diskreta b'sensors żviluppati mill-**kumpanija Awstraljana Emotiv** li titqiegħed fuq il- ras tal-vjaġġaturi , dawk responsabbli għall-istudju setgħu jivverifikaw kif l-imħuħ tal-parteċipanti fl-istudju rreaġixxew għal kull waħda u waħda mill-attivitajiet li wettqu matul iż-żjara tagħhom fil-pajjiż Asjatiku.
“L-istudji u l-istħarriġ huma suxxettibbli għal kull tip ta’ influwenza, mill-mod kif titfassal mistoqsija sal-ħwejjeġ li jkun liebes l-intervistatur,” ifakkar il-Professur Joel. Pearson, wieħed minn dawk responsabbli għax-xogħol . Madankollu, jafu direttament permezz ta 'sinjali tal-moħħ x'inhuma l- esperjenzaw emozzjonijiet minn vjaġġaturi jkollu ħafna aktar valur minn kwestjonarju sempliċi.
"Ir-riżultati tagħna juru li hemm varjetà wiesgħa ta 'esperjenzi li n-nies jista' jkollhom f'Singapore, li jvarjaw minn avventuri eċċitanti għal attivitajiet kwieti tal-ġnien," jispjega. Peter Simpson Żgħażagħ , espert fin-Newroteknoloġija fl-Università ta’ Sydney u ieħor minn dawk responsabbli għax-xogħol.
L-istudju - li kejjel il-livelli ta eċċitament, gost, kuntentizza, interess, stress u rilassament li ħassew il-parteċipanti—serviet ukoll biex turi li, għalkemm żewġ persuni ma jirreaġixxux b’mod identiku għall-istess sitwazzjoni, hemm gruppi ta’ turisti li jħossu emozzjonijiet simili waqt ħarba.
Mingħajr ma kompliet, l-investigazzjoni għamlitha possibbli li titwaqqa’ xi suġġett ieħor dwar tfal li jmorru fuq vjaġġi mal-familji tagħhom. Ibbażat fuq l-emozzjonijiet imkejla mix-xjenzati, l-iżgħar mill-familji parteċipanti kienu 10% aktar kuntenti li jipprattikaw il-kċina lokali kontra meta daru għal platti tal-Punent disponibbli f'Singapore. U mhix l-unika sorpriża assoċjata mat-turisti tfal: skont ir-riċerka, it-tfal jieħdu pjaċir iżuru l-galleriji u l-mużewijiet daqskemm iżuru ż-żoo.
Barra minn hekk, il-parteċipanti kollha kienu ferm aktar ferħanin u saħansitra ħadu gost aktar meta l-esperjenza kienet b’xejn. Għall-kuntrarju ta’ dak li jista’ jidher, attivitajiet bħal sempliċi passeġġa fit-toroq bieżla taċ-Ċinatown ta’ Singapore pprovdew sodisfazzjon akbar minn dawk li kienu jinvolvu l-ħlas ta’ biljett.
GWIDA EMOZZJONALI
Filwaqt li jibnu fuq id-dejta pprovduta minn dan l-istudju bbażat fuq in-newroturiżmu, l-awtoritajiet ta’ Singapor (li ffinanzjaw ir-riċerka permezz tal- Bord tat-Turiżmu ta' Singapor ) ħolqu tip ta' gwida tat-turs emozzjonali sabiex viżitaturi futuri f’dan il-pajjiż tax-Xlokk tal-Asja jkunu jistgħu jagħmlu mawra partikolari bbażata fuq is-sentimenti li trid tesperjenza waqt il-vaganza tiegħek.
Għalhekk, u bbażati fuq l-emozzjonijiet esperjenzati mill-parteċipanti fl-istudju, l-awtoritajiet tat-turisti ta 'Singapor infushom jirrakkomandaw li dawk il-viżitaturi li fittex ftit hena fil-gżejjer tiegħek ibda billi tkun taf tiegħek Mużew tal-Istorja Naturali , biex imbagħad taċċessa l-akbar park tal-għasafar fil-kontinent kollu u tispiċċa fil- mużew tax-xjenza tal-arti , li fiha ċ-ċkejknin se jkunu mdaħħlin b’tagħhom juru arti interattiva.
It-teknoloġija ġdida li se tkejjel l-emozzjonijiet tiegħek matul il-vjaġġ
Biex tirrilassa, madankollu, ir-rotta se tibda b’mixja mill- Xmara Singapor u tilħaq il-qofol tagħha wara nofsinhar għażżien f'Kampong Glam , il-kwartier Għarbi storiku ta' Singapor. Sadanittant, rikba fuq il-cable car u mixja mill-unika Ġonna ħdejn il-Bajja urew li jsaħħu l-gost fost it-turisti li jiġu f'din il-belt-stat.
Fil-qosor, ix-xjenza tidher lesta li tidħol bħala element ieħor li għandha tqis meta tippjana vjaġġ ta’ pjaċir. Lil hinn minn kwistjonijiet importanti bħall-baġit jew il-karatteristiċi tad-destinazzjoni nnifisha, il-verità hija li l-imħatri fuq ċerti emozzjonijiet biex igawdu l-vaganza tiegħek bis-sħiħ tidher li hija waħda mir-raġunijiet possibbli biex tagħżel post jew ieħor.
Fil-fatt, jekk in-newroturiżmu jsir mifrux, il-vjaġġaturi mhux biss ikunu jistgħu jiddeċiedu liema attivitajiet għandhom iwettqu fid-destinazzjonijiet tal-vaganzi tagħhom imma, b’faxex diskret bħal dawk użati fl-istudju li sar f’Singapore, nistgħu nilħqu nafu eżattament liema esperjenzi kienu l-aktar sodisfaċenti matul il-vjaġġ tagħna, sabiex insiru nafu aħjar lil xulxin u skeda aħjar li jmiss.
Il-ħolqien tal-vjaġġ ideali tiegħek permezz ta' stimuli
**IL-KAŻ IMĦAFEL**
Kienet kwistjoni ta' żmien qabel ma n-newroturiżmu ġie applikat b'mod prattiku fil-fażi tal-ippjanar tal-vjaġġatur. Tant hu hekk li l-aġenzija tal-ivvjaġġar Expedia iddeċidiet li tinvolvi ruħha bis-sħiħ f’din it-teknoloġija, tinvestiga u tapplikaha għal tissimplifika l-proċess tal-prenotazzjoni tal-ivvjaġġar.
Gary Morrison, Viċi President tal-Marka ta' Expedia, jispjega: “Għalina, l-utent huwa l-fokus tagħna innovazzjoni tal-prodott , u nagħmlu dak kollu li nistgħu biex niffaċilitaw l-esperjenza tiegħek. Aħna nużaw l-aħħar metodi xjentifiċi biex intejbu l-websajt tagħna, nittestjaw prodotti ġodda, u noħolqu servizzi innovattivi.” Kif? Tnaqqas l-istress tat-tfittxija u ġġib is-soluzzjoni eqreb lejn il-vjaġġatur, tantiċipa l-motivazzjonijiet tagħhom.
Biex tagħmel dan, il- Laboratorji ta' Spedizzjoni a Bdew żewġ fażijiet: l-ewwel, segwitu teknoloġija elettromijografika (jew EMG) li biha r-riċerkaturi janalizzaw il-ġesti, l-espressjonijiet tal-wiċċ ta 'l-utenti hekk kif jisserfjaw ix-xibka. F'ħin reali, ir-riċerkaturi jistgħu estratt riżultati fuq l-impatt tat-tfittxijiet.
It-tieni fażi, it-traċċar tal-għajnejn, tippermetti lir-riċerkaturi jiksbu data dwar l-ordni tal-informazzjoni, dak li jiġbed l-attenzjoni tal-utent u liema deċiżjonijiet ħa l-utent wara li ra sejħa fuq l-iskrin.
Dan wassal lil Expedia biex tirfina r-riżultati murija fuq il-websajt tagħha u tagħmel l-interface tagħha aktar intuwittivi u faċli għall-utent. Waħda mill-għodod maħluqa minn dan l-istudju hija scratch pad (issa msejħa 'Il-Listi Tiegħi' ), assistent intelliġenti li jippermetti lill-vjaġġaturi jsalvaw it-tfittxijiet tagħhom u anke jagħmlu tbassir tal-prezzijiet.
Segwi @hojaderouter
*Dan ir-rapport kien oriġinarjament ippubblikat fit-22 ta’ Mejju 2017 u aġġornat fis-27 ta’ Novembru ta’ dik l-istess sena.