Kartolina antika tal-Virgin Isle Hilton f’San Tumas, fil-Karibew
Ftit sodod tal-lukandi tkellmu dwarhom daqs dak li Yoko Ono u John Lennon issetiljaw fiha għal ġimgħa fl-1969 biex itlob għall-paċi dinjija . Is-sejba riċenti minn impjegat tat-televiżjoni pubblika Olandiża ta’ xi stampi minsija tal-koppja tieħu l-kolazzjon u tagħti intervisti wassalna lura għar-retina din is-suite mitika tal- Hilton Amsterdam –li seta’ jżuruha għal ftit jiem eluf ta’ kurjużi–, li tikkoinċidi mal-50 anniversarju ta’ dak il-famuż bed-in u wkoll mal- ċentinarju tal-katina.
F'seklu ta' storja, lukandi hilton kellhom l-opportunità li jaraw ħafna ċelebritajiet bejn il-folji tas-suites tagħhom... Kieku l-ħitan setgħu jitkellmu, kienu Keith Richards u Mick Jagger, li għamel fil-45 sular tal-Hilton New York fl-1965; ta Jimi Hendrix , li ta żewġ kunċerti fil-Washington Hilton; ta Elvis , li baqa’ fl-14-il sular tal-Oċean Tower fil-Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach fl-1973 għall-kunċert tiegħu ta’ Aloha mill-Hawaii, u Michael Jackson , li raqdu fl-istess suite għaxar snin wara; jew il-filming ta’ Scarface, The Bodyguard u Up in the Air.
Ħafna faxxinu u storja kienu parti mill-katina minn meta, lura fl-1919, veteran tal-Ewwel Gwerra Dinjija jismu Conrad N Hilton kważi aċċidentalment daħal fid-dinja tal-ospitalità. Wara negozjati falluti biex jinxtara bank waqt l-isplużjoni taż-żejt f'Cisco, Texas, ħa f'idejh lukanda 42 kamra , għalkemm kien biss fl-1925 li semmielu lukanda f’Dallas.
Bil-proġett Hilton Istanbul, li fetaħ fl-1955
Installa arja kondizzjonata fil-kmamar meta ma kienx komuni u ddisinja l-ewwel kit ta’ kumditajiet speċifiċi għan-nisa –li kien jinkludi folder b’folji għall-ittri, kit tal-ħjata, notebook bin-numri tat-telefon tal-babysitters u lista ta’ ħwienet tar-rigali, fost affarijiet oħra– li jbiddel għal dejjem il-pajsaġġ tal-lukandi.
Fl-1954, il-kumpanija saret internazzjonali meta l-Caribe Hilton fetħet il-bibien tagħha fi Puerto Rico. Hemmhekk, il-barman leġġendarju Ramon "Monchito" Marrero ivvinta l-Piña Colada. Conrad kien ukoll l-ewwel lukandier li deher fuq il- kopertura tal-ħin , fl-1959, u kien l-uniku wie[ed li g[amilha darbtejn, peress li rrepetiha fl-1963.
Hilton kien l-ewwel lukandier fuq il-faċċata tar-rivista Time fl-1949
Fis-snin sittin, ħolqot dipartiment għan-nisa biex jippromwovu ivvjaġġar tan-nisa , għal xogħol jew divertiment, li tirriserva sulari sħaħ għalihom f'xi lukandi. Sengħa ħafna fir-relazzjonijiet pubbliċi, huwa malajr fehem il-qawwa ta 'attrazzjoni tal- ċelebritajiet , li dejjem stieden għall-inawgurazzjoni tal-propjetajiet tiegħu. L-imħabba kienet (u hi) reċiproka: Freddie Mercury kiteb il-kanzunetta Crazy Little Thing Called Love waqt li kien qed jieħu banju f’suite fil-Hilton Munich Park.
Minflok iċċelebra l-mitt sena tiegħu b’festa fl-istil (kollox se jmur), Hilton, li llum hija preżenti f’109 pajjiż b’aktar minn 5,500 proprjetà u 14-il marka, ippreferiet tikri “żewġ xettiċi barra l-kumpanija”, fi kliem il-kumpanija. wieħed minnhom, saħħa taċ-ċippa , kittieb u professur fi Stanford Business. Flimkien mal-kittieb Karla Starr , li jispeċjalizzaw fin-negozju, ġabru fil-ktieb L-Effett Hilton l-influwenza tal-kumpanija globalment matul l-aħħar seklu.
Huma jindirizzaw dan l-impatt minn tliet perspettivi : l-effett fuq l-esperjenza tal- mistednin , permezz ta’ innovazzjonijiet bħall-kontroll tal-kamra permezz tal-mowbajl jew l-offerta ta’ e-check-in u għażla tal-kamra onlajn; Matul il- impjegati , b’kultura tal-kumpanija li trawwem it-tkabbir fi ħdanha; u tiegħu influwenza fid-dinja.
Fil-każ tal-aħħar, jiġbru l- impatt urban u soċjali tal-lukandi tagħha: pereżempju f’Buenos Aires, fejn ta ħajja ġdida lil Puerto Madero waqt il-kriżi ekonomika, jew fin-Niġerja, fejn il-Hilton Abuja pproduċiet parti mill-infrastruttura tal-kapitali li għadha kif ġiet iffurmata bil-ħolqien ta’ sistemi elettriċi u tad-drenaġġ, il-bini ta’ fabbriki, pavimentar ta 'toroq, u reklutaġġ ta' impjegati minn madwar id-dinja biex iħarrġu malajr ħaddiema lokali mingħajr esperjenza ta 'lukanda biex iwasslu servizz ta' ħames stilel. Bilingwi u kożmopolitana, l-ewwel Sur Hilton dejjem emmen li l-ospitalità mifhuma sew tista 'tixgħel id-dinja.
Fl-1948, innova b'telefons li ppermettew tisselezzjona diretta tas-servizzi tal-londri, sejħiet fuq distanza twila, u anke "żżid fjuri mal-kolazzjon fil-kamra."