Condé Nast Traveler Conversations (Jum 1): l-isfidi l-ġodda tas-segment MICE

Anonim

Cond Nast Traveler Conversations l-isfidi l-ġodda tas-segment MICE

Il-futur tal-ivvjaġġar u t-turiżmu bħala mutur tal-irkupru ekonomiku, B’din il-premessa f’moħħha, l-ewwel mit-tlett ijiem ta’ Condé Nast Traveler Conversations. Għadha mgħaddsa f'pandemija globali u qed tara kif id-dinja tieħu l-ewwel passi tagħha biex issib in-normal il-ġdid tagħha, is-settur tat-turiżmu qed jibda jikxef it-tweġibiet li se jitfgħu dawl fuq futur li jidher pożittiv iżda għadu inċert.

Illum tkellimna dwar vjaġġi tan-negozju, avvenimenti ibridi, tiġijiet u vjaġġi tal-qamar il-għasel, vjaġġi korporattivi... U messaġġ huwa estratt mill-konversazzjonijiet kollha tal-ottimiżmu, tax-xewqa, tal-passjoni, tar-rivalutazzjoni tal-aġenziji tal-ivvjaġġar speċjalizzati u l-ħtieġa ta’ kuntatt uman u pampers lil xulxin.

Divia Thani, Direttur Globali ta' Condé Nast Traveler, u David Moralejo, Direttur ta' Condé Nast Traveler Spanja, Huma laqgħu lil dawk li attendew virtwali, b’fiduċja li fl-2022 it-tielet edizzjoni ta’ dawn il-Konversazzjonijiet se tkun wiċċ imb’wiċċ u jgawdu n-normalità tant mixtieqa.

"Għalija huwa unur li nindirizza l-industrija tiegħek. Personalment huwa eċċitanti ħafna, ġejt fi Spanja diversi drabi fil-passat u jien minn pajjiż (l-Indja) li jaqsam ħafna miegħek: l-imħabba għall-ikel, għall- il-mużika, iż-żfin...”, ikkummenta Thani f’tiegħu diskors tal-ftuħ.

“Naħseb li qed niffaċċjaw a opportunità bla preċedent għas-settur tat-turiżmu , b’kulħadd jaħseb dwar meta se jkun il-mument meta nkunu nistgħu nerġgħu nivvjaġġaw. Il-vjaġġ għadda minn privileġġ għal neċessità u tassew nemmen li se mmorru milli għexna sajf li fih ma stajniex nagħmluh għal wieħed ġdid li fih se nagħmluh għall-ewwel darba. Waħda li fiha l-antik se jkun ġdid,” kompla.

“Irrid ukoll nikkomunika u nassigura lis-settur turistiku fi Spanja dan se jkollhom l-appoġġ sħiħ tagħna flimkien ma’ David Moralejo. Din is-sena rajna żieda globali fil-qarrejja diġitali tagħna u li jurina li aħna konnessi u qrib aktar minn qatt qabel”.

Quico Taronji , preżentatur tal-Konversazzjonijiet mill-ewwel edizzjoni tiegħu, fakkar li f’Ġunju 2020 tkellimna dwar il-futur tas-settur turistiku b’mod diġitali, xi ħaġa li kienet ġdida f’dak iż-żmien.

"Sena wara, ninsabu f'punt ieħor, iċ-ċirkostanzi nbidlu u nkomplu bid-dubji, iżda xorta nżommu kelma waħda f'rasna: inċertezza. X'se jiġri bħala lukandiera, utenti, vjaġġaturi? X'se jiġri fi il-wiċċ tas-sajf "Il-vaċċin se jagħtina l-ossiġnu? Jiġi Settembru u verament naraw id-dawl fit-tarf tal-mina?" "Id-Darwin tal-Avvenimenti: Niddefinixxu mill-ġdid l-Ivvjaġġar tal-MICE" , konverżazzjoni mmoderata minn Fernando Alonso Sanz , espert fl-esperjenzi tad-ditta u magħquda minn David Noak Perez , Direttur ta' Uffiċċju tal-Konvenzjoni ta' Madrid; Mary Rose King , Direttur ta' Laqgħat u Avvenimenti Spanja NH Hotel Group / Viċi President Kompożizzjoni MPI u Ruth Larraz , Direttur tal-Bejgħ tal- Erba' Staġuni Hotel Madrid.

"Il- Darwin tal-avvenimenti Ifisser li min jgħix, jew l-aktar intelliġenti, mhux l-aktar b’saħħtu, imma dak li jadatta”, spjega Alonso Sanz. “X’tgħallimna mill- avvenimenti ibridi li nistgħu napplikaw għal avvenimenti wiċċ imb’wiċċ fil-futur?” staqsa lill-kelliema.

Kejjel l-interazzjoni tal-utenti u tadattahom, inkorpora karattri minn pajjiż ieħor jew f'parti oħra tad-dinja grazzi għall- teknoloġija jew tiffaċilita l-komunikazzjoni kienu wħud mill-benefiċċji li ħarġu fid-dawl, li juru li jekk hemm xi ħaġa li dan it-tip ta’ avveniment ma kienx kapaċi jirreplika, huwa l-kuntatt waqt il-waqfien, in-netwerking bejn il-kafè u l-laqgħat u l- interazzjoni wiċċ imb wiċċ.

"It-teknoloġija dejjem kienet alleata ta 'avvenimenti ibridi. Hija xi ħaġa intrinsika. Darwin huwa li, dawran ftit ftit, imma jidher ċar li rridu ningħaqdu flimkien, naraw lil xulxin u noħolqu impenn. Kemm tgħinna t-teknoloġija, irridu mmorru lura għalih Kuntatt wiċċ imb’wiċċ ma’ miżuri ta’ sigurtà,” spjegat María Rosa Rey.

“Ieħor mill-elementi li fihom l-ibridi ma setgħux jgħinu huwa l- żona tal-ħin , fattur li m'hemm l-ebda mod kif jiġi indirizzat jekk ma jkunx wiċċ imb wiċċ , allura ma jistax jitħalla, fil-futur, kollox f’idejn avvenimenti virtwali”, ikkummenta Noack Pérez.

“Ma nistgħux nillimitaw ruħna għall-konferenza u l-kontenut, hemm parti umana importanti ħafna: sinerġiji, networking... u dan jista’ jsir biss personalment. Naħseb li mhux se jonqsu milli jmorru lura għal-laqgħat wiċċ imb wiċċ,” Larraz ikkontribwixxa.

Fit-tieni konverżazzjoni tagħna, bit-titlu "Is-Soċjalizzazzjoni Ġdida" , analizzajna l-organizzazzjoni ta tiġijiet u vjaġġar honeymooners, settur li kellu jiżviluppa flessibbiltà, adattabilità u immaġinazzjoni għal ċirkostanzi li jinbidlu kuljum u skont il-post. “Tieġ fl-Andalusija m’għandu x’jaqsam xejn ma’ wieħed f’Cantabria jew fil-Gżejjer Baleariċi,” jgħid. Eva Iglesias , direttur ta' Bodas Colorín.

Madankollu, li hu ċar hu li l-aktar affettwati huma ż-żminijiet. “It-tiġijiet huma issa l-aħħar minuta . L-għarajjes kollha jibżgħu jibagħtu l-istediniet issa minħabba x’jista’ jiġri”. Minkejja dan, wara t-tmiem tal-istat ta’ allarm, g[alkemm is-sitwazzjoni tibqa’ instabbli, hu [afna aktar ottimist. "Din il-ġimgħa se naraw ħafna messaġġi ta' stedina."

Il-ħila li tadatta qed tkun tali li Pilar Fernandez de Troconiz , sid il-Castillo de Buen Amor, f'Salamanca, jikkwalifika bħala "eroj" kemm il-koppji li marru 'l quddiem u għażlu li jiżżewġu kif ukoll dawk li ddeċidew jipposponi t-tieġ tiegħek.

Ukoll Spazji taċ-ċelebrazzjonijiet bħal tiegħek kellhom jadattaw. “Imma t-tiġijiet li ċċelebrajna s-sena l-oħra kienu l-aktar speċjali. L-atmosfera kienet eċċitanti ħafna, ħafna.”

U hu li, li tiżżewweġ fl-2020, kif jaħseb ukoll id-direttur ta’ Bodas Colorín “kien kuraġġuż. Imma t-temp kien il-lanġas. Eċitanti ħafna u mingħajr tant impenji”.

Għax issa t-tiġijiet huma iżgħar, aktar intimi u familjari , bi ftit mistednin, dawk ġusti, u fi spazji mikrija għal kollox. Din hija xejra li kont diġà antiċipa Ramiro Jofre, ir-re tat-tiġijiet (u l-avvenimenti) aktar esklussiva, lill-gurnalist Cristina Ruiz Montesinos (magħruf ukoll bħala Casilda tiżżewweġ) f’intervista li saret tliet snin ilu. “U hemm ħafna nies li qed jirringrazzjaw dan għax huma iffrankar ħafna impenji”, jirrimarka l-ġurnalista.

Is-sitwazzjoni ta’ inċertezza u instabbiltà li ngħixu fiha vvalutat ix-xogħol ta’ wedding planner, figura li, forsi, ma kinitx mifhuma bis-sħiħ. “Issa l-għarajjes jafu li se jkollhom bżonn a pjan B u għalhekk qegħdin hawn, biex inkunu nistgħu nimprovizzaw b’suċċess”, tiġbor fil-qosor Eva Iglesias.

L-importanza li tkun akkumpanjata minn a aġenzija tal-ivjaġġar ta’ fiduċja fil-pariri u l-organizzazzjoni ta’ vjaġġi tal-qamar il-għasel, l-aħħar biċċa ta 'kull ċelebrazzjoni tat-tieġ.

“Fi Spanja skoprejna li l-koppji tal-għarus qed jitfgħu destinazzjonijiet speċjali nazzjonali , għall-kiri ta’ lukandi bħall-Castillo del Buen Amor jew dgħajsa biex tbaħħar madwar il-Gżejjer Baleariċi –bħalissa, pereżempju, m’għadx hemm katamarani disponibbli fil-Mediterran–, jew għal vilel privati fil-Messiku u l-Karibew. postijiet fejn tista’ tagħmel dak li trid b'mod sikur . L-importanti hija l-esklussività u l-privatezza, ma jimpurtax jekk humiex f'destinazzjonijiet eqreb. Tista’ tagħmel vjaġġi sbieħ ħafna mingħajr ma tmur s’issa”, jassigura Louis tal-Paci , fundatur ta’ MundoExpedición u BespokeTravelSpain, li huwa ċar ukoll li dan huwa biss ċirkustanzjali għaliex “in-nies jivvjaġġaw biex jiltaqgħu man-nies u jiskambjaw esperjenzi, mhux biss biex ikunu f’villa privata”.

Huwa ċar li rridu nivvjaġġaw. Ħafna. Tant li, sal-aħħar tal-2020, 50% tal-vjaġġaturi regolari tan-negozju qalu li kienu ħerqana li jerġgħu jippakkjaw.

Dan huwa s-sensazzjoni tas-soltu u l-kelliema tagħna it-tielet konversazzjoni tal-ġurnata: "Vjaġġi tan-negozju u bleisure. Teambuilding u inċentivi". Fil Finca Cortesin , waħda mill-aktar lukandi lussużi esklussivi f’pajjiżna, ir-riżervi żdiedu saħansitra aktar milli mistenni, kif irrappurtat mill-maniġer ġenerali tagħha, Rene Zimmer.

“Tistgħu tara li l-ewwel ħaġa fil-lista tax-xewqat ta’ kulħadd hi li tivvjaġġa. Qabel il-pandemija diġà kien hemm interess kbir f'din il-kombinazzjoni ta' vjaġġi ta' negozju u ta' divertiment , imma issa naraw aktar mhux biss ix-xewqa iżda l-ħtieġa li ngħaqqdu t-tnejn. Huwa għalhekk li nistinkaw biex noffru spazji kbar ħafna b'internet b'saħħtu u stabbli u offerta ta' divertiment u benessri F'liema kuntatt man-natura huwa importanti”.

Fil-Finca Cortesín, li reġgħet fetħet fil-25 ta’ Marzu, innutaw ukoll iż-żieda fil-waqfa medja fil-lukanda: “Qabel, l-aktar ħaġa komuni kienet waqfa qasira ta’ jumejn jew tlett ijiem u issa l-minimu ġeneralment ikun ħamest ijiem, ġimgħa jew saħansitra tnejn”. Resort b'soqfa dejjem jogħlew, spazji kbar fil-beraħ b'varjetà ta 'attivitajiet sportivi u żoni ta' benessri, yoga u meditazzjoni kkurati tajjeb jistenniek.

Forsi għal din ir-raġuni d-domanda hija diretta aktar lejn il- lukandi barra l-belt “li joffru proposti u esperjenzi u attivitajiet oriġinali fil-miftuħ”, jirrimarka Robert Castan , fundatur tal-aġenzija ospitalità u avvenimenti esperjenzali imrar . "Issa nfittxu li nwettqu attivitajiet mhux tant fil-belt iżda fi ħdan il-lukanda nnifisha."

Ġol ivvjaġġar tan-negozju u korporattiv il-ħtieġa ċara għall-kuntatt, biex jissaħħu t-timijiet, hija wkoll notevoli, enfasizzat Laura Durán, ko-fundatriċi tal-aġenzija li tispeċjalizza fl-ivvjaġġar ta 'lussu għall-kumpaniji Jum l-Ivvjaġġar Ħieles.

“Forsi ħafna nies huma għażżien wisq biex imorru lura l-uffiċċju, drajna naħdmu mid-dar, imma Wara dan iż-żmien kollu ristrett, huwa essenzjali li terġa’ taħdem bħala tim u, f’dak is-sens, il-vjaġġi ta’ inċentivi u team building huma għodda siewja. Staqsi lil min, kulħadd iħobb jivvjaġġa. Ovvjament, għalissa mhux se jkunu vjaġġi ta’ team building kif konna nafuhom, iżda pjuttost ibridu”.

Ibridi u dejjem aktar sostenibbli. “Fil-Jum Ħieles mill-Ivvjaġġar għandna persuna inkarigata li tanalizza u tikkalkula s-CO2 għal kull persuna. Il-klijenti tagħna jitolbuha minna”.

Fatt ieħor li huwa ċar fl-ivvjaġġar korporattiv huwa il-ħtieġa li jkun hemm professjonisti tajbin warajha, b’aġenzija tal-ivvjaġġar affidabbli. “Aħna erġajna għandkom. Issa jsejħulna aktar minn qatt qabel. Jeħtieġu xi ħadd fiżiku biex jgħidilhom kif għandhom jipproċedu. L-aġenziji u l-vjaġġaturi kollha li qabel kienu 100% online, għal darb'oħra kellhom bżonn persuna warajhom. L-ewwel approċċ huwa online, iżda mbagħad ikompli minn persuna għal oħra”, tgħid Laura Durán.

Imma xi nfittxu fi vjaġġ ta’ bleisure? Skont il-fundatur tal-Amarguería, “hemm ħafna nies li agħżel lukanda għal cocktail bar jew ristorant ċerti. Il- parti gastronomika qed jimbotta ħafna.”

Gastronomija u, kif tindika Laura Durán: tpattihna Huwa dak li rridu lkoll. Is-suċċess ta’ kull vjaġġ, kemm jekk ikun negozju, divertiment, ikun x’ikun, huwa li jieħdu ħsiebna”.

Aqra iktar