Mensen blijven cruises boeken (en het zou de beste tijd kunnen zijn om het te doen)
Het is ongetwijfeld merkwaardig, maar cruiseboekingen voor 2021 hebben een verkooprecord aller tijden in de Verenigde Staten, een van de markten waar deze vorm van vrije tijd het meest ingeburgerd is. Voor de krantenkoppen schepen met positieven aan boord die niet weten in welke haven ze moeten aanmeren Door het sluiten van de grenzen lijkt het publiek van dit soort vakantie vooral optimistisch over de komende vakantieseizoenen.
"Ik weet dat in Spanje de gegevens ook beschikbaar zijn, maar er wordt niets gepubliceerd door reserveringscentra of cruisemaatschappijen in Spanje", zegt Jesús García, hoofdredacteur van Cruiseverslaafde . "We zijn in gesprek met CEO's en directeuren van de meest populaire rederijen, evenals met grote agentschappen, die ons wijzen op deze groei in reserveringen in 2021. Onlangs nog, Fernando Pacheco, algemeen directeur van MSC Cruises Spanje , bevestigde ons dat ze 'zeer positieve trends zagen voor de zomer van 2021 en' 11,6% meer reserveringen dit seizoen in vergelijking met 2019'".
Van het gespecialiseerde bureau SoloCruises , bevestigen van hun kant dat het jaar 2021 al richtinggevend was sinds vóór de crisis, hoewel het aantal reserveringen op dit moment wat is vertraagd. Toch wedden ze erop dat 2021 een goed jaar wordt, rekening houdend met alle reizen die op deze data zouden worden gemaakt en dat zijn uitgesteld tot volgend jaar.
Ze hebben dezelfde mening van de reserveringswebsite Miramar Cruises : "Er is een redelijk gerichte vraag naar 2021, waardoor de reserveringen voor volgend jaar gesloten kunnen worden. En bovendien accepteren alle geannuleerde cruises de datumwijzigingen voor 2021 heel positief; vandaag bijna 80-90 % klanten die hun cruise voor 2020 al hadden zijn gewijzigd voor een vertrek in 2021 ’, leggen ze uit van het bureau.
Er zijn cruises voor elk wat wils: deze is rivier en bereikt de poolcirkel
**WAAROM OP EEN CRUISE? **
De zakenbank UBS heeft geregistreerd dat, na de datumwijzigingen, de groei die plaatsvindt reëel is en tot nieuwe reserves behoort. De gegevens klinken paradoxaal als we er rekening mee houden dat dit soort vrije tijd dat vereist veel mensen brengen veel tijd samen op één plek door, precies wat de autoriteiten nu proberen te vermijden. En dat de rest van de toeristische activiteiten nogal worden stopgezet, zo niet bevroren.
"De cruisepassagier is de meest loyale klant die er is aan een product, en hij is altijd bereid om nieuwe routes en nieuwe schepen te verkennen: hij baseert zijn vakanties op een cruise", zegt Hugo Iglesias Docampo, CEO van Miramar Cruises. Het is een mening waar alle geïnterviewden het mee eens zijn. je probeert er een, de kans op herhaling is groot vanwege het grote aantal voordelen dat ze bieden", voegt García toe.
Een andere reden waar experts naar verwijzen, is de hoge planning dat vereist zo'n reis. "We hebben het over een type klant dat over het algemeen de neiging heeft om ruim van tevoren te boeken, omdat op deze manier krijg meer voordelen . Door van tevoren te zijn, kunt u de best gelegen hut kiezen en geen beschikbaarheidsproblemen hebben voor gezinnen die drie- of vierpersoonskamers nodig hebben. Bovendien** is de prijs meestal gunstiger als je van tevoren boekt**", voegt Natalia Jiménez, uitvoerend directeur van SoloCruceros, toe.
GROTE AANBIEDINGEN
Jiménez wijst op het feit dat dit soort reizen te boeken met een relatief kleine aanbetaling , rekening houdend met het uiteindelijke bedrag, als een van de sleutels tot het succes ervan. Vooral nu, nu de prijs van reserveringen daalt in vergelijking met het gebruikelijke tarief: "Bij SoloCruceros.com bieden we de mogelijkheid om te bevestigen voor slechts 60 euro per persoon", zegt hij.
"De cruisepassagier is de meest loyale klant", certificeren de experts
Bij deze recente stijging van de vraag speelt ook de totaalprijs van de pakketten een belangrijke rol. In de Verenigde Staten registreert het een nog grotere achteruitgang dan tijdens andere grote crises , en in Spanje is er ook een neerwaartse wijziging van de tarieven, vooral voor cruises die dit jaar vertrekken. Volgens Jiménez komt dit door de onzekerheid die nog bestaat met de reisdata. Met betrekking tot 2021 is de specialist van mening dat de prijzen stabiel zijn gebleven ten opzichte van 2020, "wat goed nieuws is voor de consument", aangezien ze van jaar tot jaar stijgen.
Iglesias verzekert ook dat rederijen de afgelopen weken moeite hebben gedaan om aantrekkelijke acties , zowel voor het laatste kwartaal van dit jaar als voor het seizoen 2021. "Veel van hen belonen vroegboekingen met een soort extra korting en bieden ook incentives zoals gratis tegoeden om aan boord te besteden voor die cruisepassagiers die hun cruisedatum hebben gewijzigd en een vertrek voor volgend jaar hebben gekozen".
Ook Garcia merkt deze trend: " Ik begin echt goede cruise-promoties te zien . De meest agressieve zijn op de Amerikaanse markt, waar het mogelijk is om voor een beperkte tijd cruiseroutes te contracteren voor 199 dollar (ongeveer 178 euro), met vijf extra's inbegrepen: drankenpakket, excursies, internet, specialiteitenrestaurants en gratis kinderen. . In Europa gaat het langzamer, maar grote cruises zijn te boeken voor minder dan 400 euro per persoon met een paar extra's Bovendien voegt de expert toe: "Ik ben er zeker van dat we geweldige last-minute aanbiedingen voor cruises zullen zien in de herfst en het einde van 2020 als landen hun grenzen openen."
GROTERE FLEXIBILITEIT
Naast de voordelige tarieven en een lager dan gebruikelijke reserveringsprijs, is een ander punt waar alle geïnterviewden het over eens zijn de versoepeling annuleringsvoorwaarden : "Nu is het in veel gevallen mogelijk om tot 48 uur voor vertrek kosteloos de datum van de reservering te wijzigen of te annuleren", zegt Jiménez. Volgens García was het vroeger erg moeilijk om een cruise te annuleren. "Dit geeft meer gemoedsrust aan de reiziger die in deze onzekere tijden weet dat hij misschien niet verplicht is om de hele reis te betalen."
De beste prijzen om de zee te bevaren
VETERANEN IN VEILIGHEIDSMAATREGELEN
"Hoewel de cruise-industrie sinds het begin van de pandemie in de schijnwerpers staat vanwege haar transparante informatiebeleid, met de positieve gevallen aan boord van schepen, is het ook een van de meest bewuste veiligheids- en hygiëneprotocollen en vanwege het speciale ecosysteem aan boord", legt García van CruceroAdictos uit.
Het is een uiterste waar Iglesias het ook mee eens is: "De meeste passagiers zijn zich ervan bewust dat hygiëne- en veiligheidsmaatregelen op een schip zijn altijd zeer streng geweest ", geeft aan: "Basismaatregelen op het gebied van sanitair op cruiseschepen, zoals hydroalcoholische gel, buffetten die op afstand zijn geplaatst en worden beschermd met schermen, enz., Worden al vele jaren op cruiseschepen geïmplementeerd om besmetting, bacteriën, ziektekiemen, maagvirussen te voorkomen , enz", vervolgt de professional.
García wijst erop dat de CLIA (Cruise Lines International Association) samenwerkt met de Amerikaanse en Europese centra voor de bestrijding en preventie van ziekten om een gemeenschappelijk protocol te coördineren waaronder rederijen moeten handelen. "Het is een plan dat ze 'van deur tot deur' noemen: vanaf het moment dat de passagier zijn huis verlaat tot hij terugkeert Iglesias voegt eraan toe.
"Voorlopig gaat het om de implementatie van nieuwe hygiënisch-sanitaire maatregelen ; de intensivering van desinfectieprocessen; het instellen van maatregelen voor sociale afstand; de toelating van isolatiegebieden op schepen en de uitbreiding van medische diensten; de onderdrukking van de buffetvorm zoals we die kenden en de meest uitgebreide toegangscontrole van de doorgang en met sanitaire maatregelen. Op dit moment wordt er aan gewerkt om met garanties weer te gaan varen. De cruise-industrie is innovatief en toegewijd: We zullen het krijgen ", verzekert de deskundige.