Goud, zilver... Dit is hoe Covid-19 de loyaliteitsprogramma's voor vluchten zal beïnvloeden
Kan gratis stoel kiezen , voer de . uit facturering aan balies business class (ja, er is altijd veel minder wachtrij), meer kilo's bagage toegestaan en zelfs toegang tot VIP-lounges op de luchthaven zijn enkele van de meest populaire voordelen van lid zijn van a loyaliteitsprogramma van luchtvaartmaatschappijen . Helaas kunnen alleen de meeste VIP-leden van deze programma's (leden van zilveren, gouden of platina kaarten en later ) kunnen profiteren van de meeste van de hierboven genoemde voordelen en allemaal afhankelijk van het aantal vluchten dat ze per jaar maken en als gevolg daarvan, van het geld dat ze uitgeven aan rekeningen . En het is dat lid zijn van een loyaliteitsprogramma is gratis en aanbevolen maar een bepaalde status verwerven en behouden , is een oorlog zonder kwartier die bovendien binnen een bepaalde tijd gewonnen moet worden.
¿De status behouden van een loyaliteitsprogramma waarvoor vliegen vereist is? , en soms veel, als de enige vereiste om het te bereiken? Geconfronteerd met iets dat zo duidelijk onmogelijk is in tijden van Covid-19 , reageren de luchtvaartmaatschappijen:
SINGAPORE AIRLINES
De leden van de PPS en Eliteclub dat zij hun abonnement in principe tussen maart 2020 en februari 2021 zouden beëindigen, wordt automatisch met een jaar verlengd en ze zullen alle voordelen kunnen volgen die de programma's bieden.
de beloningen PPS en Elite Gold die tussen juli en december 2020 afloopt, wordt verlengd tot 31 maart 2021 . KrisFlyer-miles die in april/mei/juni 2020 verlopen, worden ook automatisch met 6 maanden verlengd voor KrisFlyer Basic- en Elite-leden.
IBERIA
De Spaanse nationale luchtvaartmaatschappij heeft de voorwaarden flexibeler gemaakt zodat klanten Iberia Plus kan het volgende kaartniveau behouden of zelfs verplaatsen . In het bijzonder hebben ze het aantal Elite-punten die nodig zijn om dit te bereiken . Kortom, de luchtvaartmaatschappij de vereisten om een niveau te behouden of te halen zijn met 25% versoepeld , een beslissing waarvan 63% van zijn Iberia Plus-klanten heeft geprofiteerd.
EMIRATEN
de leden van Emirates Skywards zilver, goud en platina met een niveaubeoordelingsdatum vóór 1 maart 2021 ze behouden hun huidige status met slechts** 80% van de gebruikelijke reisvereisten**. Dit betekent dat Silver-leden nu slechts 20.000 tier-miles, Gold-leden 40.000 en Platinum 120.000 hoeven te verzamelen om hun status te behouden.
de leden van Emirates Skywards zilver, goud en platina die hun huidige niveau niet kunnen handhaven tijdens hun statusbeoordelingen die tussen maart en september 2020 vallen, zullen hun status zien automatisch verlengd tot 31 december 2020.
AMERIKAANSE LUCHTVAARTMAATSCHAPPIJEN
De Amerikaanse luchtvaartmaatschappij kondigde een statusverlenging een paar weken geleden . Alle American Airlines-leden die momenteel de elitestatus hebben, worden verlengt de geldigheid tot 31 januari 2022 . Deze statusextensie wordt automatisch toegepast.
Bovendien zijn de vereisten om in 2020 de elitestatus (of een hoger niveau) te behalen op alle gebieden verlaagd (alles staat op hun website beschreven volgens status).
DELTA
al de Medaillonstatus voor 2020 wordt automatisch verlengd voor het medaillonjaar 2021.
Individuele en Executive Delta Sky Club-lidmaatschappen die op of na 1 maart 2020 aflopen, krijgen zes maanden extra toegang tot Delta Sky Club na hun vervaldatum.
QATAR AIRWAYS
Voor uw exclusieve loyaliteitsprogramma, Privilege Club , de luchtvaartmaatschappij uit Qatar heeft het huidige lidmaatschapsniveau met 12 maanden verlengd voor alle lidmaatschapsniveaus die eerder verlopen 31 januari 2021 . Op deze manier kunnen leden nog een heel jaar genieten van hun huidige niveauvoordelen. Verder hebben de leden Goud en Platina kunnen langer genieten van hun Qcredits , aangezien ze nu twee jaar geldig zijn, zolang hetzelfde niveau wordt gehandhaafd.
AIR FRANCE / KLM
Met betrekking tot de status en Miles van het Flying Blue-programma hebben beide luchtvaartmaatschappijen, die één loyaliteitsprogramma delen, het volgende besloten:
onderhoud tijdens 12 maanden extra op alle Flying Blue Elite- en Flying Blue Elite Plus-kaarten (Platinum, Gold of Silver) die een verlengingsperiode hebben tussen maart 2020 en februari 2021. Dit alles zelfs als de punten (Experience Points - XP-) die nodig zijn om deze status te verlengen niet zijn behaald.
De Miles die Flying Blue-deelnemers van het “Explorer”-niveau (het eerste niveau) hebben verzameld, verlopen niet tussen nu en eind 2020 . De andere niveaus zijn hier niet opgenomen, omdat traditioneel de Miles die worden verzameld door leden van de categorieën Platina, Goud en Zilver voor het leven zijn zolang ze deze status behouden.
Tickets gekocht met Miles vóór 16 april 2020 ze kunnen kosteloos worden geannuleerd of gewijzigd als de reisdatum vóór 30 juni 2020 is (de aanvraag moet voor 30 september 2020 gedaan zijn).
TURKSE LUCHTVAARTMAATSCHAPPIJEN
De Turkse luchtvaartmaatschappij was een van de eersten die haar klanten via e-mail aankondigde dat het de geldigheid van zijn loyaliteitsprogramma-status voor alle elite-leden van Miles & Smiles voor zes maanden.
FINNAIR
De Finse luchtvaartmaatschappij heeft voor haar puntenprogramma gekozen, Finnair Plus , een verlenging van de periode voor het volgen van het niveau als erkenning voor de loyaliteit van zijn klanten, die: verlengt automatisch de actieve tier-trackingperiode met 6 maanden vanaf uw oorspronkelijk geplande verlenging . Dit geldt voor alle Silver-, Gold-, Platinum- en Platinum Lumo-leden.
Daarnaast heeft Finnair ook een automatische vrijstelling van het verlopen van punten aangekondigd om een extra mogelijkheid te bieden om te genieten van het gebruik van verzamelde Finnair Plus-punten.
De luchtvaartmaatschappij houdt Finnair-lounges tot nader order gesloten . Aan boord zijn aanpassingen gedaan aan maaltijden en drankjes in business en economy klassen. Vooruitbestellingen voor speciale belastingvrije maaltijden en andere diensten zijn tijdelijk opgeschort, hoewel de luchtvaartmaatschappij duidelijk maakt dat al deze maatregelen tijdelijk zijn.
VERENIGDE
Nog een van de luchtvaartmaatschappijen die heeft besloten om de elitestatus uit te breiden naar al haar Premier-leden tot het einde van het programmajaar 2021 , die eindigt op 31 januari 2022.
Bovendien, en buiten de elite-status, heeft United geïmplementeerd tariefontheffingen voor veel van zijn vluchten , maar voordat u een stap zet, kunt u het beste de website van de luchtvaartmaatschappij bezoeken om op de hoogte te blijven van het laatste nieuws.
LATAM
Het voorstel van de luchtvaartmaatschappij die onlangs heeft OneWorld verlaten in het licht van de wereldwijde situatie van COVID-19 , verzekert de categorie van het LATAM Pass-programma gedurende twee jaar, met een extra jaar als extra voordeel. Van de luchtvaartmaatschappij bevestigen ze dat ze de situatie blijven evalueren en hun klanten rechtstreeks zullen informeren over de mogelijke nieuwe maatregelen die ze implementeren met betrekking tot hun loyaliteitsprogramma.