Service-informatie: wat te doen met uw ticket naar Brussel na de aanslagen?

Anonim

Contact telefoonnummers en informatie over de situatie in de Belgische hoofdstad

Contact telefoonnummers en informatie over de situatie in de Belgische hoofdstad

AANBEVELINGEN AAN DE BEVOLKING

Het **Ministerie van Buitenlandse Zaken** en de Spaanse Ambassade in Brussel verstrekken via hun Twitter-accounts ( @MAECgob en @EmbEspBelgica ) informatie over de situatie in Brussel en over de noodtelefoonnummers , zowel vanuit het consulaat als vanuit de door de Belgische autoriteiten geopende Crisiscentra waar getroffen burgers terecht kunnen.

Bovendien, uit de reisadviezen van de Ministerie van Buitenlandse Zaken melden dat, als gevolg van de explosies die vanochtend plaatsvonden op de luchthaven van Brussel en in de metro, "ze zijn" alle trein- en metrostations gesloten , net zoals hem luchthaven ”. Daarom, "het wordt aanbevolen vermijd woon-werkverkeer , en volg de instructies en aanbevelingen van de Belgische autoriteiten ”.

In dit verband bevestigen de Belgische autoriteiten via de website van de Crisiscentrum , dat het alarmniveau tot het maximum is verhoogd, de 4 . Het Crisiscentrum geeft informatie via haar webpagina en hun profielen op sociale netwerken: Twitter (@CrisiscenterBE) en Facebook Crisiscentrum / Centre de Crise. Van de aspecten waarmee rekening moet worden gehouden, vallen de volgende op:

- Telefoonnummer om vanuit het buitenland te bellen: +3278151771.

- Door de verzadiging van telefoonlijnen , raad aan om familie en vrienden te zoeken via de sociale netwerken en sms voordat u uw toevlucht neemt tot oproepen.

- Als je meedoet Brussel , adviseren blijf waar je bent op dit moment, in de binnen , ja vermijd woon-werkverkeer nutteloos.

- Wat de scholen betreft, moeten de leerlingen op het schoolterrein blijven en zijn alle excursies in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest opgeschort.

- Werknemers wordt geadviseerd om in de te blijven binnen hun bedrijven.

- Het wordt gevraagd ga niet naar brussel

Dit zijn de telefoons geautoriseerd door Brussels Airport voor informatie aan familieleden + 32 2 753 73 00 ; die van de Spaanse Ambassade in Brussel: +32 250 987 46 ; en de consulaire noodsituatie in Madrid +34 91 394 89 00.

WAT MOET U DOEN ALS U VANDAAG EEN TICKET HEEFT OM NAAR BRUSSEL TE VLIEGEN? de luchtvaartmaatschappij Lufthansa hij heeft geannuleerd al je vluchten voor vandaag met herkomst of bestemming Brussel , vijfentwintig in totaal. Bovendien biedt het alle mensen met een ticket van of naar Brussel tot 28 maart de mogelijkheid om annuleer het ticket en ontvang het bedrag of doe een andere gratis reserveren via de telefoonnummers van de reizigersservice naar: 30 juni : +34 902 883 882.

Iberia heeft de geschorst drie vluchten gepland voor vandaag en heeft telefonisch contact opgenomen met alle passagiers. De mogelijkheid is geboden verander het ticket t/m 29 maart evenals vliegen naar alternatieve bestemmingen zoals Amsterdam, Parijs, Düsseldorf of Frankfurt . In Spanje is het contactnummer 901 111 500.

De twee frequenties van Lucht Europa Ze zijn ook niet vertrokken. dekken. Passagiers met tickets voor vandaag is de mogelijkheid geboden om: ruil ze in naar elke Europese bestemming tot 30 mei , of de volledige terugbetaling van het bedrag van het ticket. Ze wachten de komende dagen op meer informatie over het luchtruim. Voor meer informatie kunnen gebruikers contact opnemen met Air Europa op: 902 401 501 of in de +32 (0) 70 358 400.

Ook Brussels Airlines biedt de mogelijkheid om de datum van het ticket wijzigen (niet de bestemming en tot 30 juni) aan alle passagiers die een ticket hebben gekocht vanaf vandaag t/m 28 maart . Degenen die dat willen, kunnen het ook annuleren en het betaalde bedrag ontvangen . Het nummer om het te doen is +32 (0) 27 232 362 of hier .

Voor reizigers die van plan waren om vandaag naar Brussel te vliegen met een van de vluchten van het bedrijf (twaalf vanuit Spanje) Vueling , kunnen ze het kaartje omwisselen voor een nieuw vertrek in de komende twee maanden naar dezelfde bestemming of kies voor terugbetaling. De telefoonnummers van Vueling zijn: +34 902 808 009 vanuit Spanje, +33 184 884 814 vanuit Frankrijk, +39 0694 801 256 vanuit Italië of +34 93 122 00 55 vanuit een ander land.

ACCOMMODATIE TOT UW DIENST

Ook de ketting Room Mate biedt gratis kamers aan voor de getroffenen :

"Vanwege de sluiting van lucht- en landcommunicatie in België, bieden we onze kamers aan aan de getroffenen. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of bel 0034 900818320; geef ons uw vlucht-/treingegevens en wij zullen u helpen met alles wat we in handen hebben. Voor reserveringen bij Room Mate Aitana, schrijf ons op [email protected] / 00312 208914900. Ons hart ligt vandaag bij Brussel."

* Onze solidariteit uit het schrijven van Condé Nast Traveler met de familieleden en vrienden van de slachtoffers van de aanslagen in Brussel.

Lees verder