luchthaven Changi
Hij heeft geen rivaal en zijn leiderschap staat buiten kijf. Voor het zevende achtereenvolgende jaar is Changi Airport in Singapore wint opnieuw de eerste plaats in de World Airport Awards. Bovendien is het de tiende editie, van de 20 die deze onderscheidingen al hebben ontvangen, waarin het naar de top van het klassement weet te klimmen.
Lee Seow Hiang, uitvoerend directeur van Changi Airport , merkte na de prijsuitreiking op "Met de toekomstige lancering van onze iconische Changi Juweel volgende maand (een prachtige opening in april), kijken we ernaar uit om de unieke Changi Experience op een nieuwe manier te delen met onze passagiers en luchthavenbezoekers, met een groot aantal nieuwe faciliteiten, aanbiedingen en ervaringen."
De editie van 2019 dient ook om de dominantie van Azië duidelijk maken, die erin slaagt zes vertegenwoordigers in een TOP 10 te sluipen waarin, zoals in 2018, er is geen Amerikaanse vertegenwoordiger.
Europa , met drie luchthavens bovenaan de ranglijst (Heathrow, München en Zürich), verliest kracht Frankfurt maakte plaats voor Narita en gaf **Japan drie namen in de top 10.**
En nee, er is geen nieuws over Spaanse luchthavens bovenaan de classificatie, hoewel De luchthaven Adolfo Suárez Madrid-Barajas is erkend met de titel van beste luchthaven van Zuid-Europa.
De World Airport Awards worden uitgereikt door reizigers, die met hun stemmen bijdragen aan het verheffen van luchthavens van over de hele wereld naar de top van de verschillende categorieën waarin ze worden beschouwd het grootste tevredenheidsonderzoek in de luchtvaartindustrie.
Voor de editie 2019 zijn de stemmen van 13,5 miljoen klanten van 100 verschillende nationaliteiten gedurende zes maanden , beantwoordde vragen over service, inchecken, aankomst, winkelen, beveiliging, immigratie, vertrek bij de boarding gate… van 550 luchthavens.
Dit onderzoek beoordeelt zaken als: toegang tot de luchthaven , de mogelijkheden van openbaar vervoer naar de luchthaven, de prijzen en capaciteit van de taxiservice, het gemak van het vervoeren van uw bagage door de terminal, luchthavenuitrusting (trolleys), het comfort erin (sfeer, design...), wachttijden, informatiepanelen , hoffelijkheid en efficiëntie van luchthavenbeveiliging, oplaadstations voor elektronische apparaten, verloren bagageservice, WiFi-prijzen, restaurant- en winkelservices ... u kunt de volledige methodologie bekijken op deze link.
*Volledige ranglijst van de tien beste luchthavens ter wereld
Singapore Changi Airport verkozen tot beste ter wereld in 2019