Gull, sølv... Dette er hvordan Covid-19 vil påvirke flylojalitetsprogrammer
Kan velg sete gratis , utføre fakturering ved skranker business class (ja, det er alltid mye mindre kø), flere kilo bagasje tillatt og til og med tilgang til VIP-lounger på flyplasser er noen av de mest populære fordelene ved å være medlem av en flyselskapets lojalitetsprogram . Dessverre er det bare de fleste VIP-medlemmene av disse programmene (medlemmer av sølv-, gull- eller platinakort og utover ) kan dra nytte av de fleste av fordelene som er oppført ovenfor, og alle av dem avhenger av antall flyreiser de gjør per år og som en konsekvens, av pengene de bruker på regninger . Og det er det å være medlem av et lojalitetsprogram er gratis og anbefalt men få en viss status og opprettholde den , er en krig uten kvartal som dessuten må vinnes i en viss tidsperiode.
¿Hvordan opprettholde statusen til et lojalitetsprogram som krever fly , og noen ganger mye, som det eneste kravet for å oppnå det? Stilt overfor noe så åpenbart umulig i tider med Covid-19 , svarer flyselskapene:
SINGAPORE AIRLINES
Medlemmene av PPS og Eliteklubb at de i prinsippet avslutter abonnementet mellom mars 2020 og februar 2021, fornyes automatisk for ett år til og de vil kunne følge alle fordelene som programmene tilbyr.
Belønningene PPS og Elite Gold som utløper mellom juli og desember 2020, forlenges til 31. mars 2021 . KrisFlyer-miler som utløper i april/mai/juni 2020 vil også automatisk forlenges med 6 måneder for KrisFlyer Basic- og Elite-medlemmer.
IBERIA
Det spanske flaggskipet har gjort forholdene mer fleksible slik at kundene Iberia Plus kan opprettholde eller til og med flytte til neste kortnivå . Konkret har de redusert antallet Elitepoeng trengs for å oppnå det . Kort sagt, flyselskapet kravene for å opprettholde eller bestå et nivå er lempet med 25 % , en beslutning som 63 % av deres Iberia Plus-kunder har dratt nytte av.
EMIRATES
Medlemmene av Emirates Skywards sølv, gull og platina med en nivågjennomgangsdato før 1. mars 2021 de vil beholde sin nåværende status med kun** 80 % av de vanlige reisekravene**. Dette betyr at Silver-medlemmer nå bare trenger å samle 20 000 tier miles, Gold-medlemmer 40 000 og Platinum 120 000 for å opprettholde statusen.
Medlemmene av Emirates Skywards sølv, gull og platina som ikke klarer å opprettholde sitt nåværende nivå under statusgjennomgangene som faller mellom mars og september 2020, vil se statusen deres automatisk forlenget til 31. desember 2020.
AMERIKANSKE FLYSELSKAPER
Det amerikanske flyselskapet annonserte en statusutvidelse for et par uker siden . Alle American Airlines-medlemmer som for øyeblikket har elitestatus vil være det vil forlenge gyldigheten til 31. januar 2022 . Denne statusutvidelsen vil bli brukt automatisk.
I tillegg er kravene for å oppnå elitestatus (eller nivå opp) i 2020 redusert på alle områder (alt er detaljert på nettsiden deres i henhold til status).
DELTA
alle Medaljongstatus for 2020 forlenges automatisk for 2021-medaljeåret.
Individuelle og Executive Delta Sky Club-medlemskap som utløper 1. mars 2020 eller senere, vil motta ytterligere seks måneder med Delta Sky Club-tilgang etter utløpsdatoen.
QATAR AIRWAYS
For ditt eksklusive lojalitetsprogram, Privilege Club , Qatar-flyselskapet har utvidet gjeldende medlemskapsnivå med 12 måneder for alle medlemsnivåer som utløper før 31. januar 2021 . På denne måten kan medlemmer nyte godt av og beholde fordelene på nåværende nivå i ett helt år til. Videre medlemmene Gull og platina kan nyte Qkredittene sine lenger , da de nå vil gjelde i to år, så lenge samme nivå opprettholdes.
AIR FRANCE / KLM
Med henvisning til statusen og Miles of the Flying Blue-programmet, har begge flyselskapene, som deler et enkelt lojalitetsprogram, bestemt seg:
vedlikehold under 12 ekstra måneder med alle Flying Blue Elite- og Flying Blue Elite Plus-kort (Platinum, Gold eller Silver) som har en fornyelsesperiode mellom mars 2020 og februar 2021. Alt dette selv om poengene (Experience Points - XP-) som er nødvendige for å fornye denne statusen ikke er oppnådd.
Milene samlet av Flying Blue-medlemmer på «Explorer»-nivået (det første nivået) vil ikke utløpe mellom nå og slutten av 2020 . De andre nivåene er ikke inkludert her fordi milene som er samlet av medlemmer av Platina-, Gull- og Sølvkategoriene tradisjonelt er for livet så lenge de opprettholder denne statusen.
Billetter kjøpt med Miles før 16. april 2020 de kan kanselleres eller endres uten straff hvis reisedatoen er før 30. juni 2020 (forespørselen må gjøres innen 30. september 2020).
TYRKISKE FLYSELSKAPER
Det tyrkiske flaggselskapet var en av de første som kunngjorde til sine kunder via e-post at den vil forlenge gyldigheten av sin lojalitetsprogramstatus for alle elitemedlemmer i Miles & Smiles i seks måneder.
FINNAIR
Det finske flyselskapet har bestemt seg for sitt poengprogram, Finnair Plus , en utvidelse av nivåsporingsperioden i anerkjennelse av lojaliteten til kundene, som vil automatisk forlenge sporingsperioden for det aktive nivået med 6 måneder fra den opprinnelig planlagte fornyelsen . Dette gjelder alle Silver-, Gold-, Platinum- og Platinum Lumo-medlemmer.
I tillegg har Finnair også annonsert en automatisk frafallelse av poengutløp for å gi en ekstra mulighet til å nyte bruken av akkumulerte Finnair Plus-poeng.
Flyselskapet vil holde Finnair-lounger stengt inntil videre . Om bord er det gjort justeringer av måltider og drikke i business- og økonomiklasser. Forhåndsbestillinger av spesielle avgiftsfrie måltider og andre tjenester er midlertidig suspendert, selv om flyselskapet gjør det klart at alle disse tiltakene er midlertidige.
FORENT
Et annet av flyselskapene som har besluttet å utvide elitestatus til alle sine Premier-medlemmer til slutten av programåret 2021 , som avsluttes 31. januar 2022.
I tillegg, og utover elitestatus, har United implementert prisfritak for mange av flyvningene , men før du tar noen skritt, er det best å besøke flyselskapets nettside for å holde deg oppdatert med de siste nyhetene.
LATAM
Forslaget fra flyselskapet som nylig har forlatt OneWorld i møte med den globale situasjonen med COVID-19 , sikrer kategorien til LATAM Pass-programmet i to år, og gir et ekstra år som en ekstra fordel. Fra flyselskapet bekrefter de at de fortsetter å evaluere situasjonen og vil informere kundene sine direkte om mulige nye tiltak som de implementerer i forbindelse med deres lojalitetsprogram.