Gå inn i et nytt hotellrom, legge fra deg bagasjen, beundre utsikten og gå på do for å vaske hendene med en av de små såpene som venter ved vasken. Noen av små ritualer forbundet med å gå på tur har endret seg med tiden, og andre gjenstår. Hensynet til miljøet begynner for eksempel å fortrenges individuelle beholdere med gel og sjampo mange steder å erstatte dem med større dispensere De bruker mindre plast.
Men såpestykkene er der fortsatt, uforanderlig, til tross for alle andre skritt mot bærekraft som blir mer utbredt. Verken flaskene med håndgelé eller dispenserne ser ut til å ha klart å overskygge den evige miniatyrsåpen, men hvorfor skjer dette?
Etter det han forteller oss driftspersonell av flere hoteller, den såpestykke det er en av de tingene som bare sett på hotell , en detalj som får kundene til å føle seg spesielle. "Hva kan et rom tilby som ikke en hvilken som helst gjest i huset deres gjør?" spør Anton Moore, daglig leder for Gansevoort i New York. «Å ankomme og finne en individuell innpakning med et såpestykke på badet er en av de tingene som fortsatt når folk. Det utgjør forskjellen mellom å være på et luksushotell eller ikke».
Maison de la Luz hotellrom, New Orleans
"Vi velger alltid basert på hva som gjør at vi kan levere en eksepsjonell opplevelse," forklarer Teach Mayer, direktør for Marram of Montauk. «Det er få ting så intimt og personlig som pleietid. For mange mennesker er såpestykker på hoteller en eksklusivitetsskilt”.
Salgsdirektøren i Maison de la Luz, derimot, mener at såpestykker, snarere enn å minne oss på at vi er på et hotell som opplever et spesielt øyeblikk, gjør oss Føl deg som hjemme . "Hos Maison søker vi å skape et hjem," forklarer Peter Honan. «Vi har store flasker som vi rengjør og fyller på, og de gir mening i dusjen og i nærheten av badekaret. Men det er steder, som vasken, hvor dispenserne bryter rommets estetikk».
Såpestykket gir også en fantastisk mulighet til inkludere firmalogo eller av legge til detaljer i baderomsdesign . Honan forklarer at på Maison de Luz er det østersformede såpeskåler designet av en New Orleans-kunstner. "Det er et estetisk element mer. Vi vil at Maison ikke skal være et hvilket som helst sted, det gir ikke følelsen av å være hvor som helst i verden. Vår intensjon er at gjestene skal føle at de er i New Orleans."
Firmaet som lager stelleproduktene kan også være en egen attraksjon. I Marram, den aromatiske produkter er fra Le Labo, fordi, som Mayer forteller oss, den Santal treaktig duft 33 Den er perfekt å kombinere med de håndlagde sidene på bygningene. I tillegg passer fargekombinasjonen på emballasjen til rommene.
Store flasker med gel og sjampo er allerede ganske akseptert på hoteller, og anses til og med som et tegn på bedriftens miljøpolitikk og dens forpliktelse til bærekraft. Men hvis det er for mange dispensere på et bad, kan opplevelsen føles litt som å gå på treningsstudio. "Et rom som betaler åtte hundre euro per natt er ikke et sted hvor noen ønsker å se syv dispensere på veggen," forklarer Justin Nels, regiondirektør for Isla Bella Beach Resort. Dette hotellet legger vanligvis igjen tre flasker i dusjen og en annen tre i nærheten av badekarene, men ifølge svarene fra klientellet på undersøkelsene deres, de fleste foretrekker at det også er barsåpe.
Mange har et annet spørsmål knyttet til spørsmålet om såpestykker på hoteller: ville det være mulig samle restene av brukte såper og smelt dem om for å lage nye barer ? Det høres komplisert ut, og hotellsjefene vi snakket med kunne absolutt ikke komme på noen måte dette kunne være mulig. Til å begynne med, til resirkulere såpe , ville de måtte ha tilstrekkelige fasiliteter for dette i selve bygget. De kunne heller ikke tenke seg metoder for å gjøre dette hygienisk og trygt, med mindre de var innen rekkevidde.
Såpestykkene er der fortsatt.
Imidlertid er det de som har funnet en måte å gjøre disse såpene nyttige. The Clean the World Foundation samler inn og resirkulerer kasserte såper fra hoteller tilknyttet programmet mot en fast årlig avgift. Blant hotellene som det samarbeider med er hotellene til Hilton, InterContinental, Hyatt og Marriott.
I alle fall er det heller ikke en generell beslutning å beholde individuelle såper, og selv om det er kunder som elsker det, flere hotellkjeder har valgt å avstå fra dem . Conrad Hotels & Resorts, for eksempel, eliminerer bruken av de samme miljømessige årsakene som allerede har ført til bortfallet av miniatyrplastflasker. De startet nylig et samarbeid med Byredo å tilby bulkbadeprodukter, som flytende håndsåpe i dispensere ved vasken i stedet for individuelle stenger. "Det er et mye grønnere alternativ som får oss til å føle oss bedre med det vi gjør," forklarer Nils Arne-Schroeder, global merkevaredirektør for Conrad Hotels & Resorts. Han synes også at den store skifte mot bærekraft som sektoren var i ferd med å oppleve har sett frustrert over pandemien , noe som har tvunget frem en økning i bruken av individuelle engangsbeholdere.
Meningene om hvor lang tid det vil ta før de små såpene forsvinner helt er svært delte. Justin Nels fortsetter å mene det kundeopplevelsen kommer først eller: «Inntil gjestene våre gir oss beskjed om at de foretrekker å ikke bruke dem, eller til de slutter å bruke dem, vil jobben min fortsette å være at de er der. Vi ønsker at rommet skal ha alt de trenger og formidle komfort og sikkerhet”. Mayer påpeker at i likhet med den stadig mer vanlige praksisen med å ikke skifte sengetøy hver dag, har mange hoteller sluttet å bytte såper daglig for å Redusér avfall . Hvis du er oppmerksom, kan du lære mye om prinsippene for et hotell observere hvordan de behandler pleieproduktene sine.