Informacja serwisowa: co zrobić z biletem do Brukseli po zamachach?

Anonim

Telefony kontaktowe i informacje o sytuacji w stolicy Belgii

Telefony kontaktowe i informacje o sytuacji w stolicy Belgii

REKOMENDACJE DLA LUDNOŚCI

** Ministerstwo Spraw Zagranicznych ** i Ambasada Hiszpanii w Brukseli przekazują za pośrednictwem swoich kont na Twitterze ( @MAECgob i @EmbEspBelgica ) informacje o sytuacji w Brukseli, a także o numery alarmowe , zarówno z Konsulatu, jak iz Centrów Kryzysowych otwartych przez władze belgijskie, do których mogą dzwonić poszkodowani obywatele.

Ponadto z rekomendacji podróży Ministerstwo Spraw Zagranicznych donoszą, że w wyniku eksplozji, które miały miejsce dziś rano na brukselskim lotnisku i metrze, „zostały wszystkie stacje kolejowe i stacje metra zamknięte tak jak on Lotnisko ”. Dlatego „zaleca się unikaj dojazdów , a także postępuj zgodnie z instrukcjami i zaleceniami Władze belgijskie ”.

W związku z tym władze belgijskie potwierdzają, za pośrednictwem strony internetowej Centrum kryzysowe , że poziom alarmowy został podniesiony do maksimum, 4 . Centrum Kryzysowe udziela informacji poprzez swoje Strona internetowa oraz ich profile na portalach społecznościowych: Twitter ( @CrisiscenterBE ) i Facebook Crisiscentrum / Centre de Crise . Wśród aspektów, które należy wziąć pod uwagę, wyróżniają się:

- Numer telefonu do dzwonienia z zagranicy: +3278151771.

- Z powodu nasycenie linii telefonicznych , polecam spróbować zlokalizować rodzinę i przyjaciół za pośrednictwem portale społecznościowe i SMS przed skorzystaniem z połączeń telefonicznych.

- Jeśli jesteś w Bruksela , polecam Zostań tam gdzie jesteś w tej chwili w w środku , Y unikaj dojazdów bezużyteczny.

- Jeśli chodzi o szkoły, uczniowie muszą przebywać na terenie szkoły, a wszystkie wycieczki po regionie stołecznym Brukseli zostały zawieszone.

- Zaleca się, aby pracownicy pozostali w wewnątrz ich firm.

- Jest to wymagane nie jedź do Brukseli

To są telefony autoryzowane przez lotnisko w Brukseli do przekazywania informacji krewnym + 32 2 753 73 00 ; Ambasada Hiszpanii w Brukseli: +32 250 987 46 ; i pogotowie konsularne w Madrycie +34 91 394 89 00.

CO ZROBIĆ, JEŚLI DZIŚ MIAŁEŚ BILET NA LOT DO BRUKSELI? linia lotnicza Lufthansa on ma anulowany wszystkie Twoje loty na dziś z miejsce pochodzenia lub przeznaczenia Bruksela , w sumie dwadzieścia pięć. Ponadto oferuje wszystkim osobom, które mają bilet do lub z Brukseli do 28 marca możliwość anuluj bilet i odbierz kwotę lub zrób coś innego rezerwacja bezpłatna za pośrednictwem numerów telefonów obsługi podróżnych do 30 czerwca : +34 902 883 882.

Iberia zawiesił trzy loty zaplanowano na dzisiaj i skontaktował się ze wszystkimi pasażerami telefonicznie. Możliwość została zaoferowana zmień bilet do 29 marca, a także loty do alternatywnych miejsc docelowych, takich jak Amsterdam, Paryż, Dusseldorf czy Frankfurt . W Hiszpanii numer kontaktowy to 901 111 500.

Dwie częstotliwości Powietrze Europa Oni też nie wystartowali. pokłady. Pasażerom z biletami na dziś zaoferowano możliwość: wymieniać je na dowolne miejsce w Europie do 30 maja lub pełny zwrot kwoty biletu. Czekają na więcej informacji o przestrzeni powietrznej przez kilka następnych dni. Aby dowiedzieć się więcej, użytkownicy mogą skontaktować się z Air Europa pod adresem 902 401 501 lub w +32 (0) 70 358 400.

Również Linie lotnicze w Brukseli oferuje możliwość zmienić datę biletu (nie miejsce docelowe i do 30 czerwca) wszystkim pasażerom, którzy kupili bilet od dzisiaj do 28 marca . Ci, którzy chcą, mogą to również anulować i odbierz zapłaconą kwotę . Numer do zrobienia to +32 (0) 27 232 362 zarówno tutaj .

Dla podróżnych, którzy planowali dziś polecieć do Brukseli jednym z lotów firmy (dwanaście z Hiszpanii) Vueling , mogą wymienić bilet na nowy wyjazd w ciągu najbliższych dwóch miesięcy w to samo miejsce lub zdecyduj się na zwrot pieniędzy. Numery usług telefonicznych Vueling to: +34 902 808 009 z Hiszpanii, +33 184 884 814 z Francji, +39 0694 801 256 z Włoch lub +34 93 122 00 55 z innego kraju.

ZAKWATEROWANIE DO TWOICH USŁUG

Również łańcuch Room Mate oferuje pokoje za darmo dla osób dotkniętych tym problemem :

„Ze względu na zamknięcie łączności lotniczej i lądowej w Belgii oferujemy nasze pokoje poszkodowanym. Wyślij nam e-mail na adres [email protected] lub zadzwoń 0034 900818320; podaj nam dane swojego lotu/pociągu, a my Ci pomożemy ze wszystkim, co jest w naszych rękach. W sprawie rezerwacji w Room Mate Aitana napisz do nas na adres [email protected] / 00312 208914900. Nasze serce jest dziś z Brukselą."

* Nasza solidarność z pisma Condé Nast Traveler z krewnymi i przyjaciółmi ofiar zamachów w Brukseli.

Czytaj więcej