Nie można nie poddać się urokowi Hallstatt.
Kiedy Hallstatt rozpoczął swoją historię w kierunku? overtourism ? Czy tak było, gdy w 1997 r. wpisano ją na Listę Światowego Dziedzictwa UNESCO? Lub w 2013 roku, kiedy film został wydany Mrożony ?
Z wydziału turystyki miasta, położonego w górzystym regionie Salzkammergut w Austrii , mówią nam, że nie wiedzą, dlaczego w ostatnich tygodniach są kojarzeni z filmem Disneya.
„Na temat Krainy Lodu… czytamy ją od kilku dni, ale po raz pierwszy, więc nie wiemy też, skąd pochodzi i skąd media te informacje czerpały. Może Frozen przypomina trochę Hallstatt, ale nie było to zaplanowane – podkreślają Traveller.es.
Prawda jest taka, że zapewnia to reakcja łańcuchowa we wszystkich międzynarodowych mediach. Nic dziwnego, biorąc pod uwagę, że od 2011 roku w chińskiej prowincji Guangdong znajduje się replika miasta. Ale nikt w dziale turystyki wydaje się nie wiedzieć, że film został zainspirowany miastem.
Bronią, że ich sława pochodzi sprzed lat. „Od 1997 roku nasz region wypoczynkowy Dachstein Salzkammergut jest na liście światowego dziedzictwa UNESCO . W rezultacie obszar ten, a także Hallstatt, stawały się coraz bardziej znane. Turystyka rosła i powstało wiele nowych sklepów, pensjonatów i atrakcji turystycznych”, zwracają uwagę Traveller.es z działu turystyki w Hallstatt.
Musiała także zobaczyć strategię komunikacji i promocji regionu za pośrednictwem sieci społecznościowych. Zarówno tych instytucjonalnych, jak widać na: @visitdachsteinsalzkammergut, lub na rachunkach zewnętrznych jako @HallStattgram z 14 tysiącami obserwujących.
Pod hastagiem pojawia się ponad 600 000 zdjęć #Hallstatt , zdecydowana większość turystów z Azji. Ale austriackie miasto słynęło już na początku XIX wieku, kiedy zostało „odkryte” przez pisarzy i artystów pod wrażeniem baśniowych krajobrazów. Chociaż dopiero w ostatnich latach odwiedzający stali się niewygodni i trudni do zarządzania.
Pomyślmy, że obecnie nie dociera do 800 mieszkańców , a jednak otrzymuje trochę 10 000 odwiedzających dziennie , niektórzy po prostu szukają zdjęcia i spacerują po typowych ulicach, a przybyli autobusem lub statkiem wycieczkowym.
Dlatego Rada Miasta stawia nowe wyzwanie na 2020 rok , zmniejszyć liczbę turystów do jednej trzeciej. Problemy z sąsiedztwem, wyższe koszty utrzymania (w domach i firmach), brak prywatności sąsiadów i niedawny pożar w autobusie – bez żadnych obrażeń – to tylko niektóre z głównych przyczyn.
“ Chcemy wrócić do turystyki wysokiej jakości . Od maja 2020 r. będzie obowiązywał nowy system, który zmniejszy liczbę autobusów i gości w Hallstatt. Autobusy zarezerwują miejsce z wyprzedzeniem, a następnie możesz odwiedzić Hallstatt. Ci, którzy mają rezerwację w mieście, czy to na nocleg, rejs statkiem, wizytę w muzeum itp., będą mieli pierwszeństwo – zaznaczają z biura turystycznego.
Będą również zarządzać liczbą turystów cyfrowo, bardzo podobnie do tego, co wdrożyli w Kioto.
„Do zarządzania cyfrowymi gośćmi pracujemy nad aplikacją kontrolującą ruch turystyczny . Na przykład, jeśli aplikacja wykaże, że w Hallstatt nie ma parkingu lub że w tym czasie kolejka linowa jest niedostępna, pokaże alternatywy tego, co można zrobić w okolicy”, wyjaśniają z turystyki.