Do czego służy FITUR?
FITUR TO MIEJSCE DO BYCIA
Pierwsza powszechna odpowiedź to klasyczne „musisz być”, ale utrwalone różnymi argumentami. W imieniu Pani Dolores Frías, dyrektor Izraelskiego Biura Turystyki w Hiszpanii, FITUR to „innowacyjne targi, globalne miejsce spotkań profesjonalistów z branży turystycznej i lider na hiszpańskojęzycznych rynkach przychodzących i wychodzących”. Stąd, jak to ma miejsce w ostatnich latach, kraj ten mocno stawia na własne stoisko. Lądowanie podobne do lądowania na Kostaryce, destynacji, która dodatkowo traktuje Hiszpanów jako priorytet. „To cenna okazja do pokazania światu kultury, tradycji i naszego modelu rozwoju”, zapewnia D. Alejandro Castro, zastępca kierownika i dyrektor ds. marketingu Kostarykańskiego Instytutu Turystyki (ICT), który również podkreśla możliwości zawodowe, jakie oferuje. „Jest to okazja do udostępnienia przestrzeni dla przedsiębiorców z branży turystycznej, aby mogli negocjować z wysokiej jakości hiszpańskimi hurtowniami”.
Ze swojej strony D. Eduardo Fernández, dyrektor ds. kultury i turystyki rządu La Rioja, dodaje jeszcze jeden argument: „Służy identyfikacji trendów i pomysłów, które inne destynacje będą wdrażać przez cały rok”, mówi Traveller.es. Podobnie ujawnia niuans, który sprawia, że FITUR jest inny dla jego wspólnoty autonomicznej. „To jedyne międzynarodowe targi, na których tworzymy markę La Rioja, w pozostałych robimy to ramię w ramię z Turespañą”.
W FITUR decyduje rok turystyczny
Nie jest jednak konieczne posiadanie własnego stoiska makro, wystarczy dobrze aktywowana przestrzeń wewnątrz innego wystawcy. Świadczy o tym gmina Villena, jedno z miast, które w ostatnich latach coraz lepiej rozwija się pod względem statystyk i jakości turystycznej. Dla pani Mercedes Menor Céspedes, pierwszego zastępcy burmistrza tego miasta w Alicante, FITUR jest kluczem do promować to wzmocnienie w miejscu docelowym, które stopniowo uwodzi „znaczną liczbę odwiedzających krajowych i zagranicznych”. Z tego powodu dodaje, że „istotne jest, aby Villena uczestniczyła w tych targach, aby dalej się promować i rozwijać swoją działalność turystyczną”.
Taką dobrą ocenę mają nie tylko destynacje, ale także firmy turystyczne uczestniczące w targach. Tak jest w przypadku Iberia Express. „W kraju takim jak nasz, w którym branża turystyczna ma tak duże znaczenie, co odzwierciedla rekordowa liczba turystów przyjętych w 2016 roku, a my jesteśmy również rozpoznawani na arenie międzynarodowej jako jedno z referencji w tym zakresie, To bez wątpienia wyjątkowa okazja, zarówno biznesowa, jak i wizerunkowa, aby móc być obecnym i wykorzystywać możliwości, jakie oferuje” , zapewnia Fernando Candela, prezes i dyrektor generalny tej linii lotniczej. W związku z tym pan Carles Anglada, dyrektor operacyjny Silken Hotels, zwraca uwagę, że to wspaniałe spotkanie zapewnia „widoczność i jest dobrą informacją dla potencjalnych inwestorów”.
tak ma zwrot
TAK, MA ZWROT
FITUR nie tylko zaznacza swoją obecność, pokazuje nowości i potencjał, ale też powraca. Pierwszy, ten, który jest ceniony przy zawartych umowach. W rzeczywistości, jak podkreśla pan Carles Anglada, „pozwala to różnym zespołom rozmieszczonym na targach pracować tak, jakby znajdowały się w swoich biurach”. Skala, która jest również ceniona w organach urzędowych, jak w przypadku La Rioja, gdzie do tej wielkości dodaje się ankietę wśród uczestników.
Ze swojej strony Palma - miasto, które aktywnie uczestniczy w FITUR z prezentacjami i wydarzeniami na stoisku Balearów - ma również statystyki i sensacje wśród finalnej publiczności (podróżnika), które potwierdzają jej obecność na targach. „Zauważamy, że oś tematyczna, którą przedstawiamy każdego roku, jest powiązana z otrzymywanymi zapytaniami. Na przykład w zeszłym roku skupiliśmy się na promowaniu Palmy jako miejsca kulturalnego, a teraz zauważamy, że wiele osób jest zainteresowanych poznaniem oferty kulturalnej Palma” – wskazuje Pan Pedro Homar, kierownik Fundacji Turystycznej Palma 365.
Musisz być. Tak czy tak
OD 18 DO 22 STYCZNIA
FITUR ma ułomność, a jednocześnie przewagę, ponieważ odbywa się na początku roku, z siłą organizacyjną i oczyszczającą, która się z tym wiąże. Z tego powodu pani Dolores Frías zwraca uwagę, że z Izraela korzystają z targów, aby „przedstawiamy osie tematyczne, na których w najbliższych miesiącach będziemy obfitować w naszą promocję” , jak to ma miejsce w tym roku z city breakami i urokiem pustyni Negev.
W przypadku La Rioja D. Eduardo Fernández Osés zwraca uwagę, że „ to, że FITUR jest na początku roku to jeden z ważniejszych elementów”, ponieważ „pozwala przyłożyć twarz do rozmówców i zamknąć pracę sprzed miesięcy”.
Jego umiejscowienie w kalendarzu ma jednak minus, przynajmniej w tym wydaniu, w którym odbywa się w drugim tygodniu roboczym po świętach Bożego Narodzenia. Fakt, że dla Alejandro Pérez Ferrán, dyrektora generalnego agencji komunikacji i marketingu Blueroom, jest czymś, co można poprawić od ideałem byłoby „powrót do terminów umożliwiających lepsze planowanie i organizację pod kątem udziału w targach”.
(Prawie) wszystko pokazuje potencjał turystyczny
ZNACZENIE TWARZY W TWARZ
Oprócz znaczenia sektorowego, wymiernego zwrotu i odpowiednich terminów, FITUR oferuje profesjonalistom możliwość uczynienia wszystkich procedur, które w ostatnim czasie zostały zdigitalizowane, bardziej humanitarnymi. W tym obszarze dla NH Hotel Group Digitalizacja musi iść „w parze z prawdziwymi doświadczeniami”. Jak wskazuje pan Fernando Vives, dyrektor handlowy grupy, targi te są „kluczowymi przestrzeniami, które pozwalają nam pokazać naszym klientom, niezależnie od tego, czy są to osoby podróżujące w celach wypoczynkowych, czy biznesowych, oferowane przez nas usługi, spersonalizowana uwaga i nasze pierwsze- klasy jakości obiektów w kluczowych międzynarodowych destynacjach oraz w strategicznych lokalizacjach miejskich”. Wizja podzielana przez sieć Silken: „Targi oferują profesjonalistom z branży możliwość wzajemnego poznania się, podzielenia się obawami i zobaczenia, co nowego. W końcu za tymi wszystkimi procesami digitalizacji stoją firmy i kierujący nimi kapitał ludzki – dodaje Carles Anglada.
Dla linii lotniczych, takich jak Iberia Express, organizowanie FITUR i innych podobnych targów zapewnia „doskonałe środowisko do poznania i doświadczenia z pierwszej ręki sytuacji w sektorze, a także poznania opinii publicznej”, więc są uzupełnione o całą komunikację, promocję i konwersję cyfrową. W przypadku miejsca docelowego możliwość „uczłowieczenia” rozmów i negocjacji przyspiesza proces i nadaje mu wyższą jakość i zrozumienie. Jak podkreśla pan Eduardo Fernández Osés, bliskość i codzienna działalność firmy FITUR „sprawia, że targi to czas na zawieranie umów” dla agentów, firm i przedsiębiorstw w La Rioja.
Chociaż podróżny nie jest głównym celem, Samochody Osobowe wykorzystują okazję, by do niego dotrzeć
A CO Z WEEKENDEM?
Wszyscy konsultowani menedżerowie są zgodni co do pozytywnej oceny trzech dni zawodowych, które czynią z targów idealną agorę do finalizacji negocjacji i generowania nowych umów. Jednak weekend, otwarty dla szerokiej publiczności, sprawia, że FITUR jest wyjątkowy, ponieważ oferuje podwójny aspekt, a co za tym idzie, To wyzwanie dla wystawców, którzy muszą zaskoczyć zarówno pośredników, jak i finalną publiczność. Ponieważ ten ostatni jest priorytetem drugorzędnym, nie zaniedbują go. Z tego powodu konsultowane firmy turystyczne postrzegają to bardziej niż jako uciążliwość, jako szansę. Podczas gdy w NH Hotels Group podkreślają znaczenie „wzmocnienia naszych marek komercyjnych”, w Iberia Express podkreślają możliwość „mając bezpośredni kontakt z obecnymi i potencjalnymi klientami, którzy przecież są tymi, którzy pozwalają na rekordowe wyniki na poziomie turystycznym”. Ze swojej strony z hoteli Silken dostrzegają, że „ostateczna publiczność nie jest głównym celem”, jednak podkreślają, że „nadawanie wartości marce i widoczność nigdy nie boli”.
Kiedy to pytanie jest skierowane do celu, odpowiedź jest również pozytywna: „Wiele osób przyjeżdża do FITUR, aby znaleźć inspirację na kolejne podróże. Jesteśmy po to, aby dać Ci pomysły na to, co możesz zrobić w Izraelu. Z roku na rok jesteśmy zaskoczeni gościami, którzy gratulują nam naszych rekomendacji” wyznaje pani Dolores Frías, która dodaje, że te szczegóły są „najlepszą nagrodą” za jej pracę.
Podróżni szukają inspiracji do następnego celu podróży
WIELKA WITRYNA DLA MEDIA
Niewielu wystawców traci możliwość wypromowania się w mediach poprzez komunikację, prezentacje i spersonalizowane wywiady. Przekłada się to na tsunami wezwań, sarao i wystaw we wszystkich kolorach, które reprezentują trzy dni intensywnej aktywności dziennikarzy wszystkich formatów. Ogólnie rzecz biorąc, specjaliści z tego sektora (wśród których jest niżej podpisany) odczuwają pewien chaos i piętrzące się nowości, co oznacza, że wiele z nich nie ma takiego znaczenia ani wpływu, jaki mogłyby mieć poza terminami i granicami targów. Z drugiej strony co prawda FITUR przyciąga ciekawe źródła z branży i jest kompendium osobowości, które mają wiele do powiedzenia, ale ich priorytetem nie zawsze jest obsługa mediów w sposób przejrzysty i elastyczny.
Nadmiar prezentacji sprawia, że niektóre mogą pozostać niezauważone
W porównaniu z innymi targami o podobnym znaczeniu, D. Alejandro Pérez Ferrant zwraca uwagę, że FITUR „jest prawdopodobnie najbardziej zorientowany na komunikację i public relations ze wszystkich”. Dlatego dla firmy zajmującej się komunikacją i marketingiem turystycznym, takiej jak Blueroom, nie uważaj za negatywne prowadzenie działań z prasą pomimo nasycenia. “ Nie ma ważnego udziału w FITUR bez pewnego rodzaju komunikacji z mediami”. Jednak formułą sukcesu każdego wydarzenia medialnego, według dyrektora generalnego, jest „sprawdzenie profili, reputacji i prestiżu uczestników każdego wydarzenia poza liczbą uczestników. U nas jakość zawsze dominuje nad ilością – dodaje.
Z drugiej strony jest wystawa własna medium. Tak jest w przypadku Condé Nast Traveler, zawsze z własnym stoiskiem, doskonale zaprojektowanym i wypielęgnowanym, aby uświadamiać uczestnikom zawartość, nowości i staranną estetykę, które charakteryzują ten magazyn. W tym roku na wszystkich odwiedzających targi czekają podróże i emocje pawilon 3 na stoisku 32.
Śledź @zoriviajero
Doskonałość w podróży doświadczamy w hali 3, stoisko 32