Życie w hotelu: konsjerż, który pamięta każde imię?

Anonim

Hotel mieszka z konsjerżem, który pamięta każde imię?

Tutaj zapamiętają twoje imię

A Nelio Pinto , która już flirtuje z 50-tką, nie ma problemu z opowiedzeniem z entuzjazmem o życiu jako concierge w **Pałacu Belmonda Reida na Maderze.** Uśmiechnięty, z wykwintnymi manierami i odrobiną nieśmiałości, która nie jest z góry założona, kto to robi Brać 33 lata obsługi gości, rozwikłać jego trajektorię.

Nélio jest nie tylko świadkiem historii tego hotelu, jest jej częścią. To prawda, że nie był obecny w czasach, gdy Sissí Cesarzowa tam została i zasłynął w Funchal ze swoich rytuałów piękna.

Ani kiedy po II wojnie światowej Winston Churchill służył jako żądanie ponownego uruchomienia go po wielu latach zamknięcia.

Hotel mieszka z konsjerżem, który pamięta każde imię?

Nelio Pinto

Tak, zamiast tego była jego kolej, nosić walizki, z którymi emerytowani królowie Hiszpanii wysadzili na ląd u Reida i że były tak duże, że nie mieściły się w windzie. Albo, opowiadając anegdoty, zdobądź róże, którymi wypełnisz pokój na oświadczyny.

I jest to, że od momentu założenia w 1891 roku, Belmond Reid's jest dokładnie tym, miłość i troskę o klienta. Nélio nauczył się tego od konsjerżów, którzy go poprzedzili, którzy również go uczyli znaczenie szczegółów, zapamiętania twarzy i imienia, wartość dobrej rozmowy i sprawienie, by odwiedzający poczuł się jak członek rodziny.

Nie na próżno, Wielu ich klientów odwiedza je od lat. Niektórzy nawet spędzają z nimi miesiące i zawsze czekają na nich zwykłe pokoje. są nawet byli źli, gdy w 2016 roku zmienili klasyczne klucze na karty, więc musieli rozdawać jako pamiątki.

Ponieważ Belmond Reid jest również tym, przykład odnowić lub umrzeć, kontynuując serwowanie herbaty o piątej, ale wraz z hasłem WIFI. I spójrzmy prawdzie w oczy, zmiany nie kosztują tyle, jeśli robisz je z klifu nad Atlantykiem.

_*Ten artykuł został opublikowany w numer 119 magazynu Condé Nast Traveler (lipiec-sierpień). Zapisz się do wydania drukowanego (11 wydań drukowanych i wersja cyfrowa za 24,75 €, dzwoniąc pod numer 902 53 55 57 lub z naszej strony internetowej ) i ciesz się bezpłatnym dostępem do cyfrowej wersji Condé Nast Traveler na iPada. Lipcowo-sierpniowy numer Condé Nast Traveler jest dostępny pod adresem jego cyfrowa wersja, aby cieszyć się nią na swoim ulubionym urządzeniu. _

Hotel żyje konsjerżem, który pamięta każde imię?

Czułem się jak w domu?

Czytaj więcej