Foto em frente à palmeira mais instagramável do hotel
Quando há pouco mais de um mês eles concederam Kazuo Ishiguro ganha o Prêmio Nobel de Literatura corremos para a estante para reler o que resta do dia . Ou, se tivéssemos o dia impaciente, veja a versão cinematográfica dirigida por james marfim.
Em ambos os casos revivemos a história de um mordomo dedicado ao comércio contribuir para um mundo perfeito. Choramos novamente no final do livro e do filme.
Somos todos mordomos. Esta frase foi pronunciada por Ishiguro em 2015 em uma entrevista promocional. Explicou-o com a mesma simplicidade com que escreve:
“Todos nós fazemos trabalhos que muitas vezes não conhecemos o contexto. Fazemos um esforço para fazer o bem e tentamos encontrar dignidade e orgulho no que fazemos . E às vezes somos invisíveis para nossos chefes ou para as empresas para as quais trabalhamos.”
Na hora certa, no lugar certo
Assim como Anthony Hopkins ou Carson, o mordomo do abadia baixa , ambos perfeitos e em quem sempre pensamos quando ouvimos a palavra.
Somos todos mordomos, mas alguns têm isso impresso no cartão de visita. Os tempos mudaram e hoje eles trabalham mais para hotéis do que para mansões . Talvez o imperturbável Stevens ele teria ficado escandalizado (sempre discretamente) pela forma como o termo foi banalizado.
Teríamos que explicar a ele que hoje a palavra mordomo é usada com um novo significado; com ela nos referimos a pessoas que, em um hotel, ajudam os outros a se sentirem melhor, prestando-lhes um serviço personalizado e, em alguns casos, extravagante; são especialistas em algo que contribui para aquela vida perfeita que alguns hotéis propõem.
As suítes dos melhores hotéis incluem um mordomo, uma pessoa ao serviço do hóspede, verificando se ele precisa de uma bateria extra para o celular ou um chá digestivo ou qualquer coisa que não seja ilegal.
hotel restaurante subaquático
Existem mordomos muito específicos, como aqueles dedicados a sentar Stevens, cuidando do bronzeado de seus convidados. Essas pessoas fornecem protetor solar, aplicam e ensinam como tomar sol.
** O Ritz-Carlton em Miami ** tem um Mordomo de bronzeamento na folha de pagamento o Mordomo de golfe de ** Rosewood Cordevalle na Califórnia ** é responsável por ajudar os golfistas com tarefas técnicas e logísticas; a Mordomo de grafite do Índigo de Nova York guie os hóspedes pela arte de rua do Lower East Side para ensiná-los a entendê-la.
Talvez o mais charmoso esnobe de todos seja o Tartan Butler de Balmoral, na Escócia. Se tivermos antepassados escoceses, será útil porque nos ajuda a traçar o mapa familiar e a encontrar o tartan que nos corresponde; Não vamos pensar em comprar qualquer um na rua. Chamaremos tudo isso de pós-atendimento.
O complexo hoteleiro que aposta no Instagram
Pensávamos que já tínhamos visto tudo no pós-atendimento do hotel quando lemos isso no Ilha Conrad Maldivas Rangali havia a figura de Mordomo do Instagram , o mordomo do Instagram. Existir.
A história começou quando este resort nas Maldivas viu que os hóspedes pediram aos funcionários do hotel para tirar fotos deles; por isso, decidiram transformar isso em um serviço.
Agora ele Instabutler é mais uma comodidade, como os artigos de higiene Nespresso ou Jo Malone; Não tem custo e quem se hospeda lá pode acessar seus serviços. Dura de 45 minutos a uma hora; pouco nos parece. Este serviço é uma desculpa para passear pela ilha e trocar informações com as pessoas da região, algo que nem sempre é fácil quando se viaja para as Maldivas.
A equipe do hotel está satisfeita com as boas-vindas e não descarta estendê-la a outros hotéis; declara que os hóspedes estão satisfeitos porque é uma excelente forma de conhecer a ilha pelos olhos de quem melhor a conhece: a equipe do hotel.
Um casal desfrutando dos serviços de seu instabutler
Quinze pessoas compõem esse grupo de mordomos digitais; eles não tiram as fotos para os convidados nem gerenciam suas contas do Instagram, eles apenas os orientam e aconselham através do que eles chamam de Instagram Trail.
Nem Stevens beberia o chá de seu senhor. O Instabutler não usa fraque, mas maiô . Ele não trabalha na mansão de pedra de um nobre inglês, mas em um hotel em uma ilha . A forma muda e o fundo… também.
O mesmo espírito está subjacente: fazer o chefe, neste caso o cliente, feliz . Quem não estaria se o mordomo do Instagram informasse que a oeste do Recepção do Salão Ari tem essa palmeira que te garante essa foto.
Se há um século a mesa estava posta ao milímetro, a lareira acesa e o Porto bem servido, hoje o serviço passa por indicar desde onde você tira a melhor foto do café da manhã do hotel.
Conrad Maldivas é claro: “o resort tem que ser uma musa”, afirmam em sua comunicação deste serviço. Com esse requisito, alguém é obrigado a ajudar a tornar as fotos compartilhadas nas redes sociais o mais inspiradoras possível.
Um exemplo: o Instagram Butler diz-lhe o que poses de ioga (porque eles dão aulas no hotel) são mais fotogênicos. Uma pista? O guerreiro 1, 2 ou 3 e a sereia.
Outro exemplo de como funciona: se você estiver obcecado por piscinas (ahem) e você procura a foto definitiva que irrompe gosta , o mordomo do Instagram recomenda que você se coloque no Bastante Zona Piscina no final da tarde. Veja abaixo.
Talvez sem o Instabutler o hóspede tivesse escolhido outro canto da piscina arriscando uma série de gosta desvaneceu-se que teria erodido seu espírito. No final, e Este mordomo é um grande contribuinte para a dopamina que o sucesso no Instagram gera.
É fácil fazer uma piada cínica sobre essa figura, mas vamos pensar se não é mais útil do que alguém que nos prepara Earl Grey. Para o hotel, além disso, É uma estratégia econômica e astuta.
Vamos pensar no menu de doze travesseiros, o equivalente à mordomia no início do século XX Era mais ou menos absurdo, mais ou menos necessário? Resposta difícil.
A obsessão com o Instagram está ficando fora de controle? E para os mordomos? Será que em breve precisaremos de um Mordomo para histórias ?
Todas as respostas são difíceis se realmente queremos nos aprofundar no que elas contêm. Os tempos mudam. As pessoas, menos. Todos nós sempre queremos ser bem tratados em particular e reforçados em grupo.
Isso foi feito pelo conteúdo de Stevens no Darlington Hall e é isso que um InstaButler faz. Ambos trabalham para fazer os outros se sentirem melhor. Todos nós, em algum momento de nossas vidas, somos mordomos.
O instabutler recomendará qual postura yogini mais combina com você