A piscina em que ficamos em branco por alguns dias, deixando os outros pensarem por nós
Deixe alguém pensar por você. esse é o luxo . Isso vai alguns passos à frente, abrindo o caminho, que faz você querer algo que você não sabia que queria, que faz você deslizar pela experiência do hotel como um patinador experiente em uma pista de gelo.
Dentro mandarim Oriental Eles são mestres em antecipar o que o cliente tem em mente, por mais rápido (e diva) que seja. Em alguns de seus hotéis, eles deixam as tampas do gel e do xampu desaparafusadas dentro dos chuveiros para que você não precise fazer isso com as mãos molhadas. Isso é esmagador. Você precisa de dinheiro? não exatamente, mas requer tempo, treino, vontade, envolvimento da equipa e isso é muito euros ou dólares. também um ato de amor
A fachada do hotel que não pensa
Outro ato de amor emocionante é encontrar cosméticos solares na piscina . o mandarim Oriental de Cingapura oferece bronzeadores, óleos, proteções e pós-sol em sua piscina . O investimento no produto é de apenas algumas centenas de euros. O desempenho é enorme: há surpresa e gratidão por parte de todos aqueles que se espalham nas espreguiçadeiras da sua piscina , tão urbano, tão fotogênico. Aqueles que esqueceram a proteção ou não a retiraram do quarto agradecem esfregando os olhos. Alguém está faltando para estendê-lo. Oh espere, no hotel O Ritz-Carlton de South Beach (Miami) existe a figura de Tanning Butler, alguém que passa protetor solar nas costas . Isso é serviço ao cliente, mas não vamos nos desviar.
Na piscina do hotel são servidos protetores solares aos clientes para que não tenham que se preocupar com nada
Chega-se à estranha cidade-estado de Singapura. Ele faz o check-in de seu mandarim suavemente e silenciosamente, sob o ar condicionado, essencial, sempre. Ele vê que em seu quarto há um saco plástico com as letras “Bolsa de Piscina” para armazenar os pools essenciais. Em seguida, ele passa a dar um mergulho com o objetivo de Baía da Marina e entende que sob a névoa da cidade há um sol infame. Você olha ao redor e vê que há bronzeadores para escolher; tudo isso depois de cruzar o mundo com o seu na bolsa de higiene ocupando preciosos centímetros cúbicos. Se ele tivesse esquecido, nada teria acontecido, porque em um escritório daquele hotel há alguém cuja lista de tarefas está escrita: "Cuide dos protetores solares na área da piscina." Esse alguém é muito importante. Esse alguém é o guardião do luxo.
_Mandarim Oriental Hotel. 5 Raffles Avenue, Marina Square, Cingapura 039797 Tel: +65 6338 0066._