Quer viver em uma cidade inteligente? Então vá em um cruzeiro!
Hoje, as atividades turísticas parecem ser a opção mais próxima para experimentarmos as vantagens de futuras cidades inteligentes. Na verdade, já existem hotéis onde um iPhone pode funcionar como chave e onde as recepcionistas são robôs.
Não obstante, Atualmente, a experiência tecnológica pode ser ainda maior a bordo de um navio de cruzeiro: Essas cidades flutuantes se tornaram verdadeiras cidades inteligentes. foram os parques de diversões, temáticos e aquáticos, aqueles que serviram, há mais de cinco anos, de experiências pioneiras.
Atualmente, de fato, usar uma pulseira inteligente e à prova d'água para pagar nossas compras dentro de um desses recintos é mais do que o habitual. E o salto para o alto mar tem algo a ver com o império de Walt Disney
Tudo pode acontecer na Disney World, até mesmo pular filas com uma pulseira.
Foi em 2013 que a gigante do entretenimento lançou sua MagicBand na Disney World, seu parque temático em Orlando, nos Estados Unidos.
Aquela pulseira inteligente, usada ainda hoje nos parques da empresa, não só permite que você pague compras sem ter que levar dinheiro ou cartão com você: com ele você também pode entrar em seu quarto de hotel, pular as filas em atrações previamente selecionadas e até vinculá-lo ao serviço Disney PhotoPass para que todos as fotos que você nos faz no parque aparecem associadas ao perfil de cada visitante.
tudo graças a um vestuário que inclui tecnologia de identificação por radiofrequência (RFID), Bluetooth e NFC.
A pulseira Disney MagicBand permite que você pague sem dinheiro para abrir a porta do seu quarto de hotel.
O SALTO NO MAR
Como a tecnologia desenvolvida pela empresa Mickey Mouse veio a influenciar a indústria de cruzeiros?
Através de John Padget: que foi o cérebro por trás da MagicBand mudou sua posição na Walt Disney para a de chefe de inovação da Carnival Corporation, a maior operadora de cruzeiros do mundo.
Além da ideia de um wearable para transformar navios de cruzeiro em verdadeiras cidades inteligentes no meio do mar, Padgett veio para o Carnaval com parte da equipe que desenvolveu a MagicBand da Disney.
Assim nasceu o **Ocean Medallion, um aparelho do tamanho de um mostrador de relógio** que os passageiros de alguns cruzeiros da Carnival podem usar como pulseira, pingente ou simplesmente no bolso.
Este pequeno wearable é, na verdade, muito mais do que uma carteira para pagar as compras a bordo ou uma chave para abrir a cabine: É, nas palavras da própria empresa, um "porteiro pessoal".
O Ocean Medallion pode ser usado como pulseira, pingente ou no bolso.
Não em vão, graças à inteligência artificial, o Ocean Medallion aprende com as preferências dos viajantes para sugerir novas atividades a bordo do navio de cruzeiro.
Dependendo de onde eles estão no navio, que horas são e quais atividades eles fizeram anteriormente, o wearable propõe em tempo real qual pode ser o próximo evento da sua agenda.
Além disso, e para que a ajuda seja ainda mais eficiente, o próprio aparelho serve para reservar um lugar nessas atividades ou até mesmo guardar uma mesa no restaurante escolhido.
O dispositivo também permite que os viajantes usem seu dispositivo móvel ou, pelo contrário, desconecte-se completamente do smartphone durante o cruzeiro. diferente leitores espalhados por todo o navio Eles tornam a experiência Ocean Medallion compatível com os passageiros de cruzeiro que preferem ficar sem o celular.
Experiência imersiva em um cruzeiro da Royal Caribbean graças ao WOWBand, os óculos de realidade móvel e virtual.
OUTRAS PULSEIRAS
No entanto, o Carnival não é o único caso em que os navios de cruzeiro de alta qualidade de uma empresa se tornaram navios inteligentes graças ao uso de um wearable.
Desde 2014, sem ir mais longe, a **Royal Caribbean** utiliza suas **WOWBands** para tornar a experiência de viagem de seus hóspedes mais confortável (e tecnológica).
Disponível em várias cores, esta pulseira possui tecnologia RFID para que os passageiros do cruzeiro possam pagar a bordo, abrir suas cabines e também Viva experiências imersivas graças à combinação da WOWBand, seus óculos de realidade móvel e virtual.
“A WOWBand é ideal para fazer check-in, fechar portas e pagar; pode se molhar se você estiver na piscina e Não requer carregar um telefone, mas em nossa abordagem integrada, usá-lo com um telefone faz mais sentido." explica em entrevista ao Digital Trends o chefe de inovação da empresa, Joey Hasty.
Não em vão, da Royal Caribbean eles defendem que o celular é a única coisa que os passageiros nunca esquecem de levar com eles.
Além disso, graças ao aplicativo da empresa, à pulseira inteligente e à realidade virtual, os viajantes podem ver como são as experiências oferecidas a bordo antes de decidir por um ou outro.
Até sua realidade aumentada permite que você veja todos os cantos do cruzeiro. Basta apontar a câmera do seu celular e na tela você verá o que está do outro lado da parede, como se fosse uma **máquina de raio-X**. Isso inclui áreas restritas ao público, como a praça de máquinas ou a ponte. Uma experiência imersiva em que, com a tecnologia a bordo, tudo está ao alcance dos passageiros de cruzeiros.
A Royal Caribbean pretende ir ainda mais longe. A empresa espera encerrar 2018 com 30% de sua frota preparada para oferecer essas experiências, enquanto trabalhava em um sistema de reconhecimento facial que permite agilizar alguns processos, como o embarque.
Este sistema também pode ser usado para encontrar passageiros perdidos na imensidão dos navios de cruzeiro **(especialmente interessante no caso de tripulantes menores) ** e, em última análise, mostra que a tecnologia pode não apenas facilitar a permanência dos passageiros do cruzeiro, mas também ajuda as próprias empresas a realizar uma gestão mais eficiente de seus navios.
Nos navios de cruzeiro da Royal Caribbean, alguns garçons são robôs.
Jogos com realidade aumentada a bordo serão outros incentivos tecnológicos disponibilizados aos passageiros da Royal Caribbean, que terá agora mais um concorrente na hora de projetar navios inteligentes: a MSC Cruzeiros também optou recentemente pela criação de wearables para tornar a estadia mais confortável para seus clientes.
NFC, pagamentos sem dinheiro ou geolocalização são as principais apostas das grandes empresas de cruzeiros e, no seu conjunto, Eles nos permitem imaginar um futuro em terra firme em que nem chaves nem moedas estão presentes em nossos bolsos.
Enquanto continuamos imaginando como serão as cidades inteligentes do futuro, os navios de cruzeiro de hoje já oferecem um cenário tecnológico impensável há algumas décadas. Embora pareça ficção científica, é tão real quanto férias em alto mar.