Um aplicativo nasce para reclamar incidentes em seus voos no momento

Anonim

A AirHelp ajuda-o a reclamar os incidentes dos seus voos.

A AirHelp ajuda-o a reclamar os incidentes dos seus voos.

Os passageiros tiveram que aprender mais rápido do que nunca sobre os aspectos legais relativos às companhias aéreas. Na maioria dos casos de incidentes, jogamos a toalha , seja porque não sabemos como agir ou porque sabemos que temos a perder e a burocracia é muito pesada.

Somente em 2017, mais de 700 mil passageiros que voaram da Espanha foram afetados por cancelamentos ou atrasos superiores a três horas , de acordo com dados da AirHelp. Especialmente em destinos como **Lisboa, Londres e Palma de Maiorca** (no mês de julho). Entre as empresas com mais incidentes estão, segundo seus estudos, Ryanair e Monarca.

Ajuda Aérea calculou que os passageiros com direito a reclamar em 2017 poderá obter cerca de 250 milhões de euros de indemnização (de acordo com dados de previsão para 2017) .

Prêmio de Melhor Aplicativo de Serviços Turísticos Internacionais de 2018 na FITUR.

Prêmio de Melhor Aplicativo de Serviços Turísticos Internacionais de 2018 na FITUR.

Você pode estar se perguntando agora: quem é esse anjo da guarda tecnológico? A AirHelp nasceu em 2013 lançando dois aplicativos também muito interessantes: Scanner de cartão de embarque e Lara , um advogado robô para fazer reivindicações.

Foi aqui que surgiu esta nova ferramenta com o objetivo de ajudar os viajantes aéreos, e que também ganhou o prémio de Melhor App de Serviços Turísticos Internacionais de 2018 na FITUR.

O que posso fazer para você? Com ela você pode ver seus voos S poder verificar no momento o seu direito a indemnização por atrasos, cancelamentos ou recusa de embarque, mesmo 3 anos antes. O que é realmente interessante, porque você pode começar agora se tiver sofrido de alguma nos últimos três anos. Uma vez conectado ao e-mail, a plataforma envia para o seu e-mail a possibilidade de fazer uma reivindicação aérea.

"Mais de oito milhões de passageiros têm direito a indemnização por incidentes nos seus voos No entanto, a maioria desses usuários não sabe a que tem direito ou como fazer uma reclamação válida; então essa novidade no setor vai ajudá-los”, diz o CEO e cofundador da AirHelp, Henrik Zillmer , em um comunicado de imprensa da empresa.

A AirHelp tem um mapa onde você pode ver todas as suas viagens.

A AirHelp tem um mapa onde você pode ver todas as suas viagens.

Além de receber compensação S sua notificação imediatamente , oferece-lhe a possibilidade de partilhar um mapa personalizado das suas viagens nas redes sociais. O mapa é preenchido à medida que você viaja de forma que você possa coletar dados de voos anteriores, novos ou o que você gastou neles, por exemplo.

A AirHelp tem escritórios em cinco cidades europeias, Ásia S América do Norte e está disponível em 30 países , oferecendo suporte em 16 idiomas. Se você já está a um clique de baixá-lo, você deve saber o que é compatível com iOS e Android. Além disso, atualmente funciona com servidores Gmail, Hotmail e Outlook.

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