Por que você é tão ruim em dar instruções (e como corrigi-lo)

Anonim

sério não faça isso

Sério, não faça isso (ou confie)

Essa cena, (ironicamente muito reconhecível por alguns membros da equipe do Viajante, inclusive eu), faz parte da minha vida desde que minha mãe decidiu que eu poderia viajar pelo mundo sozinha. No princípio, não conseguíamos nem mesmo o Google Maps; depois vieram os smartphones, e foi quase mais ridículo ver a gente andando quatrocentos metros só para perceber que, oh surpresa, estávamos indo na direção errada. Você está se sentindo identificado? Agora que a tecnologia está bastante avançada nesse sentido Por que continuamos pulando as direções do GPS? no carro?

Às vezes, não saber ler o GPS é o menor dos seus problemas...

Às vezes, não saber ler o GPS é o menor dos seus problemas...

O QUE FAZEMOS ERRADO

O assunto é muito interessante, mas pouco útil para quem não trabalha indo de um lugar para outro, mas dá porque não temos outra escolha.

Falámos com Jesús Bermejo Cristóbal, Professor da Faculdade de Atividade Física e Ciências do Desporto da UAM, para nos dar um banho na dura (e necessária) realidade.

1. Overbooking informativo . "O principal erro que cometemos é dar muitos dados. Indicamos elementos que nada têm a ver com o nosso objetivo. Por exemplo, coisas pelas quais passaremos e que eles apenas nos confundem ao memorizar direções".

dois. Tomamos TUDO como garantido. "Outro erro é pensar que a outra pessoa conhece os mesmos dados que nós, como o relevo ou a forma das cruzes. É muito comum indicar frases como 'Desça até o final da rua e suba à direita', ou diga, por exemplo, 'Quando chegar à rotunda, vire à esquerda'; essas expressões são muito subjetivo diante dos olhos de uma pessoa que não conhece a área".

3. desorganização de ideias "Mais erros muito normais: instruções de erro, mesmo que o conteúdo seja bom." Por exemplo, dizemos: "Você tem que virar à direita e descer algumas escadas, então quando você chega quase ao final da rua, você entra no beco. Você verá uma fonte." Em vez disso, devemos dizer: "Siga esta rua quase até o fim; Quando vir uma fonte, vire à direita no beco e desça as escadas."

Quatro. Ânsia. "Algo que acontece com todos nós é começar a dar direções rapidamente, às vezes por medo de ser pensado que não sabemos, quando realmente sabemos onde é o destino. Isso significa que não filtramos todas as informações e fornecemos mais e dados incorretos".

5. O semáforo como referência confiável. "Outra coisa muito comum, e que não é totalmente eficaz, é confiar em elementos de referência pouco claros ou voláteis, como semáforos, passadeiras ou cruzamentos. Estes são muito fáceis de passar despercebidos pela pessoa que queremos ajudar e, na maioria das vezes, nós mesmos ignoramos esses elementos porque Eles passam despercebidos em nosso dia a dia. Desta forma, damos uma indicação errônea e não confiável". Exemplo: "Você tem que passar por sete semáforos e, no próximo cruzamento, você vira". É o cruzamento logo após o sétimo semáforo ou o cruzamento após o interseção do sétimo semáforo? Dúvidas, dúvidas e mais dúvidas. Como se ele visse.

6. Distâncias, em sua mente, não são reais. "Em relação ao exposto - continua Bermejo-, poderíamos dizer que é um erro confiar no cálculo de distâncias . Costumamos calculá-los de forma bastante leve, e é uma avaliação muito subjetiva, principalmente se as indicações forem a pé”.

Vem, vem, é por aqui...

"Vem, vem, é por aqui..."

COMO RESOLVER

Como dizem para largar um hábito é melhor perceber que você tem um problema e pedir ajuda , encontramos o raio-X feito pelo Professor do nosso supervisão sideral. Agora, como nem tudo vai ser liste a bagunça que somos , também propõe algumas diretrizes para melhorar nossas habilidades espaciais. A saber:

1. Sem pressa: "Isso nos fará organizar nossas ideias e descartar dados que não são importantes. A pessoa que nos ouve apreciará que nossas indicações são claro e direto. Devemos usar frases simples que possam ser bem lembrados por quem nos ouve".

dois. Resuma as direções em três ou quatro. "Para isso, é muito importante filtrar as informações e descartar o que é desnecessário e que só supõe ruído para a memória do ouvinte. Evitaremos frases como 'Você passará por uma porta vermelha, depois uma praça com alguns bancos e depois alguns jardins com flores amarelas...'".

3. Apoie-se em referências óbvias. "Vamos usar elementos únicos e, além disso, facilmente reconhecíveis por outras pessoas que possam completar as instruções depois. Semáforos, cruzamentos, formas, jardins, etc, são muitos, mas elementos como cemitérios, igrejas ou edifícios singulares são únicos e conhecidos por mais pessoas".

Quatro. Use linhas de parada. "Como informação adicional, indicaremos ao ouvinte um elemento que nos avisa que passamos , e esse endereço não está correto.

5. Se você não sabe onde fica o lugar, nem tente. " Se de alguma forma percebemos que não conhecemos o destino, devemos s reconhecê-lo sem problema ou vergonha . Da mesma forma, nossa ajuda pode ser muito válida para aproximar quem nos ouve outra coisa para o seu local de chegada, e diga-lhes para perguntar novamente quando chegarem lá".

Há edifícios que não têm perda como La Teta Enroscada

Há prédios que não têm perda, como La Teta Enroscada

**O MOTORISTA DE TÁXI, O MELHOR INDICADOR (sério)**

Algum dos leitores não se identifica com o exposto? Nós temos você, taxista . Pablo Ruisoto Palomera e Karin Sidney Chellew Gálvez, Professores do Departamento de Psicologia da Universidade Europeia de Madrid (UAM), revela um estudo fascinante sobre como o cérebro de taxistas veteranos funciona de forma diferente do seu ou do meu: "Um estudo realizado com taxistas em Londres mostrou a diferença entre os profissionais que estavam lá há mais tempo e os mais novatos . Essa guilda foi escolhida porque está constantemente traçando rotas e se movendo no espaço e, graças a essa experiência, desenvolve sua capacidade de se orientar e dar ou receber direções muito melhor do que uma pessoa que geralmente só caminha. mesmo caminho".

"O estudo determinou que, de fato, nesses profissionais, a aptidão viso-espacial (a capacidade de se orientar no espaço) era muito boa, pois era muito mais evoluído naqueles que estavam nessa função há mais anos . Isso chegou a tal ponto que eles conseguiram identificar as partes do cérebro que estão envolvidas nessas funções, de modo que se viu como os taxistas mais experientes hipocampo mais desenvolvido (estrutura do cérebro responsável por essas atitudes visuoespaciais). Quer dizer, tinha sofrido alterações anatômicas nesta parte do cérebro , que funciona como uma espécie de GPS neural", explicam.

Nada mais, mas as direções são muito claras

Nada mais, mas as instruções são muito claras

SE VOCÊ NÃO É TÁXI... TREINE

1. Obtenha um mapa da cidade que você conhece melhor

É o caso dos garotos por trás do Walk With Me, um editora especializada no desenvolvimento de mapas e guias não convencionais (e lindo!) que, antes de começar seu estúdio, morou no exterior por um tempo e... não fez nada além de se perder uma e outra vez.

"Antes de lançar Walk With Me, moramos por um tempo em Londres e, embora tenha sido há apenas cinco anos, naquela época não havia Google Maps; tínhamos que planejar a rota em casa e ir a todos os lugares com o mapa de ruas a tiracolo. Sempre nos perdemos. Viemos de Barcelona, onde, basicamente, a única coisa que você precisa saber para se orientar é ** se você está do lado do mar ou da montanha, ou do lado de Besòs ou Llobregat. ** Mas quando nos perdemos , sempre fizemos algo descoberta interessante . Tenho a certeza que a ideia do Walk with me foi concebida numa dessas caminhadas sem fim”, comentam, otimistas.

Hoje em dia, explicam-nos que não saem de casa sem os seus próprios guias (piscadela, piscadela), embora, como são pessoas sinceras, também confessem que ocasionalmente usam tecnologia legal : "Com o Maps, muitas vezes acontece conosco - suponho que como todo mundo - que não podemos adivinhar para onde aponta a pequena seta do navegador e nos encontramos dando passos para frente e para trás para verificar a direção correta. nestes sempre lembramos Chiquito de La Calzada e seu Jandemoor ". (Devemos dizer que esta última declaração foi acompanhada por um gif que nos fez rir alto . Obrigado, amigos).

Com guias assim é bom se perder

Com guias assim é bom se perder

dois. explore sua cidade

No entanto, esses gênios da colocação de produtos estão certos sobre se movimentar com mapas da cidade para melhorar a capacidade de dar e receber direções. ** Alfonso Barragán, Técnico de Trilhos qualificado pela Federação Espanhola de Desportos de Montanha e Escalada** (FEDME) desde 2001, professor na mesma formação e com nada menos de 26 anos de experiência em áreas que nos parecem um filme de ação como caminhadas, escalada esportiva, escalada clássica, montanhismo, esqui, mountain bike e escalada no gelo, o corrobora.

"Há pessoas que têm uma configuração espacial mais desenvolvida porque em seu cérebro visualiza melhor o espaço e, portanto, vendo-o com mais clareza, podem decifrá-lo com mais clareza. Se não vemos algo com clareza, dificilmente podemos explicá-lo" (Levante a mão que, como eu, sente super identificado com isso !)

"Você tem que controlar em que direção estamos quando viramos várias vezes para a direita ou para a esquerda e isso, embora não seja fácil para algumas pessoas, pode ser treinado. Por exemplo, usando guias da cidade onde moramos. Sendo um terreno conhecido, poderemos visualizar melhor o que significam as linhas e polígonos do mapa, o que nos ajudará na hora de interpretar o espaço e dar direções”, conclui.

Algo semelhante é sugerido pelos exploradores de Walk With Me: "Uma das maneiras de melhorar nossa capacidade de dar direções é interessar-se pela cidade, percorrê-la e observá-la. Por exemplo, há algum tempo, no estúdio, partimos para adotar a bicicleta como transporte habitual , e desde então fizemos grandes descobertas; É muito mais emocionante do que entrar no túnel do metrô", comentam.

Se perder em Londres é mais do que permitido em caso de vírus zumbi

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MAS AS VEZES TUDO FALHA

Você não se sente muito melhor agora? Como que você nunca pode estar errado novamente ? Então não cante vitória ainda : Também cometemos erros quando recebemos as instruções. Eis o que nos diz o professor Jesús Bermejo:

"Normalmente, a ignorância do nosso destino nos faz ser impaciente e não prestar atenção adequada às instruções . Além disso, por alguma razão desconhecida e inexplicável, achamos que a pessoa que nos indicou está errada, e uma vez que iniciamos a rota decidimos seguir cegamente nossos próprios rumos" (HAHAHAHAHA, isso é SIM).

Solução, doutor? "Algo que nos ajudará a memorizar as direções é reveja em voz alta o que nos foi dito junto com a pessoa que está tentando nos ajudar , antes de agradecer sua atenção. Talvez todas estas indicações não sejam suficientes para não nos perdermos, mas vão ajudar-nos muito a encontrar o nosso destino mais cedo do que o esperado”, conclui o Professor.

E nós, como se tivéssemos acabado de receber uma maravilhosa master class , não podemos fazer mais do que tentar memorizar tudo como bons alunos.

E, agora sim, saia para explorar. **Tenho o Maps como testemunha de que nunca mais me perderei (ou perderei outros!)**

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